Capítulo 11: Configuración de Windows

La primera versión del sistema operativo Microsoft Windows se lanzó en 1985. Desde entonces, se han lanzado más
de 25 versiones, subversiones y variedades. Como técnico y profesional de TI, debe comprender las funciones de
las versiones más populares de Windows que se utilizan actualmente, es decir, Windows 7, Windows 8 y Windows
10.

En este capítulo, conocerá las diferentes versiones de Windows y las ediciones más adecuadas de cada una de
ellas para usuarios corporativos y domésticos. Aprenderá cómo configurar el sistema operativo Windows y realizar
tareas administrativas mediante el panel de control en la GUI, los comandos en la aplicación de línea de comandos
(CLI) de Windows y la utilidad Línea de comandos de PowerShell. Tendrá una oportunidad de poner a prueba lo que
aprenda trabajando en varias prácticas de laboratorio que implican trabajar con los comandos del sistema de
archivos, los comandos de la CLI de disco, los comandos de la CLI de tareas y de sistema, y otros.

Aprenderá sobre los dos métodos para organizar y administrar equipos con Windows en una red, el dominio y el
grupo de trabajo, y cómo compartir recursos del equipo local, como archivos, carpetas e impresoras en la red.
También aprenderá cómo configurar una conexión de red cableada en Windows. Realizará prácticas de laboratorio
creando y compartiendo carpetas en la red y configurará los permisos de acceso. También conectará un equipo a un
router inalámbrico y probará la conexión inalámbrica, así como también configurará Windows para el acceso remoto
mediante las herramientas de escritorio remoto y asistencia remota.

Aprenderá de qué modo un plan de mantenimiento preventivo puede disminuir el tiempo de inactividad, mejorar el
rendimiento, mejorar la confiabilidad y reducir los costos de reparación, y que el mantenimiento preventivo debe
tener lugar cuando cause la menor interrupción posible a los usuarios. Los análisis regulares para detectar virus y
malware también son parte importante del mantenimiento preventivo. Realizará varias prácticas de laboratorio para
programar una tarea, utilizando la GUI y la línea de comandos, y para administrar aplicaciones de inicio con la Clave
de ejecución en el Registro.

Al final del capítulo, aprenderá de qué manera los seis pasos del proceso de solución de problemas se aplican a los
sistemas operativos Windows.

Versiones de Windows

La primera versión del sistema operativo Microsoft Windows se lanzó en 1985, ¡hace más de 30 años! Desde
entonces, se han lanzado más de 25 versiones, subversiones y variedades. Además, cada versión también puede
tener ediciones, como Home, Pro, Ultimate o Enterprise, y en versión de 32 o 64 bits. En el caso de Windows 10, se
desarrollaron y lanzaron doce ediciones. Sin embargo, actualmente se ofrecen solo nueve.

Los usuarios corporativos y personales del sistema operativo Windows tienen diferentes necesidades. En una red
corporativa, generalmente es necesario administrar las cuentas de usuario y las políticas del sistema de manera
centralizada debido a la cantidad de dispositivos en la red y a los requisitos de seguridad más altos. La
administración centralizada se proporciona a través de un dominio de Active Directory donde las cuentas de usuario
y las políticas de seguridad se configuran en un controlador de dominio. Las ediciones Professional, Pro, Enterprise,
Ultimate y Education de Windows se pueden unir a un dominio de Active Directory.

Otras funciones corporativas incluyen:

Característica de BitLocker: Una característica que permite que un usuario cifre todos los datos en una unidad de
disco o una unidad extraíble. Se encuentra en las ediciones Enterprise y Ultimate de Windows 7, Windows 8 Pro y
Enterprise, y Windows 10 Pro, Enterprise y Education.

Sistema de archivos cifrados (EFS): Es una característica que se encuentra en Windows 7 Professional, Enterprise y
Ultimate, Windows 8 Pro y Enterprise, y Windows 10 Pro, Enterprise y Education Editions, que permite al usuario
configurar el cifrado de nivel de archivo y de carpeta.

División en caché: permite que los equipos remotos compartan el acceso a una sola caché de datos de carpetas
compartidas y archivos, o portales de documentos, como los sitios SharePoint. Esto puede reducir el tráfico de WAN,
ya que los clientes individuales no necesitan descargar su propia copia de los datos en caché. Se encuentra en las
ediciones Enterprise y Ultimate de Windows 7, Windows 8 Enterprise, y Windows 10 Pro, Enterprise y Education.

Existen algunas características de Windows que están dirigidas al uso personal, como Windows Media Center. Esta
es una aplicación de Microsoft que permite que el equipo se utilice como dispositivo de entretenimiento doméstico
para la reproducción de DVDs. Windows Media Center se incluyó en Windows 7 Home Premium, Professional,
Enterprise y las ediciones Ultimate. También fue un complemento pago para Windows 8, pero se discontinuó en
Windows 10.

Este capítulo cubre varias herramientas y aplicaciones que están disponibles para configurar, mantener y solucionar
problemas de Windows. El enfoque principal de este curso será Windows 10. Cuando sea relevante y existan
grandes diferencias entre Windows 8 y Windows 7 en comparación con Windows 10, se analizarán estas dos
versiones previas de Windows.

Windows 7

Windows 7 se lanzó en octubre de 2009. Ofrecía mejoras en la interfaz, el rendimiento y el explorador de archivos,
incluida la primera aparición de Bibliotecas y el uso compartido de archivos del Grupo en el hogar. La barra de tareas
ofrecía muchas de las mejoras que cambian la apariencia y la experiencia del escritorio en Vista. Fue bastante
exitosa y Microsoft ofrece soporte extendido hasta enero de 202

Windows 8

Lanzado en octubre de 2012, Windows 8 incluyó una revisión importante en la interfaz de Windows que lo
diferenciaba en gran medida de Windows 7. Esto se hizo para que Windows sea más compatible con los dispositivos
de pantalla táctil, como las tabletas y los teléfonos. Si bien Windows 8 incluyó mejoras en la seguridad y el
rendimiento, los cambios en la interfaz no eran frecuentes e hicieron que, para algunos usuarios, sea difícil aprender
a utilizarlos. Por ejemplo, Windows 8 carecía de un botón de inicio, lo que fue un problema importante para algunos
usuarios.

Windows 8.1

Debido a que Windows 8 no fue muy bien recibido, Microsoft respondió rápidamente con una actualización que
abordaba algunas de las críticas de esa versión. Windows 8.1 se lanzó en octubre de 2013, solo un año después de
Windows 8. Incluyó una pantalla de inicio que es más familiar para los usuarios de versiones anteriores, la cual tenía
un botón de inicio completo en la barra de tareas. Incluía otras funcionalidades nuevas y opciones de configuración
más sencillas de la interfaz de escritorio.

Windows 10

Al momento en que se escribe este documento, Windows 10 es la versión más reciente de este SO. Actualmente, se
ofrecen nueve ediciones de Windows 10. Los ejemplos que se utilizan en este curso son de la edición Windows 10
Professional.

La versión de venta minorista de Windows 10 estuvo disponible a partir de julio de 2015. Windows 10 ofrecía una
vuelta a la interfaz orientada al equipo de escritorio, la cual había sido reemplazada en Windows 8. Admite una
simple transición entre una interfaz de apuntar y hacer clic y las interfaces táctiles de las tabletas, los teléfonos y los
sistemas integrados, como los equipos de una sola placa de Internet de las cosas (IoT). Windows 10 incluye soporte
para aplicaciones universales que se ejecutan en dispositivos móviles y de escritorio. También presenta el
navegador web Microsoft Edge. Ofrece funciones de seguridad mejoradas, inicios de sesión más rápidos y cifrado de
archivos de sistema para ahorrar espacio en disco. Los accesos se reemplazaron por un nuevo centro de acción de
Windows que proporciona notificaciones y configuraciones rápidas.
Windows 10 utiliza un nuevo modelo de actualización. Dos veces al año, Microsoft ofrece actualizaciones de sus
funciones. Estas actualizaciones agregan nuevas funciones a Windows y también mejoran las ya existentes. Las
actualizaciones están numeradas, y su descripción aparece en el sitio web Microsoft. Es totalmente posible que
observe cambios en las interfaces de algunas aplicaciones y herramientas de Windows después de una
actualización de funciones. Las actualizaciones de calidad, o actualizaciones acumulativas, generalmente se instalan
mensualmente. Contienen parches para solucionar problemas en Windows o contienen actualizaciones de seguridad
para abordar nuevas amenazas y vulnerabilidades.

La figura 2 resume las funciones importantes de las versiones de Windows que se cubren en este curso.

El escritorio de Windows 7

Windows 7 tiene un tema predeterminado llamado Aero. Aero tiene bordes de ventana translúcidos, numerosas
animaciones e iconos que son imágenes en miniatura del contenido de un archivo.

Las versiones de Windows 7 y posteriores tienen las siguientes características de escritorio:

 Shake: Minimiza todas las ventanas que no se utilizan al hacer clic y mantener presionada la barra de título
de una de las ventanas y mover el mouse. Repita la acción para maximizar todas las ventanas.

 Ojear: Permite ver los iconos de escritorio que están detrás de las ventanas abiertas posicionando el cursor
por sobre el botón Mostrar escritorio que se encuentra en el extremo derecho de la barra de tareas. Esto hace
que las ventanas abiertas sean transparentes. Haga clic en el botón para minimizar todas las ventanas.

 Ajustar: Modifique el tamaño de una ventana arrastrándola hacia uno de los extremos de la pantalla. Si
arrastra la ventana hacia el extremo izquierdo del escritorio, esta ocupará la mitad izquierda de la pantalla. Si
arrastra la ventana hacia el extremo derecho del escritorio, esta ocupará la mitad derecha de la pantalla. Al
arrastrar la ventana hacia la parte superior de la pantalla, la ventana se maximizará.

En Windows 7, los usuarios pueden colocar gadgets en el escritorio. Los gadgets son pequeñas aplicaciones, como
juegos, notas rápidas, un calendario o un reloj. La figura muestra los gadgets del clima, de calendario y de reloj en
un escritorio de Windows 7.

Nota : Microsoft ha retirado la característica de gadgets en las versiones siguientes a Windows 7 debido a
problemas de seguridad.
Para agregar gadgets en el escritorio de Windows 7, siga estos pasos:

Paso 1. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y escoja Gadgets.

Paso 2. Arrastre y suelte el gadget del menú en el escritorio o haga doble clic en el gadget para agregarlo al
escritorio, o haga clic con el botón derecho en el gadget y seleccione Agregar.

Paso 3. Para ajustar un gadget, arrástrelo hasta el lugar del escritorio que desee. El gadget se alinea con los
extremos de la pantalla y otros gadgets.

El escritorio de Windows 8

Windows 8 presentó un nuevo escritorio que utilizaba mosaicos en la pantalla Inicio, como se muestra en la figura.
Este entorno se utiliza en equipos de escritorio y equipos portátiles, pero se optimiza para dispositivos móviles.
Microsoft pretendía unificar la interfaz de Windows a través de los dispositivos móviles y de escritorio. La pantalla
inicio muestra un conjunto personalizable de mosaicos diseñado para acceder a las aplicaciones y a otra
información, como las actualizaciones de medios sociales y las notificaciones de calendario. Estos mosaicos
representan las notificaciones, las aplicaciones o los programas de escritorio. Algunos mosaicos pueden mostrar
contenido dinámico. Se los llama mosaicos dinámicos. Otro nuevo elemento de la GUI es una barra vertical de cinco
iconos conocida como accesos. A los accesos se puede ir colocando el cursor del mouse en la esquina superior
derecha de la pantalla o pasando el dedo del lado derecho de la pantalla táctil. Proporcionan acceso rápido a las
funciones comunes.

Windows 8 incluía un administrador de tareas revisado, la adición del menú de la cinta al explorador de archivos
(conocido anteriormente como Windows Explorer) y la inclusión de la funcionalidad de antivirus directamente en el
sistema operativo, llamada Windows Defender.

Personalización del escritorio de Windows

Windows ofrece muchas configuraciones que permiten que los usuarios personalicen el escritorio y otros aspectos
de la GUI de Windows. La manera más rápida de acceder a estos ajustes es hacer clic con el botón derecho del
mouse en un área vacía del escritorio y seleccione Personalizar. Esto muestra la configuración del Fondo. Arrastre
el borde derecho del cuadro de configuración para ensancharlo. Esto revelará el menú de configuración
de Personalización. La manera más rápida de cambiar el aspecto y la experiencia de la GUI de Windows es
seleccionar entre los temas disponibles, como se muestra en la figura 1. Los temas son una combinación predefinida
de configuraciones de la GUI que van juntas. También puede crear temas a partir de las configuraciones que ha
realizado para que puedan utilizarse después. Además de los temas proporcionados, pueden descargarse más
desde la Microsoft Store. Se pueden realizar muchos otros cambios a la GUI de Windows desde aquí.

El entorno de aplicaciones de Windows 8 es altamente personalizable. Para reacomodar los mosaicos, haga clic en
los mosaicos y arrástrelos. Para cambiar el nombre a un grupo de mosaicos, haga clic con el botón derecho en
cualquier espacio vacío de la pantalla y seleccione Nombrar grupos. Para agregar los mosaicos a la pantalla
principal, haga clic con el botón derecho en la aplicación deseada de Windows después de buscarla y seleccione
Anclar a Inicio. Para buscar una aplicación, haga clic en Buscar en la barra Accesos. Como alternativa, puede
comenzar a escribir el nombre de la aplicación del entorno de aplicaciones de Windows. La búsqueda comenzará
automáticamente. La figura 2 muestra el entorno de aplicaciones de Windows 8 y una barra de accesos.

En Windows 7 y 8.1, para personalizar el escritorio, haga clic con el botón derecho en cualquier parte del escritorio y
seleccione Personalizar. En la ventana de personalización, puede cambiar la apariencia del escritorio, las
configuraciones de la pantalla y las de sonido. La figura 3 muestra la ventana Personalización de Windows 8. Es
muy similar a la ventana Personalización en Windows 7.

El menú Inicio de Windows 10

El menú Inicio de Windows 10 consta de tres partes principales. A la izquierda, aparece una franja de accesos
directos a las bibliotecas comunes con un botón que proporciona acceso a las configuraciones y al botón de
apagado. A la derecha de esto, hay un menú de aplicaciones que están disponibles, en orden alfabético, con áreas
para las aplicaciones instaladas más recientemente y las más usadas en la parte superior. A la derecha, hay un área
que contiene mosaicos para las aplicaciones que están organizadas por categoría, como juegos, software creativo,
etc. El menú Inicio de Windows 10 se muestra en la figura.

Menú Inicio de Windows 8.1 y 8.0

En Windows 8.0, con la introducción del entorno de aplicaciones de Windows, Microsoft escogió eliminar el botón
Inicio y el menú Inicio. El menú Inicio fue reemplazado por la pantalla Inicio, como se muestra en la figura 1. Si hace
clic en la flecha que apunta hacia abajo, se revela la lista de aplicaciones disponibles, ordenada alfabéticamente,
como se muestra en la figura 2.

Después de varias solicitudes, Microsoft trajo de regreso un botón Inicio limitado a Windows 8.1. La pantalla Inicio
todavía desempeña la función del menú Inicio, pero los usuarios de Windows 8.1 ahora tienen un botón para
acceder a la pantalla Inicio. Otras formas de acceder a la pantalla Inicio pueden ser presionando la tecla de Windows
en el teclado o haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio, ubicado en la barra de accesos.

Se puede ver un menú Inicio limitado en Windows 8.1 haciendo clic en el botón Inicio, como se muestra en la figura
3.
El menú Inicio de Windows 7

En Windows 7, se accede al menú Inicio haciendo clic en el icono de Windows, en la parte inferior izquierda del
escritorio. El menú Inicio, como se muestra en la figura 1, muestra todas las aplicaciones instaladas en el equipo,
una lista de los últimos documentos abiertos y una lista de otros elementos, como la característica de búsqueda, el
Centro de ayuda y soporte técnico, y el Panel de control. Para personalizar las opciones de configuración del menú
Inicio en Windows 7, utilice la siguiente ruta:

Haga clic con el botón derecho en una sección vacía de la barra de tareas y seleccione Propiedades > Menú Inicio
> Personalizar.

Barra de tareas

La barra de tareas proporciona un fácil acceso a muchas características importantes y comúnmente utilizadas de
Windows. Se puede acceder a todas las aplicaciones, archivos, herramientas y configuraciones desde este único
lugar. Al hacer clic con el botón derecho en la barra de tareas o abrir la barra de tareas y el panel de control de
navegación, se abre una pantalla de configuración que permite configurar fácilmente la apariencia, la ubicación, el
funcionamiento y las características de la barra de tareas. En la figura 1, se muestra la pantalla de configuración de
la barra de tareas de Windows 10. Está disponible en la opción de la barra de tareas en la ventana Configuración de
personalización.

Estas son algunas de las funciones útiles de la barra de tareas:

 Listas de accesos directos: Para mostrar una lista de tareas que son específicas de la aplicación, haga
clic con el botón derecho en el icono de la aplicación en la barra de tareas.

 Aplicaciones ancladas: Para agregar una aplicación de fácil acceso a la barra de tareas, haga clic con el
botón derecho en el icono de una aplicación y seleccione Anclar a la barra de tareas.

 Vistas previas de miniaturas: Para ver una imagen en miniatura de un programa en ejecución, mantenga
el mouse sobre el icono del programa en la barra de tareas.

Los cambios en la configuración de la barra de tareas varían ligeramente entre las versiones de Windows.

La figura 2 muestra la barra de tareas y las propiedades de navegación de Windows 8.1.

La figura 3 muestra la barra de tareas y las propiedades de navegación de Windows 7.

Explorador de archivos

El Explorador de archivos es una aplicación de administración de archivos de Windows 8 y Windows 10. Se utiliza
para navegar por el sistema de archivos y administrar carpetas, subcarpetas y aplicaciones en los medios de
almacenamiento. También puede generar una vista previa de algunos tipos de archivos.

En el Explorador de archivos, las tareas comunes, como copiar y mover archivos, y crear nuevas carpetas, se
pueden realizar con la cinta. Las pestañas en la parte superior de la ventana cambian a medida que se seleccionan
diferentes tipos de elementos. En la figura, se muestra la cinta de la pestaña Archivo para el acceso rápido. Si la
cinta no aparece, haga clic en el icono Expandir la cinta, representado por una flecha hacia abajo, en la esquina
superior derecha de la ventana.
El Windows Explorer es el nombre de la aplicación de administración de archivos en Windows 7 y versiones
anteriores. El Windows Explorer ejecuta funciones similares a las del Explorador de archivos pero no tiene la cinta.

Este equipo

En las versiones de Windows 10 y 8.1, la característica Este equipo le permite acceder a los varios dispositivos y
unidades instalados en el equipo. En Windows 7, esta misma característica se llama Equipo.

Para abrir Este equipo, abra el Explorador de archivos y se mostrará la característica Este equipo de manera
predeterminada, como se muestra en la figura 1.

En Windows 8.0 o 7, haga clic en Inicio y seleccione Equipo. La figura 2 muestra la característica Equipo en

Windows 7.

Ejecutar como administrador

Los sistemas operativos modernos utilizan varios métodos para mejorar la seguridad. Uno de estos métodos es el
uso de permisos de archivos. Según los permisos de archivos, solo los usuarios con permisos suficientes pueden
acceder al archivo. Los archivos del sistema, archivos de otros usuarios o los archivos con permisos elevados son
ejemplos de archivos que pueden llevar a Windows a denegar el acceso a un usuario. Para anular este
comportamiento y acceder a esos archivos, debe abrirlos o ejecutarlos como el administrador del sistema.

Para abrir o ejecutar un archivo con el permiso elevado, haga clic con el botón derecho en el archivo y
seleccione Ejecutar como administrador, como se muestra en la figura. Escoja Sí en la ventana Control de
cuentas de usuario (UAC). El UAC es la ubicación donde los administradores pueden administrar las cuentas de
usuario. En algunos casos, el software no se instalará correctamente a menos que el instalador se ejecute con
privilegios de administrador.

Nota: Se requiere una contraseña de administrador para utilizar esta característica si el usuario actual no pertenece
al grupo de administradores.

Bibliotecas de Windows

Las Bibliotecas de Windows permiten organizar fácilmente el contenido de varios dispositivos de almacenamiento en
su equipo y en las ubicaciones de red, incluidos los medios extraíbles, sin necesidad de transferir los archivos. Una
biblioteca es una carpeta virtual que presenta el contenido de diferentes ubicaciones en una misma vista. Cuando se
instala Windows 10, cada usuario tiene seis bibliotecas predeterminadas, como se muestra en la figura.

Puede realizar búsquedas en una biblioteca y puede filtrar el contenido utilizando distintos criterios, como nombre de
archivo, tipo de archivo o fecha de modificación. En Windows 10 y Windows 8.1, las bibliotecas están ocultas de
manera predeterminada. El menú contextual para el panel izquierdo de la ventana del Explorador de archivos
contiene una opción que muestra las bibliotecas.

Estructuras de directorios

En Windows, los archivos se organizan en una estructura de directorios. Una estructura de directorios está diseñada
para almacenar archivos de sistema, archivos de usuario y archivos de programa. En el nivel de raíz de la estructura
de directorios de Windows, la partición suele denominarse “unidad C”, como se muestra en la ilustración. La unidad
C contiene un conjunto de directorios estandarizados (llamados “carpetas”) del sistema operativo, las aplicaciones, la
información de configuración y los archivos de datos. Los directorios pueden contener directorios adicionales, como
se muestra en la figura. Comúnmente, a estos directorios adicionales se los llama "subcarpetas". La cantidad de
carpetas agrupadas está limitada esencialmente por la longitud máxima de la ruta a las carpetas. En Windows 10, el
límite predeterminado es de 260 caracteres. La figura muestra varias carpetas anidadas en el Explorador de archivos
junto con la ruta equivalente.

Windows crea una serie de carpetas para cada cuenta de usuario configurada en el equipo. Estas carpetas parecen
ser las mismas en el Explorador de archivos para cada usuario, sin embargo, en realidad son únicas para cada
cuenta de usuario. De esta manera, los usuarios no pueden acceder a los archivos, las aplicaciones o los datos de
los demás usuarios.

Nota: Se recomienda almacenar archivos en carpetas y subcarpetas en lugar de hacerlo en el nivel de raíz de una
unidad.
Extensiones de archivo

Los archivos de la estructura de directorios cumplen con una convención de nomenclatura de Windows:

 Se permite un máximo de 255 caracteres.

 No se permite el uso de caracteres como la barra o la barra diagonal inversa (/ \).

 Se agrega una extensión de tres o cuatro letras al nombre de archivo para identificar el tipo de archivo.

 Los nombres de archivo no distinguen mayúsculas de minúsculas.

De manera predeterminada, las extensiones de archivo están ocultas. En Windows 10 y Windows 8.1, en la cinta del
explorador de archivos, haga clic en la pestaña Ver. Luego, haga clic para marcar la opción Extensiones de
nombres de archivo, como se muestra en la figura 1. Para mostrar las extensiones de archivo en Windows 7, debe
deshabilitar la opción Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos en la utilidad Panel de
control de opciones de carpeta, como se muestra en la figura 2.

Las extensiones de archivo que se utilizan con frecuencia son las siguientes:

 .docx: Microsoft Word (2007 y posterior)

 .txt: Solo texto ASCII

 .Jpg: Formato de gráficos

 .pptx: Microsoft PowerPoint

 .zip: Formato de compresión

Atributos de archivos
La estructura de directorios mantiene un conjunto de atributos para cada archivo que controla cómo se pueden
visualizar o modificar los archivos. A continuación, se indican los atributos de archivo más comunes:

 R: El archivo es de solo lectura.

 A: El archivo se archivará la próxima vez que se haga una copia de seguridad del disco.

 S: El archivo está marcado como archivo de sistema, y aparece una advertencia si se intenta borrarlo o
modificarlo.

 H: El archivo está oculto en la pantalla del directorio.

Esta figura muestra el cuadro de diálogo Propiedades del archivo en el que se pueden ver o establecer los atributos.

Windows 10: Configuración y paneles de control

Windows 10 ofrece dos maneras de configurar el sistema operativo. La primera es la aplicación Configuración. La
misma tiene una interfaz que sigue las pautas de diseño moderno de interfaz de Windows. La figura 1 muestra el
menú de la aplicación Configuración. Desde aquí puede acceder a muchas configuraciones del sistema. La
aplicación Configuración apareció por primera vez en Windows 8, como se muestra en la figura 2. La misma
proporcionaba acceso a menos configuraciones que la versión de Windows 10, que ahora se ha vuelto robusto.
Tenga en cuenta que un campo de búsqueda le permite encontrar configuraciones sin tardar mucho tiempo haciendo
clic en los menús.

En Windows 7, la aplicación Configuración no estaba presente. La manera más eficiente de realizar cambios en la
configuración del sistema era utilizando el panel de control, como se muestra en la figura 3. Si bien parece que
Microsoft está poniendo cada vez más funcionalidades en la aplicación Configuración, el panel de control aún está
presente en Windows 8 y 10 y, en algunos casos, es la única manera de realizar cambios en algunos parámetros de
configuración. En otros casos, especialmente en lo que se refiere a la Personalización, la aplicación Configuración
proporciona más opciones de configuración que el panel de control.

Para este curso, usted se centrará en el Panel de control de Windows 10 y aprenderá sobre la aplicación
Configuración cuando sea necesario. Si existen diferencias importantes entre los paneles de control de Windows 7 y
8, respecto de Windows 10, aprenderá sobre esas diferencias. La ventana de Panel de control parece muy similar
entre las versiones de Windows, pero algunos elementos del mismo difieren entre las versiones.
Introducción al panel de control

Para los cambios de configuración, Windows 10 generalmente usa la aplicación Configuración por defecto. Esto es
bueno para el usuario ocasional. Sin embargo, un técnico informático suele necesitar más opciones de configuración
que las que están disponibles en la aplicación Configuración. El panel de control ofrece muchas herramientas de
configuración y su interfaz es la que prefieren muchos administradores experimentados de Windows. De hecho,
algunas configuraciones en realidad están enlazadas con elementos del panel de control.

Para iniciar el panel de control, escriba Panel de control en el cuadro de búsqueda y haga clic en la aplicación de
Escritorio del panel de control que aparece en los resultados, como se muestra en la figura. Si hace clic con el botón
derecho del mouse en el resultado, puede anclarla al menú Inicio para que sea más fácil de encontrar. También
puede abrirla desde el Símbolo del sistema escribiendo control.

En Windows 7, el panel de control tiene una entrada en el menú Inicio. En Windows 8.1, se puede acceder al mismo
haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio. En Windows 8, se lo puede abrir buscando "Panel de control" y
haciendo clic en el resultado.

Vistas del panel de control

El panel de control de Windows 10 se abre en la vista de Categorías de manera predeterminada, como se muestra
en la figura 1. Esto ayuda a organizar los 40 o más elementos del panel de control y hacer que sean más fáciles de
hallar. Esta vista también proporciona un cuadro de búsqueda que arrojará una lista de elementos del Panel de
control que son relevantes para un término de búsqueda.

La vista clásica del panel de control se alcanza cambiando la configuración en Ver por:, en el menú
desplegable, iconos pequeños, como se muestra en la figura 2. Tenga en cuenta que habrá variaciones en lo que
está disponible en el panel de control según las características del equipo individual.
Cuentas de usuario

Cuando se instala Windows, se crea una cuenta de administrador. Para crear una cuenta de usuario después, abra
el elemento Cuentas de usuario en el Panel de control, como se muestra en la figura.

Las cuentas de administrador tienen la capacidad de cambiar toda la configuración del sistema y acceder a todos los
archivos y carpetas en el equipo. Por ese motivo, las cuentas de administrador deben controlarse cuidadosamente.
Las cuentas de usuario estándar pueden administrar la mayoría de los ajustes de configuración que no afectan a
otros usuarios. Solo pueden acceder a sus propios archivos y carpetas.

El elemento Cuentas de usuario, en el Panel de control, proporciona opciones que le ayudan a crear, cambiar y
eliminar cuentas de usuario. Es muy similar entre las versiones de Windows.

Nota: Algunas características de la utilidad Cuentas de usuario requieren privilegios de nivel administrativo y no
serán accesibles con una cuenta de usuario estándar.
Configuración de control de cuentas de usuario

El Control de cuentas de usuario (UAC) monitorea programas en el equipo y advierte a los usuarios cuando una
acción puede representar una amenaza para el equipo. En las versiones de Windows de 7 a 10, puede ajustar el
nivel de control que ejecuta el UAC. Cuando Windows 8 u 7 está instalado, el UAC para la cuenta principal utiliza
como opción predeterminada la configuración "Notificarme solo cuando un programa intente realizar cambios en mi
equipo", como se muestra en la figura. El usuario no es notificado al realizar cambios en estas opciones de
configuración.

Para cambiar cuándo recibe notificaciones sobre cambios que los programas puedan realizar en su equipo, ajuste el
nivel de UAC.

Administrador de credenciales

El Administrador de credenciales le permite administrar contraseñas que se utilizan para sitios web y aplicaciones de
Windows, como se muestra en la figura. Estas contraseñas y nombres de usuario se almacenan en una ubicación
segura. Las credenciales se actualizan automáticamente a medida que se crean o se cambian. Puede ver, agregar,
editar o eliminar las credenciales que almacena el Administrador de credenciales.

El administrador de credenciales se ha mejorado desde la versión de Windows 7, aunque la interfaz es similar.

Nota: Las credenciales web no se guardan para los sitios a los acceden los navegadores, excepto Internet Explorer y
Edge. Las credenciales creadas con otros navegadores deben administrarse desde esos navegadores.

Centro de sincronización

El centro de sincronización permite que los archivos se editen desde varios dispositivos con Windows. Mientras que
acceder a los archivos de red desde varios dispositivos no es nada nuevo, el centro de sincronización permite una
forma de control de versiones. Esto significa que los cambios realizados en los archivos de red por un dispositivo se
realizarán en todos los dispositivos que están configurados para sincronizar esos archivos. Con este servicio de
sincronización, no es necesario copiar físicamente una nueva versión de un archivo del dispositivo en el que se
realizaron los cambios en el dispositivo en el que está trabajando en ese momento. El archivo actualizado se
encuentra en la ubicación de almacenamiento en red y las versiones locales se actualizan a la última versión
automáticamente. Cuando se realicen cambios, estos cambios se realizarán también en el archivo de red. Todos los
dispositivos deben poder conectarse a la misma ubicación de almacenamiento en red.

Otra ventaja del Centro de sincronización es que los usuarios pueden trabajar en archivos desde un dispositivo sin
conexión y la copia del servidor se puede actualizar a través de la red cuando el dispositivo se vuelve a conectar.

Para el uso del Centro de sincronización, se requiere la activación de la característica de Archivos sin conexión. Esto
configura una ubicación de archivos local donde se almacenarán los archivos que se sincronizarán. También
requiere que configure una vinculación de sincronización con la ubicación del archivo de red. Los archivos se pueden
sincronizar manualmente y la sincronización también se puede programar para que se realice automáticamente.

Microsoft OneDrive ofrece un servicio similar. OneDrive es un servicio de almacenamiento en la nube que está
disponible para usuarios de Microsoft Windows. Dado que se puede acceder a OneDrive a través de Internet, es
posible que el trabajo se realice en cualquier dispositivo que pueda conectarse a OneDrive desde cualquier
ubicación con acceso a Internet. El centro de sincronización requiere el acceso a un servidor de red que no se puede
alcanzar desde redes en otras ubicaciones.
Configuración de la red

Windows 10 tiene una nueva aplicación de configuración para la configuración de red. Combina muchas funciones
diferentes en una aplicación de alto nivel, como se muestra en la figura. Los enlaces en esta aplicación pueden
apuntar a nuevas pantallas de Configuración, elementos del Panel de control o, incluso, al Centro de acción. Algunas
de las opciones, como el modo de avión, la zona Wi-Fi portátil móvil y el uso de datos son más relevantes para
dispositivos móviles que para equipos de escritorio.

Los dispositivos móviles utilizan la red inalámbrica de área extensa (WWAN) o la tecnología de acceso a Internet
celular. La WWAN requiere el uso de un adaptador para establecer un enlace a la red de un proveedor de servicios
de telefonía móvil a través de la estación base o el transmisor más cercanos. Los adaptadores WWAN pueden ser
internos o externos conectados por USB. El ancho de banda disponible a través de las conexiones WWAN depende
de las tecnologías admitidas por el adaptador y el transmisor, como 3G o 4G. La conexión al WWAN es automática
una vez que se instala el adaptador y el software del adaptador.
Centro de redes y recursos compartidos

El Centro de redes y recursos compartidos permite a un administrador configurar y revisar casi todas las operaciones
de red en un equipo con Windows. Con el mismo, puede hacer todo, desde ver el estado de la red hasta cambiar las
propiedades de los protocolos y los servicios que se ejecutan en un adaptador de red. Las figuras 1, 2 y 3 muestran
el Centro de redes y recursos compartidos para Windows 10, 8 y 7, respectivamente. Tenga en cuenta que, si bien
parecen muy similares, existen pequeñas diferencias entre las versiones.

El Centro de redes y recursos compartidos muestra cómo su equipo se conecta a una red. La conectividad a
Internet, si está presente, también se muestra aquí. La ventana muestra y permite ajustar la configuración de los uso
compartido de red. Algunas tareas útiles y comunes relacionadas con la red se muestran en el panel izquierdo de la
ventana.

El Centro de redes y recursos compartidos permite la configuración del uso compartido de archivos y dispositivos
mediante el uso de perfiles de red. Los perfiles de red permiten que los ajustes básicos de uso compartido cambien
según sea que usted se ha unido a una red pública o una privada. Esto permite que el uso compartido esté inactivo
en una red pública insegura, pero activo en una red privada segura.

Grupo en el hogar

En las redes de Windows, un grupo en el hogar es un conjunto de equipos que se encuentran en la misma red. Los
grupos en el hogar simplifican el uso compartido de archivos en redes simples. Están diseñados para facilitar el uso
de redes en el hogar al requerir una configuración mínima. Puede compartir las carpetas de la biblioteca en la red, lo
que facilita que otros dispositivos accedan a su música, videos, fotos y documentos. Los dispositivos que se
conectan a los equipos en el grupo en el hogar también pueden compartirse. Los usuarios necesitarán la contraseña
del grupo en el hogar para unirse al grupo y tener acceso a los recursos compartidos.

Los grupos en el hogar se utilizaban en Windows 7 y 8. Microsoft ha estado retirando gradualmente la funcionalidad
del grupo en el hogar. En Windows 8.1, no se pueden crear grupos en el hogar; sin embargo, los equipos con
Windows 8.1 pueden unirse a los grupos existentes. En las versiones más recientes de Windows 10 (versión 1803 y
posteriores), la funcionalidad del Grupo en el hogar no está disponible.
La figura 1 muestra la pantalla de configuración de grupo en el hogar de Windows 8. En Windows 8, no se comparte
nada de manera predeterminada. La figura 2 muestra la pantalla de Windows 7. Tenga en cuenta que todo, excepto
los documentos, se comparte de manera predeterminada.

Configuración y ajustes de pantalla

En Windows 10, gran parte de la configuración de la apariencia y la personalización se ha trasladado a la aplicación

de configuración, como se muestra en la figura 1. Se accede a la configuración de pantalla de Windows 10 haciendo
clic con el botón derecho del mouse en un área vacía del escritorio y seleccionando Ajustes de pantalla en el menú
contextual. Como alternativa, se puede abrir la aplicación Configuración. La configuración de la pantalla está
disponible en la categoría Sistema.

Puede cambiar la apariencia del escritorio modificando la resolución generada mediante el adaptador de gráficos. Si
la resolución de la pantalla no se establece correctamente, es posible obtenga resultados de visualización
inesperados de diferentes monitores y tarjetas de video. También puede cambiar la ampliación del escritorio y el
tamaño del texto en los elementos de la interfaz de Windows. El elemento Pantalla del Panel de control de Windows
8.1 se muestra en la figura 2. En Windows 7 y 8, el elemento Pantalla del Panel de control de pantalla se encuentra
en la categoría Hardware y sonido.

Si utiliza una pantalla LCD, establezca la resolución en la configuración recomendada. Esto establecerá la resolución
en la resolución nativa, que establece la salida de video en la misma cantidad de píxeles que el monitor. Si no utiliza
la resolución nativa, el monitor no produce la mejor imagen.

Características de pantalla

En el elemento Pantalla del Panel de control de Windows 8 y 7, puede ajustar las siguientes características:

 Pantalla: Puede configurar un monitor específico, si es que hay más de un monitor.

 Resolución de pantalla: Esto especifica la cantidad de píxeles horizontal y verticalmente. A mayor

cantidad de píxeles, mejor resolución. Generalmente se expresan en píxeles horizontales x píxeles verticales o
1920 x 1080, por ejemplo.

 Orientación: Esto determina si la pantalla aparece en forma horizontal, vertical, horizontal volteada o
vertical volteada.
  Frecuencia de actualización: Esto establece la frecuencia con la que la imagen se vuelve a dibujar. La
frecuencia de actualización se calcula en hercios (Hz). 60 Hz significa que la pantalla se redibuja 60 veces por
segundo. A mayor frecuencia de actualización, mayor estabilidad de la imagen en pantalla. Sin embargo,
algunos monitores no pueden manejar todas las configuraciones de frecuencia de actualización.

 Colores de la pantalla: En los sistemas más antiguos, la cantidad de colores para mostrar o la profundidad
de bits, debían establecerse en un valor que fuese compatible con el adaptador de gráficos y el monitor. A
mayor profundidad de los bits, mayor cantidad de colores. Por ejemplo, la paleta de colores de 24 bits (color
verdadero) tiene 16 millones de colores. La paleta de colores de 32 bits tiene color de 24 bits y 8 bits para
otros datos, como transparencia.

 Múltiples pantallas: Algunos equipos o tarjetas gráficas permiten la conexión de dos o más monitores al
mismo equipo. El escritorio se puede extender, lo que significa que las pantallas se combinan para formar una
única pantalla grande, o se duplican, con la misma imagen en todas las pantallas.

Opciones de energía

El elemento Opciones de energía del Panel de control le permite cambiar el consumo de energía de determinados
dispositivos o de toda el equipo. Use las Opciones de energía para maximizar el rendimiento de la batería o
conservar la energía mediante la configuración de un plan de alimentación. Los planes de energía son un conjunto
de valores de configuración de hardware y del sistema que administran el consumo de energía de la PC. Esta figura
muestra el elemento Opciones de energía del Panel de control en Windows 10. Varía ligeramente en Windows 7 y 8.
Una diferencia importante es que, en Windows 10, la configuración que requiere una contraseña cuando el equipo se
reactiva pasó de Opciones de energía a Cuentas de usuario. Esta es una configuración importante para la seguridad
de los datos.

Windows tiene planes de energía preestablecidos. Estas son configuraciones predeterminadas que fueron creadas
cuando se instaló Windows. Puede utilizar la configuración predeterminada o crear sus propios planes
personalizados en base a los requisitos del dispositivo o de trabajo específicos.
Nota: Windows detecta automáticamente algunos dispositivos que forman parte del equipo y crea configuraciones
de energía en consecuencia. Por lo tanto, la configuración de Opciones de energía varía en función del hardware
detectado.

Configuración de opciones de energía

El elemento Opciones de energía del Panel de control es parte de la categoría Sistema y Seguridad del Panel de
control. En la figura, se muestran las Opciones de energía de Windows 8.

Puede escoger entre las siguientes opciones:

 Requerir contraseña al reactivarse (Windows 7 y 8 solamente)

 Escoger el comportamiento de los botones de encendido.

 Escoger el comportamiento del cierre de la tapa (solo para equipos portátiles).

 Crear un plan de energía.

 Escoger cuándo se apaga la pantalla.

 Cambiar la frecuencia con la que la PC se suspende.

Acciones para opciones de energía

Al seleccionar Escoger el comportamiento de los botones de encendido o Escoger el comportamiento del

cierre de la tapa, se puede configurar el comportamiento del equipo cuando se presionan los botones de encendido
o suspensión, o cuando se cierra la tapa. Algunas de estas configuraciones también aparecen como opciones de
apagado para el botón Inicio de Windows o el botón de encendido de Windows 10. Si los usuarios no desean apagar
el equipo por completo, se pueden encontrar disponibles las siguientes opciones:

 No hacer nada: El equipo continúa funcionando con la totalidad de la energía.

 Suspender: Los documentos, las aplicaciones y el estado de sistema operativo se guardan en la RAM.
Esto permite que el equipo se encienda de forma rápida, pero usa energía para conservar la información en la
RAM.

 Hibernar: Los documentos, las aplicaciones y el estado del sistema operativo se guardan en un archivo
temporal en el disco duro. Con esta opción, el equipo demora un poco más tiempo en encenderse que en el
estado de suspensión, pero no utiliza energía para conservar la información en el disco duro.

 Apagar la pantalla: El equipo funciona con energía plena. La pantalla se apaga.

 Apagar: Apaga el equipo.

Elemento Sistema del Panel de control

El elemento Sistema del Panel de Control permite a todos los usuarios ver información básica del sistema, acceder a
herramientas y configurar ajustes avanzados del sistema. El elemento Sistema del Panel de Control se encuentra en
la categoría Sistema y seguridad. El elemento del panel de control del sistema de Windows 10 se muestra en la
figura 1. El elemento Sistema del Panel de Control es muy similar en Windows 7 y 8.

Se puede acceder a las distintas opciones de configuración haciendo clic en los enlaces del panel izquierdo.
Mejora del rendimiento

Para mejorar el rendimiento del SO, puede cambiar los valores de configuración de la memoria virtual, como se
muestra en la figura. Cuando Windows determina que la RAM del sistema es insuficiente, creará un archivo de
paginación en el disco duro que contiene algunos de los datos de la RAM. Cuando los datos se requieren en la RAM,
se leen desde el archivo de paginación. Este proceso es mucho más lento que acceder a la RAM de forma directa.
Si una PC tiene poca cantidad de RAM, considere comprar RAM adicional para reducir la paginación.

Otra forma de memoria virtual es el uso de un dispositivo Flash externo y Windows ReadyBoost para mejorar el
rendimiento del sistema. Windows ReadyBoost le permite a Windows tratar un dispositivo Flash externo como una
unidad USB, como caché del disco duro. ReadyBoost no estará disponible si Windows determina que no se obtendrá
ninguna mejora de rendimiento.

Para activar Windows ReadyBoost, inserte un dispositivo Flash y haga clic con el botón derecho del mouse en la
unidad, en el Explorador de archivos. Haga clic en Propiedades y seleccione la pestaña ReadyBoost.
Administrador de dispositivos

El Administrador de dispositivos, que se muestra en la figura 1, presenta una lista de todos los dispositivos
instalados en el equipo, lo que le permite diagnosticar y solucionar los problemas de los dispositivos. Aquí, puede ver
detalles sobre el hardware y los controladores instalados, así como realizar las siguientes funciones:

 Actualizar un controlador: Permite cambiar el controlador instalado actualmente.

 Revertir un controlador: Permite cambiar el controlador instalado actualmente por el controlador que
estaba instalado antes.

 Desinstalar un controlador: Permite eliminar un controlador.

 Desactivar un dispositivo: Permite desactivar un dispositivo.

El administrador de dispositivos organiza los dispositivos por tipo. Para ver los dispositivos reales, expanda la
categoría correspondiente. Puede ver las propiedades de cualquier dispositivo del equipo haciendo doble clic en el
nombre del dispositivo.

La utilidad Administrador de dispositivos utiliza íconos para indicar los tipos de problemas que pueden existir con un
dispositivo, como se indica en los iconos que se muestran en la figura 2.

Los dispositivos que están disponibles en el Administrador de dispositivos varían de un equipo a otro. El
Administrador de dispositivos es muy similar en las versiones 7, 8 y 10 de Windows.

Dispositivos e impresoras

Utilice el elemento Dispositivos e impresoras del Panel de control para obtener una vista de alto nivel de los
dispositivos conectados a un equipo, como se muestra en la figura. Generalmente, los dispositivos que aparecen en
el elemento Panel de control de dispositivos e impresoras son dispositivos externos que se pueden conectar al
equipo por medio de un puerto, como un USB, o una conexión de red. Dispositivos e impresoras también le permite
agregar rápidamente un nuevo dispositivo al equipo. En la mayoría de los casos, Windows instalará
automáticamente todos los controladores necesarios que requiera el dispositivo. Tenga en cuenta que el dispositivo
del equipo de escritorio en la figura muestra una alerta de triángulo amarillo, lo que indica que hay un problema con
el controlador. La marca de verificación verde junto a un dispositivo indica que se utilizará como dispositivo
predeterminado. Haga clic con el botón derecho en un dispositivo para ver sus propiedades.

Los dispositivos que se muestran generalmente en Dispositivos e impresoras incluyen los siguientes:

 Dispositivos portátiles que usted conecta ocasionalmente a su equipo, como teléfonos móviles, dispositivos
de estado físico personales y cámaras digitales.

 Los dispositivos que se enchufan en un puerto USB en su equipo, entre ellos, los discos duros USB
externos, las unidades Flash, las cámaras web, los teclados y mouse externos.

 Impresoras conectadas a su equipo o disponibles en la red.

 Dispositivos inalámbricos conectados a su equipo, como los dispositivos de Bluetooth y USB inalámbricos.

 Dispositivos de red compatibles conectados a su equipo, como escáneres, extensores de medios o

dispositivos de almacenamiento conectado a la red (NAS).

Dispositivos e impresoras es muy similar en las versiones 7, 8 y 10 de Windows.

Sonido

Utilice el elemento de Panel de control de sonido para configurar los dispositivos de audio o cambiar el esquema de
sonido del equipo. Por ejemplo, puede cambiar el sonido de notificación de correo electrónico de un pitido a una
campana. Sonido también permite al usuario escoger qué dispositivo de audio debe usarse para la reproducción o la
grabación.

La utilidad Panel de control de sonido permanece, en gran medida, sin cambios entre Windows 7, 8 y 10.

Reloj

Windows le permite cambiar la hora y la fecha del sistema mediante el elemento Fecha y hora del panel de control,
como se muestra en la figura. También puede ajustar su huso horario. Windows actualizará automáticamente la
configuración de hora cuando se produzcan cambios de hora. El reloj de Windows se sincronizará automáticamente
con una autoridad de horario en Internet. Esto garantiza que el valor de la hora sea preciso.

Se accede a Fecha y hora a través de la categoría del Panel de control de reloj y región en Windows 10. En
Windows 7 y 8, se accede a través de la categoría Panel de control de reloj, idioma y región

Región

Windows le permite cambiar el formato de los números, las divisas, la fecha y la hora mediante el elemento Región
del panel de control. En Windows 7, había pestañas disponibles para permitir el cambio de la disposición y el idioma
del teclado del sistema, y la ubicación del equipo. En Windows 8, se eliminó la pestaña Teclado y lenguaje. Windows
10 intenta usar los servicios de ubicación para detectar automáticamente la ubicación del equipo. La ubicación
también puede configurarse manualmente si no se puede determinar la ubicación. El elemento Región del Panel de
control de Windows 8 y Windows 10 se muestra en las figuras 1 y 2 respectivamente.

Los formatos de configuración de fecha y hora se pueden cambiar modificando los patrones de pantalla disponibles
en el área de formatos de fecha y hora. Haga clic en configuración adicional para cambiar los formatos de número y
divisa, además del sistema de medición utilizado en la región. También hay formatos de fecha y hora adicionales
disponibles.

Idioma

En Windows 7 y Windows 8, como se muestra en la figura 1, el idioma se puede configurar a través de los elementos
del Panel de control. Esto permitía a los usuarios instalar paquetes de idiomas que incluían fuentes y otros recursos
necesarios para diferentes idiomas.

En Windows 10, esto se pasó a la aplicación de configuración de la región, como se muestra en la figura 2. Al
agregar un idioma, puede incluso escoger instalar el soporte de Cortana para comandos de voz en ese idioma, si
está disponible.

Programas

Utilice el elemento Programas y características del Panel de control para desinstalar un programa de su equipo, si ya
lo no utiliza o si desea liberar espacio en el disco duro, como se muestra en la figura. Es importante que las
aplicaciones se desinstalen a través del elemento Programas y características del panel de control o de una opción
de menú desinstalación que está asociada con la aplicación en el menú Inicio.

Además, puede reparar la instalación de algunos programas que pueden tener problemas. También puede
solucionar problemas con programas que se hicieron para versiones anteriores de Windows y no están funcionando
correctamente.

Por último, puede escoger instalar software de forma manual desde la red. Es posible que su organización
proporcione actualizaciones o parches que podrían requerir una instalación manual.

Características y actualizaciones de Windows

También puede activar o desactivar las características de Windows, como se muestra en la figura. Los programas y
las características también le permiten ver las actualizaciones de Windows que se han instalado y desinstalar las
actualizaciones específicas si causan problemas y no tienen dependencias con otras actualizaciones o software
instalados.
Programas predeterminados

El elemento del panel de control de programas predeterminado proporciona los medios para configurar el modo en
que Windows trata los archivos y las aplicaciones que se utilizan para trabajar con ellos, como se muestra en la
figura. Por ejemplo: Si tiene varios navegadores web instalados, puede escoger qué navegador web se abrirá para
ver un enlace en el que hizo clic en un correo electrónico u otro archivo.

Esto se puede hacer seleccionando aplicaciones predeterminadas o escogiendo la aplicación que se abre para un
tipo de archivo específico. Por ejemplo, configure un archivo de gráficos JPEG para abrir en un navegador o para
verlo en un editor de gráficos.

Por último, puede escoger cómo funciona la reproducción automática. Puede escoger la forma en que Windows
abrirá automáticamente los archivos de diferentes tipos según el tipo de medio de almacenamiento extraíble en el
que se encuentren almacenados. Puede escoger que los CD de audio se abran automáticamente en el reproductor
de Windows Media o que el explorador de archivos de Windows muestre un directorio del contenido del disco.

Windows 10 utiliza una aplicación de configuración para todo, menos para la configuración de la reproducción
automática. Windows 7 y 8 utilizan las utilidades del panel de control.

Solución de problemas

El elemento del panel de control de solución de problemas tiene varias secuencias de comandos integradas que se
utilizan para identificar y solucionar problemas comunes con muchos componentes de Windows, como se muestra
en la figura. Las secuencias de comandos se ejecutan automáticamente y se pueden configurar para que realicen
automáticamente los cambios a fin de corregir los problemas que se encuentran. También puede ver cuándo se
ejecutaron los scripts de solución de problemas en el pasado mediante la característica Ver historial.

Cifrado de la unidad BitLocker

BitLocker es un servicio proporcionado con Windows que cifrará todo el volumen de datos de disco para que no
puedan leerlos terceros no autorizados. Los datos se pueden perder si se roban el equipo o las unidades de disco.
Además, cuando el equipo se coloca fuera de servicio, BitLocker puede garantizar que el disco duro no pueda leerse
cuando se eliminó del equipo y se desechó.
El elemento BitLocker del Panel de control, que se muestra en la figura, le permite controlar la manera en que
funciona BitLocker.

Explorador de archivos y opciones de carpeta

El elemento Opciones de carpeta del Panel de control le permite cambiar una variedad de configuraciones en
relación a la forma en que se muestran los archivos en Windows Explorer o en el Explorador de archivos. Este
elemento del Panel de control se llama "Opciones del Explorador de archivos" en Windows 10 y Opciones de carpeta
en Windows 7 y 8.1. El elemento Opciones del explorador de archivos, del Panel de control de Windows 10, se
muestra en la figura 1. La versión de Windows 7 y 8 es muy similar. La versión de Windows 8 se muestra en la figura
2.

En Windows 10, muchas de las opciones de archivos y carpetas más utilizadas se pueden encontrar en la cinta del
Explorador de archivos. En Windows 8.1, algunas funciones están presentes en la cinta, pero la selección no es tan
completa como en Windows 10. En Windows 7, no hay ninguna cinta, por lo que se debe utilizar el panel de control.

A continuación, se describen las funciones de las pestañas en Windows 10.

La pestaña General se utiliza para ajustar las siguientes opciones de configuración:

 Examinar carpetas: Permite configurar cómo se muestra una carpeta cuando se abre.

 Acciones al hacer clic en un elemento: Permite especificar la cantidad de veces que se debe hacer clic
para abrir un elemento.

 Privacidad : Determina qué archivos y carpetas se muestran en el acceso rápido. También permite borrar
el historial de archivos.

La pestaña Ver se utiliza para ajustar las siguientes opciones de configuración:

 Vistas de carpeta: Permite aplicar la configuración de la vista de una carpeta que se está visualizando a
todas las carpetas del mismo tipo.

 Configuración avanzada: Personaliza la experiencia de visualización, lo que incluye la capacidad de ver

archivos ocultos y extensiones de archivos.

La pestaña Buscar se utiliza para ajustar las siguientes opciones de configuración:

 Qué buscar (Windows 7): Permite establecer la configuración de búsqueda sobre la base de las
ubicaciones indexadas y no indexadas para facilitar la búsqueda de archivos y carpetas.

 Cómo buscar: Escoja si se utiliza una búsqueda indizada.

 Cuándo buscar en ubicaciones no indexadas: Permite determinar si los directorios del sistema, los
archivos comprimidos y los contenidos de los archivos se incluyen en la búsqueda, cuando esta se realiza en
ubicaciones no indexadas.
1. Haga coincidir las carpetas de una PC con Windows 10 de 32 bits
con su descripción. (No se utilizan todas las opciones).

IT Essentials v7 Capitulo 11 Respuestas del Examen p1

2. Haga coincidir las categorías del Panel de control de Windows 10
con la función.
IT Essentials v7 Capitulo 11 Respuestas del Examen p2
3. Haga coincidir las Opciones de Internet con las descripciones
utilizadas para configurar Microsoft Internet Explorer. (No se utilizan
todas las opciones).
 IT Essentials v7 Capitulo 11 Respuestas del Examen p3
4. Haga coincidir la clave de registro de Windows 10 con su
descripción. (No se utilizan todas las opciones).

IT Essentials v7 Capitulo 11 Respuestas del Examen p4

5. Haga coincidir los tipos de mensajes en el Visor de eventos de
Windows 10 con su descripción. (No se utilizan todas las opciones).

IT Essentials v7 Capitulo 11 Respuestas del Examen p5

6. ¿Qué tres niveles de RAID son compatibles con Windows 10
Pro? (Elige tres.)
0
1
3

5
Explicación: Windows 10 Pro admite los niveles RAID 0 (distribuido), 1 (reflejado) y 5
(eliminación con paridad).
7. Un técnico está solucionando problemas de una PC. La pantalla
muestra un error de «Disco de arranque no válido» después de la
POST. ¿Cuál es una causa probable?
El MBR está dañado.
Un proceso está utilizando la mayoría de los recursos de la CPU.

La fecha y la hora se han cambiado en el BIOS y no reflejan la fecha y la hora correctas.

La PC no tiene una disquetera o la disquetera está rota.

La PC tiene una contraseña de BIOS.

Explicación: Las posibles causas del error que se muestra son: (1) Hay un medio que no
tiene un sistema operativo en una unidad. (2) El orden de inicio no está configurado
correctamente en el BIOS. (3) No se detecta el disco duro o los puentes no están
configurados correctamente. (4) El disco duro no tiene un sistema operativo instalado. (5)
El MBR está dañado. (6) La computadora tiene un virus de sector de arranque. (7) El
disco duro está fallando.
8. Un técnico advierte que un programa que figura en el registro de
una computadora con Windows no se encuentra en esa
computadora. ¿Cuál es una posible solución al problema?
Ejecute fdisk / mbr desde el símbolo del sistema.

Reinstale la aplicación. Luego, ejecute el programa de desinstalación.

Restaure el archivo boot.ini desde el medio de instalación.

Restaure el archivo ntdetect.com desde el medio de instalación.

Explicación: Al instalar de nuevo la aplicación, el vínculo del registro debería

funcionar. Al desinstalar la aplicación, el proceso de desinstalación debería eliminar las
entradas del registro.
9. ¿Qué pregunta es una pregunta abierta que podría usarse para
ayudar a un cliente a solucionar un problema de Windows?
¿Puedes arrancar el sistema operativo?

¿Ha cambiado su contraseña recientemente?

¿Recibe un mensaje de inicio de sesión cuando se inicia la computadora?

¿Qué programas ha instalado recientemente?

Explicación: Las preguntas cerradas tienden a tener una respuesta de sí o no. Las
preguntas abiertas dejan más espacio para que el cliente las explique con más detalle. Los
técnicos deben utilizar preguntas abiertas para ayudar a identificar el problema.
10. Se le ha pedido a un técnico que reinstale el sistema operativo en
una computadora que tiene un sistema operativo dañado. El técnico
inserta el medio de instalación en la unidad óptica. ¿Cuál sería la
acción más probable que debería realizar el técnico a continuación?
Cambie la secuencia de arranque en el BIOS.
Cambie la contraseña del BIOS.

Actualice el BIOS para actualizar el firmware.

Cambie la velocidad del reloj en el BIOS.

Explicación: Normalmente, una vez que se ha instalado el sistema operativo, la

computadora arranca desde el disco duro todo el tiempo. Para arrancar desde una unidad
óptica, es necesario modificar la secuencia de arranque. Cambiar la contraseña del BIOS,
actualizar el BIOS y cambiar la velocidad del reloj no tiene ningún efecto sobre la carga
de los archivos de instalación desde la unidad óptica.
11. Un técnico ha eliminado con éxito el malware de una PC y
descubre que cuando se reinicia el sistema, se muestran mensajes de
error sobre archivos del sistema que faltan o están dañados. ¿Qué
utilidad puede utilizar el técnico para reemplazar o reparar los
archivos del sistema dañados?
ASR

Fixboot

Fixmbr
Regedit

SFC
Explicación: ASR se utiliza para recuperar el sistema operativo cuando está totalmente
dañado y no arranca. Regedit es un editor de registro, mientras que Fixmbr y Fixboot son
utilidades de línea de comandos que se pueden utilizar para reparar registros de arranque
corruptos. SFC se utiliza para verificar la integridad de cualquier archivo del sistema que
pueda haber sido dañado y repararlo.
12. Un técnico está solucionando un problema de una computadora
portátil con Windows 7 que tarda mucho más de lo esperado al
realizar una búsqueda de archivos. Cual es la posible causa?
El sistema de archivos está dañado.

El tipo de disco es básico.

El tipo de disco es dinámico.

Los permisos de archivo no están configurados.

El servicio de índice no se está ejecutando.

Explicación: El servicio de indexación de Windows se utiliza para acelerar las búsquedas
de archivos. Una búsqueda lenta puede ser el resultado de que el servicio de indexación
no se esté ejecutando o de que no indexe la ubicación correcta.
13. Una computadora con Windows 8 se bloquea con un error de
detención durante el inicio y luego se reinicia automáticamente. La
configuración de reinicio automático dificulta la visualización de
mensajes de error. ¿Qué se puede hacer para que se puedan ver los
mensajes de error?
Utilice las opciones de Recuperación del sistema para reiniciar el sistema operativo.

Utilice la opción Símbolo del sistema para investigar los mensajes de error de detención.

Vea los mensajes de error y recupere el sistema usando la herramienta System Image
Recovery.

Acceda al menú de opciones de Inicio avanzado antes de que se cargue el sistema

operativo para deshabilitar la función de reinicio automático.
Explicación: Los mensajes de error son difíciles de leer, por lo que la mejor solución es
intentar primero deshabilitar la función de reinicio automático accediendo al menú Inicio
avanzado antes de que se cargue el sistema operativo. Luego, se pueden leer los mensajes
de error y tomar medidas adicionales para resolver el problema de reinicio.
14. Un usuario informa que una PC está perdiendo archivos, no abre
algunos archivos y funciona con lentitud. El técnico sospecha
problemas con el disco duro. ¿Qué se debe hacer para proteger los
datos que se encuentran en la PC y para determinar la fuente del
problema, sin correr el riesgo de fallas totales en la unidad?
Ejecute el comando de formato, luego reemplace el disco duro.

Ejecute chkdsk, luego ejecute format.

Haga una copia de seguridad de todos los archivos importantes y luego reemplace el
disco duro.

Haga una copia de seguridad de todos los archivos importantes y luego ejecute
chkdsk.
Ejecute chkdsk, luego haga una copia de seguridad de todos los archivos importantes.

Explicación: Hacer una copia de seguridad de los archivos importantes es el primer paso

para proteger los datos existentes. Después de realizar la copia de seguridad, ejecutar
chkdsk permitirá al técnico determinar si hay sectores defectuosos en el disco duro, sin
perder ningún dato.
15. Una empresa ha implementado Active Directory recientemente y
ahora una estación de trabajo no puede conectarse a un recurso de
red. Un técnico toma medidas correctivas modificando la
configuración de la política de grupo. ¿Qué comando debe usar el
técnico para sincronizar la estación de trabajo con la nueva
configuración?
correr como

rstrui

lista de tareas

gpresult

gpupdate
Explicación: Las funciones de los comandos enumerados son las siguientes:
runas : ejecuta un programa o herramienta con diferentes permisos
rstrui : inicia la utilidad Restaurar sistema
gpresult : muestra la configuración de la política de grupo
gpupdate : actualiza la configuración de la política de grupo
lista de tareas : muestra las aplicaciones que se están ejecutando actualmente
16. Un usuario informa que un archivo se ha compartido
específicamente con otro usuario en la red, pero el otro usuario abre el
archivo y no puede guardarlo una vez editado. Cual es la causa
probable?
El usuario compartió el documento con permisos de lectura.
El usuario olvidó compartir la carpeta principal.

El archivo tiene habilitado el atributo Archivo.

El archivo ha sido eliminado.

Explicación: La configuración de permisos debería haber sido Cambiar o Control

total. El permiso de lectura no permite guardar archivos editados.
17. Un usuario llama a la mesa de ayuda e informa que la estación de
trabajo, cuando se enciende, muestra mensajes de error sobre un disco
de sistema no válido o un disco de arranque no válido. Cuando un
técnico llega a la oficina, el usuario menciona que la estación de
trabajo estaba funcionando bien el día anterior. El técnico revisa la
estación de trabajo y se asegura de que el cable esté firmemente
conectado entre el disco duro y la placa base. ¿Cuál es otra causa
probable del problema?
El MBR / GPT está dañado.
El servicio de arranque no se inicia.

Es posible que algunos de los archivos del sistema operativo estén dañados.

Un controlador de dispositivo instalado recientemente es incompatible con el arranque.

Explicación: Estos mensajes de error indican que la estación de trabajo no puede detectar

el disco duro como un dispositivo de arranque. Una posible causa es que el MBR / GPT
en el disco duro está dañado, por lo que la estación de trabajo no puede ubicar una
partición válida que contenga los códigos necesarios para iniciar el arranque.
18. Un técnico está intentando diagnosticar y rectificar un problema de
arranque común en una instalación de Windows 10. ¿Qué opción de
recuperación avanzada de Windows 10 debería usar el técnico?
Restauración del sistema

Sistema de recuperación de imagen

Reiniciar

Reparación inicial
Explicación: La opción Reparación de inicio de Windows se puede usar una vez que el
sistema está en modo de recuperación para solucionar problemas de inicio comunes. Los
problemas de arranque comunes que Statup Repair puede solucionar son reparar el MBR,
reparar el sector de arranque y agregar instalaciones de Windows que faltan a la base de
datos de configuración de arranque (BCD).
19. Un usuario de una PC con Windows 10 desea sincronizar
automáticamente el perfil de usuario en varios dispositivos con
Windows 10 que posee el usuario. ¿Cómo puede el usuario lograr
esto?
Haga que el usuario inicie sesión en todos los dispositivos con la cuenta de Microsoft
del usuario.
Asegúrese de que el usuario esté en el grupo adecuado para que se aplique la política de
grupo.

Utilice gpupdate para propagar la política de grupo a otros dispositivos.

Asegúrese de que la sincronización de archivos de OneDrive esté deshabilitada.

Explicación: Se requiere una cuenta de Microsoft para sincronizar datos entre

dispositivos, acceder a OneDrive y trabajar con los controles parentales de la cuenta
infantil. Permite el acceso a los servicios en la nube de Microsoft y sincroniza la
configuración y los perfiles del escritorio en varios dispositivos. Para que esto suceda,
todos los dispositivos deben iniciar sesión con la misma cuenta de Microsoft.
20. Un técnico está solucionando problemas en una PC con Windows
10 con una ventana de Internet Explorer congelada. ¿Qué comando
puede ejecutar el técnico, como administrador en un símbolo del
sistema, para finalizar el proceso de Internet Explorer que se ha
bloqueado?
taskkill / fi iexplorer.exe

taskkill / pid iexplorer.exe

taskkill / f / im iexplorer.exe
taskkill / f / im explorer.exe

Explicación: El comando taskkill se puede utilizar para finalizar procesos y servicios. El

interruptor / im se refiere al ImageName para finalizar una tarea por PID o nombre de
imagen, respectivamente. El switch / f finaliza el proceso sin ninguna notificación al
usuario. Esto es útil porque terminará el proceso colgado incluso si muestra un cuadro de
diálogo.
21. Un técnico desea crear un volumen dinámico en una PC con
Windows 10 que tiene dos discos duros físicos. El técnico desea lograr
el máximo rendimiento de escritura con tolerancia a fallas de
datos. ¿Qué tipo de volumen dinámico se debe crear para lograr esto?
Volumen RAID 5

Volumen RAID 1
Volumen RAID 2

Volumen RAID 6

Explicación: La duplicación es un tipo de RAID (RAID 1) que usa dos discos duros para
proteger un solo disco contra fallas. Debido a que los datos se escriben en ambos discos,
se pueden leer desde ambos, lo que mejora el rendimiento de la velocidad de lectura.
22. Un usuario desea ver un archivo de imagen de disco ISO en una
PC con Windows 10 Pro. ¿Cómo se puede hacer esto?
Convierta un disco dinámico en un disco básico y abra la imagen ISO.

Utilice la utilidad Unzip incorporada para abrir el archivo ISO y extraer el contenido en
un directorio.
Use el Explorador de archivos para ubicar el archivo ISO y monte el archivo usando
las herramientas de imagen de disco.
Copie la imagen ISO en un disco dinámico y haga doble clic en él.

Explicación: Se puede montar una imagen ISO en Windows 10. Use el Explorador de
archivos para ubicar el archivo ISO, luego seleccione el menú Administrar en
las herramientas de Imagen de disco y luego seleccione Montar .
23. ¿Qué mecanismo de intercambio de archivos se incluye con
Microsoft Windows 10 para facilitar el intercambio de archivos a
través de Wi-Fi y Bluetooth?
Entrega por paracaídas

Uso compartido cercano

Grupo en el hogar

NFC

Grupo de trabajo

Explicación: El uso compartido cercano se incluye en Microsoft Windows 10 para

proporcionar un intercambio simple de archivos con la capacidad de compartir contenido
con un dispositivo cercano mediante Wi-Fi y Bluetooth.
24. ¿Qué función se incluye tanto con macOS como con Apple iOS
para establecer una conexión Wi-Fi directa entre dispositivos para
simplificar la transferencia de archivos?
Compartir cerca

Grupo de trabajo

Grupo en el hogar

Entrega por paracaídas

Explicación: AirDrop se incluyó tanto en macOS como en Apple iOS para proporcionar
un intercambio simple de archivos a través de una conexión Wi-Fi directa entre
dispositivos.
25. Un técnico en computación está intentando modificar la
configuración en Adaptador de red> Propiedades> pestaña Avanzado>
Velocidad y dúplex. ¿Cuál es un posible efecto (o impacto) si esta
opción está configurada incorrectamente?
La conexión de red puede experimentar problemas.
La NIC no se puede configurar para que se active con la actividad de la red.

La NIC no se puede configurar para que se apague mientras la computadora está inactiva.

La NIC pierde la compatibilidad con VLAN.

Explicación: Las propiedades de la tarjeta de red se configuran en

la pestaña Avanzado de la ventana de propiedades del
adaptador. La pestaña Avanzado proporciona la configuración de funciones como
Velocidad y Dúplex, QoS, Wake-on LAN y más.
26. Una empresa está implementando una red inalámbrica y utilizando
dispositivos inalámbricos como parte del entorno corporativo. ¿Qué
dos métodos de autenticación basados en servidor debería considerar
la empresa en el diseño de la red inalámbrica? (Escoge dos.)
AES

RADIO
TACACS
TKIP

WPA2-PSK

Explicación: RADIUS y TACACS requieren un servidor que autentique los dispositivos

cableados / inalámbricos y los usuarios.
27. Un usuario intenta instalar una aplicación en una PC con Windows
10 Pro pero falla. El usuario intenta desinstalar la aplicación pero
falla. ¿Qué opción se puede utilizar para abordar este problema sin
pérdida de datos o aplicaciones?
Utilice el punto de restauración.
Utilice la puesta en marcha avanzada.

Desinstale y vuelva a instalar el dispositivo mediante el administrador de dispositivos.

Reinicie los servicios de Windows Update.

29. Un técnico está solucionando problemas de una PC con Windows

10 que no realizará ninguna actualización de Windows de forma
automática o manual. ¿Qué opción se puede utilizar para abordar este
problema sin pérdida de datos o aplicaciones?
Elimine todos los archivos de la carpeta C: \ Windows \ SoftwareDistribution y
reinicie la PC.
Restaurar usando Sysprep.

Desinstale y vuelva a instalar el dispositivo mediante el administrador de dispositivos.

Reinicie los servicios de Windows Update.

30. Una computadora con Windows 10 comenzó repentinamente a

experimentar problemas de conectividad de red después de que se
completaron las últimas actualizaciones de Windows hace una
semana. ¿Qué opción se puede utilizar para abordar este problema sin
pérdida de datos o aplicaciones?
Reinicia esta PC.
Restaurar usando Sysprep.

Reinicie los servicios de Windows Update.

Desinstale y vuelva a instalar el dispositivo mediante el administrador de dispositivos.

31. Un cliente instaló un nuevo controlador para un dispositivo hace

tres semanas; sin embargo, este controlador hace que el sistema se
congele ocasionalmente y el cliente desea volver al controlador
anterior. ¿Qué opción se puede utilizar para abordar este problema sin
pérdida de datos o aplicaciones?
Reinicia esta PC.
Reinicie los servicios de Windows Update.

Restaurar usando Sysprep.

Desinstale y vuelva a instalar el dispositivo mediante el administrador de dispositivos.

32. Un técnico está trabajando en una PC con Windows 10 que se
congela ocasionalmente después de la actualización de un
controlador. La restauración del sistema se ha desactivado. ¿Qué
opción se puede utilizar para abordar este problema sin pérdida de
datos o aplicaciones?
Reinicia esta PC.
Desinstale y vuelva a instalar el dispositivo mediante el administrador de dispositivos.

Restaurar usando Sysprep.

Reinicie los servicios de Windows Update.

33. Un técnico está trabajando en una PC con Windows 10 que se

congela ocasionalmente después de la actualización de un
controlador. La restauración del sistema se ha desactivado. ¿Qué
opción se puede utilizar para abordar este problema sin pérdida de
datos o aplicaciones?
Reinicia esta PC.
Vuelva a la compilación inicial de Windows.

Reinicie los servicios de Windows Update.

Desinstale y vuelva a instalar el dispositivo mediante el administrador de dispositivos.

34. Un técnico está trabajando en una PC con Windows 10 que se

congela ocasionalmente después de la actualización de un
controlador. La restauración del sistema se ha desactivado. ¿Qué
opción se puede utilizar para abordar este problema sin pérdida de
datos o aplicaciones?
Reinicia esta PC.
Vuelva a la compilación inicial de Windows.

Utilice la puesta en marcha avanzada.

Realice una reparación de Windows utilizando los medios de instalación.

35. Un técnico está solucionando problemas de una PC con Windows
10 que no realizará ninguna actualización de Windows de forma
automática o manual. ¿Qué opción se puede utilizar para abordar este
problema sin pérdida de datos o aplicaciones?
Elimine todos los archivos de la carpeta C: \ Windows \ SoftwareDistribution y
reinicie la PC.
Utilice la puesta en marcha avanzada.

Vuelva a la compilación inicial de Windows.

Realice una reparación de Windows utilizando los medios de instalación.

36. Un usuario está intentando crear un nuevo directorio de Windows

para almacenar archivos relacionados con un nuevo proyecto. ¿Cuál es
el mejor comando de Windows para seleccionar para hacer el trabajo?
Maryland
silbido

tracert

nslookup

ayuda

37. Un usuario tiene que apagar varias computadoras remotas una a la

vez. ¿Cuál es el mejor comando de Windows para seleccionar para
hacer el trabajo?
apagar
nslookup

silbido

netstat

recuperar
38. Un usuario tiene un archivo importante que se usa en muchos
proyectos y necesita mover ese archivo a un directorio de Windows
diferente mientras lo mantiene en la ubicación actual. ¿Cuál es el
mejor comando de Windows para seleccionar para hacer el trabajo?
Copy
bootrec

ipconfig

diskpart

historia

39. Un usuario debe mostrar una lista de los procesos actuales que se
ejecutan en una computadora local o remota. ¿Cuál es el mejor
comando de Windows para seleccionar para hacer el trabajo?
lista de tareas
diskpart

bootrec

formato

sendero

40. Un usuario acaba de instalar un nuevo disco duro en la PC y

necesita prepararlo para almacenar archivos de Windows. ¿Cuál es el
mejor comando de Windows para seleccionar para hacer el trabajo?
formato
bootrec

ipconfig

diskpart

usuario de red
41. Un usuario tiene problemas con el inicio del sistema y no puede
abrir algunos archivos. El usuario desea determinar el origen de
cualquier problema con el disco duro. ¿Cuál es el mejor comando de
Windows para seleccionar para hacer el trabajo?
chkdsk
bootrec

ipconfig

diskpart

cls

42. Un usuario sospecha que alguien ha pirateado la PC y quiere

verificar la actividad en la PC mostrando todas las conexiones TCP
activas a la PC. ¿Cuál es el mejor comando de Windows para
seleccionar para hacer el trabajo?
netstat
diskpart

bootrec

formato

regsrv32

43. Un usuario está buscando un archivo pero no lo encuentra en la

carpeta Documento. El usuario desea ir al directorio de descargas para
comprobarlo. ¿Cuál es el mejor comando de Windows para
seleccionar para hacer el trabajo?
CD
bootrec

ipconfig

diskpart

ayuda
44. Un usuario está solucionando un problema de conectividad de la
PC a un servidor web y desea ver una lista de las paradas de tráfico
entre la PC y el servidor web. ¿Cuál es el mejor comando de Windows
para seleccionar para hacer el trabajo?
tracert
diskpart

bootrec

lista de tareas

recuperar

45. Un usuario está reorganizando archivos dentro de diferentes

directorios para acomodar nuevos proyectos y necesita reubicar un
archivo de un directorio de Windows a otro. ¿Cuál es el mejor
comando de Windows para seleccionar para hacer el trabajo?
moverse
lista de tareas

DISM

sfc

historia