LUIS ANÍBAL MORA GARCÍA
Ingeniero industrial de la Universidad Nacional de
Colombia. Especialista en Mercadeo Internacional de la
Universidad Eafit, certificado en Logística y Distribución
del Logistics Institute of London, Inglaterra.
Docente en las maestrías: Logística Internacional en
la Universidad de Monterrey, México; Logística ENAE
Panamerican de Guatemala; Logística en Defensa y
Seguridad Nacional en la Universidad Rey Juan Carlos
de Madrid, España; Negocios Internacionales en la
Universidad Jorge Tadeo Lozano de Bogotá, Colom-
bia. Catedrático de los posgrados de Logística en las
universidades Javeriana, Medellín, Antioquia, Uninor-
te, Sergio Arboleda y Tecnológica de Bolívar.
Se desempeñó como instructor de logística del Latin
American Logistics Center de Atlanta, EE.UU y del
Executive Center of Logistics de Monterrey, México.
Asimismo, fue coordinador de Proyectos en centros
de distribución del Grupo Éxito; supervising senior of
advisory services en KPMG; gerente de Logística y
Distribución en Almaviva, Ford Motor Company -
Colombia, Distriexpress y Saferbo Transempaques.
Asesor en logística de compañías como Kimberley
Clark de Honduras, Volkswagen de México, Tigo
Millicom de Guatemala y Procter and Gamble y
Grupo Argos de Colombia. Socio fundador de High
Logistics, Logística On Line, Publilogística, Revista
Zonalogística y Asociación Colombiana de Logistica,
ACOLOG, donde también fue vicepresidente.
Miembro principal de la Junta Directiva de la
Corporación Colombiana de Logística. Conferencista
internacional invitado por la Región Andina al III
Forum Mundial de Logística en Monterrey, México,
2008. Actual CEO/ Gerente General de la firma en
consultoría logística empresarial “High Logistics
Group”.
Autor de los libros, Diccionario de Logística y Supply
Chain, Indicadores de la Gestión Logística, KPI, Modelos
de optimización logística y Gestión Logística Integral.
CONTENT CONTENIDO
PRESENTACIÓN 4 PRESENTACIÓN
1. SUPPLY CHAIN 1. TERMINOLOGÍA EN LA
MANAGEMENT TERMS (SCM) 5 ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE
ABASTECIMIENTOS
1.1 Integral Logistics Management 5 1.1 Gestión Logística Integral
1.2 Purchases 21 1.2 Compras
1.3 Manufacture and Production 26 1.3 Producción y Manufactura
1.4 Inventories Management 42 1.4 Gestión de Inventarios
1.5 Distribution Centers and Warehouses 48 1.5 Centros de Distribución,
Almacenes y Bodegas
1.6 Transport and Distribution 93 1.6 Transporte y Distribución
1.7 Information and
Technologies Systems 98 1.7 Sistemas de Información y
Tecnologías
1.8 Abbreviations 110 1.8 Abreviaturas
2. KEY SUPPLY TERMS 111 2. TERMINOS CLAVE
EN ABASTECIMIENTOS & SUMINISTROS
. 2.1 Terms 111 2.1 Términos
ANNEX ANEXO
KEY PERFOMANCE INDICATORS, KPI, 125 TABLAS DE INDICADORES
TABLES DE GESTIÓN LOGÍSTICA
BIBLIOGRAPHY 135 BIBLIOGRAFÍA
Presentación
La logística, a través de sus años de incursión en el ámbito latinoamericano, ha
probado ser un pilar fundamental en la construcción de un medio empresarial
competitivo e innovador, siendo una herramienta de apoyo en la consecución
de uno de los principales objetivos de las compañías de la región, el cual gira
en torno al ingreso de nuevos mercados y la expansión de los actuales. En este
marco, la logística le ha permitido a nuestras empresas poder construir sus
estructuras funcionales y operativas en términos de la adecuada disposición y
aprovechamiento de los recursos al servicio de las actividades de aprovision-
amiento y distribución que integran una cadena de abastecimiento, siendo el
consumidor final el beneficiado en última instancia debido al incremento paula-
tino en la calidad de los servicios prestados, en los tiempos de respuesta y en la
cobertura y capacidad de atención.
Este libro pretende ser un manual de consulta y un valioso instrumento de apoyo
a la labor que ejercen los profesionales responsables de planear y ejecutar las
actividades logísticas de la cadena de abastecimiento en las empresas moder-
nas, aportando conceptos claros que ayuden a entender de una forma más
integral el alcance mismo de tan importante disciplina por medio de la presen-
tación y descripción de los términos alrededor de las soluciones, herramientas,
tecnologías y software asociados al desarrollo de la logística integral y a la inte-
gración de las cadenas de abastecimiento que en el mundo empresarial han traí-
do consigo un beneficio claro y palpable en lo que se refiere a la optimización de
los procesos y las actividades empresariales.
Esta motivación nace de la necesidad y el deseo por expandir y profundizar el
conocimiento en el medio empresarial a nivel latinoamericano en lo relacionado
con las mejores prácticas logísticas, a partir del cual se puede construir un entor-
no mucho más competitivo con miras a una realidad y un futuro cercano de alta
competencia que deben afrontar nuestras compañías latinoamericanas.
El desarrollo de la presente obra por parte del autor ha sido posible gracias a la
recopilación de información y experiencias durante más de quince años de inter-
acción con el medio logístico, tanto a nivel laboral como académico.
5
“Terminología de la cadena de abastecimientos”
1. Supply chain 1. Terminología en la
management terms (SCM) administración de la
cadena de abastecimientos
1.1. Integral logistic management 1.1. Gestion logística integral
ABM - ACTIVITY BASED MANAGEMENT CONTROL BASADO EN LA ACTIVIDAD ABM
Use of information resulting from the calculation Utilización de la información resultante del cálcu-
of activity based costs. Analysis of activity and lo de costos basado en la actividad. Análisis de la
business processes to identify the strategies actividad y procesos de negocios para identificar
it. Improve product design, production and las estrategias del mismo. Mejorar el diseño del
distribution, and remove debris left from producto, la producción y la distribución, y remo-
operations. ver los deshechos que quedan de las operaciones.
ACTIVITY BASED COSTING (ABC) COSTO BASADO EN ACTIVIDAD ABC
A cost accounting system that accumulates costs Un sistema contable que acumula costos basa-
based on activities performed and then uses dos en actividades realizadas y luego usa impul-
cost drivers to allocate these costs to products sores de costos para asignar estos costos a
or other bases, such as customers, markets, or productos u otras bases, tales como clientes,
projects. It is an attempt to allocate overhead mercados, o proyectos. Es un intento para asig-
costs on a more realistic basis than direct labor nar costos elevados (reales) a una base más real
or machine hours. que la labor directa u horas de las máquinas.
APPRAISAL COSTS COSTOS DE EVALUACIÓN
Those costs associated Son aquellos costos asocia-
with the formal evaluation dos con la evaluación formal
and audit of quality in the y la auditoría de calidad de
firm. Typical costs include la firma. Los costos comu-
inspection, quality audits, nes incluyen inspección,
testing, calibration, and auditorías de calidad, prue-
Ilustración 1.
checking time. Appraisal costs / Costos de evaluación. ba, calibración y tiempo de
verificación.
AVERAGE COST PER UNIT COSTO PROMEDIO POR UNIDAD
The estimated total cost, including allocated Es el costo total estimado, incluyendo el sobre-
overhead, to produce a batch of goods divided costo asignado, para producir una serie de
by the total number of units produced. productos dividido por el total de unidades
producidas.
AVERAGE FORECAST ERROR PRONÓSTICO PROMEDIO DE ERRORES
1. The arithmetic mean of the forecast errors. 1. Medio aritmético para predecir errores.
2. The exponentially smoothed forecast error. 2. El pronóstico de errores hallado exponen-
cialmente. Ver: Tendencia.
BALANCE BALANCE
1. The act of evenly distributing the work 1. Acción de distribuir por igual los elementos
elements between the two hands de trabajo entre las dos manos que ejecutan
performing an operation. una operación.
2. The state of having approximately equal 2. Tener tiempos de trabajo aproximadamente
working times among the various operations iguales dentro de las diversas operaciones
Otros títulos de interés:
∙ Gestión logística en centros de
distribución, bodegas y almacenes,
Luis Aníbal Mora
∙ Gestión logística integral,
Luis Aníbal Mora
∙ Indicadores de la gestión logística,
Luis Aníbal Mora
∙ Gestión estratégica organizacional,
Jorge Eliécer Prieto García
∙ Diccionario de comercio internacional,
Cristóbal Osorio Arcila
∙ Diccionario de logística y negocios
internacionales,
Rubén Darío Múñoz y Luis Aníbal Mora
∙ Teoría monetaria y bancaria,
Edwin Tarapuez, Carlos A. Rivera y Omar
Donneys
∙ Economía internacional,
Allex Yamil caicedo
∙ Valoración de empresas,
Fernando Jaramillo Betancur.
DICCIONARIO
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
de
Inglés / Español
Este libro pretende ser un manual de consulta y un valioso
instrumento de apoyo a la labor que ejercen los profesionales
responsables de planear y ejecutar las actividades logísticas de la
cadena de abastecimiento en las empresas modernas.
Aporta conceptos claros que ayudan a entender de una forma
más global el alcance mismo de tan importante disciplina por
medio de la presentación y descripción de los términos alrededor
de las soluciones, herramientas, tecnologías y software asociados,
al desarrollo de la logística integral y a la combinación de las
cadenas de abastecimiento; que han traído consigo en el mundo
empresarial un beneficio claro y palpable en lo que se refiere a la
optimización de los procesos y las actividades empresariales.
Área: Ciencias Administrativas
Colección: Comercio y negocios internacionales.
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