ESCUELA DE EDUCACIÓN SUPERIOR
PEDAGÓGICA PÚBLICA
“VÍCTOR ANDRÉS BELAUNDE”
JAÉN
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
TÍTULO
“LA COMUNICACIÓN ASERTIVA PARA MEJORAR LA
PARTICIPACION VIRTUAL DE LOS ESTUDIANTES DEL 2°
GRADO DE LA I.E. ANTENOR ORREGO 2021”
CARRERA PROFESIONAL DE CIENCIAS SOCIALES VII
DOCENTE:
Sara Moreno
PRESENTADO POR:
Santa Cruz López Josué Imanol
Terrones Zamora Viviana Lizeth
JAÉN – PERÚ
2021
DATOS GENERALES DE LA INVESTIGACIÓN
CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN
1.1. DESCRIPCIÓN DEL CONTEXTO
La comunicación asertiva entre docentes y alumnos en las instituciones
educativas, es una problemática que surge como producto de la
experiencia en la cual se ha logrado observar como la comunicación
cuando no es clara, eficaz ni asertiva propicia un ambiente conflictivo
entre ambas partes que están involucradas en el escenario educativo.
Por lo que, esta situación que lleva a ahondar la investigación de la
Comunicación asertiva y de la participación virtual de los estudiantes
que de la I.E. “Antenor Orrego” 060802 – Bellavista y en particular entre
docente-estudiante.
En esta investigación se ha realizado en la I.E. “Antenor Orrego” 060802
– Bellavista, donde se ubica en el departamento de Cajamarca,
Provincia de Bellavista. Por ello, la I.E. “Antenor Orrego” es más que una
Institución, es un entorno familiar, un equipo de profesionales altamente
capaces que vigilan para que los alumnos se incorporen
adecuadamente, tanto en su vida personal como también social y
académica.
La ciudad de Jaén ha sido más afectada por la causa de la enfermedad
del covid-19, generando una gran crisis sanitaria en nuestra ciudad. Por
lo que ha arrojado resultados de altos índices de afectados por esta
enfermedad, cuyo resultado ha provocado severas secuelas en la salud
física y psicológica. Por consiguiente, el covid-19 ha generado que
muchas familias jaenenses tengan un elevado costo en términos de
vidas humanas, además, está generando un costo económico sin
precedentes en los últimos meses.
Escenario de la Pandemia
Ambiental
El coronavirus es un problema de salud y seguridad humana
grave, pero, a medida que las personas, empresas y Gobiernos
están cambiado sus comportamientos y patrones cotidianos para
evitar el virus, también se han producido efectos en el medio
ambiente que están siendo inesperadamente beneficiosos.
El ‘frenazo’ al que las industrias de gigantes como China se han
visto obligadas como consecuencia de la pandemia, la reducción
en el número y frecuencia de vuelos entre muchos destinos en
todo el mundo, o la suspensión de grandes concentraciones y
eventos deportivos, sociales y culturales, así como las
precauciones a las que se están sometiendo los ciudadanos en
sus movimientos particulares, está trayendo como consecuencia
una clara bajada en el nivel de emisiones de gases
contaminantes.
Por otro lado, las medidas como el aislamiento social y la
reducida movilidad de las personas han hecho que muchas de
nuestras actividades habituales se detengan, con sus respectivas
consecuencias ambientales en el aire, el agua y la biodiversidad,
entre otras.
Así mismo, se teme que el Covid-19 desvíe aún más la atención
de temas ambientales graves como el cambio climático, la
pérdida de biodiversidad, el acceso al agua y saneamiento. En
nuestro país, principalmente en el departamento de Jaén -
Cajamarca existen otras enfermedades como el dengue que
también causan muchas muertes, pero cuyo interés puede verse
reducido por focalizar todos los esfuerzos y recursos en el Covid-
19.
Por ello, la magnitud de las medidas tomadas para enfrentar este
virus demuestra que frente a eventos extremos se logran tomar
medidas extremas. Si bien las posibles consecuencias de otros
problemas ambientales como el cambio climático o la pérdida de
biodiversidad son menos tangibles y ocurren a una escala
temporal menos inmediata, es muy probable que sus efectos
sean de una magnitud mucho mayor.
Debe preocuparnos, mas no sorprendernos, que todos los efectos
positivos del Covid-19 sobre el medio ambiente sean transitorios y
desaparezcan rápidamente en cuanto nuestras actividades
retomen su ritmo de precrisis. Tal ha sido el caso luego de
recesiones económicas pasadas. Es incluso muy posible que los
niveles de contaminación sean mayores que antes pues muchas
industrias y personas querrán recuperar sus pérdidas durante la
inactividad.
Para finalizar, y como soñar no cuesta nada, esperemos que esta
crisis nos sirva de lección para por fin entender que el medio
ambiente no puede ser siempre el gran sacrificado en nuestros
modelos de desarrollo. Confiemos en que este sea el inicio de
una nueva manera de ver las cosas, que nuestro enfoque cambie
y revisemos nuestras verdaderas prioridades.
Sanitaria
La enfermedad del coronavirus considerada pandemia está
quebrantando la seguridad sanitaria mundial. Al 31 de marzo de
2020 ha afectado a más de 750 000 personas y ha causado más
de 36 000 muertes en 201 países. Por ende, la respuesta es
variada y comprende estrategias que combinan medidas de
contención, mitigación y supresión; en un esfuerzo mundial sin
precedentes con costos económicos y sociales que están por
determinarse.
La COVID-19 ha demostrado que el mundo no está preparado
para prevenir los eventos diversos de potencial pandémico. Por
ello, la infección está provocando inestabilidad incluso en países
con economías fuertes, colapsando sus servicios de salud y
llevándolos, en algunos casos, a tomar medidas extremas que
incluyen el cierre de fronteras y la cuarentena nacional y regional.
Por otro lado, en el contexto de Perú hay una baja inversión en
salud, cuyo sistema sanitario es fragmentado y con déficit de
médicos y camas, una informalidad generalizada, donde son las
razones que han confluido para que nuestro país tenga la mayor
mortalidad del mundo por COVID-19.
En este contexto de sanidad pública opera bajo una caótica
fragmentación, dividida en dos grandes entidades y otras más
pequeñas con sus propias redes de hospitales y centros médicos
que hasta la llegada de la pandemia actuaban en paralelo y sin
relacionarse sobre todo a los peruanos en condición de pobreza y
situaciones de vulnerabilidad, y que en total cubre a más de 20
millones de personas.
Económica
El COVID-19 viene ocasionando un grave impacto en la
economía de nuestro país y del mundo, con un futuro incierto,
pero de carácter catastrófico al haber sido inesperado.
Por ello, las medidas obligatorias de encierro y distanciamiento
social, son necesarias para reducir el ritmo de transmisión del
virus, donde tienen un alto costo económico debido a la
paralización del aparato productivo mundial, para ello, se requiere
de medidas de política oportunas y coordinadas con los diferentes
niveles del gobierno para apoyar el funcionamiento del sistema
sanitario, reducir la tasa de contagio y sentar las bases para el
reinicio de actividades productivas y una posterior recuperación
económica.
Por otro lado, los efectos están siendo particularmente profundos
en los países más afectados por la pandemia y en aquellos que
dependen en gran medida del comercio internacional, el turismo,
las exportaciones de productos básicos y el financiamiento
externo.
En el contexto peruano varios sectores se han golpeado
generando la caída de la demanda como en los productos
agrarios hasta -13%, y los precios hasta -40%; disminuyendo el
empleo hasta -10% y aumento de la pobreza hasta más de 10%.
También podemos observar en el Turismo, como en el caso del
aeropuerto de Lima, donde recibe más de veinte millones de
pasajeros al año, lo que significa una oferta de empleo
considerable, que en este momento está resentida. Por otro lado,
los supermercados se han visto favorecidos, ya que han
incrementado sus ventas en artículos de bajo margen, los
comestibles. Se habla de un incremento en ventas de quince a
veinte por ciento, pero no así en los centros comerciales, que
permanecen cerrados. Desde otro enfoque, a nivel internacional,
los sectores que más han mejorado son los vinculados a la
tecnología. Así mismo, en el Perú, el uso de las plataformas
digitales ha crecido exponencialmente.
En cuanto al impacto local, se puede visualizar en la caída de
demanda interna de los vínculos comerciales y de producción, la
reducción del turismo, que ocasiona interrupción en el suministro
que devienen en los efectos sobre la salud de la población.
La reactivación será paulatina según los funcionarios del Estado,
la economía está funcionando en un 44% de su capacidad. La
primera fase de apertura va a aumentar esta cifra hasta 70% u
80%. En las etapas tercera y cuarta se llegará a 95% y luego a
100%. Algunos asumen que eso va a ocurrir este año, otros
consideran que podría tardar 2 años hasta que recuperemos
nuestro PBI.
Social
La pandemia por Covid-19 en el Perú ha desnudado la
desigualdad existente en el país, este ha sido el principal nudo
crítico para controlar la expansión del Covid-19 en nuestro país y
en donde la población en situación de pobreza y vulnerabilidad se
encuentra más afectada.
Por ello, en el país el 70% de la población tiene un trabajo
informal y, en población en condición de pobreza, este porcentaje
se eleva a 94.7%; de este porcentaje, el 61,1% es independiente
y el 38,9% se desempeñó como dependiente (empleados,
obreros y trabajadoras del hogar).
Así mismo, En el área urbana el 43,6% de la población con
empleo en situación de pobreza se desempeña en ocupaciones
como vendedores ambulantes y afines, limpiabotas, personal
doméstico, conserje, peones agropecuarios y forestales
Por otra parte, en relación al perfil de la población en pobreza
hace que las familias en situación de pobreza tengan que salir
con más frecuencia a las calles para las compras día a día y, por
otro, hace también que el acceso a la educación virtual sea menor
en esta población.
Otra área, casi minimizada es la desigualdad de género en el país
y las características de la afectación particular de las mujeres, en
donde lamentablemente las medidas de confinamiento
domiciliario y el distanciamiento social las pone en un mayor
riesgo frente a situaciones de violencia intrafamiliar física,
psicológica y sexual.
Política
La situación mundial en los últimos tiempos ha estado signada
por el desarrollo de la pandemia generada por el coronavirus.
Diversos países han estado afectados por los efectos de la Covid-
19. Sin embargo, lo más vulnerables son los que a mediano plazo
resentirán en mayor medida los estragos de la pandemia. Pero
sobre todo si se interrelacionan los daños del SARS-Cov-2 con
los efectos que generan la política de las naciones centrales con
las naciones y regiones periféricas.
Por ello, para proponer y discutir nuevas políticas o cambios en
las existentes, debemos observar el contexto y el despliegue de
las políticas en la actualidad. Por lo que, el 16 de marzo comenzó
la gran cuarentena peruana. Esta decisión fue inicialmente
aplaudida y cumplida por la población. Al inicio de la pandemia,
Ipsos reportó que la aprobación del presidente era del 87%; 95%
de peruanos aprobaban la cuarentena y 96% respaldaron la
inmovilización social obligatoria.
El Gobierno lanzó una serie de medidas de alivio económico para
contener tanto los efectos devastadores de la pandemia como los
de las propias medidas de cuarentena autoimpuestas. En primer
lugar, a escala nacional se desplegaron una serie de subsidios
orientados al alivio temporal de las familias vulnerables en la
forma de bonos universales, específicos y suspensión de
impuestos, por un monto presupuestado de casi 24 000 millones
de soles o 3,2% del PBI.
Otro enfoque secundario y principal fue la educación virtual,
donde al respecto, informó que en las familias de situación de
pobreza el 65,9% contaba con radio o equipo de sonido, el 60,4%
con televisor, el 84,4% con celular, el 13,9% tenía Tv cable y el
7,1% accedía a Internet. Esto evidencia que la desigualdad en el
acceso a servicios de telecomunicación hace que este grupo en
su mayoría se encuentre excluido del acceso a la educación
virtual.
Políticas educativas que regulan las actividades en el nivel
secundario para la modalidad a distancia (orientaciones para
el buen inicio del año escolar 2021)
Frente a estos desafíos, la educación a distancia se presenta
como una alternativa factible. Esta modalidad experimenta hoy un
rápido crecimiento como una opción viable, flexible y eficaz para
desarrollar programas educativos de calidad. Está ganando
aceptación social y, además de concebirse como una modalidad
dirigida a los sectores que no tuvieron acceso o abandonaron el
sistema educativo, se la ve como una alternativa para
democratizar el acceso a una educación de calidad y como una
potente herramienta para viabilizar la educación permanente con
el uso de las tecnologías de la información y comunicación. Por
ende, el Ministerio de Educación propone lo siguiente:
La implementación de la estrategia denominada
“APRENDO EN CASA”, a fin de garantizar el Servicio
Educativo mediante su prestación a distancia en las
instituciones educativas públicas de Educación Básica, a
nivel nacional, en el marco de la emergencia sanitaria para
la prevención y control del COVID-19.
Datos de la institución educativa (organización de la IE para
asumir la modalidad a distancia)
La I.E. “Antenor Orrego” se ha comprometido en asumir esta
modalidad a distancia con sus estudiantes de nivel secundario de
manera flexible. Por ello, se detalla los beneficios de la modalidad
de educación virtual:
La educación a distancia con el uso de las nuevas
tecnologías introdujo importantes cambios en la compleja
dinámica de la educación; sin embargo, el elemento
primordial que fortalece un mejor servicio educativo de
calidad es la comunicación asertiva, que hace de la
educación a distancia sea una “conversación didáctica
guiada”, donde la integración racional de recursos mejore
el aprendizaje; la promoción del aprendizaje autónomo,
que hace del estudiante sea protagonista de su formación;
el cuidadoso diseño, desarrollo y validación del material
educativo para facilitar el autoaprendizaje; la formación de
grupos de interaprendizaje y los servicios de apoyo para
alcanzar un nivel óptimo de profesionalización.
Caracterización del aula de investigación (de los docentes,
estudiantes y familias del aula de investigación)
El aula de investigación se puede tomar desde distintos puntos de
vista la cual el docente (practicante) trata de motivar a los
estudiantes de 3°ro de secundaria de las secciones “A, B y C”.
La integración de la tecnología para generar aprendizajes en el
aula puede favorecer la eliminación de las modalidades de
estudio como compartimientos estancos de las ofertas del servicio
educativo.
La I.E. “Antenor Orrego” considera la posibilidad de implementar
el uso de las tecnologías en educación junto a una comunicación
asertiva, donde asume como alternativa alguna de las
modalidades de estudios basadas en el elearning, b-learning, m-
learning o u-learning. Sin embargo, estos términos sólo definen lo
que podría ser el escenario y los medios que se utilizarán en el
proceso de la enseñanza y el aprendizaje sin considerar el
impacto que su implementación genera en la gestión de todos los
procesos de la organización.
Por ello, una pedagogía activa centrada en el estudiante conlleva
a que éste construya sus saberes, capacidades y competencias,
utilizando estrategias que promuevan y desarrollen su autonomía
para aprender en forma individual y en forma colaborativa.
Por lo que, este modelo didáctico debe promover que el
estudiante aprenda a tomar decisiones para desarrollar su propio
desarrollo de aprendizaje.
1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
A nivel local la comunicación asertiva es casi nula, como es el caso de la
institución educativa donde no se genera en la institución un espacio
formativo. Ante la problemática planteada, surge la necesidad de la
propuesta de una mejora en comunicación asertiva para el
fortalecimiento de la participación virtual de los estudiantes que debe ser
permanente preparación y actualización entre todos los miembros del
sector educativo para emprender las acciones pertinentes en un
ambiente de trabajo agradable que conduzca al logro de los fines la
educación.
Por ello, el aprendizaje es un encuentro del docente con el estudiante a
través de los saberes. Este encuentro puede ser en forma virtual o
presencial, pues, lo fundamental es el acceso a la información y
actividades de aprendizaje que, con anticipación y con objetivos
específicos claros de aprendizaje, ha planificado el docente. Este
escenario de aprendizaje se impulsa sin límites cuando el estudiante
interactúa continuamente con sus compañeros, docentes y tutores. En
ese sentido, el aprendizaje es un proceso activo y constructivo a través
del cual el estudiante manipula estratégicamente los recursos cognitivos
disponibles, de manera que crea nuevos conocimientos extrayendo la
información del contexto e integrándola a la estructura de información ya
presenté en su memoria.
Una situación muy importante en la educación durante el confinamiento
es el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en
las personas acompañadas con las estrategias de comunicación
asertivas, presentes en todo el aprendizaje de los estudiantes.
Por ello, la integración de esta estrategia de comunicación permite
apoyar una mejor gestión de información accesible a través de la
metodología de enseñanza del docente apoyado por la herramienta de
tecnología, utilizadas para innovar en forma continua las formas de
aprender.
Las TIC integradas a la comunicación asertiva permite a los procesos de
enseñanza aprendizaje facilitar la transmisión de la información, la
evaluación en línea, la interacción entre estudiantes, la utilización de los
recursos de la web y todas las actividades propuestas y sostenidas por
las TIC y el internet, en una proporción que hace que se diferencie lo
presencial de lo virtual.
1.3. CARACTERIZACION DEL PROBLEMA
Durante la recolección de información realizada por el docente en el
área de ciencias sociales para los estudiantes del 2° grado de
secundaria, arrojo como resultado de limitaciones presentadas en el
desarrollo de actividades durante el aprendizaje de los estudiantes.
Dicha problemática está relacionada con: Temor de participación,
Impuntualidad, Problemas de comunicación, Problemas de Aprendizaje.
Así mismo, este problema presentado en la conducta de los estudiantes
durante las sesiones de aprendizaje se evidencia en el grupo de
WhatsApp.
1.2.2. ENUNCIADO DEL PROBLEMA
¿Cuál es la relación entre la comunicación asertiva y la participación
virtual de los estudiantes del 2° grado de la I.E. Antenor Orrego de
Bellavista, 2021?
1.3. OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN
1.3.1. OBJETIVO GENERAL
Determinar la relación entre la comunicación asertiva y la participación
virtual de los estudiantes del 2° grado de la I.E. Antenor Orrego de
Bellavista, 2021.
1.3.2. OBJETIVO ESPECIFICO
a) Determinar la relación que existe entre las estrategias de
asertividad y la participación virtual de los estudiantes del 2°
grado de la I.E. Antenor Orrego de Bellavista, 2021.
b) Determinar la relación que existe entre el estilo asertivo y la
participación virtual de los estudiantes del 2° grado de la I.E.
Antenor Orrego de Bellavista, 2021
c) Determinar la relación que existe entre la comunicación precisa y
la participación virtual de los estudiantes del 2° grado de la I.E.
Antenor Orrego de Bellavista, 2021
1.4. JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACIÓN
Es importante mencionar las siguientes justificaciones que resaltan la
importancia de la investigación:
Justificación teórica:
La investigación se justifica porque va a aportar conocimiento en torno
de la comprensión de la comunicación asertiva en relación con la
participación virtual de los estudiantes, así como también servirá de
aporte teórico a otras investigaciones relacionadas con el estudio.
Justificación práctica:
La justificación práctica radica en entender que una vez teniendo los
resultados de dicha problemática presentada, existe la posibilidad de
afianzar la comunicación asertiva que permita mejorar la participación
virtual de los estudiantes.
Justificación metodología:
Se justifica porque la investigación se identificó las dos variables las
cuales son: comunicación asertiva y participación virtual, que servirá a
otros estudios de investigación similares
