Master en Logística Internacional y Supply Chain Management
ESCENARIO Y ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
Caso práctico
LIDL
Wilbert Hiciano
1. Con base en la información referida por LIDL, así como lo estudiado en el
e-book, ¿cuáles son los principales elementos que caracterizan la gestión de
Recursos Humanos de esta empresa? Puedes organizar tu respuesta con
base en tres ejes: Política de Captación de Personas, Política de Desarrollo
de Personas y Políticas de Motivación
Política de captación de personas.
Con relación a la política de captación de personas podemos notar que el proceso
de selección incluye todos los pasos, plantea una buena publicidad que ofrece las
oportunidades de empleo y una clara comprensión de las descripciones del
trabajo y las cualificaciones que este caso son fundamentales para la selección del
candidato correcto. Es importante invertir cuidadosamente el tiempo en el proceso
de reclutamiento y selección ya que puede hacer la diferencia entre una buena o
mala decisión de contratación.
Política de Desarrollo de Personas
Las políticas de formación implantadas en una organización responden a las
necesidades estratégicas, en virtud de la cual la empresa adquiere una mayor
versatilidad y capacidad para hacer frente a las demandas de crecimiento. Desde
el punto de vista táctico, las políticas de formación ayudan a incrementar
sustancialmente el rendimiento del trabajador al aumentar su grado de
profesionalización y especialización.
La oferta ofrece la oportunidad de desarrollo profesional con la capacitación en
habilidades laborales hasta el cultivo de empleos que demuestren potencial de
liderazgo.
Políticas de Motivación
Las políticas de estímulo o motivación financiera que llevan a cabo las empresas
están vinculadas con los sistemas de compensación establecidos. Recordemos
que los objetivos vinculados al área de RRHH son atraer, desarrollar, retener y
motivar.
La empres posee una capacidad para atraer candidatos magníficamente
calificados mediante la capacidad de pagar salarios competitivos y ofrecer
atractivos beneficios.
2. Observando la descripción de la oferta de empleo (extraída de su web) que
encontrarás al final del documento, desde tu perspectiva, contempla y
explica si dicha oferta contiene las tres características que deben incluirse
en cualquier proceso de selección de personal -idiosincráticas, específicas
de la organización, universales-. Justifica tu respuesta señalando en qué
parte de la oferta se ilustra cada una de dichas características.
Al analizar la oferta de trabajo y respecto a las características que han de ser
contempladas en un proceso de selección, notamos que las mismas han de ser
visualizadas en la oferta de trabajo por ejemplo en el apartado de “Tu perfil”
podemos notar que las características idiosincráticas se ven reflejadas en la
relación que hay entre la personalidad del candidato y sus conocimientos.
En el primer párrafo se pueden destacar que la cultura de la empresa es una
cultura competitiva y dinámica por lo que podemos ver reflejado en este párrafo
las características especificas de la organización. En el segundo párrafo podemos
encontrar el año de fundación de la empresa, el modelo de negocio y la
dependencia jerárquica de la empresa mostrando las características universales.
3. Una de las referencias que la propia empresa hace en su página web es indicar que
poseen los sellos TOP EMPLOYER ESPAÑA 2021, TOP EMPLOYER EUROPA
2021 En su opinión, ¿agrega valor a la organización y la manera en que se desarrollan
sus Recursos Humanos poseer este tipo de sellos o certificaciones? ¿Y a los propios
trabajadores?
Considero que galardonar a las compañías con este sello agrega valor a la
organización y a los trabajadores, porque esto indica que la empresa esta
teniendo buenas practicas en la gestión de recursos humanos y la misma esta
teniendo buenos planes de formación de empleados, creando sus propios lideres,
ofreciendo programas de compensación y benéficos atractivos y apuestan a la
diversad de los equipos de trabajo.