GUIA PARA ENMARCAR UN ASUNTO DE INTERES PUBLICO
INTRODUCCION
Esta Guía fue elaborada especialmente para brindar a los futuros moderadores
los elementos necesarios para realizar exitosamente un Foro de Interés
Ciudadano – FIC, en la comunidad.
Aquí el moderador encontrará una descripción detallada de cada uno de los
pasos para realizar un FIC; desde su preparación hasta el momento del cierre.
También hallará algunas recomendaciones para realizar con éxito la
moderación y superar los posibles inconvenientes que se presenten.
el estudio detallado de esta guía
como la práctica de la moderación de
los Foros,
lo ayudarán a convertirse en un
moderador.
¿Por qué y para qué se organiza un Foro?
Lo primero que usted, como moderador del los FIC debe conocer, es que
los Foros son espacios en los cuales se reúnen grupos de personas para
expresar sus puntos de vista, sobre un tema que afecta e interesa a
toda la comunidad.
¿Quién es el moderador?
El moderador de los FIC es una persona que se encarga de promover las
actitudes democráticas entre los participantes, de forma tal que les
permitan deliberar sobre un tema de interés común.
¿Qué debe saber el moderador?
Para ser moderador de los FIC usted debe:
Vigilar que en el Foro se respeten las opiniones de cada una de las
personas.
Promover la participación de todos los integrantes.
Recoger la voz del público, en otras palabras, recordar a los
participantes cuáles fueron los puntos en los que se llegó a un
acuerdo y en los que se mantuvo un desacuerdo, estableciendo las
distintas razones para ello.
Ser capaz de describir el problema.
Conocer bien el contenido de la cartilla que se va a discutir.
Tener claridad absoluta sobre las opciones de solución, conociendo
los argumentos que se presentan a favor y en contra de cada una de
ellas.
Preparar con anterioridad todos los materiales que necesita para
dirigir el Foro.
Progresivamente
se irá familiarizando
con la metodología de
realización de
los Foros.
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PREPARATIVOS PARA REALIZAR UN FORO DE INTERES
CIUDADANO
1. ANTES DEL FORO EL MODERADOR DEBE
Preparar los materiales que va a utilizar en el Foro
Conocer a fondo el contenido del Manual Guía
Conocer el perfil de los participantes
Asegurarse que el sitio de reunión sea adecuado, que tenga los equipos y
las facilidades requeridas
2. ¿COMO SE ORGANIZA UN FORO DE INTERES CIUDADANO?
Para poder realizar un Foro el moderador debe realizar las siguientes
tareas:
Elegir un tema de interés ciudadano
Elija uno de los temas desarrollados por el Programa de FIC. En la
actualidad existe material sobre: “La Educación y la Comunidad”,
“Participar y Votar. La Decisión es Nuestra” y “Construyamos un País
más Seguro para Todos”.
Ubicar un lugar, una fecha y la hora en que lo va a realizar
Cuando encuentre el lugar para el Foro debe tener en cuenta que tenga
suficiente iluminación, un número de sillas suficiente para todos los
invitados, que sea de fácil acceso, etc.
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Elaborar y enviar las invitaciones
Organice una lista de los posibles invitados a participar en el Foro (de 15
a 25 personas)
Suficientes cartillas
para los participantes Papelografo, papel
periódico, tablero y tiza
(opcional)
Marcadores
PARA REALIZAR UN
Foro
Betamax o
VHS
(opcional)
Televisor (opcional)
Video (opcional) Lápices,
Hojas en blanco y
Cinta de enmascarar
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PASOS DEL FORO
En el segundo capítulo se presenta detalladamente los pasos que un
moderador deberá seguir para la realización de un FIC:
1. APERTURA
Duración 10 minutos aprox.
Crear clima de confianza entre los participantes
El moderador debe:
Pedir a los asistentes que se ubiquen en un círculo, para que todos
puedan verse.
Hacer un ejercicio que consista en que cada uno de los participantes
se presente diciendo – por lo menos - su nombre y donde trabaja.
Explicar a los participantes que el tema que se va a discutir es de vital
importancia tanto en su localidad como en otras partes del país.
Explicar los objetivos del Foro.
Estimular el interés en participar
en el Foro …. mediante
un evento significativo, una cita,
una vivencia personal o
un testimonio.
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Objetivos del Foro
El moderador debe:
Explicar que el problema tiene varias opciones o formas de solución.
Determinar que es precisamente a través de la deliberación de los
puntos a favor y en contra de cada una de estas opciones que los
participantes podrán decidir cuál de ellas traería mayores beneficios a
su comunidad y por qué.
Los ciudadanos deben reconocer
que en estos Foros se van a tomar decisiones
que afectan a toda la comunidad,
es decir,
decisiones de carácter público.
Contar que el Foro busca que todos los participantes expresen
libremente sus puntos de vista sobre un tema de interés ciudadano,
con el fin de buscar soluciones conjuntamente.
debe evitar que sean
sólo unos pocos participantes
los que impongan sus argumentos
sobre los demás
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Explicar metodología de trabajo
MODERADOR PARTICIPANTES
Establecer y acordar las reglas
que se deberán observar
durante el Foro para que sea
exitoso
Respetar la opinión de los demás
Escuchar
Ser breve en las intervenciones
Ser abierto a otros puntos de vista
que no han sido considerados
anteriormente
Aceptar que los demás también
pueden tener la razón
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2. INTRODUCCION
Responder el Cuestionario Inicial
Duración: 5 a 10 minutos aprox.
El moderador:
Repartirá las cartillas a cada integrante.
Explicará que en las primeras páginas se encuentra una “encuesta
preliminar” que ellos deberán responder.
Debe aclarar a los participantes que este cuestionario busca saber lo que
ellos piensan sobre el tema que se va a discutir.
La encuesta
preliminar
es un examen
de conocimientos
Mostrar el Video o las Carteleras Ilustrativas
Duración: 15 minutos aprox.
El moderador:
Mostrará un video en el cual estén expuestos el problema y las opciones
de solución.
el video está
estrechamente ligado
a la cartilla.
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Si no cuenta con el video del programa, elaborará previamente unas
carteleras con cada una de las opciones que ofrece la cartilla, con sus
puntos a favor y en contra
recortes de periódicos,
dibujos,
testimonios de la gente, etc.
3. TRABAJO EN GRUPO
Iniciación
Duración: 30 minutos aprox.
Para tratar cada opción de solución presentada en el manual guía:
Divida al grupo en igual número de subgrupos que opciones.
Indique a cada subgrupo que opción debe trabajar.
Pida a los participantes que lean la opción, luego la analicen en
conjunto e identifiquen las consecuencias positivas y negativas.
Pida a cada subgrupo que presente a la plenaria en papel de
cartelera los resultados de su trabajo, donde estén presentes las
ideas que acordaron, teniendo en cuenta tanto los aspectos positivos
como los negativos de su opción.
Dígale a todos los participantes que deben actuar como si fueran los
miembros de un jurado, cuya función es decidir sobre un asunto
público urgente.
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Cuénteles que al dialogar y al escucharse unos a otros, la comunidad
podrá comenzar a identificar las consecuencias buenas y malas que
cada opción trae.
Hágales caer en cuenta que ellos, como representantes del pueblo,
deben tener una actitud seria y responsable para que finalmente
encuentren el camino más adecuado que sea compartido por todos.
DEBE ESTAR ATENTO A LAS PREGUNTAS
Y DUDAS DE LOS ASISTENTES.
Exposición y Deliberación de cada una de las Opciones
Duración: 30 minutos aprox.
Una vez cada subgrupo haya finalizado la deliberación de las opciones, y
haya elaborado su cartelera sobre la opción que le correspondió, haga lo
siguiente:
Reúnalos de nuevo en un circulo.
Pídale a cada subgrupo que escoja una persona para que exponga lo
que ellos piensan sobre la Opción, es decir, las conclusiones a las
que llegaron con sus puntos a favor y en contra.
Invite a todos los participantes a aportar comentarios, experiencias e
ideas, preguntándoles su opinión acerca de las ideas expuestas.
Recoja y muestre los comentarios de los participantes acerca de las
consecuencias negativas y positivas de cada opción de solución.
Invite a los participantes a asignar prioridades a las
opciones de solución.
Añada las ideas que el grupo no haya expuesto, asegurándose de
que todos los puntos a favor y en contra sean presentados.
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Preguntas que ayudan a deliberar sobre las opciones
de solución
¿Alguno de ustedes ha tenido una experiencia personal relacionada con
esta opción?
¿Conocen si alguien cercano a ustedes ha tenido alguna experiencia
relacionada con esta opción?
¿Qué aspectos de esta opción son importantes para usted?
¿Cuáles son los aspectos negativos de esta opción?
Si usted está de acuerdo con esta opción, estará también dispuesto a
aceptar sus consecuencias negativas?
A VECES LA GENTE PRESENTA
IDEAS O ANECDOTAS
UTILES PARA LA DISCUSION
4. RECOGER LA VOZ DEL PUBLICO
Duración: 10 minutos aprox.
Sólo cuando el grupo haya terminado de considerar los puntos a favor y en
contra de todas las opciones, usted como moderador podrá:
Recoger las opiniones expresadas por los asistentes.
Concluir los acuerdos a los que llegó el grupo y los puntos en los cuales,
aún después del Foro, prevalece el desacuerdo.
Mostrar, si la comunidad ha considerado que una de las opciones les
trae mayores beneficios que las demás, cuáles han sido las razones
expuestas por la comunidad frente a esta opción. De igual forma debe
hacer con las opciones que no tuvieron mucha acogida.
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Mostrar si surgió una opción adicional.
Esta reflexión final debe
reflejar lo que la comunidad
HA EXPRESADO durante el Foro
y NO la posición personal
del moderador.
Preguntas que ayudan a recoger lo que el público ha
expresado
¿Qué es en realidad lo que más nos importa dentro de este tema?
¿Qué consecuencias estamos preparados a aceptar?
¿ Qué consecuencias no estamos dispuestos a aceptar?
¿Hay algún acuerdo entre todos ustedes sobre qué acciones se deben
seguir?
¿Qué queda aún por resolver?
¿Qué cosas hemos aprendido en este Foro?
5. RESPONDER EL CUESTIONARIO FINAL
Duración: 5 minutos
Cuando el grupo haya terminado con sus intervenciones y el moderador haya
recogido la voz del público, se entrega a el participante un cuestionario que
tiene el nombre de “Encuesta de Evaluación”. Explíqueles que lo que se
pretende es ver si sus opiniones frente al tema han cambiado después de haber
participado en un FIC.
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CLAVES PARA EL EXITO DE LA MODERACION
1. LO QUE EL MODERADOR DEBE HACER
Estudiar bien la cartilla antes del Foro para tener los conocimientos
suficientes sobre el tema y los puntos que se van a tocar durante el Foro.
Asegurarse de que todos los participantes comprenden la metodología del
Foro.
Mantenerse neutral, no tomar partido a favor o en contra de una opción o de
los argumentos que la gente exponga.
Procurar que las intervenciones de la gente y las suyas sean cortas y
sustanciosas.
No permitir que el grupo se detenga en discusiones que no lleven a ninguna
parte.
Prepararse para intervenir e interpretar algún tipo de deliberación que no
esté claro, o para resolver una controversia que se presente entre los
participantes.
Resumir varias veces, durante el transcurso del Foro, las ideas principales
expresadas por el grupo.
Ayudar al grupo a profundizar en el tema .
Devolver las preguntas que algún participante le haga, ya sea a la misma
persona que la hizo o al grupo en general. De esta forma usted no tendrá
que tomar partido frente al tema que se está discutiendo.
2. LO QUE EL MODERADOR NO DEBE HACER
Permitir que el grupo piense que usted es un experto o un “contestador de
preguntas”.
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es sólo un moderador,
que les ayudará
a organizar una deliberación
alrededor de un tema de
interés ciudadano.
No sea demasiado rígido con el grupo. No les ordene hacer una cosa u otra.
usted es sólo
una guía.
No inmiscuya sus sentimientos personales.
Puede poner ejemplos, pero no trate de tomar partido (favorecer) una
opinión o una opción.
No permita que ningún participante domine la deliberación.
No hable en exceso.
3. COMO CONTROLAR A UN PARTICIPANTE DOMINANTE?
Siempre encontrará a una o varias personas que intentan imponer sus
pensamientos sobre los demás miembros del grupo.
Para controlarlos e impulsar la participación de los demás.
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Muy bien, veamos que opinan los demás sobre esto.
Bueno, queremos que participen todos, entonces veamos lo que piensan los
demás antes de volver a darle la palabra.
Su punto de vista es importante y ya está anotado en la cartelera. Ahora
veamos qué opinan los demás sobre este punto.
Este desacuerdo muestra claramente la diversidad de sentimientos.
Pidamos a los otros que opinen al respecto. Creo que la señora Helena, por
ejemplo, no ha terminado de expresar su comentario. Dejemos que nos
termine de contar lo que ella piensa.
SI OBSERVA
ESTAS RECOMENDACIONES …
HARA UN BUEN TRABAJO
COMO
MODERADOR
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