INVESTIGACIÓN DE MERCADO ZAPATOS INFANTILES DE CUERO

ÁNGELA PATRICIA ARCE PINEDA

LAURA ISABEL BASTIDAS ÁNGEL

ESMERALDA MUÑOZ OCAMPO

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y FINANCIERAS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

PEREIRA

2020
 INVESTIGACIÓN DE MERCADO ZAPATOS INFANTILES DE CUERO

POSIBLES PROBLEMÁTICAS

- Desconocimiento de la viabilidad del producto en el mercado

- Asignación del precio

- Competencia en el sector

SITUACIÓN PROBLEMA

Desconocimiento de la viabilidad del producto en el mercado

En el mercado de calzado infantil de cuero, muchas empresas venden productos

iguales o similares, por lo cual no se identifica fácilmente la viabilidad del producto

“nuevo”, es decir, no sabemos cómo va a ser la aceptación por parte de los clientes,

por lo cual es necesario realizar un estudio al consumidor actual.

También es evidente que los consumidores son desconfiados con nuevas marcas en el

mercado, pues muchos prefieren lo conocido y no se atreven a cambiar de marca.

Es fundamental lanzar un producto con características innovadoras y llamativas para

el segmento al cual está dirigido. En Colombia, según un estudio realizado por la

firma Euromonitor, esta categoría que incluye zapatos para menores de 14 años,

crecerá 18.1% los próximos cinco años, lo cual representa una gran oportunidad y nos

aproxima a tener una estimación para los próximos años.

El lanzamiento de un producto nuevo, requiere de un estudio que permita determinar el

potencial del mercado, identificando las ventajas comparativas y competitivas, para así poder

analizar la oferta, la demanda, las actuales necesidades y expectativas que existen en el sector

al que se aspira ingresar.

A partir de los estudios que se realicen, se determinará con respecto a la viabilidad del

negocio, indagando si el producto cubre una necesidad como tal, de que tamaño es el

segmento al que va dirigido, cuanto tiempo tardaria en ser acogido por el consumidor, que

productos sustitutos existen en el mercado y la adaptabilidad que presenta el producto

respecto a las características del cliente objetivo, todo esto con el fin de minimizar los

factores de riesgo al fracaso y detectar oportunidades con estrategias eficientes.

PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN

¿Cuáles son las características de viabilidad para el lanzamiento de un nuevo calzado dirigido

a niños en Colombia?

OBJETIVOS

General

Determinar las características de viabilidad para el lanzamiento de un nuevo calzado dirigido

a niños en Colombia.

Específicos

● Realizar un análisis del sector de cuero y calzado para el segmento establecido.

● Determinar el potencial de mercado para este nuevo calzado.

potencial.

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

En Colombia la industria del calzado de cuero y la marroquinería juega un papel importante

en el crecimiento de la economía de ciudades como Bogotá, Bucaramanga, Cali y Medellín,

por ser una industria manufacturera que no requiere mayor preparación de la labor, es

desempeñada tradicionalmente por familias dedicadas a la producción del calzado de cuero

en microempresas y pequeñas empresas.

En 2018 el calzado infantil vendió $679.900 millones de pesos, lo que significó un

crecimiento del 42,5%, comparado con el monto logrado en 2013 cuando este fue de

$477.000 millones. Según un estudio realizado por la firma Euromonitor, esta categoría que

incluye zapatos para menores de 14 años, crecerá 18.1% los próximos cinco años, alcanzando

un nivel de ventas cerca de $803.000 millones de pesos en el país. Se estima que el número

de unidades comercializadas crecerá el 8%, y llegarán a los 17,7 millones.

En Colombia este mercado lo lideran tres compañías que sumada su participación, superan el

15% del mercado total. Posicionándose como número uno, Plasticaucho Colombia (antes

Venus) con el 6.3% de la participación, seguido por Payless con 5,6% y Offcorss con 5,5%.

Si bien el calzado infantil creció en valor en los últimos años, la venta por unidad decreció

pues el año pasado se comercializaron 16.4 millones de unidades y en 2013 eran 24.8

millones. De acuerdo con los empresarios del sector, la recuperación del segmento se ha

concentrado en la ampliación de las ventas en el exterior.

Aunque el negocio infantil creció en valor en los últimos cinco años, en unidades decreció

según el proveedor de investigación de mercado, pues el año pasado se comercializaron 16,4

millones de unidades, versus 24,8 millones de zapatos vendidos en 2013. La caída en este

periodo fue del 33,6%.

14% del valor total de este mercado en el país, que en 2018 vendió $4,83 billones. Ahora

bien, si se revisa el negocio en la región, Brasil fue el que más unidades vendió el año pasado

en este nicho con 155 millones, seguido de México con 90,3 millones, Argentina con 43,5

millones, Colombia con 16,4 millones y Chile, en quinta posición, con 11,8 millones.

De acuerdo con Jorge Andrés Zuluaga, gerente general de Plasticaucho Colombia, la

economía en general viene de superar dos años difíciles y el sector no fue ajeno a esto. Sin

embargo, destacó que la recuperación de este se ha concentrado en la ampliación de las

ventas en el exterior por parte de las empresas de calzado infantil. El directivo agregó que,

en cuanto a las exportaciones, todos los esfuerzos que pueda realizar el Gobierno son

esenciales para que las compañías locales crezcan y se llegue a otros clientes en mercados no

explorados aún. Basado en lo anterior, Zuluaga añadió que como compañía esperan seguir

innovando, pues el calzado infantil tiene amplio potencial de expansión en el mercado.

Respecto a las tendencias en este segmento, Andrea Olmos, psicóloga experta en moda, dijo

que anteriormente “los niños y bebés utilizaban ‘pintas’ especiales, cómodas, tejidas, en

algodón y delicadas, pero hoy en día vemos como desde muy pequeños, las tendencias de las

pasarelas son traídas a estas edades y lo mismo sucede con el calzado”. Olmos destacó que

los zapatos ‘blucher’, tenis, mocasines o sandalias con tacón tipo plataforma para niña,

también se están trayendo al mercado local y están siendo utilizados. “Hay que resaltar que

este calzado usa tecnología apropiada para el desarrollo de los niños y bebés. Estos traen un

refuerzo en la parte del talón que hace que sea adecuado para estas edades, incluso hay unos

que no traen cordones sino velcro para un uso más fácil que se adapte a la rutina de los niños”
 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

INVESTIGACION DESCRIPTIVA

El presente trabajo corresponde a un tipo de investigación que busca describir, analizar e

interpretar el comportamiento, afinidad y contribución en las distintas etapas de su proceso de

transformación. Es el tipo de investigación más apropiado para la formulación de preguntas a

los encuestados. Sirve para reconocer específicamente, por medio de encuestas directas, las

características esperadas en zapatos para niños entre 3 y 13 años de edad, e identificar los

deseos y necesidades de los consumidores al momento de adquirir calzado, a partir de esto

establecer comportamientos concretos que se puedan asociar mediante distintas variables de

investigación.

Fases de la investigación descriptiva

1. Análisis del problema

- Definición del problema

- Planteamiento de objetivos

- Consulta de antecedentes del problema

2. Diseño de la investigación

- Seleccionar tipo de investigación

3. Selección de los instrumentos de investigación

- Diseño del instrumento

- Aplicación del instrumento

4. Observación y registro de datos

- Análisis de datos

5. Conclusiones de la investigación

- Formulación de conclusiones

CRONOGRAMA

SEMANAS DEL MES

ACTIVIDADES ABRIL MAYO

1 2 3 4 1 2 3 4
Definición del problema
Planteamiento de los objetivos
Diseño de la investigación
Diseño del instrumento de
investigación
Aplicación del instrumento de
investigación
Registro y clasificación de datos
Análisis de datos
Resultados de la investigación

HERRAMIENTAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Una de las metodologías del trabajo consiste en realizar un relevamiento o recopilación de

datos, mediante la utilización de una encuesta, que emplea fundamentalmente un cuestionario

previamente confeccionado y selecciona a su vez una acotación de aquellas personas que

serán entrevistadas. A menudo es más fácil encontrar resultados estadísticamente

significativos en la encuesta que en otros métodos de recopilación de datos. Múltiples

variables también pueden ser analizadas efectivamente mediante encuestas, en pos de lograr y

obtener un resultado acorde a lo planteado inicialmente.

Los investigadores al recolectar datos, normalmente prefieren el método de la encuesta

debido a sus diversas ventajas, fortalezas y beneficios. Siendo un proceso más fácil,

proporcionando un alto nivel de capacidad para representar a un gran sector y presentando

muestra más grande de la población en general.

ENCUESTA

Variables

● Material de calzado

● Estilo de calzado

● Frecuencia de compra de calzado

● Calzado nacional o internacional

● Compras online o en tiendas físicas

● Rango de precios

● Edades

● Características del producto

Procedimiento de medida y gradación

Escala nominal sirve para identificar o clasificar variables normalmente cualitativas, por

medio de una “etiqueta” numérica.

Escala ordinal permite la clasificación y el orden de los datos de mínimo a máximo, en una

característica determinada.

Escala de intervalos las distancias numéricamente iguales en la escala representan valores

iguales en la característica medida.

Cuestionario

La siguiente encuesta tiene como objetivo conocer las características de viabilidad del

lanzamiento de un nuevo calzado para niños en Colombia. La cual está conformada por
preguntas cerradas, con respuesta de selección múltiple y respuesta por valor de preferencia

con calificación de uno a cinco, que nos permite analizar los resultados de manera más

oportuna. Es dirigida para padres de familia de niños entre los 3 y 14 años.

1. ¿En qué rango de edad se encuentra su hijo?

a) De 3 a 6 años

b) De 7 a 10 años

c) De 11 a 14 años

2. ¿Con qué frecuencia realiza compra de calzado?

1) Mensual

2) Trimestral

3) Semestral

4) Anual

3. ¿Qué tipo de calzado usa con mayor frecuencia?

1) Baleta

2) Zapatos con cordones

3) Zapatos con adhesivo

4) Tenis

4. Califique de 1 a 5 los siguientes atributos, dependiendo de su preferencia en el momento de

comprar calzado infantil. (5 valor máximo y 1 valor mínimo).

( ) Comodidad

( ) Calidad

( ) Precio

( ) Exclusividad

( ) Marca

5. ¿Qué tipo de material prefiere para la elaboración de zapatos infantiles?

2) Sintético

3) Tela

6. ¿A qué mano de obra estaría dispuesto apoyar?

1) Mano de obra colombiana

2) Mano de obra extranjera

7. ¿Cuáles considera que son las características más importantes del calzado infantil?

Califique de 1 a 5. (1 mínimo valor, 5 máximo valor)

( ) Colores llamativos

( ) Tipo de suela

( ) Diseños animados

( ) Cordones

( ) Resorte y/o adhesivo

8. ¿Es para usted importante que el precio se vea reflejado en la calidad del producto?

1) Si

2) No

9. ¿De acuerdo con la respuesta anterior, ¿cuánto estaría usted dispuesto a pagar por el

producto?

a) De $40.000 a $60.000

b) De $60.000 a $80.000

c) De $80.000 a $100.000

10. ¿Cuáles son las fallas del sector de calzado infantil actualmente según su criterio?

1) Mala calidad

2) Precios altos

3) Materiales inadecuados
 4) Estilos no adecuados para el bienestar de los niños

11. ¿Qué medios usa más para realizar compra de calzado infantil?

1) Tienda física

2) Página web

3) Redes sociales

BIBLIOGRAFÍA

● Cifuentes, V. (Junio 06 de 2019). Mercado de calzado infantil crecerá 18,1% en

cinco años. . Portafolio Recuperado de https://www.portafolio.co/negocios/mercado-

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● . (). Ventajas y Desventajas de las Encuestas. . dinterweb Recuperado de

https://www.dinterweb.com/ventajas-y-desventajas-de-las-encuestas/