Negociación Colectiva
Ámbar Inostroza Soto
Relaciones Laborales
Instituto IACC
01 de octubre de 2021
Desarrollo
Situación simulada: Usted es el representante del sindicato de la empresa CCU y debe explicar a
todos los interesados en formar parte del sindicato de la organización el rol del sindicato, para
ello deberá preparar un discurso que será su apoyo para desarrollar su presentación, en dicha
reunión deberá abordar:
1.- Rol del sindicato en una organización, analizando su relevancia.
2.- Presentar los principales errores de una negociación colectiva. Para ello deberá ejemplificar.
3.- Mencionar estrategias para negociar colectivamente y seleccionar una que a su criterio es
fundamental de ser utilizada.
Primero que todo, hay que mencionar que un Sindicato tiene como rol el defender los intereses
profesionales, laborales y económicos de cada uno de sus socios. Por lo demás, busca proteger
los derechos de sus miembros respecto a las condiciones de trabajo que se les están entregando.
Sabemos que ser parte de un sindicato es completamente voluntario, pero es importante saber
todos los beneficios y respaldos que tendremos por estar en uno. Ante cualquier incumplimiento
de contrato, se tomarán las medidas correspondientes, se promoverá la mejora continua de todos
y se fomentará la recreación y convivencia. Por último, el sindicato estará presente frente a
cualquier obstáculo que se pueda presentar respecto a su situación laboral o personal.
Con respecto a los errores que se muestran comúnmente en las negociaciones colectivas,
tenemos lo siguiente:
Creencia de que en la empresa nunca se creara un sindicato.
Iniciar la negociación desde un punto de vista económico y no estratégico.
No comunicar el proceso de negociación colectiva.
Proponer una mesa de negociación solo con representantes del área financiera y de
Recursos Humanos.
Perder el foco y priorizar solo en las necesidades del empleador.
No aceptar a los dirigentes sindicales como representantes de los trabajadores.
Como bien conocemos, esto es una negociación, por lo que la empresa u organización debe estar
consciente que el Sindicato siempre buscará mejoras para sus socios, por lo que, si les cuesta
tanto ceder frente a las peticiones y priorizan todo en base a su conveniencia, esto partirá mal y
será un proceso bastante complejo. Por lo anterior es que la Dirección del Trabajo ampara estas
situaciones donde va a asegurarse que tanto empleador como trabajadores, siempre realicen
buenas prácticas. No van a permitir que se vulneren los derechos, que sean presionados, que se
divulgue información confidencial del proceso, o que se genere cualquier tipo de
incumplimiento.
Finalmente me gustaría comentar sobre algunas estrategias que pudiesen aplicarse en las
negociaciones colectivas. Es primordial identificar cuáles son los focos en los que pondremos
énfasis, para que, en base a ellos, generemos un plan bien analizado, planificado y con ciertas
consideraciones que si o si, deben estar en el proyecto. Los representantes de los sindicatos, que
serán las personas que negocien, tienen que cumplir ciertas características que les permitirán y
facilitarán desenvolverse en las diferentes situaciones que se crearán, considerando que puede ser
un ambiente complejo y tenso, como por ejemplo que sea tolerante, que tenga respeto a la hora
de expresas ideas u opiniones, que sea una persona de confianza frente a la gente que va a
representar, que sepa escuchar y que sea creíble. Por lo demás, necesitará preparación y
compromiso puesto que hay que estar bien informado y en conocimiento de las leyes, los
procesos, entre otras cosas.
Considero que es fundamental que los representantes tengan los conocimientos técnicos, cuenten
con habilidades de negociación, sepan sobre la reforma laboral y tengan las capacidades de
realizar una negociación colaborativa, que permitirá gestionar el conflicto de manera no
confrontativa, abordando e indagando sobre los verdaderos intereses de todas las partes
involucradas y realizando un trabajo y esfuerzo que enriquezca la relación futura y satisfaga los
intereses ya planteados.
Bibliografía
Relaciones Laborales. Semana 7. “Negociación Colectiva”. IACC.
Relaciones Laborales. Semana 7. Recursos Adicionales. “Negociación Colectiva”. IACC.
