RESUMEN DE EXPOSICIÓN
Sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP)
Es un sistema de gestión de negocios que integra totalmente las operaciones
e información de todas las áreas operativas y administrativas de una empresa,
automatiza los procesos de negocio, y permite controlar y asignar recursos a
las actividades que realmente generan valor a tu compañía.
Algunas de las características de los ERP son:
Integración.- Están diseñados para integrar sin ningún problema los flujos de
información en toda la empresa y se pueden configurar con diferentes
módulos, por ejemplo: contabilidad, recursos humanos, fabricación y
producción y ventas.
Mejores prácticas. Reflejan las mejores prácticas de la industria para la
generación de procesos de negocio.
Embalajes (paquetes).- Suelen ser paquetes comerciales comprados a
vendedores de software.
Coordinación de componentes.- este es un software que necesita ser
integrado con los componentes de un sistema de información: hardware,
software, sistema operativo y redes.
Evolución. Los sistemas ERP están en constante evolución, buscando siempre
la forma de optimizar.
El objetivo de estos sistemas es facilitar a las compañías operar la mayoría de
los procesos de negocios utilizando un sistema facilitado por la Web integrado
en lugar de tener diferentes aplicaciones (fabricación y producción)
independientes de e-business. Los sistemas ERP II incluyen una gran variedad
de módulos principales o básicos.
• Módulos ERP. fundamentales (core) Gestión financiera, gestión de
operaciones (fabricación y producción) y gestión de recursos humanos.
• Módulos ERP ampliados (expansión). Gestión de la cadena de
suministro (SCM), gestión de relaciones con los clientes (CRM), módulo
de inteligencia de negocios y módulos de e-business.
• Los tres módulos principales que deben tener cualquier sistema ERP
son: operaciones, finanzas y recursos humanos.
• Un sistema ERP extendido soporta a los módulos principales de un ERP
y los módulos opcionales que se considere: CRM, SCM, Bi y e-business.
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• Módulos ERP ampliados (expansión). Gestión de la cadena de suministro
(SCM), gestión de relaciones con los clientes (CRM), módulo de
inteligencia de negocios y módulos de e-business.
Algunos de los beneficios de los ERP son:
• Flexibilidad y agilidad organizacional. Los sistemas ERP se
descomponen en muchos módulos funcionales de procesos de
negocios, sistemas de información y recursos de información, y eso hace
a las organizaciones más flexibles, ágiles y adaptativas.
• Soporte a la decisión. Los sistemas ERP proporciona información
esencial sobre el desempeño organizacional en áreas funcionales. Esta
información mejora de forma significativa la capacidad de los directivos
para tomar mejores decisiones y a tiempo.
• Calidad y eficiencia. Los sistemas ERP integran y mejoran los procesos
de negocio de una organización, resultando mejoras significativas en la
calidad de servicio del cliente, producción y distribución.
Cuando las empresas necesitan reemplazar sus sistemas antiguos legados o
heredados (autónomos) toman la decisión de invertir en sistemas de
información. Esta decisión requiere la migración de bases de datos y
aplicaciones desde los sistemas antiguos. En muchas ocasiones, los sistemas
ERP no son apropiados, ya que las empresas encuentran el proceso de
conversión de sus sistemas existentes complejos, demasiado difíciles, caros o
gran consumo de tiempo en su instalación.
En esencia, el sistema de integración de aplicaciones permite que las
aplicaciones existentes se comuniquen y compartan datos, facilitando así a las
organizaciones utilizar estas aplicaciones al tiempo que eliminan muchos de
los problemas producidos por los sistemas de información aislada.
Se puede realizar esta integración de aplicaciones de empresa con nuevos
sistemas ERP implantados. En este caso, se requiere de interfaces necesarias
para intercambiar los datos y las aplicaciones. Existen dos métodos, uno
autónomo, cada módulo o aplicación funcional requiere una interfaz con los
restantes módulos; o el sistema integrado que se suele realizar mediante un
sistema integrado de ERP que tiene una única interfaz con las fuentes de datos
y aplicaciones necesarias.
