Método de Estudio de Caso
By Moisés Castillo García
Oct 21, 2005, 21:34
Estudios de casos:
Un estudio de caso es un método empleado para estudiar un individuo o una
institución en un entorno o situación único y de una forma lo más intensa y
detallada posible; Es una investigación que se le define como descriptiva, es
decir, describe la situación prevaleciente en el momento de realizarse el
estudio. La palabra único es crítica aquí porque el investigador está tan
interesado en las decisiones existentes que rodean a la persona como en la
persona misma. Es la calidad de unicidad lo que separa a esa persona (y al
caso) de otras.
Es posible que usted haya oído ya el término estudio de caso. La idea del
estudio de caso representa una parte importante de la metodología que los
médicos usan para recabar y diseminar información. Las revistas médicas
publican con regularidad estudios de casos de individuos cuyas condiciones son
tan inusitadas que sus síntomas y tratamiento exigen atención especial, y es
necesario diseminar información acerca de sus casos.
Un pionero en el uso de los estudios de casos fue el médico convertido en
psicólogo Sigmun Freud, quien basó en ellos su teoría psicoanalítica del
desarrollo de la personalidad.
Su famosa paciente, Anna O., y sus observaciones detalladas acerca de su
condición conducta al uso de la asociación libre como método para el
tratamiento de la histeria y otras condiciones.
Los estudios de casos no están limitados a las personas. La Harvard Business
School tiene como práctica regular incluir estudios de casos de negocios que
fracasan o tienen éxito como parte fundamental del programa de estudios de
sus estudiantes de posgrado.
La situación de un caso, bajo el microscopio por así decirlo, permite a los
estudiantes repasar los pasos seguidos y entender mejor la mecánica de cómo
un negocio podría resultar afectado por diversos factores. También las familias,
escuelas, pandillas y organizaciones sociales son grupos legítimos para el
enfoque de estudio de caso.
Por ejemplo, la conocida descripción de una escuela experimental, Summerhill
(Nelly, 1960) es un estudio de caso complejo y detallado de una escuela
inglesa única basada en . la idea de una educación "abierta".
Un trabajo similar, más reciente, es Among School Children, de Tracey Kidder,
un estudio de caso narrado de una maestra de quinto año y actividades a lo
largo de un año escolar. En parte gracias a la habilidad de estos escritores y en
parte gracias a la estructura de estudio de caso de los libros, el lector obtiene
visión íntima de la vida en esos dos diferentes tipos de escuelas. Y no debemos
olvidar al autor Jonathan Kozol, quien en sus libros Rachael and Her Children,
Savage Inequalities y Amazing Grace informó a la comunidad social más
amplia cómo las escuelas deficientes, la falta de hogar y la pobreza afectan a
niños y familias individuales.
Algunas ventajas del método de estudio de caso:
Los estudios de caso son una forma única de capturar información acerca de la
conducta humana por varias razones.
Primera, los estudios de caso se enfocan hacia un solo individuo o cosa (sea,
por ejemplo, una persona o un distrito escolar), lo que permite un examen y
escrutinio muy de cerca y la recopilación de una gran cantidad de datos
detallados. Es por estas razones que los estudios de caso siempre han sido
populares como método para situaciones clínicas.
Segunda, los estudios de caso fomentan el uso de varias técnicas distintas
para obtener la información necesaria, las cuales van desde las observaciones
personales hasta las entrevistas de otras personas que podrían conocer el
objetivo del estudio de caso hasta los expedientes de escuelas o doctores
relacionados con la salud y otras cuestiones.
Tercera, sencillamente no hay mejor manera de obtener una imagen más
completa de lo que está ocurriendo que a través de un estudio de caso. Esto es
exactamente lo que Freud hizo en sus primeros trabajos. Ciertamente, él no
podía haber usado un cuestionario para preguntar acerca de los sueños de sus
pacientes, ni era concebible alcanzar su nivel de análisis utilizando otra cosa
que no fuera un escrutinio intensivo de los detalles aparentemente más
insignificantes de la forma como la mente funciona. Estos datos tribuyeron a su
extraordinario conocimiento del funcionamiento de la mente humana y a la
primera teoría aceptada de las etapas del desarrollo humano.
Cuarta, si bien los estudios de casos no prueban hipótesis, sugieren direcciones
para estudios subsecuentes.
Finalmente, no podemos negar que lo que los estudios de caso proporcionan
en profundidad, pierden en amplitud. Aunque están extremadamente
enfocados, no abarcan tanto como otros métodos de investigación. Por ello, los
estudios de caso sólo constituyen el método recomendado si usted desea
efectuar un estudio a fondo de un tipo de fenómeno.
La utilización de los estudios de caso, es revelar una diversidad y riqueza de
conducta humana que sencillamente no está accesible por ningún otro método.
Criterios para la presentación de Estudios de Caso.
PRESENTACIÓN:
El modelo educativo Interanáhuac contempla dos grandes bloques en la
formación de los alumnos: uno en cuanto a contenidos temáticos y otro en
cuanto al desarrollo de las capacidades personales del alumn@ en el ejercicio
profesional.
Las sesiones destinadas a la presentación de los Estudios de Caso, son un
vínculo entre la teoría, la práctica, el desarrollo personal y la demostración de
las capacidades de los alumnos, que ha demostrado sus bondades en
diferentes programas académicos a cargo de la Universidad Sentimientos de la
Nación.
METODOLOGÍA:
Los alumn@s deberán ajustarse a la metodología de Estudio de Caso
Interanáhauc que recibieron desde el primer día de clases. En caso de no
contar con ella, debe solicitarla en la oficina de información y enlace del
Campus de que se trate.
REQUISITOS:
El diseño, elaboración, presentación y defensa del Estudio de Caso por parte
del alumn@, es requisito indispensable para el egreso y certificación del curso
de diplomado por parte de la Universidad; para lo cual, el alumno deberá
cumplir con los siguientes requisitos:
1. Presentar por escrito y en disco compacto el estudio de caso, en formato
de word.
2. Para su presentación, deberá hacerlo con el apoyo didáctico del
proyector de computadora, en un formato de PowerPoint, en cuyo
formato deberá contener únicamente las ideas centrales e imágenes
gráficas como fotos, gráficas, organigrámas, Etc.
3. En atención al criterio de aplicación del Estudio de Caso, el alumn@
deberá asegurarse de que en dicha sesión asistan las siguientes
personas así como cuidar de su atención como buen anfitrión que es:
a. El Presidente Municipal del municipio en donde se desempeña.
b. El Secretario de la Secretaría de Desarrollo Rural del Gobierno del
estado o un representante.
c. El Delegado de la SAGARPA en Guerrero o un representante.
d. El Coordinador Regional de la Secretaría de Desarrollo Rural de la
región.
e. El Jefe del Distrito de Desarrollo Rural correspondiente.
f. El Director o su equivalente de Desarrollo Rural del Municipio.
g. El Regidor de Desarrollo Rural del Ayuntamiento.
h. Al menos dos de los usuarios o beneficiarios de la posible
aplicación de las medidas correctivas que detectó y propone en su
Estudio de Caso.
4. Presentarse con vestimenta formal.
MECÁNICA DE LA SESIÓN:
1. El representante de la Universidad, que es además Presidente del Jurado de
Evaluación, presentará a él o los alumn@s que habrán de presentar su estudio
de caso.
2. Los alumn@s disponen de un máximo de 30 (Treinta) minutos para
presentar su Estudio de Caso.
3. Se ofrecen 10 (Diez) minutos a los asistentes para que formulen sus
observaciones, comentarios, sugerencias o preguntas a los alumnos que
presentaron el Estudio de Caso.
4. El Representante de la Universidad, cierra la sesión y presenta al siguiente
alumn@ o alumn@s, repitiendo los pasos 2 y 3.
DIFUSIÓN:
Los alumn@s promoverán la difusión de su Estudio de Caso en todas las
estaciones de televisión, radio y prensa, correo electrónico, procurando para
ello el apoyo de las autoridades y usuarios que le acompañaron.
EVALUACIÓN:
El Presidente del Jurado de Evaluación y Representante de la Universidad,
coordinará los trabajos de evaluación con la participación de al menos tres
asistentes a la sesión y emitirá su dictamen en el acta correspondiente, en un
plazo no mayor a ocho días, considerando los siguientes elementos, en donde
el resultado es “ACREDITADO” O “NO ACREDITADO”:
No CONCEPTO VALOR EVALUACIÓN
1 NÚMERO DE INVITADOS 20
2 DOCUMENTO ESCRITO 10
3 PRESENTACIÓN EN POWERPOINT 10
4 CLARIDAD Y DEFENSA 20
5 GRADO EN QUE MOTIVÓ LA PARTICIPACIÓN DEL PÚBLICO 20
6 DIFUSIÓN 20
TOTAL 100 PUNTOS
NOTA: El Estudio de Caso puede elaborarse por un máximo de dos alumn@s;
cada uno de los cuales deberá acreditar la parte que realizó.
