FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE CONTABILIDAD
ADN EMPRENDEDOR
AUTORES
Espinoza Ortiz Mayra
Garcia Arrivasplata Guisella Lisbeth
Hernández Infante Basti Esther
Ramos Licera David Jhonatan
Salazar Maquén Juan Luis
Jara Elías, Darwin Alexander
DOCENTE
Silva León, Pedro Manuel
CICLO I-2021
CHEPÉN-PERÚ
RESUMÉN EJECUTIVO
El objetivo principal de esta farmacia es proporcionar medicamentos a los
clientes con los precios más bajos en el mercado .Vamos a ser capaces de
vender recetas a precios reducidos, manteniendo cuidadosamente la
eficiencia en nuestras operaciones y apuntando a un segmento específico
del mercado.
ÍNDICE
1. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
1.1. Idea de negocio emprendedor
SUING FARMA (La botica del Pueblo)
Encuentra los
mejores precios
en Botica Suing
Farma, la botica
del pueblo.
“TUS CLIENTES NO COMPRAN TU PRODUCTO O SERVICIO,
COMPRAN LA EMOCIÓN QUE LAS HACES SENTIR Y EL SIGNIFICADO
QUE TIENE PARA ELLOS TENER ALGO DE TU MARCA”
1.2. Historia del emprendimiento y sus fundadores
LUIS SUING CISNEROS
“Profesional de confianza, chepenano de corazón que busca el
bienestar del pueblo y de su familia”
Luis suing cisneros, hijo de padres muy exitosos, estudio en la
“Universidad Nacional de Trujillo” en la ciudad de Chepén la carrera de
Químico Farmaceútico, especializando en cursos relacionados a su carrerra.
Al terminar sus estudios universitarios en la UNT. Fue delegado de una
farmacia en la provincia de Chepé[Link]ó en el año 1985 poner un
pequeño negocio en el rubro farmaceútico donde trabajó por 10 añ[Link]
por motivos familiares decidieron cerrar. Se casó con la Sra. Fanny Farro
de [Link] juntos como familia empezaron a emprender otro tipo de
negocio como es el productos de primera necesidad y los helados que los
caracterizaba por ser de buen [Link] al pasar el tiempo se dieron cuenta
que no les iba muy bien,entonces el Sr. Luis cisneros al ver la necesidad
que tenia su familia decidió cerrar y volver al rubro farmaceútico, después
de haber trancurrido 20 años decidio emprender su negocio en el 2015
hasta el dia de hoy que se encuentra muy feliz porque su negocio se hizo
bien conocido al tener gente eficiente en el desempeño de sus labores y
sobre todo que le puso de nombre SUING FARMA (La botica del pueblo),
porque vende productos genéricos accesibles al bolsillo de personas con
bajos recursos. El señor Luis Suing Cisneros es un gram empresario de
éxito gracias a su buen desempeño, amabilidad y cortesía que tien con sus
clientes.
1.3. Misión, visión y valores del emprendimiento
Misión:
Ofrecer una asistencia sanitaria de calidad, para alcanzar y mantener la
salud, ofreciendo servicios farmacéuticos y productos, de forma
profesional, servicial y cercana.
Visión:
Estar entre las mejores farmacias y ser reconocido por profesionales,
pacientes y entorno social como una organización excelente.
Valores del emprendimiento:
Dedicación
Integridad
Afán de superación
Credibilidad y fiabilidad de sus miembros.
Capacidad de innovación y creatividad.
Desarrollo del trabajo en equipo que permita una adecuada
comunicación
Sinergia y flexibilidad.
Su trabajo será dinámico, abierto y con visión de futuro
compromiso con la organización y dentro de los límites de la ética y
la equidad.
La libertad
La autonomía
La responsabilidad
La participación
El compromiso institucional se consideran principios fundamentales
por los que se rige el Servicio de Farmacia
2. ANÁLISIS INTERNO
2.1. Descripción del producto o servicio
En Suing Farma ofrece una amplia variedad de productos para ti, incluso,
con los que podrás conseguir mejorar y controlar tu salud.
En la presente farmacia podemos encontrar productos de todo tipo, ya sea
medicinas, productos el cuidado del cabello, la piel, etc.
Dependiendo de las necesidades de los clientes, ofrecen productos
genéricos y productos de marca, con precios accesibles para todos los
clientes.
Además, ofrecen a los pacientes consejos sobre el uso de los medicamentos
que toman, el tratamiento de enfermedades y la promoción de la salud y el
bienestar.
SERVICIO
2.2. Clientes o público objetivo
Todo el trabajo que realizamos en la farmacia está orientado a ofrecer el
mejor servicio y atención al paciente, cubriendo sus necesidades de salud.
Para conseguirlo, los titulares de farmacia y el equipo, dedicamos mucho
tiempo y esfuerzo: nos formamos, invertimos en productos de calidad,
desarrollamos servicios profesionales, etc. Todo pensado para ofrecer un
servicio profesional y de valor.
SUING FARMA tiene la "obligación" de traerle los medicamentos
necesarios para toda la ciudad de Chepén a los mejores precios. No
olvidemos que aún estamos en una pandemia, pandemia misma que ha
matado millones, se responsable.
2.3. Actividades principales
Adquirir y conservar los medicamentos, medicamentos prefabricados
y productos sanitarios.
Dispensar los medicamentos realizando el cobro, control de caja,
trámites administrativos y brindar información completa sobre los
mismos.
Interpretar y comprender la información del producto y el lenguaje
asociado a los distintos procesos relacionados con el ejercicio de su
actividad laboral.
Poseer una visión coordinada de los distintos tipos de productos
informando sus características al cliente en la venta.
Fomentar hábitos saludables y promoción de la salud.
2.4. Recursos necesarios
Espacio físico preferiblemente distinto del mostrador habitual de
dispensación donde el farmacéutico pueda explicar, instruir e
informar al paciente.
Personal formado y cualificado.
Tiempo adecuado.
Sistema de registro en el que dejar constancia de la actividad
realizada y las observaciones correspondientes.
Material específico para la farmacia (láminas con dibujos sencillos
explicativos de los pasos a seguir para su preparación, utilización y
administración, bien sueltas o incluidas en libros, folletos y
prospectos; placebos y muestras de los distintos tipos de dispositivos
y presentaciones para instruir al paciente sobre su utilización;
material para permitir la primera preparación, utilización y/o
administración del medicamento en la farmacia junto al paciente;
bibliografía complementaria).
Material para el paciente (folletos explicativos a modo de dípticos o
trípticos que refuercen los pasos a seguir con dibujos y textos
explicativos).
2.5 Socios externos
2.6. Presencia digital
EN BOTICA SUING FARMA CONTAMOS CON
sitio web
páginas de producto o servicio
cuentas en las redes sociales
publicaciones, contenidos.
3. ANÁLISIS EXTERNO:
[Link]álisis externo general
Suing Farma está ubicado en la Avenida Exequiel Gonzáles 762,
Chepén, es un emprendimiento dedicado a la venta de productos
farmacéuticos tanto genéricos y de marca, es una sociedad anónima
cerrada
(S.A.C.)
3.2.
Análisis externo específico
SE ENCUENTRA EN
UNA ZONA
COMERCIAL CERCA
A LA PLAZA DE
ARMAS DE CHEPÉN.
3.3. Análisis de la competencia
4. OBJETIVOS:
4.1. Corto plazo
Mejorar el ambiente del trabajo
Promover una actitud optimista entre el equipo de trabajo y los
clientes
Elaborar campañas colaborativas con negocios del entorno
Mejorar la publicidad en las redes sociales
Potenciar la formación continuada de los farmacéuticos para la
actualización de los conocimientos sobre medicamentos y productos
sanitarios.
4.2. Medio plazo
Promover el bienestar y la prevención de la salud.
Elaborar campañas colaborativas con negocios del entorno.
Optimizar los recursos de tu farmacia.
Mejorar el margen medio de beneficio.
4.3. Largo plazo
Determinar el impacto de la propuesta de mejora en el área logística
basada en la metodología Lean Manufacturing, en el aumento de la
rentabilidad de la Botica “Suing Farma”, de la ciudad de Chepén 2021
5. PROCESO PRODUCTIVO
5.1. Flujograma de actividades.
5.2. Flujograma de abastecimiento.
INICIO Consultar necesidades
de insumos
informar los insumos a Realizar el pedido
solicitar de insumo
Proceso de adquisición y/o
contratación.
proceso de recepción de los
insumos
Proceso directo por caja chica
Se recepciona y Almacena los insumos
5.3. Flujograma de atención y servicio al cliente.
FIN abastece la farmacia
6. PLAN DE ORGANIZACIÓN:
6.1 ESTRUCTURA DEL EMPRENDIMIENTO
6.1. Estructura del emprendimiento
CROQUIS ESTRUCTURAL DE LA
EMPRESA BOTICA
6.2. Organigrama del emprendimiento
6.3. Propuesta de logotipo del emprendimiento
7. PROCESO DE FORMALIZACION:
7.1. Formalización tributaria
7.2. Formalización municipal
7.2. Formalización laboral
