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1er Foro de Debate de Derecho Procesal Administrativo.

El documento discute un caso de cobro de servicio que el demandante nunca solicitó. Argumenta que el contrato es nulo porque el demandante no lo firmó y adjuntó un documento como prueba. OSIPTEL inicialmente no le dio la razón al demandante. El autor opina que OSIPTEL debió fallar a favor del demandante desde el inicio dado que la empresa se aprovechó de un error para cobrar un servicio no solicitado. El autor está de acuerdo con la resolución final de OSIPTEL debido a que se han visto casos similares en los que

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Jhon Alexis Vera Ramos
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1er Foro de Debate de Derecho Procesal Administrativo.

El documento discute un caso de cobro de servicio que el demandante nunca solicitó. Argumenta que el contrato es nulo porque el demandante no lo firmó y adjuntó un documento como prueba. OSIPTEL inicialmente no le dio la razón al demandante. El autor opina que OSIPTEL debió fallar a favor del demandante desde el inicio dado que la empresa se aprovechó de un error para cobrar un servicio no solicitado. El autor está de acuerdo con la resolución final de OSIPTEL debido a que se han visto casos similares en los que

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Dra. Cordiales saludos, igualmente compañeros saludos a todos.

Nuestro ordenamiento jurídico, regula el proceso judicial tanto en la vía civil


como en la vía penal, como se conoce de manera general, pero también hay un
subproceso que se deriva del proceso civil, y es que, este último establece como
escenario los conflictos e interés de incertidumbres jurídicas entre los particulares, pero
cuando surge conflictos de interés entre los particulares y las entidades del estado, es
que el legislador ha considerado pertinente y útil, vincular mediante una ley especial el
proceso contencioso administrativo para regular el desarrollo de los conflictos de los
sujetos antes mencionados. Ahora en la presente casación versa sobre la materia cobro
del servicio, servicio que el reclamante nunca solicitó.

1) ¿Cuáles son los fundamentos del demandante?


1 desconoce de la contratación del servicio. (de la vinculación con la entidad)
2 Por consecuente, presenta un reclamo por fraude, indica que adjuntó un
documento entregado el 19 de marzo del 2013. Por ende, el reclamante solicita
la nulidad del contrato del cuan nunca firmó, de tal manera que el contrato debe
ser una nulidad absoluta por lo que el acto nunca nació y por consecuente las
consecuencias y efectos que este cobro debe anularse y resolverse a favor del
reclamante.
2) ¿Que resolvió OSIPTEL en el recurso impugnativo planteado? Argumente
Como se debió haber resuelto, desde un inicio OSIPTEL, en amparo de la ley y
en amparo del caso en concreto, dándole la razón al reclamante, si no que la
empresa mencionada se aprovechó del error de sistema suscitado, o del
desconocimiento de la suplantación de identidad de terceros perjudicando al
reclamante y también perjudicándose a la empresa quedando en impago el
tráfico generado, perjudicando al administrado por tanto se debió desvincular y
elimina la deuda.
3) 3) ¿Está de acuerdo con lo resuelto?  Fundamente. Si no está de acuerdo
con lo resuelto, detalles sus propios argumentos.

Sí, en primer lugar, si estoy de acuerdo con la resolución de OSIPTEL,


ya que en los últimos años se ha observado distintos precedentes, de los cuales
vemos casos de cobros elevados a los clientes sin justificación alguna sobre
cobros de personas que desconocían de la línea, las empresas últimamente son
criticadas, por lo tanto, el ESTADO Y OSIPTEL deben de intervenir para que la
empresa de operadores y telefonías deban brindar una mejor calidad y servicio
justo y eficiente para los consumidores.

REFERENCIA

https://www.osiptel.gob.pe/media/wgvhemfy/exp4987-2013-trasu-st-ra.pdf

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