Coca cola
Nuestro plan de trabajo comienza con nuestra misión, que es perdurable y expresa
nuestro propósito como compañía. Sirve como el patrón sobre el cual ponderamos
nuestras acciones y decisiones.
Refrescar al mundo.
Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
Crear valor y hacer la diferencia.
Nuestra visión actúa como el marco de nuestro plan de trabajo y guía cada uno de
los aspectos de nuestro negocio mediante la descripción de lo que necesitamos lograr
para continuar alcanzando un crecimiento sostenible y de calidad.
Personas: (People): Ser un gran lugar para trabajar en donde las personas se sientan
motivadas a ser las mejores.
Portafolio: (Portfolio): Dar al mundo un portafolio de marcas de bebidas de calidad
que anticipan y satisfacen los deseos y necesidades de los consumidores.
Socios (Partners): Alimentar una red ganadora de clientes y proveedores; juntos
creamos valor mutuo y duradero.
Planeta (Planet): Ser un ciudadano responsable que hace la diferencia, ayudando a
construir y apoyar comunidades sostenibles.
Ganancias (Profit): maximizar la rentabilidad a largo plazo para los accionistas, a la
vez que somos conscientes de todas nuestras responsabilidades.
Productividad (Productivity): Ser una organización altamente efectiva, que
reacciona rápidamente.
Dos Políticas Invaden de responsabilidad a The Coca Cola Company:
Declaración de la Política de Calidad:
La calidad se manifiesta en cada una de nuestras acciones y nos acompaña en todo
lo que hacemos. Cada persona dentro del sistema Coca-Cola toma esta misión con
seriedad y trabaja incansablemente para asegurar que nuestro sistema mantenga su
promesa de ofrecer productos y servicios de calidad.
Creemos que la calidad es la piedra angular de nuestro éxito porque es una parte
integral de nuestro legado; inherente a esta creencia es nuestra dedicación a nuestro
estándar de oro:
"Producto perfecto, de confianza en cualquier parte".
El compromiso de entregar productos de calidad, incluye el enfoque en las
siguientes áreas:
Gestión de los Proveedores:
La fabricación de productos terminados de alta calidad utilizando las mejores
materias primas disponibles.
Estándares Globales:
Ejecución consistente por parte de nuestra Compañía, nuestros proveedores y
nuestros socios embotelladores.
Compromiso:
Asegurar que nuestros productos y servicios cumplan o excedan las expectativas de
nuestros clientes, consumidores y otros socios.
Mejora Continua en todo nuestro sistema global:
Evaluación proactiva y atención a los temas que surjan y las tendencias que afecten
a nuestros productos, clientes y consumidores.
Productividad:
Buscando siempre la optimización de los procesos industriales y logísticos
manteniendo al mismo tiempo nuestra excelencia en la calidad.
Declaración de la Política de Inocuidad de los alimentos
En la Compañía Coca-Cola, nuestra responsabilidad fundamental es asegurar
estrictos estándares de inocuidad para los productos que fabricamos y distribuimos.
Cada empleado que tenga un impacto directo en los ingredientes, envases,
elaboración, almacenamiento o transporte de los productos, a través de la cadena de
suministro, es responsable de la inocuidad de los alimentos.
El compromiso con la inocuidad de los alimentos, tiene especial foco en las
siguientes áreas:
Evaluación y Minimización de Riesgos:
Implantar programas de inocuidad de los alimentos en las instalaciones de
elaboración, almacenamiento y distribución.
Proveedores:
Asegurar la inocuidad de las materias primas, ingredientes y envases.
Cumplimiento con las Regulaciones:
Garantizar la ejecución consistente de nuestras políticas, las de nuestros
proveedores, co-packers, consumidores, socios embotelladores y distribución.
Mejora Continua a través de nuestro sistema global:
Proveer de una identificación proactiva y un manejo eficiente de los riesgos en
materia de inocuidad de los alimentos asociados con los productos, procesos y
tecnologías.
Director general
La Compañía produce y vende concentrados, bases para bebidas y jarabes a
las operaciones de embotellado, es dueña de las marcas y responsable de las
iniciativas de mercadeo de la marca para los consumidores. Nuestros socios
embotelladores fabrican, empacan, mercadean y distribuyen las bebidas a nuestros
clientes y socios expendedores, que luego venden nuestros productos a los
consumidores.
Todos los socios embotelladores trabajan en estrecha colaboración con clientes como
tiendas de abarrotes, restaurantes, vendedores ambulantes, tiendas de conveniencia,
cines y parques de atracciones, entre muchos otros, para ejecutar estrategias locales
desarrolladas en colaboración con nuestra compañía. Luego, los clientes venden
nuestros productos a los consumidores en una razón de más de 1.9 mil millones de
porciones al día.
Implicaciones éticas:
En Coca-Cola FEMSA sabemos que, para cumplir con nuestra misión de satisfacer y
agradar con excelencia al consumidor de bebidas, debemos poner en práctica los
valores que hemos cultivado. Actuar con respeto, honestidad e integridad, regirnos
por las leyes y ordenamientos de los países en los que operamos, es parte esencial
de nuestra cultura corporativa.
El Código de Ética Coca-Cola FEMSA es la base de nuestra conducta empresarial y
es el fundamento de nuestras políticas, procedimientos y directrices. Ha sido
aprobado por el Consejo de Administración, que también ha autorizado su
expedición y su actualización permanente, necesaria en virtud de los cambios que
se observan en el entorno social.
La actualización de este código nos permite reforzar la confianza de nuestros
consejeros, colaboradores, inversionistas, clientes, proveedores, autoridades y
comunidades. El Código de Ética Coca-Cola FEMSA formaliza en un solo
documento nuestros principios éticos, unifica criterios y establece un marco de
referencia común que nos da rumbo para actuar siempre de manera integral.
