E-BUSINESS Y NEGOCIOS
INTERNACIONALES
CASO:
YUSHAN BICYCLES
Docente:
Jackeline Montoya
INTEGRANTES:
Acosta, Akie
Morán, Alexia
Ramirez, Rosaliz
Guillermo, Miguel
Chuquimango, Angel
II. Identificación de problemas
• ¿Cuál es la causa de las tensiones entre Yushan Australia y la sede de Yushan?
Las tensiones entre estas dos sedes se debe a que Yushan Australia no presento resultados positivos en su
reporte financiero durante el ultimo trimestre del 2015, teniendo un reporte significativo por debajo del presupuesto.
¿Cuáles son las principales razones de los decepcionantes resultados financieros?
- Los precios por transferencia ejercidos hacia la sede de Australia.
- Fluctuaciones del valor del T/C, el valor del dólar australiano bajo un 15% frente al dólar taiwanés.
- Errores en el reporte del sistema sobre la disponibilidad de productos.
•¿Por qué hay tanta tensión sobre la estrategia?
Por que en la estrategia que planteo Hamilton para la sede de Oceanía optaba por contratar personal
pretendiendo que el crecimiento en volumen absorbería los costo fijos.
•¿Qué opinas de todos los desacuerdos sobre cuestiones operativas?
Que el gerente de la sede de YA decidió según el creía conveniente, así mismo la sede central le dio autonomía
para generar ganancias. Una de las principales causas fue la poca comunicación problemas entre ambos
directivos.
•¿Qué cuestiones organizativas están contribuyendo a los problemas?
Resultados por debajo del presupuesto, políticas de transferencia de precios, presión financiera por expansión
internacional, prioridad de entregas a las subsidiarias de Asia e inversión rápida en personal y organización.
III. Análisis de problemas:
La perspectiva de la sede de Yushan
• ¿Cuáles son las motivaciones de Yushan para expandirse internacionalmente?
La baja demanda en el mercado Taiwanes y la concentración de demanda en modelos menos costosos.
•¿Qué tan exitosa ha sido su estrategia inicial en Asia?
Las ventas crecieron de forma estable y sus modelos de alto nivel fueron los de mayor demanda.
•¿Y en Europa? ¿Qué lecciones estratégicas ha aprendido la empresa allí?
La principal demanda era por los modelos de alto nivel y para labores de entrega de paquetes. Además las
bicicletas eléctricas ganaban popularidad con un crecimiento del 20% anual en ventas.
•¿Cuáles fueron sus motivaciones para expandirse a Oceanía? ¿Cuáles eran sus expectativas de la entrada al
mercado de jóvenes adultos?
Las motivaciones que tuvo Yushan fu el de equilibrar sus calendarios de producción y el de proporcionar información
y experiencia que le seria rentable en un futuro para ingresar al mercado americano.
•¿Cómo ha evolucionado la estrategia de internacionalización de Yushan?
Parte de la evolución que tuvo Yushan fue el nombrar tres gerentes regionales de grupo para supervisar las
subsidiarias en Asia, Europa y Oceanía, donde a finales del 2015 se reportaron las ganancias teniendo Asia un 70%
de ganancia, Europa un 22% y Oceanía un 8%.
IV. Análisis de problemas:
La perspectiva de Yushan Australia
• ¿Cuál es la lógica del enfoque de Hamilton para construir el mercado australiano?
Hamilton estableció vender 10000 unidades con precios menores del rango del mercado en los modelos de calidad
para obtener un gran volumen de clientes rápidamente. Para luego poder autofinanciar la inversión que utilizó
subiendo los precios.
•¿Qué preocupaciones tiene con esta estrategia? ¿Dónde es vulnerable?
La vulnerabilidad está en la rentabilidad que obtenía por perdidas en la empresa, la presión y la falta de tiempo por
resultados por parte de la sede central para seguir captando clientes. Para Zonghan le parecía muy lento el ingreso
al mercado australiano con poca rentabilidad.
•¿Qué tan bien se alinea con los objetivos y prioridades estratégicos de la empresa matriz?
Ha tenido limitaciones para ingresar rápidamente al mercado australiano debido a la alta competencia y sin tomar en
cuenta los planes estratégicos de la sede central.
•¿Cómo contribuye al reciente desempeño decepcionante de YA?
Contribuye muy poco al no generar rentabilidad a corto plazo y en manifestar errores por parte de la sede central en
no brindar mayor apoyo dejándolo de lado por
V. Recomendaciones: Soluciones negociadas
• ¿Qué objetivos comparten Yushan y YA? ¿Dónde están los puntos clave de divergencia?
Ambos buscan ingresar a nuevos mercados y captar mayores cliente. La divergencia está en la falta de coordinación
entre ambas sedes.
•¿Qué cuestiones clave deben resolverse? ¿Dónde están las oportunidades de compromiso?
Lo primero es tener mayor comunicación en los planes de la sede YA. Hamilton debe estar pendiente de la estrategia
global de la compañía.
•¿Cuáles son las preocupaciones sobre la adopción de las intervenciones estratégicas y operativas de Zonghan para
YA? ¿Cuáles son los riesgos de darle más tiempo a Hamilton?
En que cuanto YA tardara más en crecer, más probable sería que se le dejara fuera del mercado por completo.
El riesgos era que se estaba generando mas perdidas que ganancia .
•¿Qué prioridades debería aportar Zonghan a las discusiones y qué compromisos debería estar dispuesto a hacer?
Zonghan tenia que explicar a Hamilton cual era su misión en la empresa y los resultados que debía lograr. El
compromiso de Zonghan era Poseer conocimientos en estrategia de negocios y usarlas en su área efectivamente.
•¿Cuáles deberían ser las prioridades de Hamilton y en qué cuestiones debería estar dispuesto a comprometerse?
Reducción de costos, crecimiento y plazos de entrega de producción y suministro. Además en comprometerse en
vender a un precio justo sin obtener perdidas.
Thank You
