ALUMNO: JESLER ALDAIR MORAN VALDEZ.
201410030117.
CATEDRÁTICA: JOSELYN JOVITA ALVARADO SIWADY.
ASIGNATURA: GERENCIA DE PEQUEÑA, MEDIANA EMPRESA.
TAREA MODULO 5 EJERCICIOS VIVENCIALES.
PUERTO CORTES, CORTES, HONDURAS
INTRODUCCION.
En el presente trabajo mostraremos productos derivados del bambú que son una buena
alternativa para comercializar y por medio el cual ayudamos a nuestro medio ambiente,
además los aranceles y barreras comerciales son escasas debido al buen impacto en el
ambiente tanto del país anfitrión como el de procedencia.
Hay ventajas y oportunidades de crecimiento de nuestra empresa llamada Natural Bamboo
S. de. R. L. porque si bien es cierto la demanda y la oferta en un inicio no es tan grande como
uno quiere pero a medida que se va a educando a la población sobre los daños que causan los
materiales no degradables iremos ganando terreno en el comercio interno como externo a una
mayor escala.
1. Seleccione un producto fabricado por un pequeño negocio de su comunidad y
rastree sus características en relación con la dinámica macro ambiental y / o
industrial (especifique detalladamente cada una de ellas). ¿Qué considera usted
fueron los probables impulsores para que el producto se hiciera con dichas
características?
ECOCOPOTE.
El producto de la pajilla a base de bambú, surgió de una lluvia de ideas innovadoras, con el
propósito de ofrecer un producto nuevo al mercado de los municipios de Omoa y Puerto
Cortés, ya que en el medio no existe una empresa donde se comercialice el producto.
El estudio de mercado realizado, mostro la siguiente información: que el 80% de las personas
encuestadas respondieron que estarían dispuestas a adquirir el producto. El punto de venta
establecido es en Bo. El Centro 6 calles 1 y 2 avenida. Se eligió este lugar por la cercanía a
nuestros clientes, proveedores. En el presente plan de negocios analizamos la viabilidad del
nuestro empresa Natural Bamboo S. de R. L. una empresa que se dedique a la elaboración y
comercialización de pajillas a base de bambú.
Nuestro objetivo es lograr ser la empresa principal dedicada al rubro del bambú centrada en
el mercado amplio a nivel mundial. Nuestro objetivo en ventas es captar la atención de los
clientes con la máxima satisfacción, combinar precios de mercados bajos y la mejor calidad
de los servicios. Y el objetivo en base al precio, es lanzar productos con un precio accesible
para todo nuestro mercado meta con la más alta calidad en el segmento especializado en la
elaboración de pajillas a base de bambú.
Misión
Somos una empresa hondureña dedicada a la elaboración y comercialización de pajillas a
base de bambú. Nuestro es satisfacer al 100% las necesidades de nuestros clientes, con
soluciones al alcance de todos. Nuestra mayor ventaja competitiva es ofrecer productos de
excelente calidad a precios accesibles en comparación con la industria competidora. Nos
caracterizamos en ser una empresa innovadora, responsable, honesta y comprometida con el
medio ambiente.
Visión
Ser una empresa líder en el mercado y ser reconocidos con nuestro producto y servicio de la
más alta calidad, para atender el mercado a nivel nacional, siendo elegidos por nuestra
calidad e innovación de nuestro producto, por la atención y servicio al cliente.
Objetivos General
La elaboración y comercialización de un producto económico y de alta calidad y sobre todo
100% amigable con el planeta, que puede ser utilizado con frecuencia por los negocios como
restaurantes, cafeterías, cines, etc., reduciendo así la producción de productos hechos de
materiales como el plástico, cartón entre otros.
Objetivos Específicos
Reducir la contaminación ambiental, por medio de la utilización de bambú que es un
material biodegradable.
Elaborar y definir un plan de producción.
Definir los costos de una pajilla de bambú y entender la elaboración.
Definir un plan de marketing para la comercialización y la distribución del producto.
Justificación del Mercado
En los últimos años se ha venido incrementando la preocupación sobre el calentamiento
global, la contaminación del planeta, el derretimiento de los polos, viendo las cosas desde
esta perspectiva se nos ocurrió diseñar un producto que contribuyera sustancialmente en la
disminución del uso de uno de los mayores contaminantes como lo es el plástico ya que su
desintegración en la naturaleza tarda 150 años.
Por tal razón nos enfocamos en crear un producto que contrarreste el uso excesivo de este
material, tomando en cuenta que en la actualidad no existe a nivel nacional un producto de las
mismas características del que estamos diseñando ya que las pajillas que utilizan los
restaurante, cafeterías, cines, etc., son de plástico, un material que tarda más de 100 años en
desaparecer del planeta, por lo cual nuestra pajillas a base de bambú se desintegran en tan
solo 180 días.
Natural Bamboo S. de R. L. surge en base a un proyecto estudiantil en la Universidad
Tecnológica de Honduras (UTH), investigamos y vimos que en nuestro país están
prohibiendo el uso del plástico por lo que vimos la oportunidad de crear un producto
adaptable a las necesidades actuales, que fuera amigable con el ambiente, de conciencia
ecológica y a su vez que se un producto de calidad y duradero.
Analizamos en la red los diseños que ya existen en otros países como Alemania, buscamos la
materia prima, encontramos el cartón como el material más común, pero vimos que no era
duradero ni resistente, además que no era ecológico, por lo que buscamos otras opciones
encontrando el bambú de excelente calidad además de resistente que nos venden a bajo precio
por lo que decidimos hacerlos de este material. Para conocer nuestro producto se ha
desarrollado un estudio de mercado. Nuestra empresa Natural Bamboo S. de R. L. se creó con
el fin de producir y comercializar un producto de alta calidad, imagen, presentación y una
buena atención a los diferentes consumidores.
Características Intrínsecas
Color: El producto está elaborado 100% de bambú por lo cual mantiene su color natural
Tamaño: mide 20 centímetros de largo
Características Extrínsecas
Calidad o seguridad del producto: el producto cumple con las normas de higiene, es libre de
BPA y es biodegradable.
Precio: Su precio fluctuara entre 20 a 30 lempiras, un precio accesible para todo nuestro
mercado meta.
Grado de Novedad del Producto
El producto se encuentra en un grado de novedad en comparación con productos existentes.
Ya que las pajillas ya existían en el mercado de distintos tipos de materiales, pero nuestra
empresa le dio un giro ya que creamos una pajilla a base de bambú, ya que este material es
100% amigable con el medio ambiente ya que su desintegración es tan solo de 180 días.
Esta iniciativa ha sido muy bien vista y no es para menos, al ser algo tan positivo que genera
un giro de 360 grados a la forma de cómo proteger al medio ambiente. Los artículos
desechables hechos con plástico están acabando con la vida del planeta, especialmente con os
ecosistemas acuáticos, perjudicando gravemente ríos y mares.
Categoría del Producto
Nuestro producto se encuentra en la categoría de bienes de consumo de convivencia. Nuestras
pajillas son un tipo de producto que resulta de fácil acceso al consumidor y no requieren de
mucha comparación entre marcas. Estos bienes son los que más comercializan ya que son
compradas de forma rápida en el abastecimiento que más le convenga al cliente en términos
de cercanía y preferencia.
La mayoría de los negocios suelen estar muy familiarizados con este tipo de producto, pues lo
adquieren de forma masiva y con mucha frecuencia, porque suelen utilizarlos con regularidad
en sus clientes, por lo tanto el consumidor tiene profundo conocimiento sobre el producto y
no se preocupa excesivamente por la marca o por la competencia. Este tipo de producto está
al alcance del consumidor de forma rápida y fácil, ya que la cadena de distribución es amplia
y pueden conseguirse fácilmente.
Logotipo
Slogan
“Cuidemos el medio ambiente creando una actividad ecológica”
#cuidemoselplaneta
Ciclo de Vida del Producto
El producto se encuentra en la etapa de la introducción ya que es la primera vez que es
presentado al mercado meta deseado. Durante este periodo las ventas crecerán con lentitud y
las utilidades serán mínimas. La falta de utilidades suele derivarse de grandes costos de
inversión en el desarrollo del producto. En esta etapa tendremos que realizar con frecuencia
gastos en publicidad y en otras herramientas de promoción para crear conciencia y estimular
al consumidor a probar el producto ya que existen pocos competidores con el mismo
producto.
ECOPOPOTES
16000
14000
12000
10000
8000
6000
4000
2000
0
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5
ANALISIS FODA.
Fortaleza
Fortaleza
Producto
Producto innovador yy acorde
innovador acorde a
a Oportunidad
Oportunidad
las tendencias ambientales.
las tendencias ambientales. Únicos
Únicos en el
en el mercado.
mercado.
Precios
Precios accesibles.
accesibles. Tendencia
Tendencia dede marca
marca hacia
hacia el
el
Amplio
Amplio proceso
proceso de
de cuidado ambiental.
cuidado ambiental.
conocimiento
conocimiento del
del proceso
proceso Rechazo
Rechazo hacia
hacia productos
productos
productivo.
productivo. plásticos.
plásticos.
Adaptables
Adaptables a a las
las necesidades
necesidades Mantenimiento
Mantenimiento del
del nivel
nivel
del cliente.
del cliente. tecnológico.
tecnológico.
Amenazas
Amenazas
Debilidades
Debilidades
Inestabilidad
Inestabilidad política
política
Falta
Falta de
de posicionamiento.
posicionamiento. Poca
Poca educación con
educación con el
el cuidado
cuidado
Nuevos
Nuevos enen el
el mercado.
mercado. del planeta.
del planeta.
Poca
Poca experiencia.
experiencia. Situación
Situación económica
económica
La
La competencia.
competencia. desfavorable.
desfavorable.
Inseguridad
Inseguridad en
en el
el país.
país.
ESTRATEGIA DE MARKETING
Estrategias de entrada propuesta. La estrategia de entrada estará basada en la diferenciación
del producto, este un término propio del marketing hace referencia a una característica de un
producto que lo diferencia y distingue de los demás productos de la competencia. (Elías,
2013) La idea de contar con una diferenciación es la de ofrecer un producto único, original y
novedoso que nos permita a la empresa distinguirse de la competencia, y sea el motivo por el
cual los consumidores nos prefieran a nosotros antes que a ella. La diferenciación de
productos es una estrategia de comercialización que la empresa utilizara para distinguir su
producto de ofertas similares en el mercado. Esta estrategia puede proporcionarle una ventaja
competitiva en un mercado dominado por las grandes compañías. La estrategia de
diferenciación que la empresa utilice va dirigida a un segmento del mercado
(hoteles/restaurantes) y entregar el mensaje de que el producto es positivamente distinto de
todos los demás productos similares. Creando un valor adicional cuando la empresa utiliza
una estrategia de diferenciación que se centra en competir en otras áreas más allá del precio,
haciendo énfasis en el diseño y origen 100% natural Página | 40 del producto, a través de que
las pajillas de bambú son cuidados desde su desarrollo hasta la elaboración para evitar daños
a la salud y al planeta, ya que el producto es 100% biodegradable y comportable con lo que
se espera obtener una ventaja competitiva en el mercado sin bajar los precios.
PLAN DE MARKETING
Posicionar el producto en el mercado regional (Restaurantes y hoteles).
Desarrollar publicidad del producto relacionada con tendencias ambientalistas.
Dar a conocer el producto e introducirlo a nuevos mercados a través de la página web.
Dar a conocer a través de estrategias de diferenciación la ventaja competitiva del
mercado.
PROYECTO DE EXPORTACIÓN
Lograr la internacional
PROGRAMA DE MARKETING
Para la elaboración y comercialización de la nueva marca de pajillas, en la ciudad de San
Pedro Sula, se define cada uno de los elementos de la Mezcla de marketing de la manera
siguiente:
Producto: La Pajilla estará elaborada con las más estrictas normas de calidad y bajo
las especificaciones del cliente, se fabricara con polipropileno virgen transparente, su
presentación será forrada con papel, y se comercializara en fardos de 50 paquetes de
55 unidades cada uno, la marca de la pajilla será ´Pajillas Tropicalµ.
El precio: del producto estará fijado bajo la estrategia de ´Fijación de Precio en base
a la competenciaµ; optando por la técnica de la fijación de un precio menor.
Plaza: El producto se comercializara utilizando dos canales de distribución:
cliente directo.
distribuidores mayoristas.
Estudio De Mercado. Proyecto: Producción y comercialización de pajillas 33
Promoción: El producto se promocionara a través de visitas técnicas a los mayoristas,
en las cuales se les ofrecerán muestras del producto, así como un brochure
informativo sobre la calidad, personalización del producto, medios de distribución,
precios y políticas de crédito.
ACTIVIDADES DE MARKETING
MERCADO OBJETIVO
Nuestro mercado de objetivo de la empresa de Natural Bamboo S. de R. L. será de clase
media y clase alta, porque nuestro producto va dirigido a los comerciantes
Perfil del cliente empresarial
Nuestro proyecto Ecopopote perseguimos lo siguiente:
Giro al que pertenece la empresa de tu Distribuidores de productos desechables
cliente y/o comportables.
Tamaño de la empresa Pequeña, queremos expandir que cuenten
con una red de distribución en las
principales zonas turísticas.
Extensión de la empresa Especializados en distribución de marcas
ecológicas y/o amigables con el
ambiente.
Situación de la empresa Posicionada y distribuya a restaurantes,
supermercados y hoteles.
OBJETIVOS DE MARKETING
Participación del Mercado Deseado: Nuestra meta es comenzar con un 5.7% de porcentaje en
el mercado y llevar un crecimiento del 1.5% de periodo.
NECESIDADES DEL MERCADO
Producto al Alcance de Todos: La posibilidad de adquirirlo es muy fácil sin
acercarse a puntos de ventas.
Envase y Embalaje: Actualmente el producto se comercializa a granel y en
presentación de 12 popotes/pajillas, dado que los volúmenes a exportar van dirigidos
a la distribuidores de desechables de marcas ecológicas se prevé la adquisición de una
maquina escuchadora que permita una envoltura de papel a los popotes (pajillas) de
bambú, siguiendo el concepto de biodegradación de los componentes del mismo, se
desea se manejen dos presentaciones a granel y estuchado.
IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN
Semana
Semana #1 #1
Administración;
Administración; debe dar a
debe dar a conocer
conocer a
a cada
cada
área el plan de trabajo.
área el plan de trabajo.
Semana
Semana #2 #2
Hacer
Hacer una estadística de cómo
una estadística de cómo se
se está
está
manejando la estrategia dada.
manejando la estrategia dada.
Semana
Semana #3 #3
Empezar
Empezar a
a crear
crear estrategias
estrategias de
de venta
venta yy
promoción para la venta.
promoción para la venta.
Semana
Semana #4 #4
Observar
Observar yy discutir
discutir si
si el
el plan
plan de
de trabajo
trabajo está
está
dando resultado y posibles soluciones.
dando resultado y posibles soluciones.
Semana
Semana #5 #5
Evaluar
Evaluar y analizar si
y analizar si la
la estrategia
estrategia dada
dada en
en la
la
semana No. 1 fue lo correcto y hacer el respectivo
semana No. 1 fue lo correcto y hacer el respectivo
plan
plan de
de trabajo
trabajo para
para los
los siguientes
siguientes días.
días.
CONCLUSIÓN
Finalmente hemos considerado impulsar la creación de la empresa Natural Bamboo S. de R.
L. para beneficio de todas las partes involucradas, tantos clientes, proveedores, miembros de
la empresa y sociedad en general, pues de este modo impulsamos el comercio exterior en
conjunto con los beneficios de cuidar de nuestro medio ambiente. Aplicando toda la teoría
aprendida en clase. Podremos ver a cabo de 5 años que los productos derivados del bambú
van a sustituir a los del plástico no en todo, pero si en la mayoría de artículos a base de
plástico no biodegradable, porque vale mencionar que ya hay botellas de plástico
biodegradables. Pero la mayoría de las empresas no tienen ningún interés en querer cuidar el
medio ambiente por medio del uso adecuado de la materia prima.
2. Hojee una edición reciente de una publicación de negocios y detalle el tipo de
estrategia de segmentación del mercado que crea que utiliza esta revista.
(Especifique el nombre de la revista de negocios seleccionada).
SEGÚN LA REVISTA GESTIOPOLIS
Segmentación del mercado
El mercado total para la mayoría de los productos no es muy variado, muy heterogéneo. Esta
falta de uniformidad puede ser indicadora de que existen diferencias en los hábitos de
compra, en la manera como se unas el producto, en los motivos de su compra o en otros
factores. La segmentación del mercado tiene en cuenta estas diferencias.
¿Qué es la segmentación de mercados?
El mercado total, heterogéneo, de un producto, se divide en varios segmentos, cada uno de
los cuales tiende a ser homogéneo en todos sus aspectos significativos. Considera segmentos
o partes cada una de ellas uniforme. La gerencia selecciona uno a amas d estos segmentos
como el mercado meta y cada segmento desarrolla una mezcla de mercadotecnia por
separado que significa determinar varios calendarios de demanda; uno por cada segmento de
mercado.
La segmentación del mercado es una filosofía orientada al consumidor.
Segmentación simple y múltiple
La gerencia puede escoger entre segmentación simple y múltiple .
Segmentación simple significa seleccionar como mercado meta un grupo homogéneo del
total del mercado para satisfacer un segmento único que permite a una compañía penetrar en
un mercado pequeño y adquirir reputación como empresa de expertos o especialistas en el
mercado limitado. Puede introducirse en ese mercado con recursos limitados. El riesgo
consiste en que el vendedor apuesta todo a un solo numero. Si disminuye el mercado
potencial el vendedor puede
tener graves problemas.
Segmentación múltiple en esta, dos o mas grupo diferentes de clientes potenciales se
identifican como segmentos de mercado meta. Se desarrolla una mezcla de mercadotecnia
por separado para obtener cada segmento; una compañía desarrollara una variedad diferente
del producto básico ara cada segmento como parte de la estrategia de segmentación múltiple.
Puede realizase también sin cambios en el producto, con programas separados de
mercadotecnia orientado a
un segmento diferente del mercado.
Beneficios de la segmentación del mercado
Una empresa pequeña con recursos limitados puede competir con efectividad en uno o dos
segmentos de mercado; la misma empresa se vería en problemas si se dirigiera al mercado
total. Pude diseñar productos que satisfagan la demanda del mercado empleando la estrategia
de segmentación del mercado. Los medios publicitarios se pueden usar en forma mas efectiva
porque los mensajes de promoción y los medios escogidos para presentarlos pueden ser
dirigidos mas específicamente hacia cada segmento del mercado.
Condiciones para una segmentación efectiva
Tres condiciones ayudan a la gerencia a cumplir su objetivo.
Las características que se usan para clasificar a los clientes, deben ser mensurables, y
los datos, accesibles. El “deseo de adquirir productos compatibles con la ecología”
puede ser una característica útil.
El segmento del mercado debe ser accesible mediante las instituciones de
mercadotecnia existentes (canales de distribución, medios de publicidad, fuerza de
ventas de la compañía, etc) a costo mínimo.
Cada segmento debe ser suficientemente grande para generar utilidades. Puede tratar a
cada cliente como un segmento separado. La empresa no debe desarrollar gran
cantidad de estilos, colores, tamaños y precios al segmentar un mercado.
Bases (criterios) para la segmentación del mercado
Consumidor final y usuarios industriales: la norma única para esta segmentación es la
razón para la compra. Los consumidores finales compran o usan productos o necesidades
confines no comerciales; es lo que se da en llamar “mercado de consumo”. Usuarios
industriales con la organización de negocios, industriales o pública, que compran productos o
servicio es para usarlos en sus propios negocios o para fabricar otros productos.
Bases para la segmentación de mercado al consumidor
El modelo que usaremos se relaciona con los tres componentes del mercado definidos con
anterioridad.
Personas con necesidades: podemos segmentar el mercado sobre bases demográficas como:
Distribución de la población regional.
Población urbana – suburbana-rural.
Edad.
Sexo.
Fases del ciclo de vida familiar, y otros:
raza
religión
nacionalidad
educación
ocupación
Con dinero: la segmentación puede basarse en la distribución de los ingresos.
Y la voluntad para gastarlo: nos lleva a la segmentación por el comportamiento de compra
del consumidor. El comportamiento del comprador no puede relacionarse con solo un factor
de segmentación. La segmentación útil se desarrolla incluyendo los siguientes factores:
Sociológicos
grupos culturales
clases sociales amplias
grupos pequeños, incluyendo la familia.
Psicológicos
Personalidad
Actitudes
Beneficios deseados del producto
Bases para la segmentación de mercados industriales
Como los mercados del consumidor, los mercados industriales deben ser segmentados para
desarrollar programas efectivos de mercadotecnia que lleguen a los usuarios industriales.