MARCO TEORICO
La necesidad del hombre en generar ingresos que le ayuden a mejorar su calidad
de vida, data desde la edad primitiva, puesto que en las hordas (comunidades) su
consumo era de manera limitada ya que dependían de los frutos de la naturaleza y
del resultado del esfuerzo de los pocos individuos cuya actividad era la
recolección. El comportamiento humano fue un factor determinante para la
búsqueda de estrategias que permitieran facilitar sus funciones y actividades como
comunidad. La historia nos proyecta que el trabajo de ese entonces no poseía una
dirección y organización como tal, era condicionada y rígida, pues la división de
trabajo estaba delimitada por la edad y sexo, debido a esto el hombre se vio en la
necesidad de crear una cooperación comunitaria simple. Desde entonces ha
evolucionado la manera que el hombre realiza sus actividades, uniendo esfuerzos
colectivamente, delegando responsabilidades, permitiendo el incremento en sus
recursos para suplir sus necesidades. Según Lourdes Münch (2009) Al trabajar en
grupo, surgió de manera incipiente la administración como una sociedad de
esfuerzos para lograr un fin determinado. Esto dio paso a la idea de generar
grupos de personas que generaran de manera colectiva las diferentes actividades
de producción requeridas para su subsistir, surgiendo desde entonces lo que hoy
conocemos como empresas. Según Barnes (1976) estas empresas surgen cuando
el hombre se vuelve sedentario (deja de migrar y se establece) provocando
grandes cambios benéficos en la vida del hombre dando paso al desarrollo de
grandes civilizaciones, apoyándose en administración empírica del trabajo
colectivo y de los tributos como lo afirma Münch (2007). El resultado de estas
formaciones cooperativas se deriva la idea de clasificarlas según sus integrantes
en pequeñas y medianas organización de producción, cual a través de los
tiempos se les llego a denominar Pyme.
Pyme por sus siglas significa “pequeña y mediana empresa”. Este acrónimo nos
sugiere que una empresa se compone por cierto número de trabajadores e
ingresos moderados. Según Pierina Nuño (2012) establece que una Pyme es la
unidad económico-social que tiene como finalidad la obtención de un beneficio o
utilidad, tanto para el empresario y su organización. Louis Jacques (2011)
menciona que el desarrollo económico contemporáneo depende, en gran medida,
de las pequeñas y medianas empresas. Carlos Cleri (2017) menciona que son la
columna vertebral de las economías nacionales, aportan producción y empleo,
garantizan una demanda sostenida, motorizan el progreso y dan a la sociedad un
saludable equilibrio.Son pioneras en el desarrollo de actividades comerciales de
cualquier índole, siendo estas de producción, manufactura, distribución o
mercantil. Contribuyen al Producto Interno Bruto (PIB) el cual es un indicador
financiero que manifiesta el valor monetario de todos los bienes y servicios,
midiendo la riqueza que genera un país. El 50% del territorio nacional pende de
este tipo de mercados, son fundamentales, sin Pymes la economía colapsa.
Existen aproximadamente 4.8 millones de pequeñas y medianas empresas, de las
cuales casi el 90% tuvieron afectaciones a raíz de la pandemia mundial por
COVID-19. La INEGI (Diciembre, 2020) establece que la disminución de los
ingresos fue el principal fingimiento que reportaron el 79.2% de las empresas,
arrojando como resultado que el 3.9 millones de micros, pequeños y medianos
establecimientos sobrevivieron, el 20% restante se vio obligado a cerrar, en
definitiva, sin embargo, ante esta caída, surgieron aproximadamente 600 mil
negocios, representando el 12.75% de las Pymes en México. Ante este golpe
económico, la secretaria de Economía, proporcionó el plan de contingencia para
reactivar la economía nacional ante el trance derivado por la
pandemia, examinando puntos estratégicos y apoyos financieros.
Una entrevista realizada (2021) al C.P Juan Álvarez Cedillo, coordinador de la
Cámara Nacional de Comercio en Pequeño (CANACOPE) expresa que, en Ciudad
Mante, el comercio sufrió una caída del 75%, obligando a esta organización en
conjunto con la Secretaria de Economía Y el Gobierno del Estado de Tamaulipas
la búsqueda de soluciones inmediatas para la reactivación económica. La
propuesta consiste en financiamientos Federales y Estatales (crédito monetario y
de fácil acceso para la pequeña y mediana empresa), cifras que van desde los 25
mil hasta los 150 mil en crédito para las Pymes.
¿Qué tan factible resulta la apertura de una Pyme en tiempos críticos?
Es la interrogante constante de un emprendedor ya que los retos que actualmente
presentan estas empresas, se ve reflejado en la sociedad al manifestar el miedo a
fracasar, para evitar que se cumpla ese temor, se debe considerar una buena
administración, según Lourdes Münch (2009) la planeación, organización,
dirección y control son las técnicas para el buen funcionamiento de una empresa.
Para determinar el tipo de negocio a crear teniendo como elemento clave la
dimensión de la empresa, Pierina recomienda cuestionar ¿en función de qué
determino el tamaño? La dimensión de la empresa se define de acuerdo
CLASIFICACION DE UNA PYME POR NUMERO DE TRABAJADORES
TAMAÑO INDUSTRIA COMERCIO SERVICIOS
MICRO EMPRESA 0-10 0-10 0-10
PEQUEÑA
11-50 11-30 11-50
EMPRESA
MEDIANA
51-250 31-100 51-100
EMPRESA
GRAN EMPRESA 250 en adelante 101 en adelante 101 en adelante
Fuente: Diario Oficial de la Federación (DOF) Ruiz Duran, (Diciembre, 2002)
Para crear una Pyme en el municipio de Ciudad, Mante, el coordinador de la
CANACOPE nos menciona que es necesario conocer su FODA.
EL FODA es un instrumento de estudio del escenario de una empresa, institución,
proyecto o individuo, examinando su contexto y características internas y externas
en una matriz cuadrada
(Imagen ilustrativa de la web)
El FODA de una Pyme nos indica que:
Las fortalezas son la base, recursos de la empresa y puntos efectivos para
lograr las metas enfocado en el “target” (consumidor a quien va dirigido el
objetivo según el producto a vender).
Las oportunidades son todos aquellos elementos que resultan apropiadas
para la Pyme.
Las debilidades representan el los factores desfavorables para la
rentabilidad y crecimiento del negocio.
Las amenazas (internas y externas) son circunstancias resultantes del
entorno contra la estabilidad de un establecimiento.
Cabe mencionar que El FODA arroja información distinta según el entorno del
establecimiento.
En una Pyme esta matriz nos indica los siguientes aspectos:
F le x ib le
C r e c im ie n t o
E m p le a d o s le a le s E x p a n c io n
A d a p t a c io n a c a m io s F in a n c ia m ie n t o
P a g o s p u n t u a le s E n tra r a n u e vo s m e rc a d o s
B u e n in v e n t a r io U s o d e t e c n o lo g ia s
T e n e r c o n t r o l y d ir e c c io n . A b r ir p u e r t a s c o n
FO D A In t o
e rt n
r oass :eRmeplar ceio
s anr io
t osx ic a la b o r a l
Ir r e s p o n s a b ilid a d la b o r a l
F a lt a d e c a p it a l
c o n t r o l a d m in is t r a ti v o
S u p e r v ic io n N u la
F a lt a d e d ir e c ic o n y c o n t r o l
D e le g a r o b lig a c io n e s c o m o d u e ñ o
E x t e r n a : S u b e s ti m a r la c o m p e t e n c ia
F a lt a d e e s t u d io d e m e r c a d o
E n t r a d a d e n u e v o s c o m p e ti d o r e s
D e s c o n o c e r s ig n ifi c a d o d e F O D A
Teniendo presente este análisis, emprender una Pyme resulta más reconfortante
La CANACOPE recomienda que el monto mínimo a invertir en un minisúper data
de 150 mil, más valores agregados que son la implementación de servicios extras
como pagos de recibos, servicio de tecnologías y Gastos de Operación necesarios
para la estructura del negocio, compra de mobiliario, herramientas, capacitación al
personal y permisos requeridos.
Dada la situación actual de salud, estos permisos llevan un control estricto.
La Ley General de Salud, en su artículo 17 bis, especifica que la Secretaría de
Salud ejercerá facultades de medida, control y fomento sanitario a través de la
Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS), cuyo
cargo son identificar y valuar peligros para la salud. Esta autorización llamada
“Apertura de Establecimiento” puede ser descargado a través de la Web de
manera gratuita una vez que se haya proporcionado la información requerida del
establecimiento y una vez expedido deberá ser mostrado al público en general
dentro de las instalaciones del negocio.
La CANACOPE recomienda que conociendo el FODA da la pauta a que los
factores legales que convenga sean sencillos de realizar.
¿Qué se precisa para Crear una Empresa?
Para llevar a cabo la creación de una empresa de la dimensión que sea, es un
proceso amplio. El empresario debe contar con el capital, el target y gestionar los
diversos trámites para evadir futuras complicaciones legales, cómo sanciones,
suspensiones temporales o su clausura, teniendo presente el nombre de la
empresa, denominación social y nombre comercial o marca.
Realizar estas operaciones puede ser como persona física o moral.
Como persona moral existen diferentes tipos de sociedades mercantiles:
Sociedad en nombre colectivo
Sociedad en comandita simple
Sociedad de responsabilidad limitada
Sociedad anónima
Sociedad en comandita por acciones
Sociedad cooperativa
La ley establece que sea como mínimo DOS ACCIONISTAS para registrarse.
Mostrando la documentación, La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE),
por medio de la Dirección General de Permisos, artículo 27 constitucional, acredita
la constitución de una sociedad, la SRE resuelve la denominación o razón social y
autoriza la determinación del objeto social dando paso a la firma del Acta
Constitutiva, documento preciso para la formación bajo el marco legal de la
sociedad, contener datos esenciales y firmada por los integrantes. Sujetándose al
Artículo 181 de la ley General de Sociedades Mercantiles. Con el Acta Constitutiva
expedida, el Registro Federal de Contribuyentes del (SAT) dará de alta la
Sociedad Mercantil, por consiguiente, según el gobierno de México La solicitud
por uso del suelo ante el municipio en el departamento de desarrollo Urbano ,
es un requisito indispensable, se gestiona de manera obligatoria con el fin de
verificar si en el lugar destinado para la ubicación del comercio es permitido para
su apertura dependiendo de su target. La secretaria de economía del Gobierno
Mexicano establece que la Inscripción en el Registro Público de la Propiedad y
el Comercio tiene por objeto dar publicidad a los actos mercantiles, que conforme
a la legislación lo requieran para surtir efectos contra terceros, y de esta manera
brindar certeza jurídica a los comerciantes. Uno de los requisitos más importante
que marca la Ley federal del trabajo interpone que la inscripción ante el IMSS es
un requisito forzoso, independiente de que el comercio tenga o no trabajadores a
cargo. Una vez cumpliendo con las formalidades que convienen, la Pyme estará
lista para dar inicio de sus funciones, para estos procesos la CANACOPE ofrece
orientación y seguimiento de los tramites gratuitamente.
La puesta en marcha de un establecimiento resulta desconcertante sin
conocimiento previo. Los expertos en el tema aseguran que el concepto de
administración se transige de una cadena de fases como la planeación,
organización, dirección y control. Henrry Fayol conocido como el padre de la
administración argumento que administrar es proveer, organizar, mandar,
Jerarquizacion
Division del trabajo
Departamentalizacion
Organizacion
Coordinacion Descripcion de Funciones
coordinar y controlar. Estos conceptos definen claramente el trabajo de todo
emprendedor dueño de negocio, asegurando el futuro y el éxito en el mundo
empresarial. Al arrancar cualquier operación administrativa es indispensable
establecer los objetivos que el grupo social se ha marcado en sus metas, así como
los factores necesarios para su función. Agustín Reyes (2007) menciona que la
planeación consiste en fijar el curso concreto de acción a seguirse, estableciendo
principios de orientación, la secuencia de operaciones para realizarlo y
determinación. La planeación realiza las siguientes preguntas: ¿Qué se quiere
hacer? ¿Qué se va hacer? ¿Que se requiere? Basándose en estudios de mercado
datos concretos y exactos, eliminando por completo especulaciones para ahorro
en tiempo, cantidades y dinero. Con ello, decretar la visión del negocio, según
Nuño de León (2012) responder ¿hacia dónde quiero dirigir la empresa? ¿Por cuál
camino? ¿A dónde quiero que llegue? es la idea central que dirigirá, dará rumbo y
aliciente a las pequeñas empresas definiendo la relación del establecimiento, el
consumidor, proveedores, trabajadores y socios. Estos objetivos deben ser
coordinados con una organización enfocada en cómo se va hacer consistiendo en
agrupar y ordenar, asignando cargos, compromisos y jerarquías. Münch considera
importante delimitar que tipo de organización es la idónea en la situación
especifica de la empresa.
Como lo marca el FODA delegar responsabilidades como dueño es una amenaza
para las Pyme, enlistando las necesidades y tareas llevar como lo marcan los
procesos anteriores la dirigirla resulta más fácil. Esta fase es acreditada como
ejecución o liderazgo, función considerada por expertos en el tema que la
Dirección y la administración son la misma cosa. Consiste en supervisar y dirigir a
los colaboradores de manera eficiente y motivadora para que en conjunto se
logren los objetivos de la organización. Según José García Martínez (2011) la
dirección es: Dirigir operaciones, conducir esfuerzos de subordinados, supervisar,
motivar, comunicar y alcanzar los objetivos de la empresa. En resumidas palabras
consiste en ver que se haga, aquí es donde el accountability se hace presente.
Según Rogers Connors (2015) personas con accountability buscan, ofrecen, dan
retroalimentación y crean, lo que permite diferenciar, que mientras un jefe manda,
ordena e impone, un líder muestra cómo hacerlo motivando a sus subordinados.
Según Connors (2015) la actitud del accountability está en la esencia de cualquier
esfuerzo por mejorar la calidad, satisfacer a los clientes empoderar a la gente,
armas equipos y maximizar la efectividad para el logro de resultados dicho en
otras palabras consiste en dirigir al capital humano para que cada uno de ellos
adopte la accountability con el fin de que trabaje sin de presión, Capital
debidamente seleccionado según sus competencias necesarias para ascender,
generando conflicto de interés en caso contrario, ya que puede oprimir las
capacidades de evolución de otros y de la misma empresa. El
Nuño argumenta que es aquí donde el empresario muestra sus habilidades
gerenciales dando catedra de como Integrar, desarrollar, consolidar, conducir,
dirigir y gestionar el trabajo de diversos grupos, llevándolos con autonomía y
responsabilidad a la etapa de interdependencia.