DOTAMOS SEGURIDAD

DOTASEG
DOTAMOS SEGURIDAD
SALOMÉ MAYA PARRA
STEVIN GONZÁLEZ GIL
SARA PATIÑO ARROYAVE
JUAN DAVID MONTOYA CASTAÑO
ANGIE MELISSA GALVIS VALENCIA
JHORLAN ANDRÉS SUÁREZ PULGARÍN

“COMPROMETIDOS CON LA VIDA”

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Cel: 3002719637
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Contenido
IDEA DE NEGOCIO...................................................................................................2
1. Problemática.......................................................................................................2
2. ¿Cómo surgió la idea?.......................................................................................2
3. Justificación........................................................................................................2
4. Objetivo General.................................................................................................3
5. Alcance...............................................................................................................3
PLAN ESTRATÉGICO...............................................................................................3
6. Objetivo General.................................................................................................4
8. DOFA.....................................................................................................................4
9. Estrategias..........................................................................................................5
10. Impactos...........................................................................................................5
PLAN MERCADO......................................................................................................5
11. Plan de medios e identidad visual....................................................................5
12. Organigrama.....................................................................................................8
13. Diseños de cargos............................................................................................8
14. ¿Cómo se evalúa el desempeño?.................................................................30
15. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO EN EL ÁREA DE FINANZAS:..................30

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IDEA DE NEGOCIO
1. Problemática
Se observa una falta de elementos y protocolos de bioseguridad en distintas áreas
empresariales, lo que provoca un aumento de accidentes laborales. También
pensamos en la falta de capacitaciones bien estructuradas para generar un
protocolo más completo. Se observa que, debido al acaparamiento y escasez de
productos, muchas personas no están tomando las debidas medidas de
seguridad, entonces, implementar productos de calidad y garantizados para evitar
también enfermedades infecciosas que pueden ser prevenidos con los correctos
protocolos.
Preguntas problematizadora
¿Cómo DOTASEG puede garantizar una mayor seguridad en los ámbitos
laborales de la actualidad?

2. ¿Cómo surgió la idea?

DOTASEG nació de la necesidad de mejorar la seguridad laboral, la necesidad de

que los implementos de seguridad que utilizarán los empleados de cualquier
empresa sean de calidad y a qué además tuvieran capacitación y
acompañamiento para el uso correcto de cada uno de los implementos. Todo esto
para evitar los accidentes de trabajo y fomentar el cuidado de los empleados y con
ello el de las empresas también.

3. Justificación

DOTASEG pasó de ser una simple idea de negocio a ser nuestro proyecto
escolar. Hemos optado por llevar acabo esté proyecto ya que siempre hemos
tenido más bases sobre este antes que cualquier otro, además nos dimos cuenta
del gran impacto que DOTASEG podría crear sobre toda la sociedad, ya que al ser
una empresa enfocada en abastecimiento de implementos de seguridad y
bioseguridad estaríamos fomentando en todas la empresas el cuidado de los
empleados ya que sabemos que estos son parte fundamental de toda
organización. Además, DOTASEG brinda capacitación sobre normas de seguridad
y uso de cada implemento. Con este proyecto se busca mejorar en todas las
empresas la seguridad laboral, ya que, cuidando a cada uno de los empleados,
cuidamos las empresas.

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4. Objetivo General

-Lograr llevar a cabo la idea de negocio de forma correcta, monitoreando su

factibilidad en distintas áreas empresariales

Objetivos específicos

- Validar que la idea de negocio sea factible en la actualidad.

- Aplicar lo aprendido para obtener óptimos resultados con la idea de

negocio.

- Prestar el servicio de forma correcta y agradable para satisfacer las

necesidades de los clientes.

5. Alcance

En Dotamos Seguridad, ubicada en Bello-Antioquia, el alcance del S.G.C es

la prestación de servicios relacionados con seguridad industrial, distribución
y venta de productos de dotación y productos desinfectantes.

Pretendemos durar en el mercado 10 años, al cabo de estos años, se

tomará la decisión de replantear la empresa o liquidar.

En términos geográficos queremos lograr un alcance principalmente local y

al cabo de 4 años de que entre en funcionamiento, la empresa será
nacional.

PLAN ESTRATÉGICO

Misión

La empresa DOTAMOS SEGURIDAD busca ofrecer e implementar

servicios relacionados con seguridad industrial, ayudando con sus

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productos a la prevención y propagación de enfermedades infecciosas,

dando asesorías y capacitaciones para las áreas empresariales requeridas,
además de garantizar los productos comercializados con la mejor calidad
para cumplir con los protocolos

Visión
La empresa DOTAMOS SEGURIDAD en el año 2023 será autosostenible,
reconocida en el municipio de Bello por su liderazgo en la prestación de
servicios de seguridad industrial, por su desarrollo, mejoramiento continuo,
incremento permanente de su productividad y flexibilidad para adaptarse al
cambio.

6. Objetivo General
-Implementar los protocolos de bioseguridad para que haya suficientes
elementos de protección en las áreas empresariales requeridas.

7. Objetivos específicos
- Capacitar el personal de las empresas acerca de la seguridad industrial
para evitar accidentes laborales.
- Ofrecer productos de bioseguridad de calidad para prevenir enfermedades
infecciosas
-Garantizar al cliente la calidad de cada uno de los productos que la
empresa DOTASEG comercializará.

8. DOFA

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9. Estrategias

10. Impactos

IMPACTO SOCIAL
Fomentar ambientes de trabajo seguros con el uso de lo implementos y
protocolos de seguridad.

IMPACTO ECONÓMICO
Nuestra empresa busca implementar protocolos y productos de
bioseguridad al mejor precio posible en el mercado y con la mejor calidad
para cuidar el capital de los clientes.

IMPACTO AMBIENTAL
Procuramos que nuestros productos sean hechos con materiales
biodegradables y que se puedan reutilizar, así estaremos contribuyendo al
cuidado del medio ambiente.

PLAN MERCADO

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11. Plan de medios e identidad visual

Página de Instagram

CORREO GMAIL
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Logo y eslogan

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- Es un logo sencillo en el que se visualiza que se compone en su mayoría

de color verde, lo cual representa que es nuestra empresa siempre esta
comprometida con el cuidado del medio ambiente; por otro lado, se puede
ver un casco de seguridad industrial, lo cual representa el motivo principal
de nuestra empresa, el cual es mantener un entorno seguro dentro de las
empresas. Se puede ver también nuestro nombre empresarial corto y
nuestro eslogan.

ADMINISTRACIÓN DE RECURSO HUMANO

12. Organigrama

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13. Diseños de cargos

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Responsabilidades
DISEÑO DE CARGOS  Toma de decisiones a nivel de
VARIABLE CONTENIDO
conducción general de la empresa.
DIRIGIDO AL PUESTO: Director General
Nombre del puesto  Director
Control General
directo y supervisión de los
empleados.
Reportar a  Juntas
Revisar quedeseSocios
cumplan con los principios
Supervisar a de Administrativos
1. Director de yfinanzas
contables de
aceptación
2. general.
Director de Marketing
 Mantener3. yDirector
cumplir los lineamientos
de Recursos Humanos
del Sistema de Gestión de la Calidad.
DESCRIPCION DEL PUESTO  Velar por la aplicación de la norma y el
Objetivo Planear, organizar,
cumplimiento dirigirde
de las normas y controlar,
la asegurar
el
organización.
funcionamiento y actividades de la empresa.
FUNCIONES  Contactos internos o externos
1. Coordinación de todas las áreas de negocio.
 Cuidar el resguardo y mantenimiento de
2. Control sobre cada unidad de negocio.
la confidencialidad de la información
3. Planificación estratégica suministrada por la organización y por el
cliente.
4. Planificación y administración de recursos.
 Cumplir con las normas y procedimientos
5. Medición y control de resultados.de seguridad y salud en el trabajo.

6. Estructura organizativa.

7. Decisiones tácticas y gestión del cambio

8. Análisis comparativo de unidades de negocio y empresas del grupo.

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ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

Formación académica Administrador de empresas con
especialización en gerencia empresarial
Experiencia previa exigida 5 años de experiencia laboral relacionada
con el cargo
Competencias •Analítico
•Responsable
•Habilidad verbal
•Buen manejo de relaciones interpersonales
•Seguridad de sí mismo, autocontrol
•Gran capacidad para trabajar bajo presión
•Motivador al desarrollo de las personas
•Agente de cambio
•Buena organización
NIVEL DE ESFUERZO
Mental Esta se da por los factores de la tarea que
inciden en la carga mental: cantidad y calidad
de la información, tiempo disponible, sistemas
de comunicación, personalidad, capacidades,
actitudes y motivación.
Físico
Este se da por carga física cualitativa en
relación con el trabajo, puede ser por:
posturas y movimientos repetitivos.

CONDICIONES DE TRABAJO
Condiciones del lugar del trabajo El trabajo se realiza en una oficina, con
temperatura adecuada, humedad ambiental
natural, características de higiene normales,
iluminación apta y una buena estructura.
Riesgos
Riesgo locativo: Caídas al mismo nivel
Riesgo biomecánico/ergonómico: posturas
inadecuadas, diseños de puestos de trabajo,
movimiento repetitivo
Riesgos físicos: iluminación deficiente
Riesgo biológico: virus, bacterias
Riesgos psicosociales: relaciones
interpersonales, largas jornadas laborales,
fatiga laboral, monotonía
Riesgo mecánico: golpes por objetos,
superficies inseguras, mal uso de
herramientas de trabajo
Riesgos ambientales: lluvias, inundaciones,
robos, tempestad.

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DISEÑO DE CARGOS

DIRIGIDO AL PUESTO: Director de Finanzas

VARIABLE CONTENIDO
Nombre del puesto Director de finanzas
Área Financiera
Reportar a Director General
Supervisar a
Contador General
DESCRIPCION DEL PUESTO
Objetivo
Planear, dirigir, supervisar y controlar los
procesos financieros de la empresa, coordinar
los procesos de recaudo, pagos, inversiones y
demás erogaciones de la empresa
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

1. Analizar la situación financiera de la entidad y establecer políticas tendientes a corregir las

variaciones que se presenten.

2. Establecer políticas de verificación y control del recaudo de dinero y de los pagos que la
entidad tenga que efectuar.
3. Establecer políticas de control de los requisitos y operaciones contables y presupuestales de
la entidad.

4. Planear y dirigir la elaboración del presupuesto de gastos de Funcionamiento e Inversión de

la empresa, así como el seguimiento de la ejecución del presupuesto, conforme a las
disposiciones legales y procedimientos administrativos y fiscales vigentes.

5. Dar oportunamente la información contable a las directivas, terceros, entidades privadas y

gubernamentales.

6. Tiene la responsabilidad de salvaguardar, custodiar y velar por el dinero de la compañía.

7. Tiene la responsabilidad de velar por las condiciones y garantías de su proceso y su equipo

de trabajo

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ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

Formación académica Ingeniero financiero
Experiencia previa exigida 2 años de experiencia laboral relacionada
con el cargo
Competencias
•Analítico
•Responsable
•Buena organización
•Buen manejo de relaciones interpersonales
•Seguridad de sí mismo, autocontrol
•Gran capacidad para trabajar bajo presión

NIVEL DE ESFUERZO
Mental Esta se da por los factores de la tarea que
inciden en la carga mental: cantidad y calidad
de la información, tiempo disponible, sistemas
de comunicación, personalidad, capacidades,
actitudes y motivación.
Físico
Este se da por carga física cualitativa en
relación con el trabajo, puede ser por:
posturas y movimientos repetitivos.

CONDICIONES DE TRABAJO
Condiciones del lugar del trabajo
Condiciones de oficina normales. Sin
embargo,
presenta condiciones de espacio limitadas.
Riesgos
Riesgo locativo: Caídas al mismo nivel
Riesgo biomecánico/ergonómico: posturas
inadecuadas, diseños de puestos de trabajo,
movimiento repetitivo
Riesgos físicos: iluminación deficiente
Riesgo biológico: virus, bacterias
Riesgos psicosociales: relaciones
interpersonales, largas jornadas laborales,
fatiga laboral, monotonía
Riesgo mecánico: golpes por objetos,
superficies inseguras, mal uso de
herramientas de trabajo
Riesgos ambientales: lluvias, inundaciones,
robos, tempestad.

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DISEÑO DE CARGOS

DIRIGIDO AL PUESTO: Contador General

VARIABLE CONTENIDO
Nombre del puesto Contador General
Área Financiera
Reportar a Director de finanzas
Supervisar a
Tesorera
DESCRIPCION DEL PUESTO
Objetivo
Suministrar al director información financiera
confiable, útil y oportuna para la toma de
decisiones y el control gerencial y controlar la
parte que tiene que ver con los inventarios,
costos, registros, balances, estados
financieros y las estadísticas empresariales.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

1. Dar fe pública de todas las transacciones y hechos económicos, financieros y sociales de la

entidad a través de la CERTIFICACION de los estados contables y notas.

2. Garantizar que toda la información contable y financiera permanezca actualizada.

3. Informar a su jefe inmediato acerca de cualquier irregularidad que se presente en la

información financiera.

4. Elaborar declaraciones de impuestos a las ventas, retención en la fuente y complementarios,

industria y comercio.

5. Efectuar conciliaciones bancarias mensualmente.

6. Tiene responsabilidad por salvaguardar el dinero de la empresa

7. Tiene la responsabilidad de supervisar su equipo de trabajo

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ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

Formación académica Contador público
Experiencia previa exigida 2 años de experiencia laboral relacionada
con el cargo
Competencias
•Analítico
•Responsable
•Buena organización
•Buen manejo de relaciones interpersonales
•Seguridad de sí mismo, autocontrol
•Gran capacidad para trabajar bajo presión

NIVEL DE ESFUERZO
Mental Esta se da por los factores de la tarea que
inciden en la carga mental: cantidad y calidad
de la información, tiempo disponible, sistemas
de comunicación, personalidad, capacidades,
actitudes y motivación.
Físico
Este se da por carga física cualitativa en
relación con el trabajo, puede ser por:
posturas y movimientos repetitivos.

CONDICIONES DE TRABAJO
Condiciones del lugar del trabajo
Condiciones de oficina normales. Sin
embargo,
presenta condiciones de espacio limitadas.
Riesgos
Riesgo locativo: Caídas al mismo nivel
Riesgo biomecánico/ergonómico: posturas
inadecuadas, diseños de puestos de trabajo,
movimiento repetitivo
Riesgos físicos: iluminación deficiente
Riesgo biológico: virus, bacterias
Riesgos psicosociales: relaciones
interpersonales, largas jornadas laborales,
fatiga laboral, monotonía
Riesgo mecánico: golpes por objetos,
superficies inseguras, mal uso de
herramientas de trabajo
Riesgos ambientales: lluvias, inundaciones,
robo

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DISEÑO DE CARGOS

DIRIGIDO AL PUESTO: Tesorería

VARIABLE CONTENIDO
Nombre del puesto Tesorería
Área Financiera
Reportar a Contador general
DESCRIPCION DEL PUESTO
Objetivo
Coordinar, supervisar y controlar las
actividades necesarias para realizar los pagos
de la entidad previo cumplimiento de las
disposiciones legales y tributarias vigentes, al
igual que la gestión para el recaudo de los
recursos financieros que requiera la empresa.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

1. Efectuar los pagos de las cuentas debidamente legalizadas y que correspondan a gastos u
obligaciones de la entidad.

2. Realizar los pagos de servicios públicos, arrendamientos, impuestos, estampillas en las

fechas que corresponda.

3. Tener la custodia del protector de cheques y la responsabilidad sobre el mismo.

4. Mantener la custodia de los diferentes documentos y valores que le sean encomendados,

tales como chequeras y títulos valores.

5. Elaborar informe de las cuentas por pagar.

6. Tiene la responsabilidad de salvaguardar dinero, títulos o documentos de la empresa.

7. Tiene la responsabilidad de guardar información de la empresa.

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ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

Formación académica Auxiliar contable
Experiencia previa exigida 2 años de experiencia laboral relacionada
con el cargo
Competencias
•Analítico
•Responsable
•Buena organización
•Buen manejo de relaciones interpersonales
•Seguridad de sí mismo, autocontrol
•Gran capacidad para trabajar bajo presión

NIVEL DE ESFUERZO
Mental Esta se da por los factores de la tarea que
inciden en la carga mental: cantidad y calidad
de la información, tiempo disponible, sistemas
de comunicación, personalidad, capacidades,
actitudes y motivación.
Físico
Este se da por carga física cualitativa en
relación con el trabajo, puede ser por:
posturas y movimientos repetitivos.

CONDICIONES DE TRABAJO
Condiciones del lugar del trabajo
Condiciones de oficina normales. Sin
embargo,
presenta condiciones de espacio limitadas

Riesgos
Riesgo locativo: Caídas al mismo nivel
Riesgo biomecánico/ergonómico: posturas
inadecuadas, diseños de puestos de trabajo,
movimiento repetitivo
Riesgos físicos: iluminación deficiente
Riesgo biológico: virus, bacterias
Riesgos psicosociales: relaciones
interpersonales, largas jornadas laborales,
fatiga laboral, monotonía
Riesgo mecánico: golpes por objetos,
superficies inseguras, mal uso de
herramientas de trabajo
Riesgos ambientales: lluvias, inundaciones,
robo
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DISEÑO DE CARGOS

DIRIGIDO AL PUESTO: Director de Marketing

VARIABLE CONTENIDO
Nombre del puesto Director de Marketing
Área Marketing
Reportar a Director General
Supervisar a Coordinador comercial
Diseñador Web
DESCRIPCION DEL PUESTO
Objetivo
Proporcionar dirección, orientación y liderazgo
a todo el departamento de marketing. Así
como también supervisar la estrategia de
marketing de la empresa y sentar las bases
para políticas, objetivos e iniciativas.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

1. Supervisión del departamento de marketing.

2. Evaluación y desarrollo de la estrategia de marketing y el plan de marketing.

3. Investigación de la demanda de los productos y servicios de la empresa.

4. Identificación de clientes potenciales.

5. Desarrollo y gestión de campañas publicitarias.

6. Tiene la responsabilidad de salvaguardar y custodiar material, herramientas o equipos de

trabajo

7. Tiene la responsabilidad de salvaguardar la información de los contactos internos y

externos de la empresa.

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ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

Formación académica Profesional en negocios internacionales con
diplomado en gerencia de mercado y ventas
Experiencia previa exigida 2 años de experiencia laboral relacionada
con el cargo
Competencias
•Analítico
•Responsable
•Buena organización
•Buen manejo de relaciones interpersonales
•Seguridad de sí mismo, autocontrol
•Gran capacidad para trabajar bajo presión

NIVEL DE ESFUERZO
Mental Esta se da por los factores de la tarea que
inciden en la carga mental: cantidad y calidad
de la información, tiempo disponible, sistemas
de comunicación, personalidad, capacidades,
actitudes y motivación.

Físico
Este se da por carga física cualitativa en
relación con el trabajo, puede ser por:
posturas y movimientos repetitivos.

CONDICIONES DE TRABAJO
Condiciones del lugar del trabajo
Condiciones de oficina normales. Sin
embargo,
presenta condiciones de espacio limitadas.

Riesgos
Riesgo locativo: Caídas al mismo nivel
Riesgo biomecánico/ergonómico: posturas
inadecuadas, diseños de puestos de trabajo,
movimiento repetitivo
Riesgos físicos: iluminación deficiente
Riesgo biológico: virus, bacterias
Riesgos psicosociales: relaciones
interpersonales, largas jornadas laborales,
fatiga laboral, monotonía
Riesgo mecánico: golpes por objetos,
superficies inseguras, mal uso de
herramientas de trabajo
Riesgos ambientales: lluvias, inundaciones,
robo
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DISEÑO DE CARGOS

DIRIGIDO AL PUESTO: Coordinador Comercial

VARIABLE CONTENIDO
Nombre del puesto Coordinador comercial
Área Marketing
Reportar a Director de marketing
DESCRIPCION DEL PUESTO
Objetivo
Asegurar el cumplimiento del presupuesto de
ventas de la empresa de acuerdo con las
metas establecidas, realizando permanente
seguimiento a la gestión
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

1. Realizar seguimiento a los clientes y negocios avanzados para lograr el cierre de ventas

2. Planificar actividades comerciales como demostraciones, participación en ferias, etc. Y

solicitar aprobación por mercadeo

3. Desarrollar e implementar planes de estrategia comercial

4. Gestionar y asesorar a los clientes

5. Realización de sugerencias de mejora para los procesos de desarrollo comercial

6. Tiene la responsabilidad de los contactos internos o externos de la empresa.

7. Tiene la responsabilidad de supervisar su equipo de trabajo

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ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

Formación académica Administrador de negocios o profesional en
gestión comercial
Experiencia previa exigida 2 años de experiencia laboral relacionada
con el cargo
Competencias
•Analítico
•Responsable
•Buena organización
•Buen manejo de relaciones interpersonales
•Seguridad de sí mismo, autocontrol
•Gran capacidad para trabajar bajo presión

NIVEL DE ESFUERZO
Mental Esta se da por los factores de la tarea que
inciden en la carga mental: cantidad y calidad
de la información, tiempo disponible, sistemas
de comunicación, personalidad, capacidades,
actitudes y motivación.

Físico
Este se da por carga física cualitativa en
relación con el trabajo, puede ser por:
posturas y movimientos repetitivos.

CONDICIONES DE TRABAJO
Condiciones del lugar del trabajo
Condiciones de oficina normales. Sin
embargo,
presenta condiciones de espacio limitadas.
Riesgos
Riesgo locativo: Caídas al mismo nivel
Riesgo biomecánico/ergonómico: posturas
inadecuadas, diseños de puestos de trabajo,
movimiento repetitivo
Riesgos físicos: iluminación deficiente
Riesgo biológico: virus, bacterias
Riesgos psicosociales: relaciones
interpersonales, largas jornadas laborales,
fatiga laboral, monotonía
Riesgo mecánico: golpes por objetos,
superficies inseguras, mal uso de
herramientas de trabajo
Riesgos ambientales: lluvias, inundaciones,
robo

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Cel: 3002719637
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DISEÑO DE CARGOS

DIRIGIDO AL PUESTO: Diseñador Web

VARIABLE CONTENIDO
Nombre del puesto Diseñador Web
Área Marketing
Reportar a Director de Marketing
DESCRIPCION DEL PUESTO
Objetivo
se encarga de crear y diseñar sitios web de
diferentes tipos: páginas, blogs o tiendas
online. Su trabajo se basa en el uso y dominio
de diferentes herramientas que tienen como
resultado la creación de un sitio web al
completo.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

1. Planificar y diseñar la estructura del futuro sitio web.

2. Desarrollar marcas, logotipos, manuales, y piezas digitales.

3. Planificar la distribución de la información, apariencia y estilo.

4. Aplicar las herramientas y recursos necesarios, sean textos, gráficos 2D o 3D,

animaciones, clips, imágenes para aportar la información deseada.

5. Comprobar el perfecto funcionamiento del sitio web.

6. Tiene la responsabilidad de salvaguardar y custodiar material, herramientas o equipos de

trabajo

7. Tiene la responsabilidad de no divulgar información confidencial de la empresa

(campañas, eventos, promociones, entre otros.)

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

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Cel: 3002719637
 DOTAMOS SEGURIDAD

Formación académica Diseñador gráfico o publicista

Experiencia previa exigida 2 años de experiencia laboral relacionada
con el cargo
Competencias
•Analítico
•Responsable
•Buena organización
•Buen manejo de relaciones interpersonales
•Seguridad de sí mismo, autocontrol
•Gran capacidad para trabajar bajo presión

NIVEL DE ESFUERZO
Mental Esta se da por los factores de la tarea que
inciden en la carga mental: cantidad y calidad
de la información, tiempo disponible, sistemas
de comunicación, personalidad, capacidades,
actitudes y motivación.

Físico
Este se da por carga física cualitativa en
relación con el trabajo, puede ser por:
posturas y movimientos repetitivos.

CONDICIONES DE TRABAJO
Condiciones del lugar del trabajo
Condiciones de oficina normales. Sin
embargo,
presenta condiciones de espacio limitadas.

Riesgos
Riesgo locativo: Caídas al mismo nivel
Riesgo biomecánico/ergonómico: posturas
inadecuadas, diseños de puestos de trabajo,
movimiento repetitivo
Riesgos físicos: iluminación deficiente
Riesgo biológico: virus, bacterias
Riesgos psicosociales: relaciones
interpersonales, largas jornadas laborales,
fatiga laboral, monotonía
Riesgo mecánico: golpes por objetos,
superficies inseguras, mal uso de
herramientas de trabajo
Riesgos ambientales: lluvias, inundaciones,
robos, tempestad.

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DISEÑO DE CARGOS

DIRIGIDO AL PUESTO: Director de Recursos Humanos

VARIABLE CONTENIDO
Nombre del puesto Director de Recursos Humanos
Área Recursos Humanos
Reportar a Director General
Supervisar a Coordinador de selección y reclutamiento
Coordinador de capacitación y formación
DESCRIPCION DEL PUESTO
Objetivo
Coordinar, supervisar y controlar los procesos de
talento humano y recursos físicos de la empresa,
encargado de ejecutar los planes, programas y
proyectos empresariales relacionados con el área.
FUNCIONES

1. Realizar los procesos de reclutamiento, selección, vinculación, capacitación, inducción,

bienestar, salud ocupacional y administración del personal al servicio de la empresa.

2. Diseñar, aplicar y desarrollar procedimientos e instrumentos que den lugar al mejoramiento

continuo de los programas de formación, entrenamiento, capacitación, salud ocupacional,
bienestar social, selección, vinculación, desarrollo, motivación, estímulos y evaluación de las
funciones y servicios prestados por el personal de la empresa

3. Mantener actualizado el Manual de Funciones y Responsabilidades de cargos de la empresa.

4. Realizar y controlar el proceso de adquisición de los bienes y servicios de la empresa, y a su

vez efectuar las actividades necesarias para el oportuno suministro de los recursos físicos de
la misma.

5. Realizar y controlar la oportunidad en los trámites necesarios para la actualización de las

pólizas de seguro que amparen los bienes de la empresa por todo concepto.
6. Tiene la responsabilidad de velar por la seguridad de los trabajadores relacionado con
seguridad y salud en el trabajo

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ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

Formación académica Administrador humano con un máster en
Recursos Humanos: organización y gestión del
talento
Experiencia previa exigida 3 años de experiencia laboral relacionada
con el cargo
Competencias
•Analítico
•Responsable
•Habilidad verbal
•Buen manejo de relaciones interpersonales
•Seguridad de sí mismo, autocontrol
•Gran capacidad para trabajar bajo presión
•Motivador al desarrollo de las personas
•Agente de cambio
•Buena organización

NIVEL DE ESFUERZO
Mental Esta se da por los factores de la tarea que
inciden en la carga mental: cantidad y calidad
de la información, tiempo disponible, sistemas
de comunicación, personalidad, capacidades,
actitudes y motivación.

Físico
Este se da por carga física cualitativa en
relación con el trabajo, puede ser por:
posturas y movimientos repetitivos.

CONDICIONES DE TRABAJO
Condiciones del lugar del trabajo
Condiciones de oficina normales. Sin
embargo,
presenta condiciones de espacio limitadas.
Riesgos
Riesgo locativo: Caídas al mismo nivel
Riesgo biomecánico/ergonómico: posturas
inadecuadas, diseños de puestos de trabajo,
movimiento repetitivo
Riesgos físicos: iluminación deficiente
Riesgo biológico: virus, bacterias
Riesgos psicosociales: relaciones
interpersonales, largas jornadas laborales,
fatiga laboral, monotonía
Riesgo mecánico: golpes por objetos,
superficies inseguras, mal uso de
herramientas de trabajo
Riesgos ambientales: lluvias, inundaciones,
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robo

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DISEÑO DE CARGOS

DIRIGIDO AL PUESTO: Coordinador de selección y

reclutamiento

VARIABLE CONTENIDO
Nombre del puesto Coordinador de Selección y reclutamiento
Área Recursos Humanos
Reportar a Director de Recursos Humanos
DESCRIPCION DEL PUESTO
Objetivo
Ejecutar y coordinar el proceso de
reclutamiento, selección y contratación a fin de
contar con el recurso humano mejor calificado
en la organización.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

1. Crea, establece y gestiona diferentes procesos de reclutamiento y selección, realizar

entrevistas de preselección, aplicar pruebas psicométricas, de habilidades y actitudes,
para analizar el perfil de los aspirantes.

2. Recibir y revisar las requisiciones de personal, el perfil y descripción de puesto a fin de

iniciar con el proceso de reclutamiento.

3. Seleccionar el perfil idóneo para cubrir la vacante.

4. Publicar las vacantes en los diferentes medios y fuentes de Reclutamiento.

5. Mantener comunicación constante con el solicitante de la vacante sobre la evolución y

estatus del proceso de reclutamiento y selección, así mismo notificar a los candidatos los
resultados del proceso.

6. Tiene la responsabilidad por supervisar todos los procesos de la empresa y su equipo de

trabajo

“COMPROMETIDOS CON LA VIDA”

[email protected]
Cel: 3002719637
 DOTAMOS SEGURIDAD

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

Formación académica Psicólogo
Experiencia previa exigida 2 años de experiencia laboral relacionada
con el cargo
Competencias
•Analítico
•Responsable
•Habilidad verbal
•Buen manejo de relaciones interpersonales
•Gran capacidad para trabajar bajo presión
•Motivador al desarrollo de las personas
•Buena organización
NIVEL DE ESFUERZO
Mental Esta se da por los factores de la tarea que
inciden en la carga mental: cantidad y calidad
de la información, tiempo disponible, sistemas
de comunicación, personalidad, capacidades,
actitudes y motivación.

Físico
Este se da por carga física cualitativa en
relación con el trabajo, puede ser por:
posturas y movimientos repetitivos.

CONDICIONES DE TRABAJO
Condiciones del lugar del trabajo
Condiciones de oficina normales. Sin
embargo,
presenta condiciones de espacio limitadas.

Riesgos
Riesgo locativo: Caídas al mismo nivel
Riesgo biomecánico/ergonómico: posturas
inadecuadas, diseños de puestos de trabajo,
movimiento repetitivo
Riesgos físicos: iluminación deficiente
Riesgo biológico: virus, bacterias
Riesgos psicosociales: relaciones
interpersonales, largas jornadas laborales,
fatiga laboral, monotonía
Riesgo mecánico: golpes por objetos,
superficies inseguras, mal uso de
herramientas de trabajo

“COMPROMETIDOS CON LA VIDA”

[email protected]
Cel: 3002719637
 DOTAMOS SEGURIDAD

Riesgos ambientales: lluvias, inundaciones,

robo

DOTAMOS SEGURIDAD

DISEÑO DE CARGOS

DIRIGIDO AL PUESTO: Coordinador de capacitación y

formación

VARIABLE CONTENIDO
Nombre del puesto Coordinador de capacitación y formación
Área Recursos Humanos
Reportar a Director de Recursos Humanos
DESCRIPCION DEL PUESTO
Objetivo
Identificar las necesidades de formación y
capacitación del personal, planificar y
organizar los programas de formación y
capacitación de acuerdo con los
requerimientos de cada área dentro de la
organización.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

1. Hacer seguimiento y evaluación de los programas de formación mientras están en

marcha.

2. Proyectar programas para ayudar al personal a desarrollar y ampliar sus habilidades o

para aprender a utilizar nuevos equipos. Debe estar al día de los últimos métodos y
cursos de formación

3. Visitar los lugares donde se pueden desarrollar formación y capacitación como hoteles y
centros de conferencia para evaluar su idoneidad.

4. Encargarse de toda la logística en el desarrollo de todos los procesos de capacitación y

formación.

5. Coordinar, organizar todos los suministros como: el lugar, refrigerios, métodos

audiovisuales, materiales, personal experto para el desarrollo de cada tema de formación
y capacitación; detectando las necesidades de cada área de la empresa

6. Tiene la responsabilidad de dar una excelente atención al público (interno o externo de la

compañía)

7. Tiene la responsabilidad de salvaguardar información confidencial del área.

“COMPROMETIDOS CON LA VIDA”

[email protected]
Cel: 3002719637
 DOTAMOS SEGURIDAD

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

Formación académica Tecnólogo en Recursos Humanos
Experiencia previa exigida 2 años de experiencia laboral relacionada
con el cargo
Competencias
•Responsable
•Habilidad verbal
•Buen manejo de relaciones interpersonales
•Buena organización
•Gran capacidad para trabajar bajo presión

NIVEL DE ESFUERZO
Mental Esta se da por los factores de la tarea que
inciden en la carga mental: cantidad y calidad
de la información, tiempo disponible, sistemas
de comunicación, personalidad, capacidades,
actitudes y motivación.

Físico
Este se da por carga física cualitativa en
relación con el trabajo, puede ser por:
posturas y movimientos repetitivos.

CONDICIONES DE TRABAJO
Condiciones del lugar del trabajo
Condiciones de oficina normales. Sin
embargo,
presenta condiciones de espacio limitadas.

Riesgos
Riesgo locativo: Caídas al mismo nivel
Riesgo biomecánico/ergonómico: posturas
inadecuadas, diseños de puestos de trabajo,
movimiento repetitivo
Riesgos físicos: iluminación deficiente
Riesgo biológico: virus, bacterias
Riesgos psicosociales: relaciones
interpersonales, largas jornadas laborales,
fatiga laboral, monotonía

“COMPROMETIDOS CON LA VIDA”

[email protected]
Cel: 3002719637
 DOTAMOS SEGURIDAD

Riesgo mecánico: golpes por objetos,

superficies inseguras, mal uso de
herramientas de trabajo
Riesgos ambientales: lluvias, inundaciones,
robos, tempestad.

14. ¿Cómo se evalúa el desempeño?

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO EN EL ÁREA DE FINANZAS:
FECHA DE EVALUACIÓN

DATOS DEL EVALUADO

Nombres, Apellidos

Cargo

Área

DATOS DEL EVALUADOR (Jefe inmediato o designado por la Dirección)

Nombres, Apellidos

Cargo

Área

PONDERACIÓN DE RESULTADOS.
Total Puntos Porcentaje
Porcentaje Promedio
preguntas máximos alcanzado
máximo por Componente puntos
consultadas por por
componente valorado alcanzados por
por componente component
. el evaluado
componente. . e
4 64 50% Personal

4 40 25% Pericia

4 48 25% Productividad

Total: 12 Total: 152 100% Total: 3

Fórmula porcentaje alcanzado.

Porcentaje alcanzado = promedio puntos alcanzados x porcentaje/puntos máximos

Requiere plan de mejoramiento (Porcentaje total inferior al 80% o ítems de cada componente con
promedio inferior a 3): SI ______ No_____

ESCALA DE PONDERACIÓN
“COMPROMETIDOS CON LA VIDA”
[email protected]
Cel: 3002719637
 DOTAMOS SEGURIDAD

EVALUADOR/PESO 4 3 2 1
Auto calificación.
EXCELENTE BUENO POR MEJORAR. DEFICIENTE.
Hetero evaluación
Cumple de manera
Cumple de manera Cumplimiento
regular, aunque se
cumple siempre apropiada, insatisfactorio,
Conceptos esfuerza por
con altos índices logrando demostrando
alcanzar las
de satisfacción normalmente las baja
exigencias
metas exigidas. efectividad.
requeridas.

COMPONENTE A
ACTITUD PERSONAL
EVALUAR

CALIFICACIÓN
DESCRIPCIÓN
Auto Hetero Promedio
1. Cuando escucho a alguien logro prestar atención, ponerme en el lugar
del otro, evitar juicios y comprender.

2. Cuando tengo problemas los afronto con asertividad, busco soluciones y

utilizo el conducto regular.
3. Tengo capacidad resiliente ante las críticas y ante las sugerencias de
mejora.
4. logro mejorar mi desempeño con base en las observaciones realizadas
hacia mi labor y en las relaciones con el otro.
TOTAL

COMPONENTE A
PERICIA
EVALUAR

CALIFICACIÓN
DESCRIPCIÓN
Auto Hetero Promedio
1. Mantengo la información concerniente a mi labor documentada, segura
y disponible en forma oportuna.
2. Soy propositivo y genero estrategias de trabajo para el logro de
objetivos del área y de la empresa
3. Aporto conocimientos específicos de mi formación profesional/técnica
en el desempeño de mi cargo.
4. Me actualizo por iniciativa propia en conocimientos e información
sobre mi labor y los aplico para el desempeño de mis funciones.
TOTAL

COMPONENTE A
PRODUCTIVIDAD
EVALUAR

CALIFICACIÓN
DESCRIPCIÓN
Auto Hetero Promedio
1. Actualizo y comunico oportunamente la debida información a los
miembros del equipo de trabajo del área.
2. Mantengo registro oportuno de mis responsabilidades (informes,
planillas, reportes, archivos, entre otras)
3. En situaciones de contingencia del área, soy recursivo, priorizo y
conservo la calma.

“COMPROMETIDOS CON LA VIDA”

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Cel: 3002719637
 DOTAMOS SEGURIDAD

CALIFICACIÓN
DESCRIPCIÓN
Auto Hetero Promedio
4. Cumplo con mis compromisos laborales en las fechas asignadas.

TOTAL

ASPECTOS RELEVANTES (fortalezas o aspectos por mejorar)

________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
______________________________

___________________________ ______________________________
FIRMA DEL EVALUADOR FIRMA DEL EVALUADO

______________________________________
TESTIGO-CARGO

“COMPROMETIDOS CON LA VIDA”

[email protected]
Cel: 3002719637
 DOTAMOS SEGURIDAD

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO EN EL ÁREA DE MARKETING:

DATOS DEL EVALUADO

Nombres, Apellidos

Cargo

Área

DATOS DEL EVALUADOR (Jefe inmediato o designado por la Dirección)

Nombres, Apellidos

Cargo

Área

PONDERACIÓN DE RESULTADOS.
Total Puntos Porcentaje
Porcentaje Promedio
preguntas máximos alcanzado
máximo por Componente puntos
consultadas por por
componente valorado alcanzados por
por componente component
. el evaluado
componente. . e
4 64 50% Personal

4 40 25% Pericia

4 48 25% Productividad

Total: 12 Total: 152 100% Total: 3

Fórmula porcentaje alcanzado.

Porcentaje alcanzado = promedio puntos alcanzados x porcentaje/puntos máximos

Requiere plan de mejoramiento (Porcentaje total inferior al 80% o ítems de cada componente con
promedio inferior a 3): SI ______ No_____

ESCALA DE PONDERACIÓN
EVALUADOR/PESO 4 3 2 1
Auto calificación.
EXCELENTE BUENO POR MEJORAR. DEFICIENTE.
Hetero evaluación
cumple siempre Cumple de manera Cumple de manera Cumplimiento
con altos índices apropiada, regular, aunque se insatisfactorio,
Conceptos de satisfacción logrando esfuerza por demostrando
“COMPROMETIDOS CON LA VIDA”
[email protected]
Cel: 3002719637
 DOTAMOS SEGURIDAD

alcanzar las
normalmente las baja
exigencias
metas exigidas. efectividad.
requeridas.

“COMPROMETIDOS CON LA VIDA”

[email protected]
Cel: 3002719637
 DOTAMOS SEGURIDAD

COMPONENTE A
ACTITUD PERSONAL
EVALUAR

CALIFICACIÓN
DESCRIPCIÓN
Auto Hetero Promedio
1. Qué aptitud tomarías frente a una decisión de
racionamiento
2. Qué aptitud presentarías en una empresa que no tenga
herramientas
3. Qué harías como consecuencia de una pérdida de
mercado
4. Cómo apoyarías a tu empresa para salir adelante

TOTAL

COMPONENTE A
PERICIA
EVALUAR

CALIFICACIÓN
DESCRIPCIÓN
Auto Hetero Promedio
1. Cómo solucionarías un problema de publicidad

2. Qué problemas se presentan en el marketing

3. Qué herramientas utilizas para solucionar un problema

4. Cómo llevarías a cabo las ideas sobre la venta de un
producto
TOTAL

COMPONENTE A
PRODUCTIVIDAD
EVALUAR

CALIFICACIÓN
DESCRIPCIÓN
Auto Hetero Promedio
1. Qué medias se han tomado sobre el Marketing para
mejorar la situación económica del mercado actual
2. Qué idea aportarías para el mejoramiento del
Marketing a nivel nacional
3. Qué cambios se han presentado en el mercado
actual debido a la pandemia
4. Qué objetivos piensas lograr en el área de Marketing

TOTAL

“COMPROMETIDOS CON LA VIDA”

[email protected]
Cel: 3002719637
 DOTAMOS SEGURIDAD

ASPECTOS RELEVANTES (fortalezas o aspectos por mejorar)

________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
______________________________

___________________________ ______________________________
FIRMA DEL EVALUADOR FIRMA DEL EVALUADO

______________________________________
TESTIGO-CARGO

“COMPROMETIDOS CON LA VIDA”

[email protected]
Cel: 3002719637
 DOTAMOS SEGURIDAD

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO EN EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS:

FECHA DE EVALUACIÓN

DATOS DEL EVALUADO

Nombres, Apellidos

Cargo

Área

DATOS DEL EVALUADOR (Jefe inmediato o designado por la Dirección)

Nombres, Apellidos

Cargo

Área

PONDERACIÓN DE RESULTADOS.
Total Puntos Porcentaje
Porcentaje Promedio
preguntas máximos alcanzado
máximo por Componente puntos
consultadas por por
componente valorado alcanzados por
por componente component
. el evaluado
componente. . e
5 64 50% Personal

4 40 25% Pericia

4 48 25% Productividad

Total: 13 Total: 152 100% Total: 3

Fórmula porcentaje alcanzado.

Porcentaje alcanzado = promedio puntos alcanzados x porcentaje/puntos máximos

Requiere plan de mejoramiento (Porcentaje total inferior al 80% o ítems de cada componente con
promedio inferior a 3): SI ______ No_____

ESCALA DE PONDERACIÓN
EVALUADOR/PESO 4 3 2 1
Auto calificación.
EXCELENTE BUENO POR MEJORAR. DEFICIENTE.
Hetero evaluación
Cumple de manera
Cumple de manera Cumplimiento
regular, aunque se
cumple siempre apropiada, insatisfactorio,
Conceptos esfuerza por
con altos índices logrando demostrando
alcanzar las
de satisfacción normalmente las baja
exigencias
metas exigidas. efectividad.
requeridas.
“COMPROMETIDOS CON LA VIDA”
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Cel: 3002719637
 DOTAMOS SEGURIDAD

COMPONENTE A
ACTITUD PERSONAL
EVALUAR

CALIFICACIÓN
DESCRIPCIÓN
Auto Hetero Promedio

1. Te considera un buen líder para tu equipo

2. Crees que tú equipo de trabajo utiliza todas las herramientas dadas

3. Te sientes conforme con tu equipo de trabajo

4. Piensas que la experiencia que te está dando la empresa te hace
crecer como trabajador

5. Piensas que tu equipo de trabajo trabaja bien

TOTAL

COMPONENTE A
PERICIA
EVALUAR

CALIFICACIÓN
DESCRIPCIÓN
Auto Hetero Promedio
1. Qué tan respetado sientes tu turno laboral

2. Siente seguridad dentro de la empresa

3. Su salario laboral se ha honrado

4. Se siente cómodo y seguro al preparar su jubilación en esta
empresa
TOTAL

COMPONENTE A
PRODUCTIVIDAD
EVALUAR

CALIFICACIÓN
DESCRIPCIÓN
Auto Hetero Promedio
1. Qué tan a gusto te sientes en tu entorno laboral

2. Cómo percibes los niveles salariales actuales

3. Qué tanto desarrollas tu potencial en el área de recursos
humanos
4. Qué tan hábil y eficaz te consideras en el área de recursos
humanos
TOTAL

ASPECTOS RELEVANTES (fortalezas o aspectos por mejorar)

“COMPROMETIDOS CON LA VIDA”
[email protected]
Cel: 3002719637
 DOTAMOS SEGURIDAD

________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
______________________________

___________________________ ______________________________
FIRMA DEL EVALUADOR FIRMA DEL EVALUADO

______________________________________
TESTIGO-CARGO

“COMPROMETIDOS CON LA VIDA”

[email protected]
Cel: 3002719637