FACULTAD DE INGENIERÍA Y
CIENCIAS BÁSICAS
PROYECTO GRUPAL Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
DESARROLLO DE UN MODELO DE SIMULACIÓN DE EVENTOS DISCRETOS
PARA UN SISTEMA DE COLAS
INSTRUCTOR:
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA
POLITÉCNICO GRAN COLOMBIANO INGENIERÍA
INDUSTRIAL
PROYECTO DE SIMULACION 2016-2
BOGOTA D.C. 2016
FACULTAD DE INGENIERÍA Y
CIENCIAS BÁSICAS
PROYECTO GRUPAL Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
1.1 Objetivos Específicos........................................................................................................................3
2. JUSTIFICACIÓN....................................................................................................................................3
3. CONCEPTUALIZACIÓN, CONSTRUCCIÓN Y SIMULACIÓN DEL PROBLEMA..........................................4
3.1 Aclaraciones iniciales...................................................................................................................4
3.2 Conceptualización del modelo.....................................................................................................5
3.2.1 Análisis a los datos de entrada.............................................................................................5
3.2.2 Prueba de bondad de ajustes...............................................................................................6
3.3 Construcción del modelo.............................................................................................................7
3.3.1 Modelo conceptual..............................................................................................................7
3.3.2 Modelo en Arena.................................................................................................................8
3.4 Verificación del modelo...............................................................................................................9
3.5 Corridas y análisis de resultados................................................................................................11
4. ANALISIS DE LA AMPLIACIÓN...........................................................................................................11
5. COMPARACIÓN DE LAS SOLUCIONES OBTENIDAS............................................................................11
6. CONCLUSIONES................................................................................................................................11
7. RECOMENDACIONES........................................................................................................................11
8. BIBLIOGRAFÍA...................................................................................................................................11
FACULTAD DE INGENIERÍA Y
CIENCIAS BÁSICAS
PROYECTO GRUPAL Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
1. OBJETIVO GENERAL
Analizar y presentar una mejora al proceso productivo actual de la empresa
IMPRESIONES GRR que sustente el plan de ampliación de capacidad en
planta para el cumplimiento de licitación estatal de impresiones de revistas
de los colegios distritales que comenzará a regir desde el 1 de Enero de
2017.
1.1 Objetivos Específicos
• Diseñar un modelo del proceso productivo de IMPRESIONES GRR en la
herramienta de simulación Arena para el análisis de la situación actual de la
empresa y la ampliación que requiere la planta para cumplir con el aumento
del 200% de las órdenes de producción diarias para el año 2017.
• Proponer una mejora de la capacidad en planta actual que no supere una
utilización del 75% de los recursos de la empresa.
• Calcular la inversión requerida para el desarrollo de las mejoras y comparar
económicamente las propuestas para sustentar ante la junta directiva la
mejor opción.
• Calcular las estadísticas para la medición del desempeño del sistema,
utilizando los indicadores de tiempo promedio de espera (Wq), probabilidad
de que una orden de producción haga cola P(q), Tiempo promedio de
servicio Ws, entre otros.
FACULTAD DE INGENIERÍA Y
CIENCIAS BÁSICAS
PROYECTO GRUPAL Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
2. JUSTIFICACIÓ N
Este documento tiene como finalidad permitir a la compañía IMPRESIONES GRR
realizar una aplicación de su capacidad de producción para cumplir con los
requerimientos de órdenes de producción del año 2017 en que comenzará a
producir revistas para los colegios distritales y continuará atendiendo a sus
clientes habituales con la calidad y compromiso que IMPRESIONES GRR ha
manejado en los últimos 15 años.
3. CONCEPTUALIZACIÓ N, CONSTRUCCIÓ N Y SIMULACIÓ N DEL
PROBLEMA
3.1 Aclaraciones iniciales.
FACULTAD DE INGENIERÍA Y
CIENCIAS BÁSICAS
PROYECTO GRUPAL Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
Con base en la cartilla Introducción a la simulación (sección 3) del POLITÉCNICO
GRAN COLOMBIANO, se seguirán los que la empresa IMPRESIONES GRR
consideró pertinentes para realizar el estudio de una simulación de su caso
particular.
La formulación del problema y los objetivos fue expuesto por la junta directiva en el
documento: Proyecto para la ampliación de la capacidad para el cumplimiento de
licitación.
Para la recolección de información se contrató a la empresa INFO-REAL que
entregó el documento DATOS, se realizó la contratación para evitar demoras en
recoger la información e impedir el problema comúnmente llamado “garbage in
garbage out”.
3.2 Conceptualizació n del modelo
3.2.1 Aná lisis a los datos de entrada
Debido a que los datos están disponibles, se puede utilizar una identificación
gráfica para aproximarnos al posible tipo de distribución. De los datos se pueden
generar en Excel diferentes medidas estadísticas como se muestra a continuación:
De los 60 datos se pueden analizar por separado el promedio que demora cada
proceso para los dos formatos para determinar si existen similitudes en los
tiempos dependiendo del tipo de plegado.
DATOS ESTADISTICOS DE LOS TIEMPOS DE PROCESO
Plegado Corte Pegado Cubierta Arreglar
Promedio 7,10 9,80 5,97 0,99 4,91
Varianza
Muestra 1,16 3,81 0,38 0,03 2,32
Formato pequeño Promedio 7,11 9,89 5,95 1,00 4,90
FACULTAD DE INGENIERÍA Y
CIENCIAS BÁSICAS
PROYECTO GRUPAL Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
1,21 3,83 0,43 0,03 2,51
Varianza
Promedio 7,08 9,68 5,99 0,97 4,93
Formato grande Varianza 1,08 3,74 0,31 0,04 2,05
En la tabla no se encontró una similitud en los tiempos por proceso dependiendo
de cada formato, con estos datos y la información que se tiene de la planta, se
toman los siguientes supuestos para el modelo:
• La demanda de impresiones puede llegar indistintamente en cualquiera de
los dos formatos y con los datos actuales no es posible determinar la
demanda futura.
• Los tiempos de proceso no dependen del formato a fabricar.
• Las maquinas operarán de forma continua mientras tengan ordenes de
producción en cola y no se asociaran tiempos para mantenimiento u otros.
Con la información suministrada y teniendo en cuenta que no se encontró una
discriminación de las ordenes de producción por el formato, se realiza una prueba
de bondad de ajustes.
3.2.2 Prueba de bondad de ajustes
“Las pruebas de bondad de ajuste son pruebas de hipótesis que permiten evaluar
la idoneidad de un conjunto de datos, dada una distribución teórica de
probabilidad donde se podrían ajustar” 1
Utilizando la herramienta INPUT ANALYZER incluida en el software ARENA, se
realizó prueba de hipótesis y los resultados se muestran a continuación, en el que
para el caso de la variable aleatoria llegadas se pueden obtener datos como el
promedio, mínimo, máximo y el P-value que con relación a nuestro α de 0,05 nos
da un criterio para no rechazar la hipótesis H0.
FACULTAD DE INGENIERÍA Y
CIENCIAS BÁSICAS
PROYECTO GRUPAL Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
El caso de llegadas, cuando se hace la prueba de bondad de ajuste para la
distribución normal, se obtiene un P-Value de 0,251 no rechazando la hipótesis y
concluyendo que siguen una distribución normal. Este mismo análisis se realizó para
cada una de las variables aleatorias, los resultados son los siguientes:
Resumen de las pruebas de bondad de ajuste
Llegada Plegado Corte Pegado Cubierta Arreglar
Número de datos 60 60 60 60 60 60
Mínimo 0,87 5,36 4,67 5,1 0,56 1,49
Máximo 240 9,44 14,2 6,99 1,34 8,62
Promedio 110 7,1 9,8 5,97 0,99 4,91
Des. Estándar 65,2 1,09 1,97 0,62 0,18 1,54
H0 Uniform Lognormal Normal Uniform Normal Normal
α 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05
g.l. 6 1 1 6 1 2
P-Value 0,5 0,08 0,45 >0,75 >0,15 0,54
No se No se No se No se No se No se
rechaza rechaza rechaza rechaza rechaza rechaza
H0, se H0, se H0, se H0, se H0, se H0, se
puede puede puede puede puede puede
concluir concluir concluir concluir concluir concluir
Conclución
que que que que que que
los datos los datos los datos los datos los datos los datos
siguen la siguen la siguen la siguen la siguen la siguen la
distribución distribución distribución distribución distribución distribución
planteada. planteada. planteada. planteada. planteada. planteada.
Los datos anteriores y los parámetros que nos arroja la herramienta INPUT
ANALYZER serán tomados como base para el modelo en ARENA.
FACULTAD DE INGENIERÍA Y
CIENCIAS BÁSICAS
PROYECTO GRUPAL Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
3.3 Construcció n del modelo
3.3.1 Modelo conceptual
El siguiente esquema muestra a grandes rasgos el flujo de proceso dentro de la
empresa IMPRESIONES GRR desde el momento en que llega una orden de
producción.
3.3.2 Modelo en Arena
Para la construcción del modelo se utilizó el módulo de “Create” para la llegada de órdenes de
producción. Los módulos “Process” se utilizaron por separado para plegado de los dos formatos
debido a las características de las máquinas, el módulo también se utilizó para los procesos de
corte y cubiertas. El modulo “Decide” se utilizó para seleccionar los formatos con probabilidad
50% para grades y 50% para pequeños, con base en el análisis de los datos de entrada no fue
posible determinar que la demanda esta sesgada y en todos los casos se trabajaron equiprobables.
Se está evaluando la posibilidad de utilizar un módulo “Batch” para acumular las unidades
FACULTAD DE INGENIERÍA Y
CIENCIAS BÁSICAS
PROYECTO GRUPAL Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
defectuosas que esperan en cola al repartidor, por último el módulo “Dispose” tienen como
finalidad depurar el sistema y hacer un conteo de las salidas.
En general todos los módulos han sido editados para que sigan las distribuciones de probabilidad
que se concluyeron por procesos.
Estado actual del modelo: El modelo pruebas 002 es funcional pero no cumple todas las características
del proceso y el modelo 001 tiene los nuevos módulos pero está en mejora.
FACULTAD DE INGENIERÍA Y
CIENCIAS BÁSICAS
PROYECTO GRUPAL Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano
3.4 Verificació n del modelo
En una prueba de escritorio se encontró un inconveniente que no se ha podido resolver, al ser la
probabilidad de recuperar los formatos dependiente del tipo Grande 60% y Pequeño 80% es
necesario marcar la variable desde el primer “Decide”, el módulo “Assign” en la opción asignar un
atributo puede ser una solución pero hasta el momento no ha dado los resultados esperados. Los
ingenieros de IMPRESIONES GRR siguen trabajando en buscar una solución al problema o
determinar si el modelo es equivalente al actual que usa las verificaciones de formato.
FACULTAD DE INGENIERÍA Y
CIENCIAS BÁSICAS
PROYECTO GRUPAL Institución
Universitaria Politécnico Grancolombiano
3.5 Corridas y aná lisis de resultados
4. ANALISIS DE LA AMPLIACIÓ N
5. COMPARACIÓ N DE LAS SOLUCIONES OBTENIDAS.
6. CONCLUSIONES
7. RECOMENDACIONES
8. BIBLIOGRAFÍA
1
Cartilla semana 3. Resúmenes teóricos CLASE SIMULACION 2016-2.-
POLITECNICO GRANCOLOMBIANO. BOGOTÁ 2016.
