HARVARD BUSINESS REVIEW: CÓMO NETFLIX REINVENTÓ EL
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
1.- ¿Netflix consideró que podían dejarse marchar a personas cuyos aportes habían sido valiosos?,
¿sí o no?, ¿por qué?
- Según el texto están dispuestos a dejar marchar a las personas con cuyas habilidades que ya
no encajaban, y sin importante que cuanto valiosos hubiese sido, Para ser justos con las
personas, y no hacerlos sentir incómodos al despedirlos tuvieron que aprender a ofrecer
paquetes de indemnización.
2.- Con respecto al Plan de mejora del rendimiento para una Ingeniera de control de calidad, ¿qué
opinó Patty?
- Que a Patty no le parecía, porque, María había sido contratada para ayudar a desallorar el
servicio, ya que la tecnología con el pasar del tiempo estaba evolucionando rápidamente y
entonces no le gustaba la automatización y además no era buena en esa área.
3.- Retener a sus colaboradores más leales y capacitarlos en el desarrollo de nuevas habilidades
para que encajen en las nuevas tareas o desafíos de la empresa, es una de las prioridades de
Netflix. ¿sí o no?
- No, por qué, en lo que se proyectan les gustaría obtener las capacitaciones necesarias y lo
que realmente tienen. En ese caso, se deben tener conversaciones honestas sobre cómo
permitir que algunos miembros del equipo encuentren un lugar donde sus habilidades
encajen mejor.
4.- Según la lectura ¿dirías que Patty recomienda la forma de trabajo de las star-up o no?
- No, ya que Patty asistió a las reuniones corporativas para tener una idea de cómo se trabaja,
y Con frecuencia vio a directores ejecutivos que claramente no están comprometidos con el
objetivo y su capacidad de improvisación esto afecta a su desempeño.
5.- ¿Quiénes deberían pensar en sí mismos como jefes de negocio?
- los empleados, que ayuda a desarrollar más habilidades.