Acuerdos para la comunicación asertiva
El estilo de comunicación asertiva favorece las relaciones interpersonales, fomenta el autocuidado y el respeto
de los derechos de las otras personas.
Copia el siguiente cuadro en tu cuaderno:
Crear por medio de lluvia de ideas un concepto propio sobre asertividad.
“La persona es capaz de exponer sus opiniones, hacer y rechazar peticiones, defender sus derechos, afrontar
críticas, disculparse, admitir ignorancia, pedir cambios en el comportamiento de otras personas, expresar
molestia, desagrado o enfado, sin la necesidad de llegar a un conflicto, como resultado de lo anterior, obtiene
una respuesta favorable o conveniente tanto para quien emite como para quien recibe el mensaje”
Las personas utilizamos diferentes estilos de comunicación: comunicación pasiva, comunicación agresiva y
comunicación asertiva.
ACTIVIDAD 1.- INVESTIGA LOS SIGUINETES CONCEPTOS (VALOR 3 PTS).
◆ ¿Qué es la comunicación pasiva?
◆ ¿Qué es la comunicación agresiva?
◆ ¿Qué es la comunicación asertiva?
Derechos asertivos
1. El derecho a mantener tu dignidad y respeto comportándote de forma habilidosa o asertiva –incluso si
la otra persona se siente herida- mientras no violes los derechos humanos básicos de los demás.
2. El derecho a ser tratado con respeto y dignidad.
3. El derecho a rechazar peticiones sin tener que sentirte culpable o egoísta.
4. El derecho a experimentar y expresar tus propios sentimientos.
5. El derecho a detenerte y pensar antes de actuar.
6. El derecho a cambiar de opinión.
7. El derecho a pedir lo que quieres (dándote cuenta de que la otra persona tiene el derecho a decir que
no).
8. El derecho a hacer menos de lo que humanamente eres capaz de hacer.
9. El derecho a ser independiente.
10. El derecho a decidir qué hacer con tu propio cuerpo, tiempo y propiedad.
11. El derecho a pedir información.
12. El derecho a cometer errores –y ser responsable de ellos-.
13. El derecho a sentirte a gusto contigo mismo.
14. El derecho a tener tus propias necesidades y que esas necesidades sean tan importantes como las de
los demás. Además, tenemos el derecho de pedir (no exigir) a los demás que respondan a nuestras
necesidades y de decidir si satisfacemos las necesidades de los demás.
15. El derecho a tener opiniones y expresarlas.
16. El derecho de decidir si satisfaces las expectativas de otras personas o si te comportas siguiendo tus
intereses –siempre que no violes los derechos de los demás-.
17. El derecho a hablar sobre el problema con la persona involucrada y aclararlo, en casos límite en que
los derechos no están del todo claros.
18. El derecho a obtener aquello por lo que pagas.
19. El derecho a escoger no comportarte de manera asertiva o socialmente habilidosa.
20. El derecho a ser escuchado y ser tomado en serio.
21. El derecho a estar solo cuando así lo escojas.
22. El derecho a hacer cualquier cosa mientras no violes los derechos de alguna otra persona.
ACTIVIDAD 2.- EN LA SIGUIENTE TABLA SE DESCRIBEN DIFERENTES SITUACIONES, ESCRIBE EN LA
ÚLTIMA COLUMNA EL DERECHO QUE CONSIDERAS QUE FUE EJERCIDO EN CADA SITUACIÓN, DE
ACUERDO CON LA INFORMACIÓN QUE LEÍSTE (VALOR 7 PTS).