FACULTAD DE: Ciencias básicas aplicadas y
humanidades.
PROGRAMA: Tecnología en Gestión Informática
UNIDAD DE FORMACIÓN: Liderar Equipos de trabajo
Estudio de caso 1 - Un centro de investigación en crisis
Integrantes del equipo: José Manuel López henao
Rodrigo es un directivo que se desenvuelve en el centro de investigación más reconocido de
Colombia: “InvestigaArte”. Su habilidad predominante ha sido la de investigación y vinculación con
otros centros, lo que se conoce como “alianzas estratégicas”. No obstante, ha llegado a ocupar el
nivel más alto del centro de investigación. Cuando va a tomar su puesto para dirigir en
determinado periodo, hace un breve balance de la realidad administrativa del centro. Asimismo,
promete que implementará un proyecto de vinculación interinstitucional del cual carece su centro,
el cual incluirá a todas las universidades de Medellín, algo que otros centros de investigación
similares en el país ya lo tienen.
Sin embargo, después de un año de trabajo, sólo presenta un breve bosquejo del mencionado
centro de investigación universitaria conjunta, el cual fue socializado con algunos actores,
académicos, directivo y operativos del centro “InvestigArte”. Dicho proyecto recibe sugerencias y
comentarios para su enriquecimiento. Pasa otro año y el proyecto no avanza.
Rodrigo se da cuenta de su incapacidad de asumir dicho proyecto, por lo que ve necesario asignar
como responsable a un directivo de mando intermedio llamado Miguel, para que asuma dicha
función. Sin embargo, este funcionario ya realiza algunas de las funciones que se integrarían al
mencionado centro, por lo tanto, no tiene interés en apoyar ni socializar dicho proyecto, ya que
implicaría un recorte en su presupuesto investigativo. Su pensamiento al respecto era: “¡Si dejo
este pastel listo, todos van a querer comérselo!”. Rodrigo al darse cuenta de esta realidad, le
ordenó a miguel que socializara el proyecto con sus subalternos, pero tuvo reacciones
encontradas y no se llegó a ningún acuerdo en este sentido. A Razón de esto, Rodrigo tuvo que
recordarle a miguel que la función de su puesto es negociar, liderar y convencer para llegar a
acuerdos comunes en relación a las metas de la organización. Miguel al escuchar esto exclamó:
“¡Qué flojera tener que lidiar con esta gente!”. Esto le costó el puesto. (Este tipo de
comportamientos se dan en la dirección cuando el directivo no tiene políticas claras de generación
de recursos ni su aplicación. Es un fenómeno común que ocurre en las instituciones públicas, tanto
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en lo operativo como en lo administrativo. Los valores de los directivos no se dirigen hacia el bien
común de la empresa, sino al individual.)
Al año siguiente continuó sin consolidarse el proyecto, por lo que le fue asignado al nuevo
director. Para este nuevo año, Mariana sería la encargada del proyecto. Sin embargo, los
resultados fueron los mismos: no se avanzó. Mariana quiso hacer cambios en el proyecto y
reformuló la propuesta para crear una instancia superior de investigación, reuniéndose con los
centros de investigación que ya estuviesen trabajando con universidades en la actualidad, de esta
forma se podría conformar una “alianza estratégica” y no formar algo desde cero.
A pesar de que Rodrigo dio luz verde a Mariana para llevar a cabo este proyecto con nuevas
modificaciones, no se avanzó en los tres años siguientes, porque Mariana ya se encontraba
trabajando en otro proyecto de gran envergadura con la universidad más importante de Colombia.
Los intereses personales y emociones particulares de los directivos participantes, fueron un tema
que se discutió en cada una de las reuniones llevadas a cabo sin llegar a ningún acuerdo.
Se registraron 20 reuniones tanto formales como informales para el mencionado proyecto, sin que
se consolidara en el transcurso de los tres años en los cuales Mariana lo estuvo dirigiendo,
perdiendo así la institución muchísima credibilidad y recursos que podía integrar para el desarrollo
de la investigación y vinculación prioritaria. Además, existen políticas nacionales e internacionales
para asignar recursos financieros a los centros de investigación que le den prioridad a este tipo de
funciones, tales como el establecimiento de redes de colaboración centro de investigación-
empresa-universidad-gobierno; fomento a una cultura emprendedora; y fomento e incubación de
empresas en ciencia y tecnología, entre otras.
Después de varios intentos finales de Rodrigo de avanzar, dicho proyecto fue archivado por los
problemas antes mencionados, y desde entonces Rodrigo entendió la importancia vital de elegir
lideres adecuados para llevar a cabo sus proyectos.
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PREGUNTAS PARA DISCUSIÓN
En todas las respuestas se deberá explicar el “por qué” de la respuesta.
1. ¿Qué habilidades le faltaron al directivo? Explique por qué.
Le faltó ejercer la función de líder en equipo ya que por ser el directivo es el que debe
integrarse más y no dejar el proyecto en manos de otro que no estaban involucrados solo
por qué no avanzo, también le faltó poner orden ya que cada que no funcionaba el
proyecto cambian al directo de intermedio.
2. ¿Cuál fue el error más grave en este caso? Explique por qué.
El error fue poner el directo de mando intermedio por qué desde ahí fue empeorando el
caso ya que cada uno tenía una forma diferente de hacer el proyecto y el poder ya solo lo
tenía ese directo de intermedio y poco a poco se fue perdiendo la jerarquía y la visión del
proyecto y otro error fue desistir en el primer intento.
3. ¿Cuánto tiempo perdió el centro de investigación? Explique por qué.
5 años debido a la falta de incompetencia de sus directivos en cuáles tenía a Miguel que
fue directo intermedio, pero no quería apoyar ni socializar el proyecto y luego llega
mariana pero el proyecto no sigue avanzando ya que mariana se encontraba en otro
proyecto, en conclusión, falta de jerarquía y de un líder eficaz.
4. ¿Cuánto tiempo perdieron los directivos para la consolidación del proyecto? Explique por
qué.
Nunca se consolidó debido a que cada vez que tenía un nuevo directo intermedio surgían
problemas, el proyecto duro 5 años, pero nunca hubo una consolidación del proyecto
5. ¿Podría catalogarse a Rodrigo como un buen líder o un buen administrador? Justifique su
respuesta
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Un buen administrador por qué asumido que el proyecto le quedaba grande y por eso
asigno a un director de mando intermedio.
6. ¿Qué haría usted en su caso y que estrategias usaría para alcanzar las metas del proyecto?
Explique por qué.
Lo primero es seguir el proyecto sin el directo de mando intermedio ya que eso afecta a la
jerarquía inicial y después tomar como boceto de los otros centros de investigación para
poder establecer la vinculación de interinstitucional y comparar el proceso con el demás
centro de investigación que tenga la vinculación interinstitucional.
7. ¿El nivel de inteligencia emocional pudo haber sido un factor que influyó en la toma de
decisiones de Rodrigo, Miguel y Mariana? Explique por qué.
Por supuesto que sí, si el directo desde el principio se convence que es capaz y se llena de
valor para afrontar los problemas que vallan resultando en el proceso del proyecto lo
hubiera logrado, pero como el mismo acepto que era incompetente se llenó de dudas y la
única solución fue poner a cargo a otro.
