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Ventaja Competitiva de Videojuegos SL

La empresa Videojuegos SL logró su liderazgo en el mercado de distribución de videojuegos a través de una cadena de valor sólida que incluye una infraestructura amplia, personal capacitado, tecnología de punta para la distribución y almacenaje, buenas relaciones con proveedores y amplia presencia global a través de numerosas tiendas que ofrecen bajos precios, promociones agresivas y la posibilidad de compra-venta de videojuegos usados.

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Ventaja Competitiva de Videojuegos SL

La empresa Videojuegos SL logró su liderazgo en el mercado de distribución de videojuegos a través de una cadena de valor sólida que incluye una infraestructura amplia, personal capacitado, tecnología de punta para la distribución y almacenaje, buenas relaciones con proveedores y amplia presencia global a través de numerosas tiendas que ofrecen bajos precios, promociones agresivas y la posibilidad de compra-venta de videojuegos usados.

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CASO PRÁCTICO

Enunciado
Videojuegos SL. Es una empresa de distribución de videojuegos con presencia internacional. En
el año 19XX gozaba con un amplísimo número de tiendas en localizaciones muy diversas en el
mundo. Sus características principales se resumían en:
 Bajos precios
 Tienda atractiva para el cliente
 Promociones agresivas
 Una logística puntera, con uno de los sistemas de distribución y almacenaje pioneros en el
mundo, que estaban muy bien conectados con los proveedores, lo que les permitía ofrecer a los
clientes los últimos títulos
 Marketing muy cercano al cliente de este producto.
 Posibilidad de compra-venta de videojuegos usados Prácticamente no había ninguna tienda en
el mundo que pudiese considerarse rival de esta empresa, por volumen de facturación, número de
tiendas, satisfacción del cliente, etc.
Cuestión
¿Cómo es posible que haya logrado todo esto? Recomendamos utilizar la cadena de valor para
explicar las razones de ventaja competitiva de la empresa

Se puede evidenciar claramente su liderazgo en los diferentes aspectos que son decisivos para el
cliente a la hora de tomar la decisión de comprar un producto, ya que brinda a sus clientes
calidad, precios justo, logística de punta, beneficios como la compra y venta, sin contar con las
promociones agresivas, pero lo más importante es su factor diferenciador en su sistema de
distribución y almacenaje que lo hace pionero en el mundo, todos estos factores le permiten a la
empresa tener una ventaja competitiva en un mercado donde cada día la competencia es más
grande, para evidenciar claramente estas características realizaremos la cadena de valor que tiene
como objetivo identificar la fuente de ventaja competitiva en tres vías : 1. En cada actividad, 2.
En los vínculos entre las actividades y en la relación con cadena de valor de otros agentes.
ACTIVIDADES APOYO
INFRAESTRUCTURA: la empresa cuenta con un amplio número de tiendas en localizaciones muy diversas en el mundo,
además que estas son muy atractivas para el cliente.

RECURSOS HUMANOS: personal humano capacitado lo que favorece tener siempre clientes satisfechos.

TECNOLOGIAS: su sistema de distribución y almacenaje tienen tecnología de punta dándoles un factor diferenciador que
les permiten ser pioneros en el mundo.

COMPRAS: están muy bien conectados con sus proveedores y gracias a sistema de almacenaje son pioneros en el mundo.

LOGISTICA INTERNA OPERACIONES LOGISTICA DE MARKETING Y SERVICIO


EXTERNA VENTAS

Sistemas de Gracias a sus buenas Amplísimo número Marketing muy Posibilidad de


distribución y condiciones con los de tiendas en cercano al cliente compra-venta de
almacenaje robusto proveedores, permite localizaciones muy de este producto y videojuegos
y eficiente ofrecer sus productos diversas en el altos volúmenes de usados
a precios bajos y mundo. facturación
promociones
agresivas

ACTIVIDADES PRIMARIAS

BIBLIOGRAFIA
https://wtv.frooze.tv/embed_iep2.php?id=07335c42-670c-11e7-987f-62d70fc3a8fe

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