• MAESTRÍAS Y POSTGRADOS
UTEC
MARTECH
Año 2011
150 empresas
MARTECH
Reflexionemos
¿Se recuerdan de?
El marketing fue tomando una base cada
vez más tecnológica, lo que obliga a
quienes trabajan en Marketing &
Comunicación a interactuar con más
Concepto herramientas digitales.
En ese contexto, Scott Brinker acuñó en
2010 el término Martech. Este juego de
palabras entre Tecnología y Marketing,
conjuga grandes universos.
Lead Generation,
Advertising
generación de
and promotion leads o
prospectos. UX o
Experiencia
de usuario.
Social and
Relationship
Universos MARTECH
Data Analysis y
Sales Big Data.
Management
and Comerce
1- Advertising and
Promotion
La automatización de la cuarta p de la
mezcla de marketing es vital para iniciar el
proceso de comercialización, hoy por hoy,
la gran cantidad de información con la que
cuentan las plataformas publicitarias
digitales proveen de una oportunidad
inigualable para las empresas que lo
hagan bien.
2- Lead
Generation
Una primera aproximación al concepto de Lead
Generation requiere, necesariamente, remontarse
a las bases. Un lead es una persona que ha
demostrado algún tipo de interés en el producto,
el servicio o la marca de la empresa. Así, quien se
suscribe para recibir información es un lead, quien
compra un bien alguna vez fue lead, quien sigue a
una marca en redes sociales es un lead, quien
realiza una consulta por un servicio es un lead...
3-Social and
Relationships
El incremento de la influencia de las redes
sociales en los consumidores y el nacimiento de
nuevas formas de relacionarnos, obligan a
sistematizar la gestión de las mismas.
4- Sales Management
o Gestión de Ventas.
Elemento importante del ciclo empresarial de la
organización. los directores de ventas son
responsables de liderar la fuerza de ventas,
establecer los objetivos del equipo, planiEcar y
controlar todo el proceso de ventas y, en última
instancia, asegurar la aplicación de la visión del
equipo. La función de un equipo de ventas es
probablemente la más crucial, más que cualquier
otro grupo en una organización, ya que tiene un
impacto directo en los ingresos de una
organización.
5- UX o Experiencia de
Usuario.
Se reEere a la experiencia que vive el usuario al
usar las propiedades digitales de la organización,
para ello es necesario utilizar métricas que ayuden
a minimizar los porcentajes de rebote en un sitio
web
6-Data Analysis y Big Data.
Almacenamiento digital de información que tienen un
gran volumen, velocidad y variedad. Big Data Analytics
es el proceso de usar software para descubrir
tendencias, patrones, correlaciones u otras ideas
útiles en esos grandes almacenes de datos.
FIN DE LA SESIÓN
