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Mapa de Procesos y Colores de Avianca

Avianca es una aerolínea con 100 años de historia en Latinoamérica. Ofrece una flota moderna, servicios adicionales como carga y paquetería, y un programa de lealtad con más de 8 millones de asociados. Su color corporativo transmite elegancia y confianza, y su diseño incluye un ave que representa la libertad de volar.

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Jessica Mantilla
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Mapa de Procesos y Colores de Avianca

Avianca es una aerolínea con 100 años de historia en Latinoamérica. Ofrece una flota moderna, servicios adicionales como carga y paquetería, y un programa de lealtad con más de 8 millones de asociados. Su color corporativo transmite elegancia y confianza, y su diseño incluye un ave que representa la libertad de volar.

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CARACTERÍSTICAS

TRAYECTORIA
Historia de 100 años de vuelo

COLOR
CONVENIOS El color de Avianca muestra
elegancia, calma y confianza,
INTERLÍNEAS adjetivos claramente transmitidos
por la organización a traves de los
años.
Al pertenecer a la red Star Alliance,
puedes obtener beneficios entre
aerolíneas, en acomodación,
abordaje, equipaje, entre otros
beneficios. DISEÑO

Dentro de este, se encuentra un


ave, relacionada con el avión y la
REPUTACIÓN liberta para volar, asi como sus
consumidores pueden voler por el
Ademas de la trayectoria en el mundo con la aerolínea.
continente y desarrollo de nuevas y
mas eficientes rutas aéreas, se
destaca la puntualidad y acciones
para lograr recorridos programados,
marcando diferenicas importantes y
buscando la mejor experiencia

PRECIO
FLOTA DE AVIONES
MÁS MODERNA DE Ademas de ofrecer un full service,
Avianca tiene opciones a las
LATINOAMÉRICA necesidades de sus clientes,
generando alternativas de equipaje
y servicios que muestren su
Permitiendo su compromiso con estos.
renovación constante,
garantizando tecnologías
de punta, menor
contaminación, desarrollo SERVICIOS
de nuevos servicios y por
supuesto seguridad en OFRECIDOS
los viajes.

- Avianca cargo: servicio de


transporte de carga
-Deprisa: transporte aero de
LIFEMILES documentos, mercancias y paquetes.

- Flybox: Casillero virtual en Miami y


Programa de lealtad a
Madrid.
sus clientes, con lo que
podrá redimir en
-Avianca Service: servicios de
compras de tíquets,
aeropuerto, mantenimiento y
hospedaje o artículos de
entrenamiento aeronáutico.
su interés, sumando mas
de 8 millones de
- Avianca Store: productos para una
asociados.
placentera experiencia de viaje.

- Avianca Holdings: Inversiones en


aerolíneas, programas de lealtad y
RECONOCIMIENTO similares.

En 2021 recibe por


cuarto año consecutivo
el Apex Award, como
aerolínea 5 estrellas en
la categoria Major
Airlines.

Reconocida en
Triadvisor Travels
como la aerolínea
latinoamericana mas
comoda en 2019.

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