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Acciones Correctivas - Walmart

Este documento presenta un plan de mejora y acciones correctivas. Detalla 7 campos para registrar información sobre no conformidades encontradas, incluyendo el origen, descripción, plan de acción, responsable y fecha de cumplimiento. El formato provee una estructura para documentar problemas, analizar sus causas, e implementar soluciones para prevenir que vuelvan a ocurrir.

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Joaquin Carmona
Derechos de autor
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Acciones Correctivas - Walmart

Este documento presenta un plan de mejora y acciones correctivas. Detalla 7 campos para registrar información sobre no conformidades encontradas, incluyendo el origen, descripción, plan de acción, responsable y fecha de cumplimiento. El formato provee una estructura para documentar problemas, analizar sus causas, e implementar soluciones para prevenir que vuelvan a ocurrir.

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CÓDIGO: MP-AI-F1e

VERSIÓN: 00
FECHA DE
PLAN DE MEJORA Y ACCIONES CORRECTIVAS MODIFICACIÓN:
1/3/2017

Fecha de
auditoría:

Evidencia de
Origen de la no conformidad Descripción del hallazgo o Plan de acción correctiva de la Fecha de Responsable del proceso
Número [Link] acción Observaciones
(En que proceso, función o área) no-conformidad fábrica cumplimiento (Nombre y firma)
correctiva

ELABORO JOAQUIN CARMONA HERNÁNDEZ VERIFICA


CÓDIGO: MP-SGC-F4a
VERSIÓN: 01
FORMATO DE NO CONFORMIDAD Y ACCIÓN CORRECTIVA FECHA DE
MODIFICACIÓN: 10/10/2017
FOLIO: AC-84

1.- Identificación de la No Conformidad


FECHA: 6/20/2018 HORA:
Proceso Necesario: Producción

Responsable: Emmanuel León


* Estructura del * Estructura * Estructura
Otro:
producto Documental organizacional
* Producto no conforme * Requisito (s) * Buenas practicas de manufactura
* Devolución * Politica de Calidad * No realizo acción correctiva
* Procedimiento (s)

FAMILIA
TENIS BALERINA SANDALIA
Proceso de Fabricación
Suajado Costura Iny 1 Ter 1 Iny 2 Ter 2 Iny 3 Ter 3
Producto Surff Maquína
Color Operador
Talla Supervisor
OC

2.- Descripción de la NO Conformidad


EJEMPLO: problema (defectivo )+frecuencia

El 100% de los sujetadores de la muestra, exhibe baja resistencia al desprendimiento

3.-Descripción de acciones tomadas


Se realizaran pruebas para mejorar la resistencia de la tela para evitar el desprendimiento del ojillo. Asi como en el caso de que sea
Se realizaran pruebas para mejorar la resistencia de la tela para evitar el desprendimiento del ojillo. Asi como en el caso de que sea
necesario se realizará un cambio de tela a una de un mayor grosor.
CÓDIGO: MP-SGC-F4a
VERSIÓN: 01
FORMATO DE NO CONFORMIDAD Y ACCIÓN CORRECTIVA FECHA DE
MODIFICACIÓN: 10/10/2017

4.- Análisis de la NO Conformidad (herramienta estadistica a utilizar)


Ver MP-SGC-F4b "Análisis de causa-raíz" (anexo) y se analizaron los videos de la HISTOGRAMA

videollamada con el laboratorio First Lab para determinar la causa potencial del PARETO
problema. DIAGRAMA CAUSA EFECTO
OTRO (ESPECIFIQUE)_____
Ishikawa

5.- Plan de accion a implementar


Fecha de Fecha Fecha de
Número Plan de Acción Programa de actividades Responsable
inicio planeada termino
Se comenzara a suajar la tela de manera a la
"trama" la cual consiste en cortar la tela de forma
1 Pruebas de corte vertical de acuerdo a la forma del hilado. Con esto Emmanuel León 7/2/2018 7/2/2018 7/10/2018
se busca aumentar la resistensia de la tela y evitar
desgarros.
Se inyectaran 4 pares con la tela suajada de esta
Solicitud de prueba nuevamente por el
2 laboratorio
manera y se solicitará nuevamente la prueba al Joaquin Carmona 7/11/2017 7/11/2018 7/14/2018
laboratorio First Lab.

A partir dl resultado de la prueba, se


Implementación de la nueva
3 implentara en el área de suajado esta Emmanuel León 7/18/2018 7/18/2018 7/21/2018
forma de cortar la tela.
manera de suajar a la "trama".

6.-Evaluación de Acción Correctiva


¿Cumplio en tiempo? VALUADOR (Nombre y firma)
¿Alcanzo los resultados
(Marca SI NO
NO SI NO
esperados?
respuesta)
CÓDIGO: MP-SGC-F4b
VERSIÓN: 00
FECHA DE
ANÁLISIS DE CAUSA-RAÍZ ELABORACIÓN: 11/27/2017

Fecha: 6/26/2018
Folio de la no conformidad: AC-084

Nombre y firma de
Tipo de herramienta a utilizar: Diagrama de Ishikawa quien elaboró: Joaquin Carmona Hernández

Mano de obra Materiales

Falta de copentencia del personal Ojillo de baja calidad

Exceso de carga de trabajo Tela con baja resistencia al desgarre

Personal con cansancio acumulado Ojillo inadecuado para la tela Problema


El resultado de laboratorio indica que la
Mala colocación del ojillo Ojillo con defectos resistencia del ojillo al desprendimiento no
es la adecuada para la comercialización

Maquina con demasiada tensión Posicion del ojillo incorrecta

Dado mal colocado Colocación muy rapida del ojillo

Dado en malas condiciones Metodo de colocación inadecuado

Calibración inadecuada

Maquinaría Métodos

Documento controlado. Prohibida su reproducción parcial o total 6 de 9


CÓDIGO: MP-SGC-F4a
VERSIÓN: 01
FORMATO DE NO CONFORMIDAD Y ACCIÓN CORRECTIVA FECHA DE
MODIFICACIÓN: 10/10/2017
FOLIO: AC-85

1.- Identificación de la No Conformidad


FECHA: 6/20/2018 HORA:
Proceso Necesario: Producción de Miky Sueco
Responsable: Emmanuel León
* Estructura del * Estructura * Estructura
Otro:
producto Documental organizacional
* Producto no conforme * Requisito (s) * Buenas practicas de manufactura
* Devolución * Politica de Calidad * No realizo acción correctiva
* Procedimiento (s)

FAMILIA
TENIS BALERINA SANDALIA
Proceso de Fabricación
Suajado Costura Iny 1 Ter 1 Iny 2 Ter 2 Iny 3 Ter 3
Producto Maquína
Color Operador
Talla Supervisor
OC

2.- Descripción de la NO Conformidad


EJEMPLO: problema (defectivo )+frecuencia
La muestra analizada exhibe baja resistencia a la adherencia de las correas de encuarte
El 100% de las muestras exhibe mala calidad con un defecto: Leyenda incompleta en los materiales de construcción dice "Corte Forro y Suela Sintética" lo
correcto es "Corte: Sintético, Suela: Sintético y Forro: Sin forro"
El 100% de las muestras presentan etiquetas permanentes con materiales incorrectos. Lo correcto es: Forro: Sin forro

3.-Descripción de acciones tomadas


Se modificará la leyenda de la NOM 020 en el 100% de nuestros moldes para indicar que es sin forro.
Se realizarán pruebas variando la composición de EVA con la finalidad de mejorar la resistencia de la correa
Se realizarán pruebas variando la composición de EVA con la finalidad de mejorar la resistencia de la correa

CÓDIGO: MP-SGC-F4a
VERSIÓN: 01
FORMATO DE NO CONFORMIDAD Y ACCIÓN CORRECTIVA FECHA DE
MODIFICACIÓN: 10/10/2017

4.- Análisis de la NO Conformidad (herramienta estadistica a utilizar)


Ver MP-SGC-F4b "Análisis de causa-raíz" (anexo) y se analizaron los videos de la HISTOGRAMA

videollamada con el laboratorio First Lab para determinar la causa potencial del PARETO
problema. DIAGRAMA CAUSA EFECTO
OTRO (ESPECIFIQUE)_____
Lluvia de ideas

5.- Plan de accion a implementar


Fecha de Fecha Fecha de
Número Plan de Acción Programa de actividades Responsable
inicio planeada termino

Realizar modificaciones en los Se bajaran los moldes de las maquinas de inyección


Alonso Martinez
1 y se modificara la leyenda de la NOM 020 a"sin
Emmanuel León
6/18/2018 6/18/2018 7/18/2018
moldes forro".

Mediante compras se realizara la cotización de un


Raúl Velázquez
2 Cotización del nuevo broche broche con mayor resistencia y que cubra las
Emmanuel León
6/29/2018 6/29/2018 7/11/2018
necesidades de la empresa.
Se retira todo el broche antiguo de las
3 Utilización del nuevo broche bandas de terminado y se empezará a Emmanuel León 7/13/2018 7/13/2018 7/20/2018
utilizar el nuevo broche.

6.-Evaluación de Acción Correctiva


¿Cumplio en tiempo? VALUADOR (Nombre y firma)
¿Alcanzo los resultados
(Marca SI NO
NO SI NO
esperados?
respuesta)
CÓDIGO: MP-SGC-F4b
VERSIÓN: 00
FECHA DE
ANÁLISIS DE CAUSA-RAÍZ ELABORACIÓN: 11/27/2017

AC-085 Fecha: 6/27/2018


Folio de la no conformidad:

Diagrama de lluvia de ideas Nombre y firma de


Tipo de herramienta a utilizar: quien elaboró: Joaquin Carmona Hernandez

La muestra analizada exhibe baja resistencia a la


adherencia de las correas de encuarte

El 100% de las muestras exhibe mala calidad con un Al realizar las prueba de laborotorio el
defecto: Leyenda incompleta en los materiales de broche se rompe por la baja resistencia del
construcción dice "Corte Forro y Suela Sintética" lo mismo.
correcto es "Corte: Sintético, Suela: Sintético y Forro:
Sin forro"
Solicitar al proveedor broche con mayor
resistencia

Cambiar el 100% de los broches en el


Terminado del sueco.
Modificar el 100% de las hormas del modelo
sueco El resultado de laboratorio determina que Solicitar nuevamente las pruebas de
que el modelo sueco es no recomendable laboratorio.
para su comercialización
Enviar muestra a Walmart para aprobación

El 100% de las muestras presentan etiquetas


permanentes con materiales incorrectos. Lo
correcto es: Forro: Sin forro

Modificar el 100% de los moldes del modelo


sueco

Documento controlado. Prohibida su reproducción parcial o total 9 de 9

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