1.
IDENTIFICACIÓN DEL INSTRUMENTO
PROGRAMA DE FORMACION: Auxiliar en enfermería DURACION: 1800 horas
MODULO DE FORMACION Cuidados Básicos a la persona DURACION. 160 horas
TITULO DE LA N.C.L 230101261 Asistir actividades de la vida diaria según protocolos de salud y
política de humanización
ELEMENTO No. 1 Adecuar condiciones de atención
2. INTRODUCCION
Este Taller inicial, le permitirá identificar Técnicas y estrategias de comunicación: tipos de
comunicación, interacción y empatía con las personas utilizando lenguaje verbal y no verbal,
comunicación asertiva y terapéutica para la interacción y empatía con las personas que se encuentran
con alteración de salud. Además de ejercer correctamente la práctica de la enfermería con los
pacientes, también conlleva el trato y la relación con sus familiares, así como con sus propios
compañeros.
3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Reconocer las Técnicas y estrategias de comunicación según la utilización correcta de sus
componentes.
Identificar las formas de la comunicación de acuerdo con los estilos establecidos y
predeterminados.
4. 4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
Organización de los grupos: El grupo grande se divide en subgrupos, cada uno de ellos designa
un secretario que tomará nota de las conclusiones parciales y finales y también se encargará de
administrar el tiempo También se designará un relator para la plenaria.
Materiales de apoyo escritos necesarios para desarrollar la actividad:
- Documento de contenido No. 1: Técnicas y estrategias de comunicación
Tareas a desarrollar:
1. Teniendo en cuenta el análisis del documento anterior, responda los interrogantes siguientes
a. ¿En qué consisten la comunicación y las habilidades sociales en los entornos sanitarios?
Resúmalos.
b. ¿Cuáles son los tipos de comunicación? Explique.
c. Haga un cuadro paralelo entre las habilidades sociales.
d. Especifique los elementos de la comunicación y como intervienen las barreras existentes en el
buen desarrollo de la comunicación. ¿Qué ventajas tiene cada uno?
e. Explique los principios del lenguaje
f. ¿Qué son proyecciones y reflejos en la comunicación?
g. ¿Qué es comunicación No verbal y como se expresa? Explique
h. ¿Qué es comunicación paralingüística?
i. ¿Cuáles son las bases de la comunicación entre el personal sanitario y el paciente? Explique
cada aspecto que se debe tener en cuenta.
j. Haga una conclusión sobre la relación entre enfermera-paciente.
2 Elabore un documento escrito y entréguelo. Válido para EVALUACIÓN TEÓRICA TALLER INICIAL
5. CRITERIOS DE EVALUACION
1. Identifica las Técnicas y estrategias de la comunicación
2. Presenta las evidencias del taller realizado.
3. Sustenta correctamente las conclusiones elaboradas.
6 EVIDENCIA DE DESEMPEÑO
CUIDADOS BÁ SICOS A LA PERSONA
Pá gina 1
PRODUCTO
1. Trabajo escrito con la síntesis de la investigación.
DIRECTO
2. Sustentación de los temas consultados
7. AMBIENTES DE APRENDIZAJE, MEDIOS Y RECURSOS DIDÁCTICOS
Ambientes de aprendizaje: Salas especializadas, salones de clase.
Medios impresos y audiovisuales: Documento fotocopiado anexo No. 1.
Recursos y equipos: Pizarrón acrílico, Cartelera, Marcadores, Computador. Papelería.
8. BIBLIOGRAFIA
Básica recomendada:
FRANCO PELÁEZ, Zoila Rosa. Desarrollo humano y de valores para la salud. Manizales:
Universidad de Caldas. Centro Editorial. Colección Ciencias Jurídicas y Sociales. 1999.
PANGRAZZI, Arnaldo. El grupo, lugar de crecimiento. Madrid: Editorial San Pablo. 2000.
CONTRERAS, J. M., Cómo trabajar en grupo. Introducción a la dinámica de grupos. Madrid:
Editorial San Pablo, 1997.Complementaria:
Elaborado por: HARY AYALA. Instructora Fecha D M A 2020
CUIDADOS BÁ SICOS A LA PERSONA
Pá gina 2
