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JONATHAN STIVEN SANDOVAL ESCOBAR
SENA
IDENFICICACION DEL CLIENTE
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SOLUCION
-Buenos dias, mucho gusto, mi nombre es jonathan sandoval, y vengo de la microfinanciera
GENTE QUE LE PONE EL ALMA, ofreciendole nuestros servicios y beneficios a los
comerciantes y emprendedores de esta zona.
Buenos dias, mucho gusto Vanessa, siga por favor.
-¿Estas interesada en adquirir un credito para tu negocio?
La verdad si me interesa, ya que quiero agrandar mi local, comprar mas cosas, tener un local
mas llamativo.
-Claro que si, bien podemos empezar con unas preguntas para ver si eres viable para tu
credito.
-¿Nombre completo?
Vanessa Pedraza
-¿Hace cuanto tiene su local?
Lo tengo hace 9 años
-¿Eres la propietaria?
si si señor soy la dueña
-¿El local lleva los 9 años ubicado en el mismo lugar?
Si, desde que iniciamos siempre ha estado aca
- ¿Qué destino le quiere dar al crédito?
me gustaría comprar mas accesorios, mas surtidos , ya que vendemos cosas para celulares,
relojes, etc
-¿Cuánto desearia que la micofinanciera le prestara?
Para iniciar normalmente con un 1.000.000 me gustaria arrancar
-¿Cuántas son sus ventas?
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son 1.200.000 mensuales
-¿Tiene deudas actualmente? Si su respuesta es afirmativa, ¿cuánto es el monto?
Estoy pagando una bicicleta que valió 2.100.000, pero ya me quedan solo 4 cuotas
-¿Se ha demorado en el pago de cuotas? Si su respuesta es afirmativa, ¿cuánto tiempo se
demoró y con cuál institución?
no señor , ya que mensualmente doy abasto con mis ingresos
-¿Tiene socios? ¿Cónyuge?
mi esposo
-¿Usted, su cónyuge y/o socio están reportados negativamente en algún buró de crédito? Si su
respuesta es afirmativa, indique la razón. Si la deuda fue saldada, ¿hace cuánto sucedió el
impase?
no señor, no estamos reportados, tenemos una buena vida crediticia
-Bueno Vanessa, le comento que la entidad le hace el préstamo por un monto de un 1.000.000
hasta 120 smmlv de acuerdo a la capacidad de pago del cliente, los pagos van de 6 a 24
meses.
-Como el crédito que requieres esta entre los parámetros requeridos, consultare en tu data
crédito y ya te informo como quedaría el pago y cuáles son tus intereses.
Dios mio!!!, ojala sea viable……….
-Vanessa tienes una vida crediticia muy buena
-Le comento, el crédito a pedir es por un 1.000.000 de pesos,el interés mensual es de 3,6 y el
tiempo para pago seria de 12 meses, la comisión por el crédito seria de 7,5, te tocarían cuotas
mensuales de 116.584.
Si señor, me quedarían súper bajas las cuotas y estas dentro de mi capacidad.
-Listo Vanessa, ya llenos todos los datos personales, tu firma y tu huella, llevo estos
documentos y en un plazo no mayor de 24 horas te estarán llamando.
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-Vanessa, muchas gracias por tu tiempo, para nosotros es un placer llegar a muchas personas
que quieren emprender como tu Feliz día.
Jonathan muchas gracias Eres muy amable estaré atenta a la llamada.