Branding
Rostro San Roman Joel
Sánchez Luis Grecia
¿Qué es el branding?
Es, básicamente, la personalidad de la marca: aquello que la identifica y la
hace diferente a las demás. cada marca tiene un carácter que la distingue.
Trabaja con el concepto de que una marca debe planificarse, estructurarse,
gestionarse y promoverse.
cuando se habla de branding, se hace referencia :
● La identidad visual de una marca.
● Los textos con que se comunica esa marca y el tono de la comunicación
con su audiencia.
● La experiencia sensorial que ofrece esa marca con cosas como, por
ejemplo, el packaging, o los olores de sus productos o establecimientos.
● La experiencia de compra y
consumo de los productos de la
marca, cómo hicieron sentir a sus
clientes.
● La experiencia de usuario que
tiene el cliente cuando navega por
la web de esa marca.
LOGO Y BRANDING NO SON LO MISMO
Aunque el logo es la parte más visible y reconocible de una
marca, la identidad visual es un sistema mucho más complejo.
Por su parte el branding, es algo aún más amplio que la
representación gráfica de una marca.
Pero aun cuando nos centramos sólo en el branding visual (o
la identidad visual), éste está compuesto por muchas piezas
que van más allá del logo como por ejemplo:
Colores de la marca.
Las diferentes tipografías.
Elementos gráficos de apoyo como texturas, patrones o
ilustraciones.
El estilo de las fotografías que utilizas.
Símbolos
Branding a menudo toma la forma de un símbolo reconocible que los
consumidores fácilmente identifican como es el caso de los
logotipos.
Ejemplos comunes incluyen el «swoosh» de Nike, los arcos dorados
de McDonald’s y la manzana utilizada por Apple Computers.
Los logos suelen aparecer en todos los productos de alguna forma y
se utilizan en campañas publicitarias y promocionales.
Los símbolos de mayor éxito permiten a los consumidores identificar
un producto o una empresa incluso si el nombre no es visible.
Slogans
Como símbolos, los slogans construyen una imagen de marca.
Los slogans se utilizan con éxito en industrias como el seguro para hacer
que los consumidores asocien aseguradores con confianza, como
«Nationwide está de su lado», «Estás en buenas manos con Allstate» y
«Como un buen vecino, State Farm está ahí».
Al igual que con los logotipos conocidos, los slogans exitosos se
arraigan en la mente de los consumidores y pueden permanecer allí
mientras la empresa permanezca en el negocio.
Diferenciación
Las empresas pueden utilizar el Branding para
diferenciarse de la competencia. Por ejemplo, un
negocio puede posicionarse como un innovador,
lo que indica que sus competidores ofrecen los
mismos productos o servicios que ha estado
proporcionando durante años.
En un momento en que las preocupaciones
medioambientales son importantes para los
consumidores, una empresa también puede
intentar calificarse como operando de manera
más limpia y eficiente que la competencia.
Otra técnica común es utilizar la marca para crear
una imagen de siempre ofrecer los precios más
bajos.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EL BRANDING?
En la actualidad, la competencia entre las empresas es cada
vez mayor, los productos son cada vez más similares y es
necesario que la empresa sepa diferenciarse en un mercado
de competencia perfecta.
La marca como elemento diferenciador en la parte intangible
de la empresa que es su valor, credibilidad y singularidad de
su marca. La marca de una empresa cuenta una historia,
una experiencia por parte del cliente, que acaba por
transmitir una emoción. El branding es una manera para
consolidar la marca, y conseguir prestigio y reconocimiento.
● Resaltar en todo momento los valores de una
marca.
● Generar credibilidad y confianza.
● Fortalecer la identidad de sus productos o
servicios.
● Diferenciarse de la competencia
La estrategia comunicativa que se vaya a desarrollar debe
de girar en torno al plan estratégico que previamente se ha
diseñado.
Objetivo
El objetivo se puede considerar desde dos
perspectivas:
Funcional: mide el éxito en términos de
razones inmediatas y comerciales; por
ejemplo, el propósito de la empresa es
generar beneficios.
Intencional: este concepto se centra en el
éxito y su relación con la capacidad de
generar dinero y aportar algo al mundo.
Consistencia
La clave para lograr la consistencia es
evitar hablar de temas que no se
relacionan con la marca ni la mejoran.
¿Agregaste una nueva foto a la página
empresarial de Facebook? ¿Qué significa
para tu empresa? ¿Se alinea con tu
mensaje o fue simplemente algo gracioso
que podría llegar a confundir a tu
audiencia?
Emoción
La investigación de los psicólogos
Roy Baumeister y Mark Leary
establece lo siguiente: «las personas
tenemos una necesidad psicológica
básica de sentirnos conectados con
otros, y esos vínculos afectuosos de
las relaciones cercanas son una parte
importante de la conducta humana».
.
Flexibilidad
La flexibilidad te permite hacer ajustes
para aumentar el interés y distinguir tu
enfoque respecto de la competencia.
En otras palabras, los programas de
identidad efectivos requieren un nivel
de consistencia que les permita ser
identificables, pero también suficientes
variantes como para mantener la
frescura y la calidad humana
Lealtad
Reconocer al cliente, si te da
preferencia sobre otros productos
similares. Estos clientes se han
tomado el tiempo para escribir sobre
ti, hablarles a sus amigos de tu
producto y actuar como embajadores
de tu marca. Cultivar la lealtad los hará
elegir tu marca una y otra vez, y
generará más ganancias para tu
empresa.
Reconocimiento de la competencia
Toma la competencia como
un desafío para mejorar tu
propia estrategia y aumentar
el valor general de tu marca.
Están en el mismo negocio y
buscan el mismo tipo de
clientes, así que observa lo
que hacen.
Tipos de Branding
Branding comercial Branding Personal
Es relevante trabajarla, para poder En este caso, como la
Este tipo de branding
proyectar la imagen que se desea.
hace referencia a la marca personal focaliza a
Cuál es su comportamiento y cómo se
interactúa con los demás; también de la persona es bueno que
construcción,
manera externa, tomando en cuenta el esta cuide su apariencia de
elaboración y a la físico, la manera de vestir y la salud. acuerdo a lo que expresa.
gestión de los activos Algunas estrategias para comenzar la Es posible y recomendable
de una marca. Está construcción de la marca personal: complementar esto con
ligado con la Networking ayuda de asesores en
imagen personal.
personalidad y la
Guest-Blogging
asociación con algún
concepto o idea clara. Redes Sociales
Entre otras
Branding político Branding Social Country Branding
El branding político es un El branding social, también Básicamente es el proceso
proceso de construcción de conocido como el “Activismo de creación de interés y
marca asociado a candidatos la marca”, es una herramienta destaque de los lugares del
o gobierno, en el que la útil para aportar valor a una país para atraer empresas e
gestión de activos y recursos marca. Consta de acciones inversiones y facilitar las
son adecuados para que el como el apoyo de una causa, exportaciones industriales.
candidato (o “producto”) sea en la que las marcas De igual manera ayuda a la
percibido de manera positiva proyectan su responsabilidad diplomacia pública y provee
y tenga un valor agregado. social a través de las a los ciudadanos de
campañas. identidad y autoestima de los
Va de la mano con el habitantes del país. Para
branding personal, debido a Esto genera un vínculo de finalizar, sirve a propósitos
que también se busca confianza entre el turísticos.
generar confianza y lealtad consumidor y marca,
de la gente, que sea aumentando la exposición y
reconocible y elegible ante la percepción de marca,
competencia con el fin de relacionada a un propósito y
conseguir votos conjunto de valores que
traspasa el poder de una
campaña de marketing.
Digital Branding Branding emocional
La tecnología ya no es una El consumidor no solo busca
novedad, por lo que el satisfacer sus necesidades, sino
branding digital es necesario también sentirse bien. Para este
para fomentar relaciones tipo de branding se pueden
más profundas entre las utilizar estrategias como:
marcas y las personas.
Dentro de estos escenarios Pensar en las personas, buscar
digitales existen puntos de simpatizar y conectar con sus
contacto como: emociones.
Social media Crear con el fin de que se
comparta
Marketing de influencia
Identificar las emociones, pensar
Marketing de contenidos como los clientes
Marketing de correo Crear historias, que mueven las
emociones del consumidor.
Motores de búsqueda
Gracias
