Tecnológico nacional de México
Instituto tecnológico de Comitancillo
Carrera:
Ing. En gestión empresarial
Catedrático:
María del Carmen Nivón Santos
Materia: Mercadotecnia
Unidad: 2
Actividad a desarrollar: Mapa mental
Integrantes del equipo:
Dafne Sugey Zarate Enríquez
Diana Laura Escobar Chiñas
Jonathan Antonio Pérez
V Semestre Grupo: B
Carretera Ixtaltepec- Comitancillo km.7.5, San Pedro Comitancillo
Oaxaca. 20 de septiembre de 2021.
Elaborado por: Daphne Sugey Zarate Enríquez
Objetivos: Definición:
• Maximizar el proceso de información. Conjunto de seres humanos y
• Maximizar la satisfacción del cliente. materiales, así como
• Maximizar la selección. procedimientos que permiten
• Mejorar la calidad de vida. identificar, recoger, analizar y
transmitir información relevante
para la toma de decisiones.
Concepto:
Conjunto de personas y
procedimientos para
obtener información que
Sistema de nos ayude a tomar
mejores decisiones de
Componentes o elementos: Información de la marketing de una forma
1) Base de datos internas. sistemática.
Mercadotecnia
2) Sistemas de inteligencia de
marketing.
3) Proceso de investigación Características:
marketing. • Determinar datos para la
toma de decisiones
• Operar constantemente.
• Generar información.
Proceso de investigación de • Procesar datos.
mercados: • Almacenar y recuperar
1) definir el problema y los datos.
objetivos de investigación • Orientación al futuro.
2) desarrollar el plan de
investigación.
3) recoger la información.
Proceso:
4) analizar la información. • Interactúan con los usuarios de la información, para evaluar
necesidades.
5)presentar los resultados. • Desarrollan la información a partir de fuentes internas y externas.
• Ayuda a los usuarios a analizar la información para la toma de
decisiones.
Elaborado por: Daphne Sugey Zarate Enríquez
Bibliografía:
[Link]
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Elaborado por: Daphne Sugey Zarate Enríquez