MISION
La agencia de turismo DREAM TRAVEL, ofrece servicios culturales, recreativos y turísticos de alta
calidad, competitividad y confiabilidad que superen las expectativas de nuestros clientes,
obteniendo un balance excelente, a través del desarrollo del conocimiento para el beneficio y
diversión de nuestros clientes.
VISIÓN
Posicionarnos cada día más en el mercado turístico y hotelero, con la apertura de nuevas
sucursales de nuestra oficina, desarrollando en nuestro recurso humano el mayor conocimiento
para asesorar integralmente a nuestros clientes en la inversión y programación de sus viajes
terrestres y aéreos.
OBJEVITO GENERAL
Nuestro objetivo es prestar un excelente servicio turístico a nuestros clientes que año tras año han
depositado su confianza y nos han posicionado en uno de los primeros lugares en Santander, lo
cual queremos que trascienda y podamos ocupar ese lugar a nivel nacional.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Analizar en comportamiento del turista a la hora de organizar un viaje
Conocer la inclinación turística de los futuros viajeros
Identificar la frecuencia de viajes
EVALUACIÓN DE MERCADO
Colombia está posicionada geográficamente de manera estratégica, ya que está ubicada en medio
del continente americano y en la línea ecuatorial. Es el segundo país con mayor biodiversidad del
mundo y el primero en orquídeas, avifauna y palmeras. En Colombia se encuentra variedad de
museos, ferias, festivales, historia y muchas culturas mostrando riqueza en cultura, historia y
gastronomía.
Colombia a fecha de diciembre 2017 recibió más de cinco millones de visitantes del exterior, no
obstante, un gran problema de Colombia es que tiene atraso en la infraestructura vial. Existen
deficiencias muy importantes en puentes, aeropuertos, puertos marítimos, transporte fluvial y
ferrovías. Estas deficiencias dificultan el acceso a regiones más apartadas con gran atractivo eco
turístico principalmente.
Es importante reconocer que el Gobierno Colombiano apuesta decididamente por el sector
turístico, ya que lo considera un sector trasversal que apoyará el desarrollo de todas las regiones
del país, incluyendo aquellas que más han sufrido el conflicto armado. Con ello también, se busca
darle una mejor imagen del país para visitar e invertir en él. Las oportunidades en el sector en
Colombia son numerosas y con grandes habilidades.
CALCULO DE LA DEMANDA
El concepto de la demanda turística puede variar según los intereses que se busquen, la demanda
turística se puede definir de dos formas: la primera como el número total de personas que viajan o
desean viajar, para disfrutar de facilidades turísticas y de servicios en lugares distintos al lugar de
trabajo y residencia habitual y la segunda como el consumo y los ingresos que se generan en la
zona turística. Este es un concepto más económico, el cual esta expresado en unidades monetarias
y no en número consumidores.
La demanda turística es clasificada en 2 grupos:
La demanda efectiva o actual: número actual de personas que participan en la actividad
turística como compradores de los servicios y que tienen los medios y voluntad para
hacerlo. Este grupo es el que se mide más fácilmente y el que se encuentra reflejado en las
estadísticas mundiales.
La demanda latente: formada por las personas que no participan en la actividad turística
(no viajan), por algún motivo relacionado con las variables que afectan a la demanda.
Dentro de este grupo se encuentra:
La demanda potencial: no ha viajado por un motivo determinado pero podrían hacerlo en
un futuro.
Demanda diferida: no ha podido viajar por algún problema relacionado con el entorno o
causada por problemas de la oferta.
La no demanda: caracterizada por un grupo de gente adverso a los viajes.
Ya definida la demanda turística como la cantidad de bienes y servicios turísticos, llamados
también productos turísticos que los turistas (consumidores) están dispuestos a comprar durante
un periodo de tiempo determinado dadas ciertas condiciones, el periodo de tiempo puede
corresponder a un mes, un trimestre o un año; es decir el gasto por turismo que los visitantes
efectúan.
Determinantes de la demanda turística
Los factores determinantes o que condicionan la decisión de viajar influyen en la demanda
turística y estos están agrupados según su naturaleza en:
Económicos
Relativos a las unidades demandantes
Sistema de comercialización
Satisfacción del cliente
Factores económicos
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
Durante años, el negocio de las agencias de viaje ha sido muy rentable, sin embargo, la llegada de
las compras de tiquetes aéreos y paquetes vacacionales por Internet ha impactado fuertemente
esta industria. Sin embargo, se ha generado un desafío dentro del sector para mantener la
clientela y crear propuestas que involucren a la red, como herramienta para ofrecer servicios.
Empresas tradicionales y de nombre como Aviatur mantienen sus sedes físicas en donde expertos
asesores despachan permanentemente viajeros a todo el mundo. Pero, además, han edificado una
agencia de viajes virtual que ofrece todos los servicios a los usuarios. El otro escenario son las
agencias que tienen todo su soporte en la red, los consumidores ingresan, compran con tarjeta de
crédito alojamientos en hoteles y tiquetes aéreos, en ocasiones consiguen promociones y viajan
sin ningún problema. Es evidente que la competencia es agresiva y por cuenta del modelo,
agencias de viajes pequeñas han desaparecido.
Las que se mantienen en el mercado lo han hecho apostándole a ofrecer paquetes completos que
incluyen tarjetas de asistencia, descuentos en hoteles, recorridos o planes dentro de los destinos
turísticos. Han disminuido sus puestos de trabajo y resignado a que las comisiones ya no son tan
llamativas. Reinventarse, crear alternativas y fortalecer el contacto con el cliente son fórmulas que
los mantienen vigentes.
Principales competidores:
PARTICIPACIÓN ESPERADA EN EL MERCADO
De acuerdo con la descripción relacionada por cada rama de actividad, las agencias de viajes,
dentro de las que se encuentran las agencias operadoras, hacen parte de la rama de actividad de
“transporte, almacenamiento y comunicaciones”. De acuerdo con el boletín técnico del DANE, esta
actividad tuvo un crecimiento del 0,7% frente al año anterior. Este comportamiento se explica, en
gran medida, por la variación de 3,3 en los servicios complementarios al transporte (ver tabla 6),
que es la actividad conformada, entre otras, por las agencias de viajes. Con ello se muestra un
panorama optimista frente a la participación de este sector en el PIB del país.
PRECIO
Los planes turísticos varían mucho en precios, dependiendo de la zona del país a la que se desea
viajar, los días y noches que se van a quedar, los hoteles y los tiquetes ya sean aéreos o terrestres.
Precios adultos: Entre $680.000 a $1.000.000
Precios niños (desde los 5 años a los 15 años): Entre $620.000 a $850.000)
Precios niños (desde 1 año a 4 años): Entre $250.000 a $400.000
El precio es el único elemento de la combinación mercantil que genera ganancias, los otros
elementos generan costos. Además, el precio es uno delos elementos más flexibles de la
combinación mercantil, dado que se puede cambiar con rapidez, a diferencia de las características
del producto y de los compromisos de canalización. Al mismo tiempo, el establecimiento y la
competencia de precios son los principales problemas que enfrentan muchos ejecutivos de
mercadotecnia. Por otro lado, muchas compañías no manejan bien el establecimiento de precios.
Los errores más comunes son: establecimiento de precios que se orientan demasiado a los costos,
no se revisa el precio con la frecuencia necesaria para capitalizar los cambios en el mercado, se
establece el precio de manera independiente del resto de la combinación mercantil mas que como
un elemento intrínseco de la estrategia de colocación comercial, y no se haría lo suficiente el
precio para diferentes artículos, segmentos del mercado y ocasiones de compra.
Para poder los precios de DREAM TRAVEL por primera vez, tendremos cuidado pues podemos no
tener en cuenta todos los factores que lo complementan y podremos tomar una mala fijación y
más que nuestro producto es de mayor competitividad y el servicio al cliente y la calidad es el
factor vital de esta empresa, cuando hagamos parte del producto regular en un nuevo mercado o
a un nuevo canal de distribución.
La empresa debe decidir dónde situar su producto en calidad y precio. Puede colocar su producto
en el punto medio del mercado o tres niveles por debajo o por encima del punto medio. Los
niveles son los siguientes:
Supremo
Lujo
Necesidad
Intermedio
Comodidad/convivencia
Yo también, pero más barato
Solo el precio
La empresa debe considerar muchos factores al momento de determinar su política de precios.
PROCEDIMIENTO PARA LA FIJACIÓN DE PRECIOS
1. Selección del objetivo de la fijación de precios: La compa3ía primero tiene que decidir qué
quiere realizar con un producto en particular. si ha seleccionado su mercado objetivo y su
posición en éste, entonces su estrategia de mezcla de mercadotecnia, incluido el precio,
será bastante sencilla. La estrategia de fijación de precios se determina en gran medida
por la colocación en el mercado.
Cuanto más claros y alcanzables sean los objetivos de una empresa, más fácil es fijar el
precio. Cada precio posible tendrá un efecto diferente en objetivos como beneficios,
ganancias de las ventas y participación en el mercado.
Una compañía puede procurar cualquiera de los seis objetivos fundamentales a través de
la fijación de precios:
Supervivencia: Las compañías procuran la supervivencia como el principal objetivo
si esta saturadas por una capacidad excesiva, competencia intensa o por cambios
de los requerimientos del cliente. Las compañías permanecen en el negocio en
tanto los precios cubran los costos variables y algunos costos fijos. Sin embargo, la
supervivencia sólo es un objetivo a corto plazo. A largo plazo, la empresa debe
aprender cómo agregar valor o enfrentar la extinción.
Máxima utilidad actual: muchas compañías estiman la demanda y costos
asociados con precios alternativos y seleccionan el precio que genera la máxima
utilidad actual, flujo de efectivo o tasa de rentabilidad sobre la inversión. El
aumento al máximo de la utilidad actual presenta problemas. supone que la
empresa conoce su demanda y funciones del costo; en realidad, es difícil
estimarlos. Asimismo, la compañía pone énfasis en el desempeño financiero actual
en lugar del desempeño a largo plazo. por último, la compañía ignora el efecto de
otras variables de la combinación mercantil, las reacciones de los competidores y
las restricciones legales sobre el precio.
Máxima ganancia actual: sólo requiere calcular la función de la demanda, ya que
sólo se pretende incrementar al máximo las ganancias de las ventas
Máximo crecimiento de las ventas: otras compañías creen que un mayor volumen
de ventas tendrá como resultado menores costos unitarios y mayor utilidad a
largo plazo. Establecen el precio más bajo al suponer que el mercado es sensible al
precio. Esto se denomina fijación de precios para la penetración en el mercado.
Las siguientes condiciones favorecen el establecimiento de un precio bajo: el
mercado es muy sensible al precio y un precio bajo estimula un mayor crecimiento
del mercado; los costos de producción y distribución disminuyen con la
experiencia de la producción acumulada, y un precio bajo desalienta la
competencia real y potencial.
Máximo descremado del mercado: muchas compañías favorecen el
establecimiento de precios altos para “descremar” el mercado. Con cada
innovación, estima el precio más alto que puede cargar dadas las utilidades
comparativas de su producto nuevo contra los sustitutos disponibles. La compañía
establece un precio que hace que, para ciertos segmentos del mercado, valga la
pena adoptar el nuevo material. Toda vez que las ventas disminuyen, reduce el
precio para descender al siguiente estrato de consumidores sensibles al precio. De
esta manera, obtiene una cantidad máxima de ganancias de los diversos
segmentos del mercado. Al descremado del mercado tiene sentido en las
siguientes condiciones: un número suficiente de compradores tiene una alta
demanda actual; los costos unitarios de producción de un volumen bajo no son
tan altos que anulan la ventaja de cargar las implicaciones del tráfico; el precio
inicial alto no atrae a más competidores; el precio alto comunica la imagen de un
producto superior.
Liderazgo en la calidad del producto: una compañía podría desear ser el líder de
calidad del producto en el mercado. La estrategia de calidad superior y precio
superior, en muchos casos, ha brindado una tasa de rentabilidad
consistentemente más alta que el promedio de la industria.
Otros objetivos: las organizaciones no lucrativas y políticas pueden adoptar
muchos otros objetivos.
Factores que afectan la sensibilidad del precio
La curva de la demanda demuestra el índice de compras del mercado a precios alternativos. Suma
las reacciones de muchos individuos que tienen diferentes sensibilidades al precio. Los factores
que afectan la sensibilidad del precio son:
× Efecto del valor único: los compradores son menos sensibles al precio cuando el producto
es más original
× Efecto de conciencia de los sustitutos.
× Efecto de la comparación difícil: los compradores son menos sensibles al precio cuando no
pueden comparar con facilidad la calidad de los sustitutos.
× Efecto del gasto total: los compradores son menos sensibles al precio cuando menor es el
gasto de su ingreso.
× Efecto de la utilidad final: los compradores son menos sensibles al precio cuando menor es
el gasto del costo total del producto terminado.
× Efecto del costo comparativo: los compradores son menos sensibles al precio cuando otra
parte absorbe un porcentaje del costo.
× Efecto de la inversión hundida: los compradores son menos sensibles al precio cuando se
usa el producto con activos adquiridos previamente.
× Efecto del precio y calidad: los compradores son menos sensibles al precio cuando se
supone que el producto debe tener más calidad, prestigio o exclusividad.
× Efecto del inventario: los compradores son menos sensibles al precio cuando no se puede
almacenar el producto.
Estimación de costos
La demanda representa en gran medida un tope máximo para el precio que la compañía puede
cargar por su producto. Y los costos de la compañía representan el tope mínimo. La compañía
quiere cargar un precio que cubra su costo de producción, distribución y venta del producto,
incluida una rentabilidad justa por su esfuerzo y riesgo.
Tipos de costos: los costos fijos (también llamados costos generales) no varían con la producción o
las ganancias de las ventas. Los costos variables varían de modo directo con el nivel de producción,
tienden a ser constantes por unidad producida. Los costos totales consisten en la suma de los
costos fijos y variables para cualquier nivel de producción.
Comportamiento de los costos en diferentes niveles de la producción por período: se presenta un
comportamiento en forma de G de la curva del costo promedio a corto plazo. El costo por unidad
es alto si se producen pocas unidades. Conforme la producción aumenta, el costo promedio
disminuye. La razón es que los costos fijos se distribuyen en más unidades, con un costo fijo más
bajo. El costo promedio aumenta después de cierto número de unidades, porque la planta se
torna ineficiente.
Comportamiento de los costos como una función de la producción acumulada: el costo promedio
tiende a disminuir con la experiencia de la producción acumulada. Esta reducción se denomina
curva de la experiencia (en ocasiones, curva del aprendizaje). La fijación de precios de la curva de
experiencia presenta riesgos importantes. La fijación de precios agresiva podría dar una imagen
barata del producto.
La estrategia también supone que los competidores son débiles y no desean luchar. Por último, la
estrategia llega a la compañía a construir más plantas para satisfacer la demanda, en tanto que un
competidor podría innovar una tecnología con un menor costo y obtener costos más bajos que el
líder del mercado, que ahora este estancado con la antigua tecnología.
La mayor parte de la fijación de precios de la curva de la experiencia se ha enfocado en el
comportamiento de los costos de fabricación. Pero todos los costos, incluidos los de
mercadotecnia, están sujetos a mejorías en el aprendizaje.
2. Análisis de los precios, costos y ofertas de la competencia: en tanto que la demanda del
mercado podría establecer un tope máximo y los costos dela empresa un tope mínimo
para la fijación de precios, los costos de los competidores, precios y reacciones posibles
ayudan a la empresa a identificar dónde se podrían fijar sus costos. La empresa puede
enviar compradores de comparación para establecer el precio y evaluar las ofertas de los
competidores. Puede adquirir listas de precios de los competidores y comprar el producto
de éstos y desarmarlo. Puede preguntar a los compradores cómo perciben el precio y la
calidad de cada oferta del competidor.
Toda vez que la compañía está consciente de los precios y ofertas de los competidores,
puede utilizarlos como un punto de orientación para su propia fijación de precios. Sin
embargo, la compañía debe estar consciente de que los competidores podrían cambiar sus
precios como respuesta al precio de la empresa. En forma básica, la compañía utilizara el
precio para colocar su oferta palmo a palmo con la de los competidores.
3. Selección del método para fijar el precio: (el programa de demanda del consumidor, la
función del costo y los precios de los competidores), la compañía ahora está preparada
para fijar un precio. El precio se situara en alguna parte entre uno que sea demasiado bajo
para generar una utilidad y uno que sea demasiado alto para no producir demanda alguna.
Las compañías resuelven el aspecto de la fijación de precios al seleccionar un método que
incluye una o más de estas tres consideraciones:
Fijación de precios más altos: el método más elemental consiste en agregar un
sobreprecio estándar al costo del producto. Cualquier método que ignora la
demanda actual, el valor percibido y la competencia no tiene probabilidades de
llegar al precio óptimo. La fijación de precios más altos funciona sólo si ese precio
en realidad proporciona el nivel de ventas esperado.
Las compañías que introducen un producto nuevo a menudo lo valúan muy alto
con la esperanza de recuperar sus costos tan pronto como sea posible. Pero una
estrategia de sobreprecios altos podría ser fatal si un competidor ofrece un precio
muy bajo. La fijación de precios más altos sigue siendo popular por varios motivos.
Primero, los vendedores tienen una mayor certeza acerca de los costos que sobre
la demanda.
Fijación de precios con base en la rentabilidad de objetivo: la empresa fija el
precio que generaría su tasa de rentabilidad sobre la inversión de objetivo. Pero
gran parte de esta rentabilidad depende de la elasticidad del precio y de los
precios de los competidores. La fijación de precios con base en la rentabilidad de
objetivo tiende a ignorar estas consideraciones. El fabricante debe considerar
diferentes precios y estimar sus efectos probables sobre el volumen de ventas y
las utilidades. También debe buscar maneras de disminuir sus costos fijos, o bien
los variables, dado que los costos más bajos reducir en su volumen del punto de
equilibrio requerido.
Fijación de precios con base en el valor percibido: un número cada vez mayor de
compañías (en las percepciones del valor de los compradores, no el costo para el
vendedor, como el factor clave para la fijación de precios. Utilizan variables ajenas
al precio en la combinación mercantil para crear el valor percibido en la mente de
los compradores. se fija el precio para captar el valor percibido.
Fijación de precios con base en el valor: varias compañías han adoptado la fijación
de precios con base en el valor, mediante el cual otorgan un precio bajo por una
oferta de alta calidad (filosofía de fijación de precios de más por menos). La
fijación de precios con base en el valor no es lo mismo que la fijación de precios
con base en el valor percibido. La última, en realidad, es una filosofía de fijación de
precios “más por más”. Indica que la compañía debe fijar sus precios en un nivel
que capte lo que el comprador piensa que vale el producto. Por otro lado, la
fijación de precios con base en el valor indica que el precio debe representar una
ganga extraordinaria para los consumidores.
Fijación de precios con base en la tasa corriente: fundamenta su precio en gran
medida en los precios de los competidores, prestando menos atención a su propio
costo o demanda. La empresa podría cobrar lo mismo, más o menos que su(s)
principal (es) competidor (es). Las industrias oligopolistas, por lo regular, cobran el
mismo precio. Las empresas más pequeñas siguen al líder. Cambian su precio
cuando cambian los precios del líder más que cuando cambia su propia demanda
o costo. Algunas empresas pueden cobrar una prima mínima u ofrecer un
pequeño descuento, pero mantienen la cantidad de diferencia.
4. Selección del precio final: Los métodos de fijación de precios reducen el rango del cual se
puede seleccionar el precio final. Al seleccionar el precio final, la compañía debe
considerar factores adicionales.
Fijación de precios psicológicos: los vendedores deben considerar la psicología de
sus aspectos económicos. Muchos consumidores utilizan el precio como indicador
de la calidad. La fijación de precios con base en la imagen es en especial efectivo
con productos sensibles al ego, como perfumes y automóviles costosos.
La influencia de otros elementos de la combinación mercantil sobre el precio: el
precio final debe tomar en consideración la calidad de la marca y la publicidad
asociada con la competencia.
Las marcas con calidad relativa promedio pero altos presupuestos
publicitarios relativos son capaces de cargar precios superiores.
Las marcas con calidad relativa y altos presupuestos publicitarios relativos
obtienen los precios más altos.
La relación positiva entre los precios altos y los altos presupuestos
publicitarios se mantiene con más firmeza en las etapas posteriores del
ciclo debida del producto, en el caso de los líderes del mercado y los
productos con costos bajos.
Políticas de fijación de precios de la compañía: el precio contemplado debe ser
consistente con las políticas de fijación de precios de la compañía.
Efecto del precio sobre otras partes: la gerencia también debe considerar las reacciones
de otras partes al precio contemplado: los distribuidores y vendedores, la fuerza de ventas
de la compañía, los competidores y el gobierno
5. Adaptación del precio: Las compañías no fijan un precio único sino una estructura de
fijación de precios que refleja variaciones en la demanda geográfica y los costos, los
requerimientos de segmentos del mercado, programación de las compras, niveles de
pedido y otros factores. Como resultado de la oferta de descuentos, rebajas y apoyo
promocional, una compañía rara vez percibe la misma utilidad de cada unidad de producto
que vende.
6. Descuentos y rebajas en precios: La mayor parte de las compañías modificaran su precio
básico para recompensar el pago oportuno, volumen de compras y compras fuera de
temporada.
Descuentos en efectivo: un descuento en efectivo es una reducción del precio para los
compradores que pagan sus cuentas en forma oportuna. Este descuento debe otorgarse a
todos los compradores que cumplen con los términos impuestos. Tales descuentos sirven
para aumentar la liquidez de los vendedores y reducir los costos de cobro de créditos y
deudas difíciles.
Descuentos por cantidad: un descuento por cantidad es una reducción en el precio para
los compradores por adquirir grandes volúmenes. Se deben ofrecer por igual a todos los
clientes y no deben exceder los ahorros del costo para el vendedor asociado con la venta
de grandes cantidades. Estos ahorros incluyen los gastos más bajos de la venta, inventario
y transporte. Se pueden ofrecer sobre una base no acumulativa (en cada pedido que se
hace) o sobre una base acumulativa (sobre el número de unidades que se piden en un
período determinado). Los descuentos proporcionan un incentivo para el cliente a fin de
pedir más a un vendedor particular en lugar de comprar a varias fuentes.
Descuentos funcionales: (también conocidos como descuentos comerciales). Se ofrecen
por el fabricante a miembros del canal de comercialización si realizan ciertas funciones
como venta, almacenaje y registro. Los fabricantes pueden ofrecer diversos descuentos
funcionales a diferentes canales debido a sus funciones variables, pero deben ofrecer los
mismos descuentos funcionales en cada canal.
Descuentos de temporada: es una reducción del precio para los compradores que
adquieren mercancía o servicios fuera de temporada. Permiten que el vendedor mantenga
una producción más estable durante el año.
Rebajas: las rebajas de cambio son reducciones del precio que se otorgan por devolver un
artículo usado al adquirir uno nuevo. Las rebajas promocionales son reducciones de los
pagos o el precio para recompensar a los distribuidores por participar en programas de
publicidad y de apoyo a las ventas.
7. Precios promocionales: Las compañías valuaran sus productos en forma temporal por
debajo de los precios de lista y, en ocasiones, aún por debajo del costo.
Fijado de precios de artículos de propaganda: los supermercados y tiendas de
departamentos reducen el precio de marcas reconocidas a fin de estimular el tráfico en
almacenes. Pero los fabricantes por lo general desaprueban que sus marcas se utilicen
para propaganda.
Fijación de precios por acontecimientos especiales: los vendedores fijaran precios
especiales en ciertas temporadas para atraer a más consumidores.
Rebajas en efectivo: se ofrecen rebajas en efectivo a los consumidores para alentarlos a
comprar el producto del fabricante en un período específico. Las rebajas pueden ayudar a
los fabricantes a desplazar los inventarios sin reducir el precio de lista.
Financiamiento con intereses bajos: en vez de disminuir el precio, lacompa3ía puede
ofrecer a los clientes financiamientos con intereses bajos.
Garantías y contratos de servicio: las compañías pueden promover las ventas al agregar
una oferta de garantía o un contrato de servicio. Lo ofrece en forma gratuita o con un
precio menor si el cliente compra.
Descuento psicológico: implica asignar un precio artificialmente alto a un producto y luego
ofrecerlo con descuentos sustanciales. Las compañías deben investigar estos instrumentos
de fijación de precios y asegurarse de que sean legales en el país particular. Si funcionan,
el problema es que los competidores los copiaran con rapidez y con la consecuente
pérdida de efectividad para la compañía. Si no funcionan, desperdician fondos de la
empresa que se podrían haber dedicado a instrumentos de mercadotecnia con un efecto
mas duradero, como aumentar la calidad del producto y servicio y mejorar la imagen del
producto por medio de publicidad.
FIJACIÓN DE PRECIOS PARA EL MERCADO INTERNACIONAL
Para nuestra empresa DREAM TRAVEL poder fijar precios internacionales de nuestros
productos tenemos que tener en cuenta muchos factores; condiciones económicas del
país, situaciones competitivas, leyes y reglamentos, etc. La sociedad y por ende las
percepciones y preferencias sobre algunos productos harían de país en país, lo que
requiere diferentes precios. Además una cuestión extra son los diferentes objetivos de
marketing que la compañía puede tener en estos países. Sin embargo, la cuestión principal
que sugiere el cambio de estos precios está basada en los costos; por costos adicionales de
traslado, impuestos por importación, costos asociados a las fluctuaciones delos tipos de
cambio de las monedas, distribución del producto, etc.
OBJETIVOS DE LA FIJACION DE PRECIOS INTERNACIONALES
Los objetivos de precios que una empresa se marca en los mercados exteriores tienen
condicionados por:
Orientación de la empresa.
Etapa del proceso de internacionalización.
Etapa ciclo de vida del producto.
Metas financieras.
Regulaciones gubernamentales.
Situación competitiva del mercado.
Expectativas de los clientes.
En la determinación de precios existen cuatro posibles enfoques:
1. Tanteo del mercado.
2. Precios de penetración
3. Mantenimiento del mercado.
4. Valoración a coste total.
