PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: TECNÓLOGO EN GESTIÓN

ADMINISTRATIVA
 Código del Programa de Formación: 122115 Versión 100
 Nombre del Proyecto: KIT DE HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS PARA MIPYMES
UBICADAS EN SOACHA Y LOS MUNICIPIOS DE COBERTURA DEL CIDE.
 Fase del Proyecto: PLANEACIÓN
 Actividad de Proyecto: ESQUEMATIZAR LOS DIAGRAMAS DE PROCESOS
 Competencias

Competencia1: 210601003 INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE

MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA
Resultados de aprendizaje a alcanzar competencia 1:
 Aplicar los procesos y procedimientos administrativos en el desarrollo de programas, y
actividades que se deriven de la función administrativa.

Competencia 2: 210601006 PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN PARA EL

PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA
ORGANIZACIÓN
Resultados de aprendizaje a alcanzar competencia 2:
 Proponer y promover programas de capacitación de acuerdo con las necesidades de
entrenamiento del personal de la unidad administrativa, y las políticas institucionales.

Competencia 3: 210601007 COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO

ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA
Resultados de aprendizaje a alcanzar competencia 3:
 Proponer tareas y actividades al talento humano involucrado de acuerdo con las
necesidades prioritarias de la unidad administrativa, las políticas, prácticas de la
organización.
 Estructurar tareas y actividades para el talento humano asignado, de acuerdo con las
necesidades, las funciones de la unidad administrativa, el sistema de gestión de la calidad
y las normas de la organización.

Competencia 4: 210601011 PROCESAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS

NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIÓN
Resultados de aprendizaje a alcanzar competencia 4
 Identificar las variables para la codificación de la información por tabular, de acuerdo con
las políticas y la metodología establecida.

Competencia 5: 210601012 APLICAR TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN TENIENDO EN

CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.
Resultados de aprendizaje a alcanzar competencia 5
 Diseñar y administrar bases de datos de acuerdo con las necesidades de información de la
unidad administrativa y las políticas de la organización.
Competencia 6: 210601013 CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS
NORMAS VIGENTES Y LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES.
Resultados de aprendizaje a alcanzar competencia 6
 Interpretar los conceptos y propósitos de la contabilidad de costos: costeo por procesos,
por órdenes de producción o cualquier otro sistema de costos.
 Interpretar contratos, y los documentos integrales del contrato para su contabilización

Duración de la Guía:

Oferta Regular: 300 horas presenciales y 180 horas virtuales

Cadena de Formación: 295 horas presenciales y 165 horas virtuales

2. PRESENTACIÓN

A través del desarrollo de las actividades planteadas en esta guía se busca sensibilizar a los
aprendices sobre el cambiante entorno organizacional y de los negocios en los diversos frentes,
desde cambios en políticas económicas, surgimiento de nuevas industrias, cambios en los hábitos
de consumo, nuevas formas como interactuamos las personas y todo ello en un entorno de
grandes trasformaciones sociales. La velocidad como unas organizaciones en comparación con
otras adopten y se adapten a la diversa gama de nuevas tecnologías digital será un elemento
diferenciador de empresas exitosas.

Por ello, le invito a realizar cada una de las estrategias de enseñanza-aprendizaje-evaluación

propuestas, para alcanzar a comprender algunos de los conceptos fundamentales que le permitirán
planear su trabajo educativo de manera individual y colectiva, para desarrollar el Aprendizaje
Autónomo y Aprendizaje Colaborativo.

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

 Descripción de la(s) Actividad(es):

Tomando como referencia la planeación pedagógica y las orientaciones para elaborar guías de
aprendizaje citado en la guía de desarrollo curricular

3.1 ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN INICIAL:

Para comenzar el proceso de aprendizaje de la competencia y resultados de aprendizaje descritos
al comienzo de la presente guía, es indispensable socializar sobre la importancia que poseen las
herramientas ofimáticas en el ámbito académico y laboral además de la evolución que estas han
tenido destacando que estas herramientas nos dan la posibilidad de transmitir y almacenar todo
tipo de información ya que se basa en facilitar las tareas administrativas de una oficina o una
empresa para que las mismas no solo se hagan más rápidamente sino que también para que se
hagan de manera eficiente, es por eso que la mayoría de los paquetes de ofimática(Word, Execl,
Bases de Datos) suelen poseer todas las funciones correspondientes para que podamos hacer
nuestro trabajo de la manera más práctica posible. La aplicación de estas herramientas tanto en el
sector público como privado es muy importante ya que agilizan todos los procesos e intercambios
de información

Descripción actividad 1:
o En forma individual, observe las siguientes imágenes

https://images.app.goo.gl/hiPQt5qbDxUbNPfi9

En equipos de cinco aprendices, intercambien sobre las ideas que les suscitan cada una de
las
imágenes en relación con los resultados de aprendizaje a desarrollar en esta guía. ¿Existe
alguna relación? Unifique ideas para socializar en plenaria.

Competencia1: 210601003 INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE

MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA
Resultados de aprendizaje a alcanzar competencia 1:
 Aplicar los procesos y procedimientos administrativos en el desarrollo de programas, y
actividades que se deriven de la función administrativa.
 IDENTIFICACIÓN DE CONOCIMIENTOS

Hoy en día la complejidad de las organizaciones humanas, el desarrollo de la ciencia y la tecnología,

han llevado a considerar que la administración es la clave para lograr el éxito empresarial.

Actividad 1:

Consultar diversos documentos sobre la evolución de las escuelas administrativa y observe el video
“Curso de Administración General Parte 1 Evolución del pensamiento administrativo” que se
encuentra en el material de apoyo.

Después de haber observado y consultado lo consultado desarrollar lo siguiente:

1. Una línea del tiempo en la herramienta tecnológica de su preferencia sobre la evolución de la

administración.
2. Establecer las diferencias que enmarcan cada época de la evolución administrativa hasta
nuestros días mediante el siguiente cuadro comparativo (completar).

TEORIAS AUTORES APORTES APLICACIONES

ADMINISTRATIVAS

3. Concluya que es administración

4. Después de desarrollada esta actividad prepare la socialización a sus compañeros
Actividad 2:

Proceso administrativo es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de planeación,

organización, dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo común: aprovechar los recursos
humanos, técnicos, materiales y de cualquier otro tipo, con los que cuenta la organización para hacerla
efectiva, para sus stakeholders y la sociedad.

En el siguiente imagen resume las fases del proceso:

 ANALISIS DE CASO

Estimado aprendiz con relación al caso compartido en material de apoyo “PANADERIA CROISSANT”,
usted debe realizar lo siguiente:

1. En la herramienta tecnológica de su preferencia analice la situación actual de la empresa

2. 2. Distribuya el caso anterior por fases del proceso administrativo
3. 3. ¿Qué propuesta de mejora realizaría usted si fuera contratado como asistente administrativo?

Actividad 3:

En el material de apoyo se encuentra una lectura sobre “CULTURA, LIDERAZGO Y CAMBIO

ORGANIZACIONAL” debe leerlo y realizar lo siguiente:

1. Diseñe un mapa conceptual de la lectura

2. 2. Observe la película Hambre de poder
3. 3. Recree un juego de roles Perdidos en el Amazonas, Se imagina una situación de emergencia entre
un grupo de viajeros (GAES) perdidos en una selva. Entre todos, deben elegir cuál de los integrantes
es el que debe buscar ayuda. Cada uno de los aprendices deben realizar lluvia de ideas para
expresarla a sus compañeros y determinar cuál es la mejor opción para salvar su vida. Igualmente
defina las diferentes funciones a realizar mientras esperan.
4. 4.

APROPIACIÓN DE CONOCIMIENTOS:

ACTIVIDAD 1:

En el material de apoyo se encuentra la lectura “Afilar el Hacha”, debe consultarlo de manera individual
y realizar lo siguiente:

1. Un rompecabezas empleando la tecnología disponible sobre los términos contenidos en la

lectura
2. En un folleto realice su misión, visión y objetivos de su proyecto de vida.

Teniendo en cuenta que La planeación estratégica es el proceso de gestión que permite a las
organizaciones definir y establecer los objetivos que se pretende lograr, así como las actividades que
se llevarán a cabo para alcanzarlos. Esto teniendo como premisa una mejor toma de decisiones y la
intención de aportar un rumbo a la empresa.

Con su grupo GAES, establezca la misión, visión y objetivos estratégicos de la empresa seleccionada.

Actividad 2:

La matriz DOFA (también conocida como matriz FODA, matriz DAFO o análisis SWOT en inglés), es
una herramienta utilizada para la formulación y evaluación de estrategia. Generalmente es utilizada
para empresas, pero igualmente puede aplicarse a personas, países, etc.

Su nombre proviene de las siglas: Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.

Fortalezas y debilidades son factores internos a la empresa, que crean o destruyen valor. Incluyen los
recursos, activos, habilidades, etc.

Oportunidades y amenazas son factores externos, y como tales están fuera del control de la empresa.
Se incluyen en estos la competencia, la demografía, economía, política, factores sociales, legales o
culturales.

En el siguiente cuadro y por grupo GAES, realice el DOFA en el siguiente cuadro.

Actividad 3:

Una parte importante del estudio externo, al llevar a cabo un análisis estratégico o una investigación de
mercado, ofrecería una visión general de los diferentes factores macro ambientales que la empresa
debe de tomar en cuenta.

Por ello, el análisis PESTEL es una herramienta estratégica útil para entender el crecimiento o
decrecimiento del mercado, la posición del negocio, el potencial y la dirección de las operaciones.
Según indicaciones del instructor y por grupo GAES, realice el Análisis PESTEL, de la empresa
seleccionada.

ACTIVIDAD 4:

Observe el video el video “Elaboración de la Peyea” que se encuentra en el material de apoyo y

desarrolle este análisis en el siguiente diagrama dirigida a la empresa seleccionada:

ACTIVIDAD 5:

Cómo crear la política de tu empresa: Definiciones, requisitos y tipos de políticas, para ello estimados
aprendices debe socializar el documento que se encuentra en el material de apoyo, según indicaciones
del instructor y desarrolle una receta de comida con los insumos que allí se encuentran.

Después de desarrollar la actividad anterior debe establecer las políticas organizaciones de la empresa
seleccionada por su grapo GAES

TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO

Con el desarrollo de las diferentes actividades de aprendizaje de cada una de las competencias
sea aprovechado en el marco laboral; aplicando de cada resultado de aprendizaje lo aprendido
para evidenciarlo en las empresas mipymes. A continuación se presenta las siguientes
actividades de transferencia de conocimiento que deben alimentar la revista elaborada en la
herramienta tecnológica de su preferencia (Calameo):

Actividad 1:
La importancia de la planeación estratégica para las organizaciones porque une las fortalezas
comerciales con las oportunidades de mercado y brinda una dirección para cumplir con los objetivos.

Señor aprendiz lo invito a desarrollar en el proyecto educativo la siguiente actividad:

1. Planeación estratégica:
a. Misión, Visión y objetivos estratégicos
b. Matriz Dofa
c. Pestel
d. Matriz Peyea
 e. Políticas de Calidad
f. Valores Corporativos

Competencia 2: 210601006 PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN PARA EL

PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA
ORGANIZACIÓN
Resultados de aprendizaje a alcanzar competencia 2:
 Proponer y promover programas de capacitación de acuerdo con las necesidades de
entrenamiento del personal de la unidad administrativa, y las políticas institucionales.

IDENTIFICACIÓN DE CONOCIMIENTO

Actividad 1: (trabajo grupal):

Apreciado aprendiz lo invitamos a abordar y consultar los siguientes links. Lea comprenda y haga un
análisis situacional y comparativo de los siguientes casos sugeridos

https://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-16445159
https://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-16451042
https://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-16451585
https://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-16451071

seguidamente,

1) identifique quien es el fundador o propietario

2) Que producto fabrica comercializa y/o vende
3) Quienes son los proveedores
4) Como se proyecta la unidad de negocio en el mercado local

Actividad 2: (trabajo individual):

Es importante tener en cuenta que los diagramas de flujo o flujogramas y diagrama de actividades, son
la representación gráfica de un algoritmo o proceso y se utiliza en varias disciplinas.

1. Para tal fin lo invito a consultar los diferentes símbolos utilizados para tal fin.
2. Elabore un flujograma con una actividad diaria que realice en su hogar (cocinar un huevo, barrer,
lavar loza, etc)

APROPIACIÓN DE CONOCIMIENTO

Actividad 1 (trabajo colaborativo):

Toda empresa necesita para su crecimiento invertir en su recurso humano, ya que es el elemento
fundamental para los logros de los objetivos organizacionales. La Capacitación y desarrollo de personal
se enfoca en las actividades que debe desarrollar una organización con el fin de responder a sus
necesidades, y mejorar el conocimiento, habilidades, actitud y comportamiento de los individuos en sus
puestos de trabajo.

Para iniciar con las actividades de reconocimiento del tema te invitamos a reflexionar sobre el video
¿quién movió mi queso?, visitando el enlace https://www.youtube.com/watch?v=84DgFh0kk98; luego
de respuesta a los siguientes interrogantes:
  ¿Qué relación existe entre el caso expuesto en el video y el tema planteado en esta guía?
 ¿Cuál debe ser el papel de la capacitación en la adaptación de las personas en sus ambientes
laborales?
 ¿Qué opinión tiene acerca de la frase “la capacitación no es un gasto sino una inversión”?

Actividad 2 (trabajo individual):

Para el desarrollo de esta actividad debes consultar la lectura incluida en la carpeta material de estudio,
“El diagnóstico de necesidades de capacitación” de Jorge Everardo Aguilar-Morales. Luego desarrolla
las siguientes tareas:

1) Interpreta y analiza la lectura. Toma las ideas principales y las ideas secundarias del
texto.
2) A partir de la herramienta para confeccionar esquemas conceptuales cmaptools, elabora
un mapa mental en el cual incluirás el concepto central de DNC (detección o diagnóstico
de necesidades de capacitación) con las ideas principales y secundarias (utilice palabras
no conceptos); para ello utiliza las diferentes herramientas del aplicativo para enlazar y
conectar las diferentes ideas de tal forma que el grafico final sea fácil de interpretar y
conceptualizar.
3) Finalmente socializa el material elaborado con tus compañeros y solicita que interpreten y
realicen una síntesis del tema contenido en el mismo. (Para ello solo debes contar con el
mapa conceptual diseñado).
4) Consulta los conceptos de: políticas, programas, presupuestos todos bajo el enfoque
administrativo. Luego prepara un texto de tipo argumentativo en el cual nos dará a
conocer la importancia de estos elementos para el planteamiento de los programas de
capacitación en las organizaciones.

TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO

Se proyecta, que un buen proceso de inducción debe de contar con 3 etapas, en las cuales se presenta
una inducción General, se continua con una inducción específica del cargo, y por último se evalúa el
desarrollo de éste.

Por este motivo lo invito a desarrollar el flujograma con el proceso de inducción de su Pyme
seleccionada.

210601007 COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO,

TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Resultados de aprendizaje a alcanzar competencia 3:

  Proponer tareas y actividades al talento humano involucrado de acuerdo con las
necesidades prioritarias de la unidad administrativa, las políticas, prácticas de la
organización.
Estructurar tareas y actividades para el talento humano asignado, de acuerdo con las necesidades,
las funciones de la unidad administrativa, el sistema de gestión de la calidad y las normas de la
organización.
IDENTIFICACIÓN DE CONOCIMIENTO

Actividad 1: (trabajo colaborativo)

con su grupo de trabajo prepare una exposición y su respectiva dinámica en donde Usted va a
contextualizar y conceptualizar los diferentes términos y elementos propios de las actividades y tareas
que se deben realizar en cualquier organización. (El instructor distribuirá los temas):

1. Estándares de calidad:
2. Procedimientos estandarizados:
3. Diferencia entre función, actividad y tarea.
4. Proceso de planeación y programación de tareas
5. Identificación de perfil profesional
6. Análisis y descripción de puestos de trabajo

APROPIACIÓN DE CONOCIMIENTO

Actividad 1:

Señor aprendiz es importancia que las personas que laboran en una organización tenga el
conocimiento del organigrama para conocer el nivel jerárquico al que pertenezca.

a. Por la gran importancia de los organigramas dentro de las organizaciones lo invito a consultar en
el material de apoyo el diferente organigrama que existe en las diferentes organizaciones y
desarrolle los ejercicios propuestos.
b. Por equipos de trabajo desarrolle el organigrama de su pyme seleccionada.

Actividad 2:

El mapa de procesos cuyo objetivo principal es el de conocer mejor el funcionamiento y el desempeño

de los procesos y las actividades en los que se halla involucrada, prestando una atención especial a
aquellos aspectos clave de los mismos.

a. Consulte sobre:

 ¿Qué es un mapa de procesos?

 Partes del mapa de procesos
 ¿Cuáles son los motivos para realizar el mapa de procesos?

b. Lo invito señor aprendiz con su equipo de trabajo (GAES) describa cuales son los propósitos
estratégicos, procesos claves y procesos complementarios de su organización.
c. Con su equipo GAES, realice el mapa de procesos de su Pyme Seleccionada.

Actividad 3

En forma individual realice un cuadro comparativo en donde se va a contextualizar y conceptualizar los

diferentes términos y elementos propios de las actividades y tareas que se deben realizar en cualquier
organización:
 CLASE DE MANUAL

MANUAL DE MANUAL DE MANUAL DE

PROCESOS PROCEDIMIENTOS FUNCIONES

ITEM

Concepto

Características

Quien lo conforma

Uso

Aplicación

TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO

Teniendo en cuenta la consulta anterior en Coordinar talento humano debe:

 Identificar a los actores que van a intervenir en él. Se entiende por actores a todas aquellas
personas, empresas o instituciones que formen parte de la empresa de uno u otro modo.
 Plasmar la línea operativa. El segundo paso es establecer la línea que se sigue en el
proceso /procesos a analizar. Para ello es necesario responder a qué se dedica la empresa. La
respuesta es lo que se conoce como procesos clave y es lo que plasmaremos en este segundo
punto.

 Identificar los procesos de apoyo. Seguro que el proceso principal requiere de procesos extra
que le ayuden a desarrollarse por completo. Estos procesos de ayuda son los que hay que
enumerar en este punto.

 Establecer los procesos estratégicos. Se conocen como procesos estratégicos a todos

aquellos que hacen referencia a la dirección de la empresa: marketing, nuevos productos,
contabilidad…

 Ahora es el momento de plasmar todos estos procesos en el mapa y establecer relaciones

entre ellos de manera que, con un simple vistazo quede claro cuál es la función de cada
proceso y cuál es su importancia para el desarrollo de la actividad.

Con lo anterior desarrollar el mapa de procesos de su organización (Pyme seleccionada)

Competencia 4: 210601011 PROCESAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS

NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIÓN
Resultados de aprendizaje a alcanzar competencia 4
  Identificar las variables para la codificación de la información por tabular, de acuerdo con
las políticas y la metodología establecida.

IDENTIFICACIÓN DE CONOCIMIENTO

Actividad 1:

Para algunos estudios empresariales como lo son las investigaciones de mercado, pretenden indagar sobre
las necesidades de sus clientes responderán preguntas como: ¿quién es el cliente?, ¿dónde vive?, ¿dónde
compra?, ¿qué le gusta?, ¿cómo le gusta?, ¿conoce el producto?, ¿qué piensa de él?, ¿lo ha consumido?,
¿cada cuánto? son las variables trabajadas.

Así mismo para algunas investigaciones demográficas las variables a trabajar son: edad, estrato socio
económico, número de habitantes por unidad habitacional, sexo, edad, nivel de escolaridad, empleabilidad,
entra otras.

Estimado (a) Aprendiz con base en todo lo anterior y en sus propias palabras responda y socialice en
plenaria:

1. ¿Cuál es la importancia de la determinación de variables para el análisis de las problemáticas

empresariales? Justifique.
2. ¿Qué variables referentes a las problemáticas y oportunidades de capacitación identifica?
3. Cuando se habla de problemáticas, ¿Qué es un síntoma, una causa y una consecuencia?
4. ¿Cuál sería su definición de variable? explíquela

APROPIACIÓN DE CONOCIMIENTO

Actividad 1 (trabajo individual)

Estimado (a) Aprendiz, de manera individual y teniendo en cuenta la problemática a trabajar determinada en
la guía número uno, utilice la técnica de espina de pescado o la de árbol de problemas para determinar los
síntomas, causas y consecuencias de la problemática con el fin de establecer las variables dependientes e
independientes que trabajará en su investigación.

Así contará con el insumo necesario para el desarrollo de instrumentos de recolección de la información
(cuestionarios, encuestas, entrevistas, listas de chequeo) y operacionalizar las variables que intervienen en el
diseño del programa de capacitación para la ejecución de procedimientos administrativos propios de la
unidad administrativa.

Actividad 2 (trabajo colaborativo)

Estimado (a) Aprendiz mediante la técnica de V heurística desarrolle las siguientes temáticas con el fin de
apropiar de manera efectiva sus conocimientos.

TIPOS DE VARIABLES: Cualitativa: nominal, binaria, ordinaria.

Cuantitativa: Discreta y Continua.
TIPOS DE INVESTIGACIÓN: Exploratoria, Descriptiva, Correlacional, Explicativa
TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO

Estimado (a) Aprendiz continuando con el desarrollo de su investigación grupal indague, discuta y registre la
información correspondiente en la siguiente matriz:

Determinar

FUENTES EN LAS QUE SE

EL TIPO Y ASPECTOS CONCRETOS BASARA EL ESTUDIO
POBLACIÓN
ALCANCE DE LA DEL PROBLEMA DE (DOCUMENTACIÓN: LECTURAS,
QUE ABARCA
INVESTIGACIÓN ESTUDIO (VARIABLES) ESTUDIOS E INVESTIGACIONES
PREVIAS).

Competencia 5: 210601012 APLICAR TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN TENIENDO EN

CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.
Resultados de aprendizaje a alcanzar competencia 5
 Diseñar y administrar bases de datos de acuerdo con las necesidades de información de la
unidad administrativa y las políticas de la organización.

IDENTIFICACIÓN DE CONOCIMIENTO

Actividad 1 (trabajo individual):

Tener conocimientos en el manejo de recursos de oficina, la seguridad ocupacional, las políticas

administrativas, son condiciones requeridas para la gestión de la unidad administrativa. Usando
Internet realice lectura sobre: PAQUETES DE HERRAMIENTAS OFIMATICAS UTILIZADAS EN
ENTORNOS EMPREARIALES, LA IMPORTANCIA DE LAS BASES DE DATOS EN EL MUNDO
MODERNO, y la DEFINICIÓN Y UTILIZACIÓN DE LAS BASES DE DATOS EN ACCESS.

Luego Responda:
 a) Que es Ofimática y que áreas de la empresa la usan.

b) La importancia de la ofimática actual en la empresa.

c) ¿Cómo puede mejorar el desempeño de una empresa al diseñar una base de datos en
Acces?

d) ¿Considera que la creación de una base de datos en Acces ayuda a la organización de la

información de una empresa, argumente su respuesta?

e) ¿Qué sistemas de recolección y manejo de información conoce en el paquete de Office?

f) ¿Ha utilizado alguno de estos sistemas de recolección y manejo de información del

paquete de Office, cuál

g) ¿Conoce otro sistema del sistema de recolección y manejo de información diferente al

que se encuentra en el paquete de office, cuál?

h) ¿Qué son los diagramas de flujo?

i) ¿Para qué se utilizan los algoritmos y los pseudocodigos?

j) ¿Que son los Flujograma de procesos y procedimientos?

APROPIACIÓN DE CONOCIMIENTO

Es indispensable que al comenzar el proceso se establezca la importancia del desarrollo e

implementación de los sistemas de base de datos, puesto que en este proceso se deberá realizar
una base de datos donde se evidencie las funciones más relevantes del gestor a través de un
caso real elaborando Tablas, relaciones e implementando Formularios, Consultas e Informes.

Actividad 1 (trabajo individual):

Haga clic sobre cada uno de los enlaces nombrados a continuación para ver los videos sobre el
entorno de trabajo de las bases de datos en Microsoft Acces hacer un resumen de cada uno y
escribir las preguntas que susciten para luego socializarlas a través de la plataforma Virtual.

ENTORNO BASICO ACCESS

https://www.youtube.com/watch?v=q_oXSsTec1I
https://www.youtube.com/watch?v=HWl7z9fuFV0

REGLAS DE NORMALIZACION
https://www.youtube.com/watch?v=p_UGm8UYaew

CREACION DE TABLAS Y RELACIONES

https://www.youtube.com/watch?v=YZyqhmSClKk
https://www.youtube.com/watch?v=Cx2HCio3RpM

CREACION DE CONSULTAS
https://www.youtube.com/watch?v=7MHGu8r6L9o

CREACION DE FORMULARIOS
https://www.youtube.com/watch?v=A_ZiQ3CcYpk
CREACION DE INFORMES
https://www.youtube.com/watch?v=vLH2_pmrNG8

1. Descargue la carpeta adjunta a la guía de aprendizaje llamada Talleres, elabore cada uno
siguiendo el orden correspondiente. Manifieste al instructor los inconvenientes que se van
suscitando al realizar los talleres para que se puedan despejar las dudas y generar un
trabajo de alta calidad.
2. Al finalizar cada taller, envíe la evidencia a través del enlace correspondiente, dispuesto
en la plataforma Territorium.

TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO

Los beneficios que traerán a la empresa la implementación del Manual de Procesos y

Procedimientos para implementar acciones encaminadas a mejorar el servicio, en el sentido
de optimizar el tiempo de labor, en cada una de las distribuciones por departamentos
dentro de la organización, permitiendo esto el alcance de niveles más elevados de
productividad

Actividad 1 (trabajo individual):

Respetado aprendiz:

Las Bases de datos son una colección de información organizada de forma que un
programa de ordenador pueda seleccionar rápidamente los fragmentos de datos que
necesite.

Elaborar un Manual de Diagramas y Procedimientos, que estandarice los procesos Administrativos

para Mipymes ubicadas en Soacha y los municipios de cobertura del Cide, Haciendo uso de las
herramientas tics (EXCEL Y BASES DE DATOS)

Competencia 6: 210601013 CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS

NORMAS VIGENTES Y LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES.
Resultados de aprendizaje a alcanzar competencia 6
 Interpretar los conceptos y propósitos de la contabilidad de costos: costeo por procesos,
por órdenes de producción o cualquier otro sistema de costos.
Interpretar contratos, y los documentos integrales del contrato para su contabilización

IDENTIFICACIÓN DE CONOCIMIENTO

Actividad 1 (trabajo individual):

Presupueste un evento con todos los integrantes de la ficha, determinando los ingresos y gastos
que se irían en el mismo. Determinando para cuantas personas es y lo que incluye la actividad.
Luego con su grupo GAES, comparta su trabajo y establezcan las diferencias y similitudes
encontradas entre las actividades propuestas para socializar en mesa redonda.

Actividad 2 (trabajo individual):

Investiga y resuelve los siguientes puntos:
 Defina el concepto de “Nómina
 ¿Qué es un salario integral?
 ¿Qué es el devengado y cuáles son los elementos del devengado?
 ¿Qué es el deducido y cuáles son los elementos del deducido?
 ¿Qué son las horas extras y cuál es la tabla vigente para liquidarlas?
 ¿Qué es la retención en la fuente sobre salarios y cual tabla se maneja?
 ¿Qué son los parafiscales en una empresa y cuáles son los porcentajes?
 ¿Qué es y cuáles son las prestaciones sociales, mencione sus principales características
y como se liquidan.
 ¿En que consiste la liquidación de un contrato de trabajo?
 ¿Qué es indemnización y cuales se aplican a nomina?

APROPIACIÓN DE CONOCIMIENTO

Actividad 1 (individual)

Elabore un cuadro sinóptico sobre los tres elementos del costo, que contenga definición para cada
elemento para materia prima, métodos de valuación y contabilidad. Uso de las cuentas 6 y 7 del
Plan Único de Cuentas para comerciantes.

Actividad 2 (Individual y colaborativo)

Desarrollar el taller práctico de liquidación de la nómina de acuerdo con las normas vigentes.

TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO

Actividad 1 (trabajo colaborativo)

Elabore un cuadro comparativo entre los tres tipos de costos existentes: fijo, variable y mixto
teniendo en cuenta la empresa didáctica trabajada.

Actividad 2 (trabajo colaborativo)

Teniendo en cuenta los conocimientos adquiridos, realizar en un formato de Excel la liquidación de

la nómina con los empleados contratados por la empresa didáctica.

Nota: Se debe tener en cuenta los parámetros dados por el instructor.

 Ambiente Requerido: Ambiente convencional y Sala de Sistemas.

 Materiales: -Equipos de Cómputo, Internet, guías de aprendizaje, Talleres, Ejercicios

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Tome como referencia la técnica e instrumentos de evaluación citados en la guía de Desarrollo

Curricular

Evidencias de Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos

Aprendizaje de Evaluación

EVIDENCIAS DE Formula de manera objetiva los Cuestionarios

CONOCIMIENTO: proyectos y programa las actividades
de acuerdo al plan de mejoramiento Talleres
Responde preguntas sobre de la unidad administrativa.
la guía propuesta Evaluación conocimientos
AVA
Define con objetividad las
necesidades de capacitación Actividades grupales
establecidas por la organización.
EVIDENCIAS DE
Evaluación de desempeño
DESEMPEÑO: Aplica de manera rigurosa los
manuales de procesos y Ejercicios prácticos
Complementa la revista
procedimientos y el de funciones y
que se realizo en la fase de Lista de chequeo
los estándares de calidad.
análisis con los diagramas
Selecciona de manera pertinente
una técnica de planeación para
EVIDENCIAS DE controlar metas
PRODUCTO:
Aplica con responsabilidad la
1. Mapa de procesos codificación de la información
procesada, y sintetiza los resultados
2, Organigrama obtenidos con ecuanimidad.

3. Flujos de procesos y Analizar de manera crítica las

procedimientos situaciones pertinentes que
contribuyen a la resolución de
4. Plan estratégico problemas.

Armonizar los componentes

racionales y emocionales en el
desarrollo de los procesos de trabajo
colectivo

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS
EFECTO: Es el resultado de una acción, que puede darse en el corto, en el mediano o el largo
plazo.

EVALUACIÓN: valoración puntual de una intervención y sus efectos (positivos o negativos,

esperados o no) que busca determinar una relación de causalidad entre estos.

GESTIÓN: Grupo de acciones necesarias para transformar determinados insumos en productos,

en un periodo determinado y dentro del marco de una política, programa o proyecto en particular.

INDICADORES CUALITATIVOS: entregan información asociada al juicio que se realiza una vez
culminada la acción o intervención (cuán bien o mal se alcanzó el resultado en términos de
economía, eficiencia, calidad y eficacia).

INDICADORES CUANTITATIVOS: entregan información respecto al progreso en el cumplimiento

del objeto de seguimiento a nivel de insumo, gestión, producto, resultado o impacto.

INDICADOR DE GESTIÓN: mide procesos, acciones y operaciones adelantados dentro la etapa

de implementación de una política, programa o proyecto. Indicador de producto: refleja los bienes y
servicios cuantificables producidos y/o aprovisionados directamente por una política, programa o
proyecto.

INDICADOR DE EFECTO: muestra los efectos generados por los productos de una determinada
política, programa o proyecto sobre la población directamente afectada. Teniendo en cuenta la
temporalidad en la que se presentan los efectos (corto, mediano o largo plazo) y los criterios de
causalidad entre la intervención y estos (directos o indirectos), se puede dividir esta categoría entre
indicadores de resultado y de impacto.

INFORMACIÓN PRIMARIA: es aquella cuya generación y recolección se realiza directamente por

la organización interesada a través de entrevistas, observación directa, entre otros.

INFORMACIÓN SECUNDARIA: son datos que han sido generados y recolectados por otras
organizaciones y que tienen propósitos diferentes a los concernientes a la organización interesada.

FUENTE DE INFORMACIÓN: personas, instituciones, grupos y/o documentos que contienen

información a partir de la cual es posible extraer datos útiles para generar información evaluativo.

LÍNEA BASE: datos e información que describe la situación previa a una intervención para el
desarrollo y con la cual es posible hacer seguimiento y monitorear una política, programa o
proyecto o efectuar comparaciones relacionadas.

META: valor esperado (objetivo) que espera alcanzar un indicador en un período específico.

OBJETIVO: Afirmación clara que expresa una intención a través de una acción específica.

PROYECTO: operación no divisible, dirigida hacia el logro de objetivos puntuales, delimitada en

cuanto al tiempo y al presupuesto dispuestos para su ejecución. Normalmente se encuentra bajo la
responsabilidad de un solo operador.

SEGUIMIENTO: proceso continuo en el tiempo que genera información sobre el progreso de una
política, programa o proyecto.

UNIDAD DE MEDIDA: Parte indivisible que sirve de referente para cuantificar la cantidad o tamaño
de una variable
ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO: procedimiento de obtención de información acerca de los
puestos: su contenido y los aspectos y condiciones que los rodean.

CONTRATACIÓN: es la materialización de un contrato a un individuo a través de la cual se

conviene, acuerda, entre las partes intervinientes, generalmente empleador y empleado, la
realización de un determinado trabajo o actividad, a cambio de la cual, el contratado, percibirá una
suma de dinero estipulada en la negociación de las condiciones o cualquier otro tipo de
compensación negociada.

COORDINAR: Combinar personas, medios técnicos y trabajos para una acción común. Disponer
ordenadamente una serie de cosas de acuerdo con un método o sistema determinado.

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO: documento que recoge la información obtenida por

medio del análisis, quedando reflejada de este modo, el contenido del puesto así como las
responsabilidades y deberes inherentes al mismo.

ELEMENTO: Es la unidad mínima indivisible del trabajo.

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO DE TRABAJO: está relacionado con los requisitos y

cualificaciones personales exigidas de cara a un cumplimiento satisfactorio de las tareas: nivel de
estudios, experiencia, características personales, etc. Estos requisitos emanan de forma directa del
análisis y descripción del puesto. Mediante esta información se elaboraría el perfil profesiográfico

FUNCIÓN: conjunto de tareas, realizadas por una persona, que forman un área definida de trabajo.
Suelen mantener entre sí una relación de proximidad física o técnica.

MANUAL: Instrumento administrativo que contiene en forma explícita, ordenada y sistemática

información sobre objetivos, políticas, atribuciones, organización y procedimientos de los órganos
de una institución.

OBLIGACIÓN: se le denomina así a los diversos compromisos que puede desarrollar una persona
en una organización.

OCUPACIÓN: clases de puestos que pueden ser hallados en diferentes organizaciones y que
presentan una gran similitud entre sí. Este término está relacionado con la calificación profesional
de los individuos, que le capacita para el desempeño de determinados puestos de trabajo.

PERFIL: Conjunto de rasgos peculiares que un puesto de trabajo engloba a nivel de educación,
nivel de formación, experiencia y habilidades intelectuales y/o físicas, para una persona.

PRIORIDADES: Anterioridad de algo respecto de otra cosa, ya que sea en tiempo o en orden.
Aquel o aquello que tiene prioridad se encuentra primero en comparación con otras personas o
cosas.

PUESTO: Se trata de una o más funciones que se organizan constituyendo una nueva unidad de
orden superior y adoptan una posición jerárquica en la organización. También puede definirse
como “una unidad de organización que conlleva un grupo de deberes y responsabilidades que lo
vuelven separado y distinto de los otros”.

RECLUTAMIENTO: puede definirse como un procedimiento usado con el propósito de atraer a

cierto número de personas candidatas para un puesto específico dentro de una organización.
Además, es un sistema de información, a través del cual la organización divulga, pero a la vez
ofrece al mercado de recursos humanos (RR.HH) oportunidades de empleo.
SELECCIÓN DE PERSONAL: es el proceso utilizado para contratar o promover individuos.
Aunque el término puede aplicarse a todos los aspectos del proceso (de contratación, selección,
aculturación, etc.) el significado más común se centra en la selección de los trabajadores.

TAREA: Actividad individualizada e identificable como diferente del resto.

TALENTO HUMANO: Consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así

como también como control de técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del
personal, a la vez que el medio que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los
objetivos individuales relacionados directamente o indirectamente con el trabajo.

TRABAJO COLABORATIVO: Procesos intencionales de un grupo para alcanzar objetivos

específicos, más herramientas diseñadas para dar soporte y facilitar el trabajo. Un ejemplo de esto
son las Tecnologías de la información.

HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS: Es una recopilación de programas, los cuales son utilizados en

oficinas y sirve para diferentes funciones como crear, modificar, organizar, escanear, imprimir etc.
archivos y documentos.

BASE DE DATOS: Conjunto de datos que están organizados para un uso determinado y el
conjunto de los programas que permiten gestionar estos datos es lo que se denomina Sistema
Gestor de Bases de Datos.

ACCES: Es un sistema de gestión de base de datos desarrollado por Microsoft, y componente de

la suite Microsoft Office.

TABLAS: Objeto que se define y utiliza para almacenar los datos. Una tabla contiene información
sobre un tema o asunto particular, como pueden ser como hemos visto antes, clientes o pedidos.

CONSULTA: Objeto que proporciona una visión personal de los datos almacenados en las tablas
ya creadas.

FORMULARIO: Objeto de Access diseñado para la introducción, visualización y modificación de

los datos de las tablas

INFORME: Objeto de Access diseñado para dar formato, calcular, imprimir y resumir datos
seleccionados de una tabla.

MACROS: Objeto de Access que define de forma estructurada las acciones que el usuario desea
COSTO: Valor sacrificado en la adquisición de activos para ser transformados o revendidos, con el
fin de generar los ingresos operativos en un negocio.

COSTO DE LA MANO DE OBRA: Precio que se paga por utilizar el recurso humano.

COSTO DE PRODUCCIÓN Y VENTAS: Incluye los costos de transformación que lleve a cabo una
empresa, como la mano de obra directa y los costos indirectos de fabricación, y las variaciones de
los inventarios de productos en proceso y de los inventarios de productos terminados.

PRESUPUESTO: Expresión cuantitativa de las metas y los objetivos de una empresa y un medio
de supervisar el avance hacia su logro

IMPUESTO: Es una prestación en dinero que establece el estado conforme a la ley, lo deben
realizar las personas naturales y las jurídicas.

NOMINA: Formato elaborado por las empresas para discriminar cada uno de los paso o
descuentos que se le realizan a los trabajadores.
EPS: Entidad Prestadora de Salud, lugar al cual se debe afiliar por ley a todo trabajador para que
tenga cobertura en atención medica su núcleo familiar.

PENSIÓN: Aporte obligatorio que se debe realizar para la vejez, por parte del patrón y trabajador.

ARP: Afiliación a riesgos profesionales, este se encarga de cubrir posibles pensiones por
accidentes de trabajo que tenga el trabajador en el desarrollo de su labor.

HORAS EXTRAS: Tiempo adicional laboral después de haber cumplido con las 8 horas laborales
diarias, tienen un recargo según el horario y un valor adicional.

EMBARGOS: Retenciones de dinero que debe realizar el patrón, cuando el trabajador tiene
deudas en entidades bancarias o con terceros o están demandados por cuota alimentaria,
mediante notificación a la empresa por comunicado judicial la empresa debe retener el monto
estipulado y consignarlo a la cuenta asignada para tal caso.

DEVENGADO: Sumatoria de cada una de los rubros que conforman el salario del trabajador y que
son asignados por nómina.

DEDUCIDO: Descuentos realizados al trabajador en un periodo de pago

NETO PAGO: Diferencia entre el total devengado menos el deducido para determinar cuánto
exactamente se le debe pagar al trabajador.

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR: Lugar en el cual se afilian para gozar de los beneficios de
salud educación, recreación y vivienda para los trabajadores.

PARA FISCALES: Antigua conformación del 9% que se paga del total de la nómina, donde el 4 %
IVA para la caja de compensación familiar, el 3% para el ICBF y el 2% para el SENA:

LIQUIDACIÓN EMPLEADO: Documento en el cual se discrimina el valor y cada uno de los rubros
que afectan al trabajador dependiendo del tiempo de servicio que lleve en la empresa estas son:
Vacaciones, Cesantías, Interés de Cesantías y la prima.

RETENCIÓN Es la detracción que al momento de efectuar el pago o abono en cuenta respectivo,

debe hacer el agente retenedor a título de impuesto.

RETENCIÓN EN LA FUENTE Es un mecanismo que tiene por finalidad conseguir que un impuesto
se recaude en forma gradual del mismo ejercicio gravable en que se cause.

SUJETO ACTIVO: Son los que tienen que exigir el pago del impuesto.

SUJETO PASIVO: Es aquel sobre el que recae la obligación tributaria, es quien debe pagar el
impuesto.

TRIBUTO Es la prestación en dinero que el Estado, en ejercicio de su poder de imperio, exige de

las personas sobre quienes ejerce soberanía, con el objeto de agenciarse recursos que le permitan
cumplir sus fines.

UVT: Unidad de Valor Tributario. Unidad de medida en impuestos.

6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS
Formulación y evaluación de proyectos. Enfoque para emprendedores (Ebook). Rafael
Méndez, Icontec, 2010

Formulación y evaluación de proyectos. Vladimir Rodriguez, Limusa, 2008

Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos. 5ª Edición. VV.AA, Project Management

Institute - PMI.

Planificación y control de proyectos con MSPROYETC 2010: caso práctico. Francisco Llamazares
Redondo; José Ramón Romero Roldan, Esic Editorial, 2010.

https://www.funcionpublica.gov.co/documents/418537/506911/GuiaConstruccionyAnalisisIndicador
esGestionV3_Noviembre2015/dd2a4557-5ca1-48e3-aa49-3e688aeabfb2

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS. Quinta edición -. IDALBERTO CHIAVENATO.

Mestre e Doutor em Administração pela City University of Los Angeles, California. Editorial Mc
Graw Hill. Ciudad España.2003

IDALBERTO CHIAVENATO (2009) "Gestión del Talento Humano”. tercera Edición. Macgraw Hill.
MARTHA ALLES (2006) “Desarrollo del Talento humano” Segunda Edición. Garnica.

Administración financiera de Oscar León García.

Contabilidad de costos de Hargadon última edición Bernard J. Hargadon. Editorial Norma.

Presupuestos el quehacer financiero en pareas de la empresa. Jorge Enrique Buitrago, Universidad

de Boyacá Facultad de Ciencias Administrativas.

DIAN, Cartilla de retención en la fuente salarios, Bogotá D.C. 2014

Libro de Contabilidad 2000 o Plus Editorial Magraow Hill.

Reforma Tributaria ley 1607 de Diciembre del 2012.

Formato Excel nomina formulado.

PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA, Estatuto Tributario de Colombia, Bogotá,

2013.

GERENCIE, nomina < http://www.gerencie.com/category/impuestos>

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www.aulafacil.com

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http://www.mysqlya.com.ar
http://www.aulaclic.es/access-2010/index.htm

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Área administrativa Instructores Coordinación Abril de 2020

Académica
Área TICS

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del

Cambio

Autor (es)