Función de dirección

Dirección Elementos de la Función Dirección Comportamiento organizacional Liderazgo Los grupos y los equipos Comunicación

Ser responsable de brindar mecanismos, alcanzar las metas del equipo

Es Es Variables que dependen del comportamiento organizacional Es Componentes del liderazgo Teorías sobre liderazgo Los grupo son: Es La comunicación como articulador del proceso
administrativo

Guiar los esfuerzos de los integrantes del equipo

Productividad La capacidad de utilizar el poder con eficacia
la acción o influencia interpersonal de la administración para un campo de el arte o proceso de influir en las las 4 teorías y conjuntos de dos o la transferencia y la
lograr que los trabajadores obtengan los objetivos encomendados. Velar por la ejecución de los planes (tiempos, recursos, calidad) estudio que se enfoca personas para con disposición y enfoques más importantes más personas que actúan de forma comprensión de significados Nos permite
entusiasmo hacia el logro de los objetivos del La capacidad de comprender sobre el liderazgo. interdependiente
Una organización es productiva si alcanza sus grupo de manera ética.
metas y si hace esto transfiriendo insumos al
Supervisar el trabajo del equipo y gestionar su desempeño. producto al costo más bajo. La capacidad de inspirar
en tres determinantes del Funciones de la comunicación articular las funciones básicas del
se consigue mediante: comportamiento en las organizaciones: Teoría de los 5 grandes rasgos de la Teoría basada en el comportamiento Teoría del liderazgo situacional Liderazgo transaccional y transformacional Características de los grupos empresarial proceso administrativo con los
Mantener motivado al equipo. Los buenos líderes La capacidad de actuar para desarrollar un clima personalidad grupos de interés de la empresa.
Rotación
propicio

Uso de la autoridad formal derivada de las obligaciones de la relación Promover canales de comunicación abiertos e inclusivos. El líder transaccional Interactúan y se comunican entre sus miembros Control
laboral Individuo Grupos Sistema de la organización Comportamiento ético surgen entre los años 1940 a 1950 Paul Hersey y Ken Blanchard pero esperan decisión del líder o coordinador.
es el retiro permanente de una inspiran y guían al equipo En 1993, Lewis Goldberg define el modelo de los 5 Grandes Barreras de la comunicación en la empresa Comunicación efectiva Medios electrónicos en la comunicación
organización, y puede ser voluntario o involuntario mediante la visión Rasgos para describir una personalidad: Motivación
Liderazgo. La responsabilidad es individual
Medios de la dirección Aprendizaje Cambio del comportamiento Teoría formal de la organización guía o motiva a sus seguidores a
Satisfacción en el trabajo En distintas universidades desarrollaron Expresión emocional Falta de planeación Aclara siempre el propósito del mensaje Servicios al cliente
Estructura organizacional clara y alineada a la estrategia de la Apertura de EEUU. la teoría del liderazgo situacional Sus miembros comparten intereses comunes.
compañía Motivación Procesos de grupos Tecnología organizacional Líder:
Armonía del objeto Información Supuestos no Utiliza una codificación inteligente
trabajar hacia metas establecidas y otorgan recompensas a Se compite y se busca destacar aclarados Brindar a los clientes
Se define como el sentimiento positivo
Cultura y Clima organizacional Personalidad Comunicación Cambio organizacional Creativo, fantasioso cambio de su productividad. acceso a los sistemas
respecto del trabajo propio
sugieren que Es Consulta los puntos de vista de los demás. y aplicaciones de la
será eficiente en cuanto logre los objetivos y Alguien que puede influir en los demás y que posee autoridad. Actitud pasiva de los miembros hacia el grupo. Distorsión empresa.
Motivación e Incentivos contribuya al propósito de la empresa. Emociones Poder Cultura organizacional El líder transformacional semántica (sentido
Ausentismo Responsabilidad o interpretación) Considera las necesidades de los receptores
Redes sociales para
Comunicación interna Eficiencia de liderazgo Conflicto Ambiente organizacional los líderes reciben una clasificación de acuerdo a sus cualidades y sus una teoría de contingencia que se ventas y marketing
Impersonalidad de mando Liderazgo: comportamientos. enfoca en la disposición de los Los equipos son: Mensajes mal Utiliza el tono y lenguaje apropiado
se define como la inasistencia Perfecciónista, disciplinado seguidores expresados
Estimula e inspira
Seleccion del personal Comportamiento intergrupal Poder frecuente al trabajo y constituye un costo e Brinda información
interrupciones enormes para los empleadores. Busca obtener realimentación por medios digitales
Se refiere a que el mando y la autoridad se mantienen más Amabilidad Atención deficiente
allá de las personas Diseño del trabajo Valores comparativos Proceso de guiar a un grupo e influir en él para que se enfocan también: Grupos de pequeñas
alcance sus metas. Estilos de liderazgo cantidades de personas con Crea momentos para escuchar
(transforma) a Comunicación interna
habilidades complementarias que Desconfianza
Evaluación del desempeño Actitudes comparativas Conformista, altruista, modesto están comprometidas con un
la supervisión directa
propósito común. Considera las emociones y motivaciones
En lo que hacen los líderes para llevar a cabo su trabajo o dirección. E1 - Estas personas son incapaces y están poco dispuestas a tomar la
responsabilidad de Grupo de personas en la
los seguidores a alcanzar resultados extraordinario.
Extroversión hacer algo. empresa que interactúan
Es el apoyo y comunicación que debe proporcionar el Jefe al entre ellas mediante sistemas
equipo de audio o
Características de los Equipos
E2 - Estas personas son capaces pero están poco dispuestas a hacer lo video.
Social,amigable El principal elemento es: que el líder desea. Características comunes en el líder
la vía jerárquica
Sus miembros se seleccionan según las habilidades Subtopic
E3 - Estas personas son incapaces pero están dispuestas a hacer las
Estabilidad tareas necesarias.
Empuje
Permite evidenciar las la suposición de que el liderazgo se aprende por medio de conductas Tener la mezcla correcta habilidades funcionales o Comunicación corporativa
relaciones formales del poder, colaboración y líneas de técnicas con habilidades blandas
responsabilidad y de reporte dentro y fuera de los equipos. E4 - Estas personas son capaces y están dispuestas a hacer lo que se
Relajado, escépico les solicite.
Nivel de esfuerzo elevado
Tener objetivos claros y apoyo interno y externo La empresa utiliza la
Por lo cual comunicación como
prensa, memorias
Motivación Compromiso unificado y confianza mutua. anuales, entrevistas
en prensa, etc.

SubtopicSe deben alentar entre ellos

existe la creencia de que un líder eficaz no nace líder Creencia en lo que se hace

Congruencia
Sino

Coincidencia entre las palabras y los hechos.

que se hace líder mediante la formación o el aprendizaje de una

conducta.
Confianza en uno mismo

Seguridad para enfrentar las circunstancias

Conocimiento

Dominio del campo en que se actúa

Inteligencia

Capacidad para percibir e interpretar ideas y

sentimientos