REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y
TECNOLOGÍA
ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA IUT
UNIDAD CURRICULAR: FUNDAMENTO DE LA ADMINISTRACIÓN
DOCENTE: ALUMNO:
LUIS GALLARDO CRISTIAN SANGRONI CI:
V- 28.126.171
CARACAS, FEBRERO 2019
1. La Administración: Es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las
organizaciones y la técnica encargada de la planificación, organización, dirección y
control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento,
etc.) de una organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este
beneficio puede ser social, económico, dependiendo de los fines perseguidos por la
organización.
2. Administrador Publico: Es un(a) profesional que desde la interdisciplinariedad, busca el
bien común resolviendo problemas públicos, a través de la gestión política y estratégica.
Para ello, facilita la interpretación de decisiones políticas, ejerce influencia en el ámbito
del poder, decide respecto del uso de los recursos, actuando pertinentemente en
escenarios diversos para solucionar así problemas complejos con actitud crítica y
reflexiva.
3. Aduana: Entidad del gobierno encargada de la valoración y el cobro de impuestos por
importaciones y exportaciones (usualmente arancelarios), además de la aplicación de
las leyes relevantes a importaciones y exportaciones.
4. Ahorro: Parte de los ingresos no destinada a la obtención de bienes o servicios inmediatos.
Por tanto, es el porcentaje de los ingresos que no se contempla dentro de gastos, costos e
inversiones inmediatas.
5. Capital: Sumatoria de todos los valores, bienes y recursos utilizados para la constitución y
puesta en marcha de una empresa o negocio.
6. Arancel aduanero: Impuesto cobrado sobre los bienes que se intercambian comercialmente
a nivel mundial. De acuerdo al producto, el porcentaje cobrado sobre el valor total es
variable.
7. Dirección: Habilidad gerencial y de liderazgo mediante la cual se dirige, influye y motiva a
los seguidores y miembros de la compañía a la consecución de tareas relativas al
mejoramiento empresarial.
8. Balanza de pagos: Cruce de valores registrados de las transacciones entre un país con el
resto del mundo.
9. Cadena de valor: Combinación organizada de las actividades básicas y agregadas de
una empresa para la oferta de sus bienes y servicios para generar mayores márgenes
de utilidad.
10. Concesión: Acto mediante el cual una empresa obtiene de otra el permiso para utilizar sus
patentes, marcas, modelos o tecnologías. Dentro de las concesiones existen diferentes
modalidades, como las licencias o las franquicias.
11. Costo de vida: Directamente relacionado con el IPC, es como se le llama al índice que
muestra los cambios en los precios de bienes y servicios de consumo regular de las
familias e individuos. Con base en este dato se modifican los salarios y honorarios de
trabajo.
12. Eficiencia: Es la capacidad de hacer las labores trazadas de la mejor manera posible con
un mínimo de recursos empleados.
13. Eficacia: Es la capacidad de acertar en la selección de los objetivos y las labores más
adecuadas de acuerdo a las metas de la organización.
14. Factores de producción: Se consideran básicos: la tierra, la mano de obra y el capital.
15. Franquicia: Contrato mediante el cual se otorga una licencia a una empresa, cediendo para
esta su marca registrada, maquinaria y cultura administrativa.
16. Globalización: Proceso que amplía la producción y oferta de bienes y servicios a nivel
mundial. Se entiende como un proceso político y económico cuya visión es hacer del mundo
- globo terráqueo - un solo mercado. Existen choques en la concepción del proceso
globalizador actual, en pro y en contra del mismo. Se contempla como un proceso que. Al
transformar costumbres comerciales, afectan también comportamientos y modos de vida,
por lo que también debe entonces entenderse como proceso social y cultural.
17. Innovación: Cambios que se efectúan con el objeto de mejorar los resultados e impactos
tanto a nivel de la empresa como ante el consumidor o demandante de sus bienes y
servicios. Se realizan con el fin de mejorar las técnicas operativas y productivas, de tal
forma que se obtenga las misma (o mayor) cantidad de producción con
mayor calidad utilizando menos recursos. Algunas innovaciones dan lugar a creaciones o
mejoras en algo ya existente (inventos) o a la incursión de algo nunca antes utilizado
(descubrimientos); todo ligado a la investigación.
18. Licencias: Contrato mediante el cual una empresa recibe de otra el derecho de uso de
varios de sus activos a cambio del pago de un monto determinado por el uso de los mismos.
Estos activos son propios de la empresa otorgante, como su marca, patentes o tecnologías.
19. Monopolios: Empresa o compañía que en el mercado es oferente único de un bien
o servicio sin competencia alguna, controlando todas las variables relativas al mismo
(precio, cantidades producidas, cantidades ofrecidas).
20. Negociación colectiva: Aquella en los cuales los términos y acuerdos pactados se realizan
según la opinión y consentimiento de todos los seguidores y empleados de la organización.
21. Outsorcing: Forma de mejorar competitivamente contratando los servicios de otras
empresas especializadas en algunos procesos que no son propios del objeto social de la
empresa.
22. Patente: Es el derecho que el propietario tiene para explotar un proceso innovador,
una tecnología específica o un invento propio u otorgado por licencia a un tercero, natural
o jurídico, durante un periodo de tiempo. Las modalidades de pago por concepto de esta
explotación se conocen como "Royalty".
23. Plan de negocios: Documento maestro de la empresa en el cual se refleja detalladamente
toda la funcionalidad de la misma, demarcando desde las estrategias y tácticas a
desarrollar, hasta el perfil de empresa y el desarrollo especifico de cada área de la
compañía a futuro. Según expertos, es la radiografía general de la empresa.
24. Privatización: Proceso mediante el cual una organización de propiedad pública o estatal
pasa a control de propiedad privada. Usualmente se realiza mediante la venta de la
empresa estatal a capital privado.
25. Productividad: Nivel de eficiencia y eficacia que combinadas correctamente ofrecen
resultados de mejoras en la producción de la empresa.
26. Reingeniería: Proceso en el cual una empresa reinventa todos los procesos que efectúa a
nivel interno y externo, de tal forma que los métodos anteriores se transformen en su
totalidad.
27. Ventaja competitiva: Características básicas o agregadas de una empresa que le otorgan
distinción en tales aspectos frente a su competencia directa e indirecta.
28. Clima organizacional: Estado de percepción que el personal de una organización tiene sobre
su empresa con respecto al ambiente de trabajo en que ejerce sus labores.
29. Desarrollo organizacional: Ligado a cultura organizacional, son los valores, principios y
conceptos sociales del conjunto de personas de la organización, todas estas orientadas a
las operaciones básicas y de cambio planteadas a nivel empresarial.
30. Ética: Es un conjunto de consideraciones (que parten de los valores y principios) que hacen
que la persona contemple y evalúe comportamientos y procedimientos como correctos o
incorrectos. La óptica como se evalúan los procedimientos a partir de conceptos éticos son
muy diversas en las diferentes culturas, por lo cual es uno de los temas más difíciles e
importantes en áreas de liderazgo, sociología y afines.
31. Lluvia de ideas: Acción que promueve la innovación en los procesos y la creatividad de las
personas mediante la libre expresión de ideas acerca de los modos de trabajo y demás
procedimientos en los que se incurre tradicionalmente para la ejecución de labores
básicas, con el objeto de mejorar las existentes y fijar nuevos objetivos; inclusive para
cambiar la misión y la visión de la organización.
32. Misión: Razón de ser y trabajar de la empresa basada en los propósitos trazados a un
momento determinado, medida, cuantificada y alcanzable. Relativo al "quienes somos".
33. Organigrama: Gráfico que describe la estructura como está conformada la organización,
ilustrando acerca del modelo de trabajo (subordinación), los niveles de dependencia y la
relación interinstitucional entre las áreas o departamentos ahí descritos.
34. Roles: Patrones de comportamiento característicos de una persona de acuerdo a la
posición que asume en un equipo de trabajo o en una organización. Pueden ser desde
líderes hasta seguidores en diferentes escales, y varían de acuerdo al modelo de trabajo.
35. Visión: Razón por la cual la organización trabaja en pro de convertirse en cuanto se aspira
bajo el mismo concepto. Es lo que llegará a ser la empresa por medio de sus objetivos,
metas y misiones a corto, mediano y largo plazo. Relativo al "quienes queremos (o
llegaremos a) ser".
36. Comercio Exterior: Intercambio de bienes o servicios entre diferentes países.
37. Comercio interior: Intercambio entre oferentes y demandantes de un mismo país.
38. Competencia directa: Aquella que ofrece productos y servicios con características
similares a los ofrecidos por una empresa, que satisfacen las mismas necesidades de la
demanda del mercado.
39. Competencia directa: Aquella que satisface las mismas necesidades de la demanda del
mercado con productos y servicios con características diferentes a los ofrecidos por una
empresa.
40. Contenedores: Estructura sólida de grandes dimensiones empleadas para el transporte de
carga a nivel internacional. Están diseñadas de diferentes maneras según las
especificaciones del modo de transporte: aéreo, marítimo, terrestre, ferroviario o
multimodal.
41. Fletes: Valor pagado por el trasporte de mercancías a un agente de carga u operador de
transporte logístico.
42. Garantía: Mecanismo utilizado para dar seguridad al demandante acerca de
sus derechos sobre los activos adquiridos.
43. Guerra de precios: Competencia por participación de mercado en la que las empresas
oferentes bajan sus precios a cierto nivel (debajo de sus costos en algunas ocasiones) con
el objetivo de minimizar las oportunidades de su competencia en el mercado.
44. Investigación de mercado: Análisis especifico de las características de un mercado actual
o futuro para el campo de acción de una empresa. De acuerdo a las necesidades
particulares de una organización, los puntos a evaluar son diferentes de acuerdo a los
datos y a la información que habrá de obtenerse mediante la investigación.
45. Manejo de materiales: Estructura de manejo y control de todo lo relativo
a inventarios para asegurar la eficiencia productiva de la organización.
46. Depreciación: Pérdida de valor de un bien mueble (por uso u obsolencia), de activos
monetarios (por tasa de interés) o de la moneda misma (por efecto cambiario).
47. Impuesto: Monto de dinero al que las empresas e individuos están obligados a pagar al
estado para la financiación de los gastos del mismo por diferentes conceptos establecidos
por ley.
48. Hacienda: Activos pertenecientes al estado. Generalmente se relaciona con los activos
públicos monetarios, es decir, con el tesoro público.
49. Interés: Es el valor del dinero. Es un promedio que mide la apreciación o depreciación de la
renta misma de la moneda local.
50. Fluctuación: Variabilidad en los precios y el valor de los activos transables, lo cual hace
que estos suban o bajen durante determinado periodo.
51. Dinero: Es todo medio de intercambio común y generalmente aceptado por una sociedad
que es usado para el pago de bienes (mercancías), servicios, y de cualquier tipo
de obligaciones (deudas).
