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Actividad No. 5 Evaluativa Caso Unidad 4

Este documento presenta 8 preguntas de verdadero o falso sobre auditorías de sistemas de gestión, junto con las respuestas justificadas. La mayoría de las respuestas son verdaderas y describen que la norma ISO 19011 proporciona directrices para auditorías internas y externas, explica los principios y gestión de programas de auditoría, y que las auditorías de primera parte son internas mientras que las de tercera parte son realizadas por organismos de certificación externos e independientes.
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Actividad No. 5 Evaluativa Caso Unidad 4

Este documento presenta 8 preguntas de verdadero o falso sobre auditorías de sistemas de gestión, junto con las respuestas justificadas. La mayoría de las respuestas son verdaderas y describen que la norma ISO 19011 proporciona directrices para auditorías internas y externas, explica los principios y gestión de programas de auditoría, y que las auditorías de primera parte son internas mientras que las de tercera parte son realizadas por organismos de certificación externos e independientes.
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ACTIVIDAD VIRTUAL

Para esta semana debe realizar dar respuesta falso o verdadero, y justifica la
respuesta, de acuerdo al material expuesto.

1. La norma ISO 19011:2018 proporciona directrices para la auditoría de sistemas de


gestión.

VERDADERO: Dentro de las Generalidades de la Norma ISO 19011:2018 nos


establece las directrices para los Sistemas de Gestión de Auditoria, aplicables a
auditorías Internas y Externas, en los diferentes Sistemas de Gestión con base en
Estándares de ISO, con el objetivo de actualizar el estándar de tal forma que se
oriente a los cambios del mercado, evolución de la tecnología, manteniendo el
enfoque coherente y armonizado para auditar sistema de gestión de procesos. Es
decir que la norma nos da una orientación sobre la Auditoria de los Sistemas de
Gestión, en la que se incluyen los principios de auditoría, gestión del programa,
realización de auditorías de Sistemas de Gestión, evaluación de las personas que
participan en el proceso de auditoría, todo esto enmarcado dentro de un conjunto de
normas e instrucciones que se establecen para desarrollar un plan.

2. La norma ISO 19011:2018 explica dentro de sus ítems los principios y gestión de
un programa de auditorías.

VERDADERO: Dentro del alcance de la norma ISO 19011:2018 incluye los


Principios de auditoría, gestión de un programa de auditorías y conducción de
auditorías del Sistema de Gestión, explicando cada uno de ellos de la siguiente
manera.
 Principios de Auditoria: Hacen de la auditoria una herramienta eficaz y
fiable, proporcionando información para que la organización obtenga una
mejora continua.
 Integridad: el fundamento de la profesionalidad
 Presentación imparcial: la obligación de informar con veracidad y exactitud.
 Debido cuidado profesional: la aplicación de diligencia y juicio al auditar.
 Confidencialidad: seguridad de la información.
 Independencia: la base para la imparcialidad de la auditoría y la objetividad
de las conclusiones de la auditoría.
 Enfoque basado en la evidencia: el método racional para alcanzar
conclusiones de la auditoría fiables y reproducibles en un proceso de
auditoría sistemático.
 Enfoque basado en riesgos: un enfoque de auditoría que considera los
riesgos y oportunidades.
Gestión de un Programa de Auditorias
Generalidades: Establece un programa de auditoría que trate una o más normas del
sistema de gestión ya sea por separado o en combinación.
Establecimiento de los objetivos del programa de auditoría: Deben ser
coherentes con la dirección estratégica del cliente de la auditoría y servir de apoyo a
la política y los objetivos del sistema de gestión.
Determinación y evaluación de los riesgos y oportunidades del programa de
auditoría: Identifica y presenta al cliente de la auditoria los riesgos y oportunidades
considerados al desarrollar el programa de auditoría y los requisitos para que
puedan tratarse adecuadamente; pueden existir riesgos en la planificación, los
recursos, selección del equipo auditor, la comunicación, la implementación, el
control de la información documentada, el seguimiento y la disponibilidad.
Establecimiento del programa de auditoría: Roles y responsabilidades de las
personas responsables de la gestión del programa de auditoría, competencia de las
personas responsables de la gestión del programa de auditoría, establecimiento de la
extensión del programa de auditoría y la determinación de los recursos del programa
de auditoría.
Implementación del programa de auditoría Implementa la planificación
operacional y la coordinación de las actividades dentro del programa, se definen los
objetivos el alcance y criterios para una auditoria individual, seleccionado el método
de auditoria necesario y los miembros del equipo auditor, así mismo se designan las
responsabilidades del líder del equipo auditor para la auditoria individual, por otra
parte se debe garantizar que se realicen las actividades planeadas del equipo auditor,
asegurándose que se generen, gestiones y conserven los registros de la auditoria
demostrando así la implementación; es importante el seguimiento para el
cumplimiento del programa de auditoria revisando y mejorando su proceso.
3. La auditoría es un proceso sistemático, independiente y documentado.

VERDADERO: De acuerdo con el material estudiado nos dice que la Auditoria es


“Proceso Sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias
objetivas y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se
cumplen los criterios de auditoria”.

4. La auditoría es un proceso sistemático, independiente y documentado para buscar


evidencias de los culpables.

FALSO: La auditoría es un proceso sistemático, independiente y documentado que


existe para dar confianza en la eficacia de un Sistema de Gestión, ofreciendo
oportunidades de mejora, en ningún caso busca culpables, su objetivo es el
descubrir oportunidades de mejora a la dirección de la organización, dándole
confianza a la misma dirección, los clientes y la sociedad en general.
5. Auditoría de primera parte es conocida como auditoría a proveedores.

FALSO: La Auditoría de primera parte es la Auditoría en la que la empresa analiza


sus propios Sistemas de Gestión, es decir las auditorías Internas.

6. Las auditorías de tercera parte son realizadas básicamente por entes certificaciones.

VERDADERO: Las auditorias de tercera parte son llevadas a cabo por


organizaciones externas independientes que proporcionan una certificación o
registro de conformidad con requisitos entre ellos la familia ISO.

7. En las auditorías de primera parte los auditores auditan su propio trabajo debido a
que conocen y laboran en la organización.

FALSO: la Norma ISO 19011 nos habla de la independencia como base de la


imparcialidad de la auditoria, para auditorías internas los auditores deben ser
independientes de los gerentes operativos de las funciones a ser auditadas, aunque
delegue responsabilidades no podrá auditar su departamento al ser responsable de la
eficacia y eficiencia del mismo; los auditores deben garantizar una actitud objetiva,
asegurándose que los hallazgos y conclusiones estarán basados solo en la evidencia
de la auditoria

8. Las auditorías de primera parte son denominadas también como auditorías internas
realizadas por la misma organización a sus procesos internos.

VERDADERO: La Auditoría de primera parte es la Auditoría en la que la empresa


analiza sus propios Sistemas de Gestión, es decir las auditorías Internas.

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