Grupos de tarea vs grupos de tratamiento (tomado de Toseland y Rivas, 2001, p.
16)
Tipo de Grupo
Características seleccionadas Tratamiento Tarea
Necesidades personales de Tareas que deben ser realizadas
Vinculación los participantes
Se desarrollan a partir de la Se desarrollan a través de la
Roles interacción interacción o son asignados
Patrones de Abiertos Centrados en la discusión sobre
comunicación una determinada tarea
Flexibles o formales, Existe una agenda formal y un
Procedimientos dependiendo del grupo conjunto de reglas
Auto-revelación Se espera que sea elevada Se espera que sea baja
Sobre actos generalmente Los actos pueden ser privados
Confidencialidad privados de los que no se peroa veces se abren al público
habla fuera del grupo
El éxito se evalúa en función El éxito se evalúa en función del
de la satisfacción de las cumplimiento de la tarea o
Evaluación metas de tratamiento de los mandato o a través del
participantes rendimiento o resultado
alcanzado.
Tipología de Grupos de Tratamiento (Toseland y Rivas, 2001, p. 23)
Propósito del grupo
Características
seleccionadas
Apoyo Educación Crecimiento Terapia Socialización
Modificar la con- Incrementar la comunica-
Ayudar a los participan- ción y las habilidades
ducta. Corregir,
tes para hacer frente a Desarrollar el sociales
Educar a través de rehabilitar, afron-
acontecimientos vitales potencial de los
presentaciones, tar y solucionar Mejorar las relaciones
Propósito estresantes y a revitali-
discusiones y expe-
participantes, la
problemas a través interpersonales a través
zar estrategias de toma de conciencia
riencias de intervenciones del programa de activida-
afrontamiento existen- y el insight
orientadas al des, ejercicios estructura-
tes
cambio conductual dos, role playing, etc.
El/ la TS actúa
El/la TS adopta el como experto/a,
El/la TS es un/a El/la TS actúa como
El líder Facilita la papel de profe- figura de autori-
facilitador/a y director/a de las accio-
Liderazgo comprensión empáti- sor/a y ofrece una
un modelo de
dad o facilita-
nes o programa del
ca y la ayuda mutua estructura para la dor, dependien-
comportamiento grupo
discusión de grupo do del acerca-
miento
La habilidad de los Depende del
individuos para Aprendizaje indivi- acercamiento Los problemas,
afrontar aconteci- dual teórico. preocupaciones El grupo como medio
Centro de mientos vitales estre- Estructuración del Desarrollo per- u objetivos indi- para la actividad, par-
atención santes. grupo para el sonal a través de viduales de los ticipación e implicación
Comunicación y ayu- aprendizaje la experiencia de participantes
da mutua grupo
Propósito común
Metas comunes con objetivos
entre los partici- individuales
Experiencias estre- Interés común en pantes distintos
santes compartidas, el aprendizaje y Una actividad empresa
Vínculo con frecuencia es- desarrollo de habi- Acuerdo de utili- Relación de los o situaciones comunes
tigmatizantes lidades zar el grupo para participantes con
el desarrollo y el/la TS, grupo u
crecimiento otros participan-
tes
Puede ser diver-
sa
Basada en experien- Puede ser diver-
Basad en la habi- Dependiendo de la
cias vitales compar- sa o pueden
Nivel educativo o lidad de los localización del grupo y
tidas participar perso-
Composición de habilidades participantes nas con proble-
del propósito concreto
Con frecuencia diver- equivalente para trabajar en puede ser diversa u
mas o preocupa-
sa pos de del desa- homogénea
ciones similares
rrollo y creci-
miento personal
Con frecuencia
Muy interactiva
Intercambio de in- entre el/la TS y Entre el/la TS y
formación, experien- cada uno de los Los participantes los participantes Con frecuencia repre-
cias y estrategias de participantes. con frecuencia o entre partici- sentada en actividades
afrontamiento asumen la res- pantes, depen- o conductas no verbales
A veces entre par-
Comunicación Frecuente auto- ticipantes durante
ponsabilidad de diendo del acer- Auto-revelación baja o
la comunicación camiento
revelación de mate- discusiones de moderada, con fre-
en el grupo
rial de tipo emocio- grupo Auto revelación cuencia no verbal.
nal Auto-revelación moderada o alta
Baja auto-
moderada o alta
revelación
Tipología de Grupos de Tarea (Toseland y Rivas, 2001, pp. 31-33)
Necesidades de los clientes Necesidades de la organización Necesidades de la comunidad
Características Reuniones de Desarrollo del Juntas de Grupos de Consejos
Equipos Comités Consejos Coaliciones
seleccionadas tratamiento personal Directores Acción Social Delegados
Ejercer mayor
influencia com-
Dedicarse a un Educar a los Aconsejar a un Desarrollar e partiendo re-
Representar
trabajo de Desarrollar, participantes agente ejecutivo implementar cursos, expe-
diferentes
colaboración en coordinar y para un mejor Discutir temas y sobre futuras Regir una orga- cambios tácti- riencia y bases
Propósito organizaciones,
nombre de los controlar planes ejercicio profe- realizar tareas direcciones o nización cas y estrate- de poder entre
secciones u
usuarios de una de tratamiento sional con los políticas actuales gias de cambio los grupos de
otras unidades
entidad usuarios procedimientos social acción social
con objetivos
comunes
Agentes desig- Líderes comuni- Con frecuencia
Presidencia nados legalmen- tarios naturales carismático o
Designado por Representantes
Designado por neutra o lidera- Líder, supervi- te son nomina- Los profesiona- individuos
Designado o responsable designados por
Liderazgo la entidad da por el miem- sor, consultor o
elegido ejecutivo de una
dos por un les suelen estar consensuados
la entidad
financiadota bro de mayor educador subcomité y en plantilla o elegidos a
organización esponsorizadora
responsabilidad elegidos por los funcionar como través de vota-
miembros consejeros ción
Aportaciones y
Conformación Orientadas a la acción colecti-
Se presta aten- Gestión Construir con-
de un equipo toma de deci- Desarrollar pro- vas
ción a las nece- Gobierno senso y colabo-
que trabaje sin siones Una tarea o cedimientos y Consumo, co- Igualdad de
Centro de sidades de los Control ración para
problemas Se presta poca cambio especí- políticas para la munidad, justi- representación
atención Importante los participan-
trabajadores y a
fico gestión de una
Fiscalización
cia social
obtener la
Atención a
sus actuaciones Recaudación de máxima in-
atención a los tes y mucha a organización amplios temas,
con los usuarios fondos fluencia
participantes los usuarios preocupaciones
y posiciones
Necesidades de
educación
continua
Interés en el Propósitos o
Los usuarios bienestar de los preocupaciones
Espíritu de Compromiso con Percepción de Interés en un
Planes de tra- usuarios Lealtad a la comunitarias
equipo la misión de la injusticia, tema
tamiento Desarrollo Interés e una organización y al amplios, más
Vínculo Necesidades de organización desigualdad o Compromiso con
Acuerdo interno profesional tarea principal agente que preocupa-
la organización Vocación de necesidad de una posición
o entre entida- ejecutivo ciones de una
y usuarios servicio cambio ideológica
des entidad o indi-
viduales
Participación
diversa con
frecuencia Imprecisa,
seleccionada en confederación
Diversa, para función de su Basada en un temporal de Diversa por
Diversa, depen-
Personas con ayudar a la Basada en res- estatus, in- interés común, grupos u organi- definición
diendo de la
Con frecuencia necesidades toma de deci- ponsabilidades fluencia en la propósito com- zaciones que Representa los
Composición heterogénea
función, espe-
educativas siones y el administrativas y comunidad, partido e impli- trabajan con- intereses de las
cialidad y expe-
similares reparto de en la experiencia experiencia, cación con la juntamente organizaciones
riencia
trabajo representación comunidad para alcanzar que la integran
de determina- un objetivo
dos grupos de común
interés y electo-
res
Informal a
través de la
Formal o infor- Ofrece un foro
discusión entre
mal, depen- para la comuni-
los participan-
Comunicación diendo del tipo cación entre
tes
En teoría cerra- Del líder hacia Los participantes formal de coalición organizaciones
Se consideran Formulación e
da, y centrada el participante presentan puntos Procedimientos Menos formal en Los Delegados
todos los puntos Relativa a una implementación
en un guión o Instrucción de vista basados parlamentarios comités locales son vínculos de
de vista en tarea de tácticas y
Comunicación esquema. didáctica y en su posición en Menos formal en y subgrupos comunicación
relación con los Baja auto- estrategias de
Auto-revelación experiencial una organización los subcomités Moderada auto- entre consejos y
usuarios revelación cambio
baja o modera- De participante Construir una Baja auto- revelación de entidades
Alta revelación Alta auto-
da a participante base de poder revelación los participan- Baja auto-
revelación
personal tes al represen- revelación de
personal en
tar intereses de los participan-
relación con los
grupo tes
problemas
sociales
