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Preguntas para el Mapa de Empatía

Este documento presenta una serie de preguntas para mapear la empatía de una persona. Las preguntas se enfocan en entender qué ve la persona, qué escucha de otros, qué piensa y siente, cómo se comporta, cuáles son sus dolores y frustraciones, y cuáles son sus necesidades. El objetivo es comprender la perspectiva de la persona desde diferentes ángulos para así poder ayudarla de manera más efectiva.

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Paola Aguilar Anaya
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Este documento presenta una serie de preguntas para mapear la empatía de una persona. Las preguntas se enfocan en entender qué ve la persona, qué escucha de otros, qué piensa y siente, cómo se comporta, cuáles son sus dolores y frustraciones, y cuáles son sus necesidades. El objetivo es comprender la perspectiva de la persona desde diferentes ángulos para así poder ayudarla de manera más efectiva.

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PREGUNTAS – MAPA EMPATIA

¿Qué ve?
¿Cómo es su entorno?
¿Quiénes son las personas importantes en su entorno?
¿A qué tipo de problemas se enfrenta?
¿Qué tipo de ofertas percibe en su entorno?
¿Qué escuchas?
¿Qué le dicen sus amigos y familia?
Top 3 de influenciadores que sigue.
¿Por cuál red social los sigue?
¿Qué piensas y sientes?
¿Qué lo motiva?
¿Su mayor miedo?
¿Qué le perturba el sueño?
¿Qué lo conmueve?
¿Qué es lo que le importa realmente?
¿Cuáles son sus sueños y aspiraciones?
¿Qué habla y hace?
¿Cómo se comporta habitualmente?
¿Dice lo que siente?
¿Influencia a alguien?
¿Existe coherencia entre lo que dice y piensa?
¿Cuáles son sus dolores?
¿Cuáles son sus mayores frustraciones?
¿Qué obstáculos encuentra para satisfacer sus deseos o necesidades?
¿Qué riesgos teme asumir?
¿Cuáles son sus necesidades?
¿Qué desea o necesita conseguir?
¿Qué estrategias podría utilizar para alcanzar sus metas?

Miguel vecino
Derwis Espitaleta
Maria Tejeda
Ivan de Hoyos

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