Unidad Temática 2

APOYO, SEGUIMIENTO y ACOMPAÑAMIENTO EN LAS MODALIDADES DE

ATENCIÓN EDUCATIVA: PRESENCIAL, SEMIPRESENCIAL Y A DISTANCIA
En este acápite trabajaremos algunos criterios para realizar el apoyo seguimiento y evaluación
al trabajo en nuestra institución educativa, tomando en cuenta la modalidad o modalidades de
atención educativa que hemos definido.
Iniciamos la Unidad Temática a partir de responder las siguientes preguntas:
Preguntas para la reflexión de las y los gestores educativos

 ¿Qué modalidad o modalidades de atención educativa hemos definido?

 ¿Qué problemáticas hemos identificado en el primer trimestre?
 ¿Qué decisiones hemos tomado para mejorar la atención educativa?
 ¿Qué metas nos hemos trazado para el 2do y 3er trimestre?
 ¿Cuáles son las responsabilidades que cada miembro de la Comunidad Educativa
ha asumido?

Un primer criterio para organizar el proceso de seguimiento, apoyo y acompañamiento de la

atención educativa que está dando nuestra institución educativa, es que este proceso tiene
como base los procesos ya avanzados en la organización del trabajo educativo en nuestra
institución.
El seguimiento apoyo y acompañamiento, es solamente la evaluación permanente de los
avances que estamos logrando con las acciones previstas y los acuerdos asumidos con la

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
comunidad educativa. Para aclarar el sentido que tiene el seguimiento, apoyo y
acompañamiento revisemos los siguientes criterios:
1. SEGUIMIENTO, APOYO Y ACOMPAÑAMIENTO EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS
Se trata de un proceso donde los gestores educativos establecen las condiciones para conocer lo
que está pasando en la institución educativa, como efectos de las decisiones que se han
asumido para la atención educativa y para el logro de los objetivos que se tiene desde la gestión
de la misma.
Este proceso se hace indispensable una gestión adecuada, y es más importante aún en un
contexto donde estamos desarrollando nuevas formas organizativas o Modalidades de Atención
Educativa, en el contexto de cierres de las escuelas por el COVID-19. Realizar el seguimiento,
apoyo y acompañamiento entonces, es un proceso donde el gestor educativo recaba
información sobre los procesos que se van desarrollando en la Unidad Educativa (las debilidades
y fortalezas), en función de los objetivos y metas que la institución educativa se ha trazado. La
información que se recaba intenta reflejar lo que está pasando en la institución; información y
reflexión sobre la misma permite a las y los gestores educativos conocer los alcances de las
acciones realizadas por su equipo, para tomar decisiones adecuadas que les permita mejorar la
atención educativa.
Se trata de un proceso donde:

•Por ejemplo, en
Asumimos decisiones nuestra UE hemos
para lograr los definido iniciar las
objetivos propuestos clases en la
en la UE modalidad
semipresencial

•Se trata de desarrollar un

proceso de investigación
Se recaba información para conocer los efectos
sobre lo que está de las acciones
pasando en la UE implementadas por el
equipo de la UE

Se analiza la •Se toma decisiones

información recabada para mejorar lo que
hace el equipo de la
para tomar decisiones UE en función del
que permitan mejorar logro de las metas
la atención educativa propuestas

Se trata de un proceso de permanente recojo de información de lo que pasa en nuestra

institución, del efecto que va teniendo las decisiones que vamos tomando como gestores
educativos, para conocer lo que está pasando y ajustar nuestras acciones tomar nuevas

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
decisiones, que, si cuentan con la información precisa, será adecuada y permitirá avanzar en el
logro de los objetivos que se ha trazado la institución.
Para desarrollar este proceso, será importante tomar como punto de partida cómo hemos
organizado la atención educativa en el segundo y tercer trimestre y qué tareas nos hemos
propuesto realizar desde la responsabilidad de cada actor educativo, tomando en cuenta los
aprendizajes del 1er. Trimestre. No hay que olvidar que, al concluir el 1er trimestre se ha
realizado un diagnóstico de la situación educativa, para definir ajustes para el inicio del 2do,
trimestre. En ese sentido, el seguimiento, apoyo y acompañamiento es la continuidad del
diagnóstico para profundizar la mejora en la atención educativa.
Ejercicio.
Para avanzar en esta reflexión, cada gestor/a educativo, nos comparte:

- La modalidad de atención educativa que ha definido en su UE/CEE/CEA

- Porque han optado por esa modalidad o modalidades

- Cómo ha organizado la atención educativa en su UE/CEE/CEA (horarios,

comisiones, uso de los recursos educativos, escenarios, protocolos, etc.)

- Qué responsabilidades se ha definido para maestras/os, estudiantes, madres

y padres de familia en el marco de la modalidad de atención educativa.

Es importante que cada gestor tenga claridad de la organización que ha desarrollado en su

UE/CEA/CEE, en el sentido de que el seguimiento, apoyo y acompañamiento se desarrolla en
ese marco de acuerdos establecido entre las y los gestores y la comunidad educativa. Es sobre
esos acuerdos y objetivos trazados, que tendrá sentido realizar el apoyo, seguimiento y
acompañamiento correspondiente.
Muchos gestores y gestoras fueron elaborando diferentes instrumentos de apoyo, seguimiento
y acompañamiento a maestras y maestros en las diferentes modalidades de atención educativa,
estos instrumentos no solo fueron elaborados por el gestor o gestora, también fueron
elaborados en coordinación con de maestras y maestros de la comisión técnica pedagógico,
comisión disciplinaria, etc., esta estrecha relación del gestor educativo con las comisiones los
cuales coadyuvan a que estos instrumentos sean pertinentes para los maestras y maestros

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
conozcan el sentido el apoyo, seguimiento y acompañamiento de parte de los gestores
educativos y sobre todo cumpla el fin de fortalecer los procesos de aprendizaje de las y los
estudiantes.
En este sentido, revisaremos una experiencia de organización interna de una Unidad Educativa
en el departamento de Tarija específicamente en la provincia Gran Chaco, en la heroica ciudad
de Villa Montes.
A partir de esta experiencia, recuperamos los lugares claves de intervención del gestor
educativo, para garantizar una atención adecuada en su Unidad Educativa.

EXPERIENCIA UNIDAD EDUCATIVA PLENA ASAMBLEA DE DIOS

TRES ASPECTOS CENTRALES EN LA MODALIDAD A DISTANCIA

EN TIEMPOS DE PANDEMIA
Lic. Adrián Ramírez M.
Introducción

Todos los elementos curriculares deben adecuarse a la realidad educativa que

vivimos en este momento. Los contenidos, el objetivo holístico, los momentos
metodológicos, los materiales o medios, el producto y por su puesto los criterios
evaluación deben estar elaborados conforme a las características particulares de los
estudiantes y tomando en cuenta todas vicisitudes que se vive en tiempos de
pandemia a nivel local y nacional.

De acuerdo a nuestro entender existen tres aspectos fundamentales, mientras

desarrollamos la modalidad a distancia: 1) las condiciones indispensables para la
concreción curricular dentro de los momentos metodológicos, 2) la concreción
curricular plural propiamente dicha y 3) el tema de adecuación de la evaluación.
Estos aspectos son el resultado de la propia experiencia donde trabajamos, la unidad
educativa plena “Asamblea de Dios” de Villa Montes. Cuando comenzaron las clases
a distancia nos introducíamos en un mar inmenso de olas desconocidas.
Ciertamente, el primer trimestre fue de mucho aprendizaje y no dudaríamos en
decir que fue también de experimentación. Cuando ya ingresamos al segundo
trimestre esas olas de mar se apaciguaron poco a poco y se puede observar un
mejor horizonte.
1. Condiciones indispensables para la concreción curricular en clases a distancia

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
 La parte central de una planificación es la concreción de los momentos
metodológicos. La experiencia de la educación en la modalidad a distancia nos
plantea una serie de dificultades, pero al mismo tiempo, una serie de retos.
Transcurrió el primer trimestre de la gestión 2021 y ahora estamos iniciando el
segundo y es necesario replantear muchas cosas.

1° Reagrupación de estudiantes en clases a distancia. Es imperativo darse cuenta

que las clases a distancia requiere una reorganización de estudiantes en tres
submodalidades: estudiantes que pasan clases por videoconferencia, estudiantes
que pasan clases por WhatsApp y estudiantes que pasan clases a través de textos
impresos o fotocopias. La o el docente debe atender por igual a los tres grupos.

2° Planificación articulada plural. Si el docente trabaja con tres grupos, por lo tanto,
su planificación debe tomar en cuenta a los tres grupos, de manera articulada. En la
misma planificación se precisarán actividades para los que pasan por
videoconferencia, WhatsApp y por texto impreso. Esto significa prever todos los
elementos de la tecnología, material digital y el material impreso o fotocopiado.
(VER ANEXO 1)

3° Extensión y distención del horario y turno. Debido fundamentalmente a la poca

asistencia a las clases durante el primer trimestre, hemos decidido modificar el
horario. Muchos estudiantes y padres de familia manifiestan tener dificultades
porque cuentan con un solo celular dentro de la familia y el costo elevado de megas
durante la semana.
La primera medida que hemos tomado es extender el turno, es decir, migrar los
niveles inicial y primario al turno de la tarde y dejar solo el nivel secundario a la
mañana. De esta manera, se distensiona el único celular que poseen muchas familias
y que ahora puede ser utilizado tanto por el niño que está en primaria como por el
adolescente que está en secundaria, si es que las familias tienen dos o más hijos.
Esperamos que mejore la participación en las clases por videoconferencia,
fundamentalmente.

La segunda medida que hemos tomado es extender el horario de clases de una

semana a dos; las áreas técnico-científicas se desarrollan en la primera semana y las
áreas humanísticas en la segunda. La distención se da en la medida en que el
estudiante no se acumula de trabajos o ya no se le satura el celular; además el
consumo de megas disminuye por semana porque solo pasa clases en dos áreas por
día y de manera continua que le permite acceder a las promociones de megas de
dos bolivianos, por ejemplo. (VER ANEXO 2)

2. La concreción curricular plural

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
 a) Clases por videoconferencia

Los estudiantes que cuentan con celulares inteligentes se conectan a internet para
pasar clases por videoconferencias o zoom; aquí las clases son totalmente
digitalizadas. El porcentaje de alumnos que participan en este grupo, llega al 40 %
del curso, aproximadamente. Las clases se desarrollan por zoom y la plataforma
educativa del Ministerio de Educación. También utilizan el WhatsApp y otras
herramientas o redes secundariamente. Es el grupo con todas las posibilidades de
acceder al estudio sin ningún problema.

Las clases por videoconferencia deben reunir ciertas condiciones. Una sesión de
zoom debe tomar en cuenta tres aspectos: gestión de la tecnología, gestión de la
clase virtual sincrónica y gestión del aspecto personal. La primera, tiene que ver con
el manejo de cámaras, sonido, fondo de pantalla, etc. La segunda, se centra en el
desarrollo de la clase sincrónica donde se contempla el inicio o motivación, el
desarrollo, la retroalimentación y cierre de sesión. La tercera, tiene que ver con lo
personal, cómo se ubica el docente frente a la cámara, lo mismo el estudiante, la
presentación personal, la puntualidad, etc. Estos elementos se describen en la ficha
de acompañamiento. (VER ANEXO 3)

b) Clases por WhatsApp

Los estudiantes que solo tienen celulares para mensajes de WhatsApp o solo
llamadas de teléfono constituyen el segundo grupo; el problema aquí es lo
económico que tratan de sortear padres y estudiantes para acceder a las clases solo
por mensajes o llamadas. Este grupo representa más o menos el 35%.

c) Clases por texto impreso

Los estudiantes que no cuentan con ningún dispositivo tecnológico pasan clases a
través de textos impresos o fotocopias, debido a la difícil situación económica que
atraviesan muchas familias. Ellos deben pasar por el colegio a recoger las tareas y
luego devolver una vez realizadas. Contamos con un ambiente adecuado donde el
regente recibe y entrega las tareas en los tres niveles. Este grupo equivale al 20%.

Es importante aclarar que hay un 5% de estudiantes que no asisten a ningún grupo,

son los desaparecidos. Por otro lado, los grupos pueden fluctuar de acuerdo a la
movilidad de los estudiantes de uno a otro grupo, pero los porcentajes se mantienen
casi fijos.

3. Evaluación a distancia

Es necesario partir del concepto de metaevaluación, vale decir, la evaluación de los

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
 procesos e instrumentos de evaluación que se han utilizado y se utilizan en este
momento. Dado este paso nos daremos cuenta que es necesario adecuar la
evaluación; ya no es suficiente hablar de evaluación sino de evaluación-valoración;
tampoco es suficiente hablar de evaluación integral y holística, ahora es más que
integral y más que holística porque no estamos con el estudiante frente a frente de
manera presencial. No ahondaremos este punto.

Lo que deseamos resaltar es el momento de la aplicación de los criterios de

evaluación. Como unidad educativa plena hemos aplicado tres niveles de
evaluación-valoración en la modalidad a distancia durante el primer trimestre y se
piensa mantener en el presente trimestre:

a) Nivel de evaluación-valoración exigente

b) Nivel de evaluación-valoración tolerante

c) Nivel de evaluación-valoración simbólica

El nivel de evaluación-valoración exigente está dirigido a aquellos estudiantes que

reúnen todas las condiciones materiales y personales para el desarrollo de las clases
a distancia.

El nivel de evaluación-valoración tolerante se aplica a los estudiantes que tienen

dificultades en la conectividad y cobertura de internet, dispositivos tecnológicos,
recursos económicos y otros.

El nivel de evaluación-valoración simbólica se aplica a los estudiantes en desventaja

o en situación de vulnerabilidad. Son aquellos estudiantes que no pueden acceder a
las clases porque son abandonados, huérfanos o pertenecen a familias muy pobres y
que en el mejor de los casos solo han accedido a una clase o dos en todo el
trimestre. Aquí también están los estudiantes desaparecidos; no sabemos dónde se
encuentran; se los ha buscado, pero no hemos dado con ellos. A todos estos
estudiantes se les ha dado una calificación simbólica, o sea, una nota referencial que
fluctúa entre 40 y 51 para darles la esperanza de recuperar su aprovechamiento en
el segundo trimestre.

Conclusión. Todas las mejoras que implementamos en este trimestre serán

evaluadas al finalizar el segundo trimestre. Si los resultados son positivos, las
mantendremos; si los resultados son negativos, entonces buscaremos otras
alternativas. No nos cansaremos en mejorar la calidad educativa.
ANEXO 1

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
 Parte de los horarios que fueron organizando la Unidad Educativa Asamblea de Dios
NOTAS ACLARATORIAS
1. El nivel secundario comunitario productivo pasará clases virtuales (y
opcionalmente semipresenciales mínimas) solo en el turno de la mañana. Además,
solo tendrán dos áreas como máximo por día y de manera continua. El propósito es
facilitar mayor participación en las clases de videoconferencia y economizar el costo
del internet.

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
 2. Los profesores de áreas CIENTÍFICO-TÉCNICAS desarrollarán contenidos a
través de VIDEOCONFERENCIA (BigBlueButton o ZOOM) la primera semana; además
asignarán tareas. La segunda semana trabajarán exclusivamente en la Plataforma
Educativa del Ministerio, WhatsApp u otros medios; principalmente la revisión de las
tareas y la retroalimentación respectiva.
3. Los profesores de áreas HUMANÍSTICAS desarrollarán contenidos a través de
VIDEOCONFERENCIA (BigBlueButton o ZOOM) la segunda semana; además
asignarán tareas. La subsiguiente semana trabajarán exclusivamente en la
Plataforma Educativa del Ministerio, WhatsApp u otros medios; principalmente la
revisión de las tareas y la retroalimentación respectiva.
4. Todos los estudiantes que tengan computadora o celular digital tienen el
deber de utilizar la Plataforma Educativa y participar de las clases de
videoconferencia (BigBlueButton o ZOOM) porque así podrán comprender mejor los
contenidos y despejar sus dudas. Los estudiantes que tengan celular, pero menos
internet, pueden solicitar pasar clases desde el colegio. Se habilitarán aulas para ese
fin.
5. Los estudiantes deberán realizar las tareas o actividades asignadas en la
Plataforma Educativa en el lapso una semana y luego subir las mismas para su
revisión. Esto quiere decir una semana estará destinada para hacer las tareas de las
áreas científico-técnicas y la otra semana para las áreas humanísticas, así
sucesivamente.
6. Los estudiantes que no tuvieran computadora ni celular deberán hacerse
registrar con su profesor(a) guía para que se les provea el material impreso
(fotocopias de temas y tareas). Los docentes dejarán estos materiales en el colegio;
luego, los estudiantes o padres de familia deberán recoger para que su hijo(a)
realice las tareas y finalmente devolver en el mismo lugar.
7. El TEXTO ESCOLAR que se le entregue más adelante será un material de
apoyo, pero eso no significa que el estudiante ya no participe de las clases por
videoconferencia. Deben seguir en las clases virtuales porque así aprenderán mejor.
8. Los casilleros verdes de la segunda semana son horas que podrían ser
destinadas al reforzamiento en el área de FÍSICA Y QUÍMICA, debido a su nivel de
complejidad.
ESTA PROPUESTA TIENE LA APROBACIÓN DE LA ASAMBLEA GENERAL DE PADRES
DE FAMILIA, REALIZADA EL LUNES 5 DE JULIO DEL AÑO EN CURSO, EN NUESTRO
ESTABLECIMIENTO.

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
 Villa Montes, 8 de julio de 2021.

Aporte del gestor educativo participante del Diplomado de Gestión Educativa para la
Implementación de las Modalidades de Atención Educativa: Presencial,
Semipresencial y a Distancia
Ejercicio.
A partir de la lectura de la experiencia, recuperamos aquellas prácticas realizadas por el Gestor
Educativo que son pertinentes para resolver algunos problemas que tenemos en nuestra Unidad
Educativa.

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
 2. ÁMBITOS DE LA GESTIÓN EDUCATIVA QUE NECESITAMOS CONOCER PARA REALIZAR EL
APOYO, SEGUIMIENTO Y ACOMPAÑAMIENTO.

Como adelantamos, el proceso de apoyo, seguimiento y acompañamiento es un proceso de

evaluación en proceso, es decir, que recabamos información de lo que sucede en nuestra
institución educativa, con el objetivo de conocer si las decisiones y acuerdos que, asumidos con
anterioridad, se están llevando a cabo y si estas están permitiendo lograr una atención
adecuada en los procesos educativos que reciben las y los estudiantes.
Entonces, para iniciar nuestro proceso de apoyo, seguimiento y acompañamiento, necesitamos
conocer lo que está pasando en algunos ámbitos claves de la institución educativa, en función
de la modalidad educativa que se haya acordado para trabajar.
Tipo y ámbitos de información

El rendimiento escolar Trabajo y Participación y

de las y los estudiantes desempeño de compromiso de la
maestras y comunidad
maestros educativa en los
procesos educativos

Información - Asistencia de las y los - Planificación

documental estudiantes curricular de
- Rendimiento escolar. maestras y
- evidencias de maestros
evaluaciones y
trabajos que están
desarrollando las y
los estudiantes
Observación - Acompañamie
nto a las
clases de
maestras y
maestros (sea
presencial o
vía
plataforma)

Entrevista/sond - ¿Se perciben mejoras en la atención educativa respecto al

eos/grupos 1er trimestre, dónde hay mejoras, dónde falta avanzar?
- ¿Cada miembro de la comunidad educativa está

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
 focales cumpliendo las responsabilidades acordadas, qué está
dificultando asumir las mismas?
- ¿Qué nuevas propuestas surgen para de mejora a la
atención educativa?

Diagnostico - Recabar información sobre el logro - Recabar

educativo de habilidades, capacidades y información de la
potencialidades previstas por año situación del
de escolaridad contexto social y
- Revisar las planificaciones en familiar del
relación de los procesos educativos estudiante, acceso
que observamos, para valorar si a los recursos
están orientados al desarrollo de educativos, entre
las habilidades, capacidades y otros
potencialidades previstas por año
de escolaridad
Fuente: elaboración propia
Para recabar información en los ámbitos propuestos, se requiere establecer algunos
instrumentos que nos faciliten este proceso. Debemos tomar en cuenta que también podemos
utilizar los instrumentos que utilizamos en la etapa de diagnóstico antes de iniciar el 2do.
Trimestre.
Estos instrumentos nos ayudarán a recabar la información y replantear o fortalecer nuestras
estrategias.

3. INSTRUMENTOS EDUCATIVOS DE APOYO, SEGUIMIENTO Y ACOMPAÑAMIENTO A

MAESTRAS Y MAESTROS EN LAS DIFERENTES MODALIDADES DE ATENCIÓN
EDUCATIVA

En el primer módulo planteamos algunas herramientas para poder hacer el diagnóstico

situacional cual seguramente ayudó a conocer el contexto y realidades de todos los actores de
nuestra institución y nos dio luces para poder plantear estrategias pertinentes que puedan
ayudar en los procesos educativos y dar la tranquilar y seguridad en procesos de enseñanza
aprendizaje de maestras y maestro pero también dar la tranquilidad a madres y padres de
familia que puedan apoyar a sus hijas e hijos con sus actividades escolares de una manera
consensuada y organizada.
Para poder hacer el apoyo, seguimiento y acompañamiento pertinente a los procesos
educativos que se van desarrollando en nuestra Unidad Educativa es preciso conocer y
organizar de acuerdo a la realidad que viven los sujetos en nuestro contexto.

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
Después de conocer y organizar en comunidad podremos plantear diferentes instrumentos y
estrategias para poder hacer el apoyo, seguimiento, acompañamiento con eficiencia con el
objetivo de mejorar las prácticas educativas y brindar a nuestros estudiantes la atención
pertinente de calidad de acuerdo a las necesidades particulares de cada uno de ellos
Estos instrumentos nos ayudaran a realizar la lectura permanente de la realidad de nuestra
institución de los diferentes aspectos (económico, social, académico, psicológico, etc.).
Aquí te sugerimos algunos instrumentos los cuales pueden servir para poder hacer el apoyo,
seguimiento y acompañamiento en las diferentes modalidades de atención educativa que sea
haya definido.

ENTREVISTA A MADRES Y PADRES DE FAMILIA

¿Se visibiliza que existe una buena planificación para el desarrollo de las clases?

¿Formula preguntas críticas a niños y niñas que lleven a la reflexión sobre el tema?

¿La maestra o maestro invita a desarrollar proceso de investigación o proyectos referidos

a los contenidos que va llevando a cabo a su hija o hijo?

¿Las actividades que plantea permiten que niños y niñas desarrollen capacidades,
habilidades y potencialidades o solo es una repetición de procedimientos?

¿Las estrategias educativas están basadas a la experimentación, manipulación, juegos,

expresión e interrogación de textos o imágenes mediante actividades de movimiento y
psicomotricidad?

¿Cuál es la motivación de su hija o hijo para pasar sus clases en línea?

¿Qué sugerencias para mejorar los procesos educativos de la o el maestro?

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
 APOYO, SEGUIMIENTO Y ACOMPAÑAMIENTO DE LA SESIÓN EN LÍNEA DE LA
MAESTRA O MAESTRO

Se sugiere que, al término de cada sesión línea, de manera aleatoria el gestor

educativo y la maestra o maestro se realice un análisis crítico para encontrar los
aciertos y dificultades que se ha habido en la sesión a fin de plantear estrategias de
mejora. Para ello nos podemos ayudar con las siguientes preguntas:
Preguntas sugeridas

PREGUNTAS OBSERVACIONES Y
SUGERENCIAS

¿Qué capacidades, habilidades y

potencialidades de las previstas lograron
desarrollar las niñas y los niños? ¿Por qué?

¿Cómo ayudó el uso del material para el logro

previsto?

¿Qué grado de participación de las niñas y niños

observé en la sesión? ¿A qué se debe esto?

¿Se generó un clima emocional positivo dentro

del aula?

¿Realizó su trabajo con entusiasmo y cariño?,

¿Cómo se hace esto evidente?

¿Estuvieron bien planificadas las actividades

desarrolladas?

¿Las actividades respondieron a las necesidades

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
 e intereses de las niñas y niños? ¿Cómo y por
qué?

4. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN RECABADA

En este proceso lo que nos interesa es identificar los problemas que continúan manifestándose
en la atención educativa de nuestra institución. Por tanto, organizaremos el análisis de nuestra
información en función de los ámbitos que indagamos y los problemas que identificamos y las
propuestas sugeridas.

ÁMBITOS PROBLEMAS POTENCIALIDADES PROPUESTAS

IDENTIFICADOS

Rendimiento
escolar de las y los
estudiantes

Trabajo y
desempeño de
maestras y
maestros

Participación y
compromiso de la
comunidad
educativa en los
procesos
educativos

Una vez realizado el análisis de la información recabada y que se cuenten con propuestas
reflexionadas para mejorar la atención que brinda la institución educativa, el paso más
importante de este proceso es hacer viable los ajustes en el trabajo de la institución que se han
identificado como necesarios.
Ya que este paso no es posible darlo de forma solitaria, sino que tiene que pasar por un proceso
de reflexión colectiva con el equipo de maestras y maestros, y también en alguna medida con
madres, padres de familia y estudiantes.

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
Es por eso por lo que nuestro siguiente paso es el de establecer un espacio de participación y
deliberación para tomar nuevos acuerdos y organizarnos con la comunidad educativa, en torno
a ellos.

5. NUEVOS ACUERDOS Y REORGANIZACIÓN DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA

Si la o el gestor educativo ha logrado establecer los ajustes que se requieren hacer en la

institución educativa, requiere establecer espacios que le permitan establecer nuevos acuerdos
con la comunidad educativa, para mejorar la atención educativa.
En esta perspectiva, la o el director deberá prever cuales son los escenarios más favorables para
lograr ese cometido, o en su defecto, en la deliberación reformular las propuestas iniciales en
función de las sugerencias del equipo de maestras y maestro la comunidad educativa.
El criterio central de este momento es que se genere la voluntad y predisposición de parte de la
comunidad educativa a modificar lo que se venía haciendo en la práctica educativa, lo que no se
logra por el simple instructivo e imposición. Es por eso que lo que mejores resultados va a tener
es que sean los mismos actores educativos quienes asuman la necesidad de los cambios
propuestos y las nuevas responsabilidades que esto implica. Lo que involucra pasar por un
proceso de necesario diálogo y deliberación, donde se establezcan los acuerdos viables y
realizables, junto con las personas que se harán responsables de un ajuste al plan de acción
inicial que hemos acordado con anterioridad.
Lectura complementaria

Fragmento de Especialidad en Gestión Educativa en el MESCP (Segundo Semestre),

2019. Quinta parte: Producción de conocimientos en la gestión educativa

Criterios para la producción de conocimientos en la Gestión

Educativa

La producción de conocimientos en la institución y los sujetos

Un primer punto de la reflexión es que la producción de conocimientos tiene que ver
con lo que producen y los aprendizajes que viven los sujetos sobre la realidad en la
que participan.
En el caso de lo que denominamos la producción de conocimientos en la Gestión
Educativa, se trata de reflexionar sobre lo que los diversos sujetos que son parte de
nuestro equipo de trabajo producen y los aprendizajes que asumen cotidianamente
al ser parte de nuestra institución educativa.

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
 Partimos de los sujetos, ya que, éstos son la fuente de cualquier posibilidad de
producción de conocimiento. Es en cada sujeto que se va expresando los
conocimientos acumulados y visiones construidas a lo largo de sus propias
trayectorias de vida, con sus propias formas de interpretar su realidad, pero
también, sus posicionamientos y visiones de mundo que van expresando en cada
acción cotidiana.
Si esto es así, ¿es entonces el conocimiento que vamos produciendo en la gestión
educativa la sumatoria de los conocimientos individuales? Si esto fuera así, lo que
tendríamos en nuestras instituciones serían procesos más fáciles de captar, ya que
solo bastaría conocer a cada individualidad, saber cómo piensa y lo que aspira de su
trabajo, para comprender lo que pasa en la institución. Pero los lugares donde se
van generando distintas formas de conocimiento son varios.

El conocimiento naturalizado de la institución

Cada institución tiene sus propias formas de trabajo, trato interpersonal, sus propias
rutinas, espacios de exigencia y espacios de distención, pero muchas veces estos
espacios se van reproduciendo de forma no intencionada y no necesariamente
corresponden a las prácticas y visiones de la realidad de sus componentes vistos de
forma individual.
Muchas de las rutinas que se viven en la institución tienen un origen anterior, es
como un conjunto de acuerdos anteriores que por la fuerza de la rutina se han ido
naturalizando.
Muchas veces, estas cargas de la “tradición” de la institución, van logrando
reproducirse por la fuerza de la práctica que condiciona y en la que incorpora a los
sujetos de la institución.
No es raro escuchar por ejemplo a muchos maestros nuevos, cosas como por
ejemplo, “me han recomendado que si no muestro autoridad desde el primer día de
clases, voy a perder el respeto todo el año”. Se trata de ideas con mucho peso que
muchas veces se sobreponen a los sujetos, es lo que podemos llamar el peso de la
institución, pero no se trata de un ente divino y extramundano que tiene poder por
sí mismo, sino de prejuicios y certezas bien instaladas en el sentido común del
grupo, ante la que los nuevos integrantes son incorporados, esto es, es parte del
conocimiento que los sujetos reproducen.

El conocimiento de la institución como producción de sentidos comunes

Un elemento clave para entender la idea de producción de conocimiento en la

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
 gestión educativa, tiene que ver con el debate sobre si el conocimiento de una
institución es solo la suma de los conocimientos de sus individualidades o si se
puede hablar de un conocimiento que vaya más allá de los individuos.

Desde las ciencias de la Gestión y Dirección se han planteado dos visiones: 1)

el aprendizaje individual constituye la base del aprendizaje organizacional;
por tanto el conocimiento organizacional se basa en la adquisición de
conocimiento por parte de sus miembros; y 2) el aprendizaje organizacional
se plantea como metáfora del aprendizaje individual: las organizaciones lo
mismo que los seres humanos pueden aprender; en este sentido los procesos
de aprendizaje individual son utilizados para entender aquél. (Alcover y Gil,
2002)
Se trata de un proceso complementario, donde es de vital importancia el
conocimiento que va generando y los aprendizajes personales, pero de la misma
forma es importante visibilizar aquel conocimiento que se produce en la relación
entre los sujetos que son parte de la misma institución. No es que la institución
cobre vida de forma autónoma a los sujetos (lo que sería una visión fetichizada de la
institución), sino, se trata de que son los mismos sujetos quienes van asentando
acuerdos implícitos y explícitos, compartidos e impuestos, nuevos y heredados, que
se constituyen en lo que delinea los marcos de comprensión desde los cuales los
sujetos se van interpretando y desde los cuales asumen sus posturas y acciones
dentro de la institución.
Se trata de un proceso complementario entre sujetos y sus aprendizajes, donde los
límites son inscritos por los mismos sujetos así como la posibilidad de trascenderlos
a partir de la influencia de los propios sujetos. A esta posibilidad de lograr un
aprendizaje colectivo y configurar la renovación permanente de aquello que nos da
sentido a todo el equipo, le hemos denominado: “producción de conocimiento en la
gestión educativa”.
Planteado el punto central de nuestra reflexión, se trata ahora de trabajar algunas
herramientas para los gestores educativos que nos permitan hacer cada vez más
consciente la producción de conocimiento en nuestro equipo y en nuestra
institución, ya que este proceso se convierte en la base para configurar un equipo de
trabajo y una identidad que permita asumir y superar los amplios desafíos de
transformación que se tienen desde la gestión educativa.

Continuamos con la lectura del texto en: Especialidad en Gestión

Educativa en el MESCP – Segundo Semestre, págs. 23 – 85

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
La o el director definirá entonces, cómo desarrolla este proceso de generación de acuerdos, sea
con reuniones ampliadas donde participe el equipo de maestras y maestros junto a madres y
padres de familia o sea por separado. Por ejemplo, en el caso de las propuestas de ajustes en la
forma en la que algunos maestros están desarrollando sus procesos educativos con los
estudiantes, lo más recomendable serán reuniones personalizadas para sugerir cambios en la
práctica educativa.
En este sentido, el proceso de apoyo y acompañamiento es un proceso circular que parte de los
acuerdos realizados, en función de la meta prevista en la institución educativa, que tiene que
ver con mejorar la atención educativa, para conocer cómo esos acuerdos se están concretando
y qué dificultades se han identificado, para establecer nuevos ajustes a las acciones que
estamos desarrollando como institución.

Acuerdos y
metas de la
institución

Establecer
Conocer lo
nuevos
que está
acuerdos con
pasando en la
la comunidad
institución
educativa

Plantear
ajustes para
mejorar la
atención
educativa

Es por eso que el seguimiento, apoyo y acompañamiento es un proceso circular y constante,

que puede ser desarrollado de forma minuciosa con un conjunto de instrumentos o de forma
informal, en el sentido de hacer un ejercicio permanente el hecho de escuchar a la comunidad
educativa y e evaluar lo que la institución está haciendo, para tomar decisiones que permitan
mejorar.

6. CRITERIOS COMPLEMENTARIOS PARA EL SEGUIMIENTO, APOYO Y ACOMPAÑAMIENTO

En la perspectiva de ampliar los criterios sobre algunos procesos de apoyo seguimiento y

acompañamiento, ahora te proponemos profundizar sobre los procesos de acompañamiento en

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
las clases de maestras y maestros, además de revisar lo que actualmente está pasando con la
evaluación de los procesos educativos.
Además, por el actual contexto que tiende a ampliar la reapertura de las Unidades Educativas
(en las Modalidades de Atención Educativa: Presencial y Semipresencial), también te
planteamos algunos criterios para el retorno seguro a clases.
CRITERIOS PARA EL ACOMPAÑAMIENTO EN AULA.
Una vez aclarado el sentido y finalidad del por qué y para qué encarar el seguimiento,
acompañamiento y apoyo a los procesos educativos, en el trabajo de las modalidades de
atención educativa, es necesario plantear algunos criterios centrales los cuales nos servirán
como organizadores para llevar a cabo el seguimiento, acompañamiento y apoyo a las y los
maestros. En ese entendido partamos por los siguientes:
Comprender la diversidad de los procesos en las modalidades de atención.
Desde nuestra tarea como gestores educativos es importante reflexionar las características
particulares que tiene cada una de las modalidades de atención educativa sean estas
Presenciales, semipresenciales y/o a distancia, llegados a este punto es importante escuchar a
las y los maestros para determinar, primero, las complejidades que conlleva el trabajo con una u
otra modalidad; en ese entendido hablar de características no sólo hace referencia al con qué
recurso se trabaja con las/los estudiantes sino al cómo trabajamos con uno u otro medio,
puesto que cada uno tiene características específicas y su manera de abordaje es de igual
manera particular, en el siguiente testimonio visualizamos lo expresado. En ese entendido
reflexionemos desde algunos comentarios:

Testimonio 1
“Mis clases por internet son aburridas (…) la profesora llama lista y muchos de mis
compañeros de curso entran tarde a la sala y tenemos que esperar unos cinco minutos
hasta que se conecten, en eso perdemos tiempo. Mi profesora explica bien pero hay cosas
que no podemos entender y como nos conectamos casi dos horas por día es difícil
preguntarle las cosas que no entendemos, a veces no terminamos de avanzar el tema y la
profe nos manda la tarea completa para que nosotros copiemos a la carpeta, la semana
pasada tuve que copiar seis lecciones, el día domingo terminé toda mi tarea con los
dibujos, mis exposiciones grabadas, las prácticas de matemática e inglés. Para entender el
tema del sistema nervioso me ayudó mi tía que está estudiando enfermería, ella redactó
mi informe y me orientó para la exposición, tres veces repetí la grabación, me equivocaba
mucho…” (estudiante de quinto del Nivel de Educación Primario Comunitario Vocacional)

Testimonio 2

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
 “La semana pasada tuvimos una reunión con el asesor de curso y todos los padres de
familia reclamamos acerca de las clases virtuales, al parecer los profesores de Filosofía,
Educación Física, Biología y Química no entienden que las cosas cambiaron y ellos siguen
pensando que están en clases presenciales, hablan y hablan sin importarles si los
estudiantes entienden el tema. Pero eso no es lo peor, hay profesores que sólo se
dedican a enviar tarea por el whatsap y no explican nada, creo que ese hecho está mal,
no entiendo qué hace el director que no pone orden a todo esto.

Testimonio 3
No debo negar que me costó el desarrollar mis clases en pandemia, todo parecía sencillo,
al principio en reunión decidimos trabajar utilizando los medio virtuales, no se especificó
ningún medio en especial pero bueno, nos dejaron elegir y eso estaba bien porque no
todos los profesores contamos con los recursos para costear el internet y para ser
sinceros existe varios colegas que tampoco saben manejar la computadora.
Durante el primer trimestre me di cuenta que muchos estudiantes no se conectaban a
mis clases, lo hice conocer en las reuniones con el Director, pero mis colegas no tenían el
mismo problema, es más era la única maestra con estudiantes con problemas, ese hecho
me hizo dudar sobre el cómo estaba desarrollando mis clases entonces armé el grupo de
padres por el Telegram, solicité ayuda a mis colegas pero ellos sólo tenían los números de
los padres de familia del curso que asesoraban, entonces llamé al Director pero él me
señaló que no contaba con los datos y que cada asesor era responsable.
Después de una semana logré concretar los grupos de Telegram con madres y padres de
familia de todos los estudiantes con los cuales tengo clases, con ellos armé las fichas
socioeconómicas, donde colocamos la cantidad de hermanos, si tiene padre y madre o si
le falta uno de ellos, los recursos con los que cuenta, acceso a internet equipos de
computación y otros. Lamentablemente descubrí grandes problemas desde familias
desintegradas, carencia de recursos económicos y en otros casos los estudiantes no
tienen carencias económicas pero no cuentan con el apoyo de sus progenitores, ese
hecho me pareció el más complicado de atender.
Todo lo descubierto me obligó a pensar si para estos estudiantes la mejor opción son las
clases virtuales, es cierto que no, pero tampoco el simple hecho de pasar clases virtuales
es suficiente era necesario que me actualice y compre algunos instrumentos para poder
mejorar mi trabajo, por eso compré mi tableta graficadora que es necesaria para
matemática, me actualice en algunas aplicaciones para matemática, compré una mejor
cámara, micrófono y aprendí a editar videos los cuales me ayudan de sobremanera,
puesto que los copio en CD y les reparto a los estudiantes que no pueden conectarse, al
mismo tiempo logré combinar la modalidad a distancia con la semipresencial para

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
 atender a los estudiantes que no tienen recursos, toma tiempo el preparar los materiales,
pero ya no estoy preocupada por las faltas de mis estudiantes, por lo menos ahora sé en
qué nivel se encuentran y cómo trabajar con ellos.
En la evaluación del primer trimestre comenté esta mi experiencia a mis colegas y
Director, se armó gran discusión puesto que el Director planteo imitar mi trabajo y fueron
mis colegas quienes excusaron la falta de tiempo y otras cosas que no vienen al caso, el
extremo fue que me llamaron “corcha” por el simple hecho de trabajar. Ahora poco a
poco el Director está haciendo el control de nuestras clases, me parece bien, pero los
padres de familia empezaron a comparar e incluso amenazaron con sacar a los maestros
que no trabajen o se dediquen a sólo enviar tareas sin explicarlas.

Los testimonios expuestos son parte de la realidad que vivimos cotidianamente y con mayor
relevancia en contextos donde la gestión se redujo al actuar de manera administrativa y por
cumplimiento.
El no comprender estos elementos, posibilidades y debilidades nos arrojará resultados no
esperados y poco pertinentes por lo mismo es necesario ubicarlos en su verdadera magnitud y
en comunidad poder trabajarlos. Partamos de la siguiente idea: Los medios que utilizamos para
el trabajo educativo cuenta con diversos elementos los cuales es importante manejarlos para no
reducir sus verdaderos alcances. Por ejemplo la plataforma “moodle” del Ministerio de
Educación cuenta con pizarra virtual, sitios para incorporar actividades, evaluaciones, sala de
conferencias y otros, de los cuales la y/o gestor deben tener conciencia para que el maestro
haga uso de esos recursos o medios, paralelamente desde el maestro se deben buscar diversos
recursos para lograr procesos educativos interesantes, vivenciales, contextualizados y
pertinentes, en ese sentido una primera herramienta que puede ayudarnos a indagar y
visualizar las posibilidades pedagógicas de los medios, materiales y recursos educativos será el
siguiente (tomarlo como propuesta la cual puede ser mejorada)

Descripción el recurso o medio Ejemplo: plataforma del Ministerio de

Educación
Costo de uso Accesibilidad Recursos Exigencias para
complementarios la/el maestro y la/el
estudiante
- Gratuito - Requiere un - Sitios para
ordenador, evaluaciones.
celular o tableta - Sitios para
con internet. incorporar
actividades
- Chat de
conversación y
de texto
- Sala para

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
 conferencias

Este mismo instrumento puede ser utilizado para identificar las características y posibilidades de
cualquier recurso o material educativo (TV, radio, texto de aprendizaje) pero además ordena y
diferencia las virtudes y dificultades para su uso. ¿Cómo le sirve saber esos aspectos al gestor
educativo? Si estamos pensando desde la idea de seguimiento, acompañamiento y apoyo a los
procesos educativos es el gestor el llamado a conocer todas las posibilidades de los recursos
educativos, con la finalidad de tomarlos en cuenta y de manera oportuna y pertinente para la
toma de decisiones acerca de las modalidades con las que se encaren cualquier proceso
educativo, de esta manera se evitaría el tránsito por situaciones incómodas por parte de las y
los maestros y no se fragmentaría el relacionamiento de las y los diversos actores educativos.
El apoyo, seguimiento y acompañamiento como espacios de reflexión en comunidad
Para la/el gestor educativo es imprescindible trabajar los procesos de apoyo seguimiento y
acompañamiento en concordancia y estableciendo acuerdos mínimos con las y los diversos
actores educativos las y los (madres, padres de familia, maestras, maestros y las/los
estudiantes) en esta línea el éxito de estos procesos dependerá, en cierta manera de los
acuerdos que logremos establecer como gestores educativos.
Con la finalidad de comprender a cabalidad esta idea es primordial plantearnos algunas
interrogantes que guíen el sentido con el cual se podrá desarrollar los procesos ¿será posible
dejar de pensar al seguimiento como el mecanismo de control estricto? ¿Qué implica realizar un
seguimiento de manera comunicativa? ¿Cuál el punto de partida para generar los consensos
pertinentes para el desarrollo del seguimiento? Las interrogantes nos lanzan a la posibilidad de
diálogo y escucha primero con las y los maestros puesto que la idea primera de seguimiento es
relacionado desde el acto de vigilancia y supervición. Por lo tanto, una idea de sentido común
para desarrollar el trabajo educativo, donde el seguimiento se naturalice como una necesidad
más que obligación, pasa por el “ponerse de acuerdo” u establecer lo “común”. En ese
entendido configuramos al gestor como el articulador de expectativas y las posibilidades
concretas, además de ser el dinamizador con la finalidad de desarrollar los procesos educativos
de forma pertinente y contextualizada; este segundo aspecto es el que vincula el trabajo de las y
los maestros al aporte de los padres de familia y la misma comunidad (acción de está
contemplado en el mismo PEIC) son la comunidad desde las madres y padres de familia quienes
aportan al trabajo de las y los maestros, por lo tanto el proceso de seguimiento debe ser
ampliado a estos actores quienes garantizan las condiciones socioeconómicas y culturales para
el desarrollo integral de las y los estudiantes.
Entiéndase que no se trata de exigir condiciones materiales sino posibilitar los ambientes
propicios para el trabajo de las y los estudiantes, por lo tanto los gestores educativos debemos
tomar en cuenta esas condicionantes y su influencia y relación con el desarrollo de las
capacidades de las y los estudiantes.

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
 Condiciones económicas de la
comunidad y la familia Visión holística del Gestor Educativo
para el seguimiento

Condiciones socioculturales
de la comunidad y la familia
Estudiantes
Formación del estudiante desde el
Condiciones Psicológicas y desarrollo de capacidades
emosionales existentes en la
comunidad y la familia

En el caso de las y los maestros el gestor educativo trabajará el horizonte que se pretende
alcanzar por medio del proceso educativo, en ese entendido las metas serán delineadas en
comunidad una posible pregunta que guíe este accionar será ¿cuál es el perfil de estudiante que
se pretende lograr con determinado proceso educativo? En otras palabras hacemos referencia
al perfil de salida que pretendemos alcanzar en determinado año de escolaridad, con uno u otro
contenido, con recursos y materiales propuestos y cómo estos se articulan con los siguientes
contenidos, capacidades y año de escolaridad.

Año de Nombres y Capacidades Contenidos Recursos Perfil de

escolaridad apellidos existentes a desarrollar materiales salida en
capacidades
Mario
Apaza
4to. primaria
Sandra
Bueno

El instrumento le permitirá al Gestor Educativo organizar el seguimiento a partir de los acuerdos

arribados con las y los maestros y priorizando el objetivo centrado en el desarrollo del
estudiante, a partir de la potenciación de capacidades.
El punto de referencia es el estudiante y sus capacidades
Una idea que fortalece todos los puntos anteriores y se constituye en punto de partida y llegada
son las capacidades de las y los estudiantes, en ese entendido el seguimiento, acompañamiento
y apoyo a los procesos educativos se concentrará en al desarrollo de capacidades, cualidades y
potencialidades. Entenderemos a las capacidades como los procesos cognitivos simples y
complejos que serán trabajados desde los contenidos, en ese entendido no se trata de realizar
el seguimiento, acompañamiento o apoyo al desarrollo de contenidos sino a los procesos
cognitivos (análisis, identificación, clasificación, organización, síntesis, descripción, abstracción,
entre otros) que son desarrollados, en esa misma línea la evaluación responderá al mismo fin.

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
Cuando nos referimos a las cualidades nos concentramos en los aspectos de valoración y
reflexión de las experiencias o procesos encarados y en el caso de las potencialidades hacemos
alusión a procesos de producción. Como nos damos cuenta existe una relación directa de estos
elementos con los criterios de evaluación y las dimensiones a trabajar en las y los estudiantes.
En ese sentido el punto focal en el cual debemos concentrarnos a la hora de realizar el
seguimiento, acompañamiento y apoyo es sin duda las capacidades.
El gestor como el articulador de propuestas y canalizador de experiencias
La experiencia no es lo mismo de vivencia o acción relacionada, cuando hablamos de acciones el
peligro es degenerar un proceso en simple activismo, por lo mismo el seguimiento estará
destinado a prever esa posibilidad o desvío, en ese entendido el proceso de seguimiento
acompañamiento y apoyo es posible visualizarlo como un ciclo, donde cada uno de los aspectos
con sus particularidades se relacionan de manera procesual.

APOYO

SEGUIMIENTO ACOMPAÑAMIENTO

Si bien el seguimiento se muestra como un accionar cerrado y rígido a partir de los acuerdos
establecidos y está muy relacionado con el cumplimiento de esos acuerdos, todo este proceso
requiere de involucramientos y compartimientos de experiencias en comunidad; planteamos la
siguiente posibilidad:
Al inicio de esta gestión vimos la necesidad de colaborarnos entre maestras y maestros, el
reto que nos planteamos fue realizar la nivelación de manera articulada, debemos ser
conscientes que no lo sabemos todo, aunque seamos “dueños” de nuestra área, además
el MESCP exige que los aprendizajes sean desarrollados desde la práctica y respondan a
los diversos problemas de la realidad que enfrentan las y los estudiantes. En ese sentido
la pregunta a responder fue ¿cómo logramos nivelar a los estudiantes, al mismo tiempo
desarrollar capacidades y atender las necesidades, problemas y potencialidades de la
comunidad en la cual se desarrolla el estudiante? Puede sonar a repetitiva la respuesta o

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
 imposible en algunos casos pero después de discutir entre nosotros como maestros y el
Director señalamos que la única manera de encarar este problema es la articulación de los
contenidos expresados en las áreas de saberes y conocimientos y de hecho ese desafío
pasa por la nuestra articulación como maestras y maestros de las diversas áreas.
Junto al Director nos organizamos en equipos de acompañamiento y apoyo cada equipo
estaba a la cabeza de los asesores de cada paralelo del año de escolaridad en mi equipo
de “apoyo y acompañamiento” estaba conformado por los maestros de Matemática,
Comunicación y Lenguajes, Biología-Geografía y Educación Musical.
Antes de encarar el trabajo establecimos ciertos acuerdos, entre los más importantes
tenemos:

 La planificación será construida y consensuada en equipo.

 La planificación responde a cada área de saberes y conocimientos pero son
articulados a partir de un problema de la comunidad (PSP)
 Se respeta los contenidos de los planes y programas pero es posible reorganizarlos
en función de las necesidades comunes y de abordaje del contenido central.
 Organizamos nuestros horarios para que los integrantes del equipo de
acompañamiento y apoyo puedan participar de las clases.
 El acompañamiento al desarrollo curricular lo realizamos las y los maestros del
equipo de a poyo y acompañamiento.
 La experiencia vivida será reflexionada dentro el equipo con la finalidad de
identificar limitaciones, dificultades y posibilidades para mejorar el trabajo
 En base a las dificultades y potencialidades identificadas desarrollamos el apoyo a
cada maestro, paralelo y año de escolaridad.
 Realizamos actividades conjuntas donde se muestre la articulación de áreas y el
trabajo comunitario.
 La tarea del Director es de organizar los procesos, marcar los tiempos y dirimir las
diferencias.
Lo importante de esto este trabajo radica en la posibilidad de ver los contenidos no como
aspectos que corresponden a un área sino que ciertos aspectos se relacionan con las otras
áreas, por ejemplo la música tiene que ver con matemática al momento de componer
respetando tiempos, al componer la letra está articulándose con Comunicación y
Lenguajes y de esa manera es posible encontrar esas relaciones a partir de los contenidos.
Lo más interesante fue descubrir que la evaluación y el trabajo de las capacidades se
articulan de manera directa; por ejemplo la identificación, el orden, la clasificación y
abstracción son capacidades que se pueden trabajar desde las diversas áreas de saberes y
conocimientos.

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
 •Área de •Área de
Matemática Comunicación
y Lenguajes

ACOMPAÑAMIENTO APOYO

APOYO ACOMPAÑAMIENTO

•Área de •Área de
Biología - Educación
Geografía Musical

La hermenéutica de trabajo es la siguiente:

 Primero planificamos en comunidad el trabajo en cada una de las áreas y el

horario para el acompañamiento.
 Observamos la concreción de lo planificado en comunidad registrando las
debilidades y potencialidades en un instrumento de observación.
 Reunión de balance y ajuste del proceso educativo en coordinación con el
Director.
 Planificación y concreción del nuevo proceso.
 Planificación y concreción de acción conjunta.

Acompañamiento
Planificación en
y observación a la
comunidad
concreción

Gestor
Educativo
Planificación y
Balance y ajuste
concreción de
en comunidad
acción conjunta

Planificación y
concreción, nuevo
proceso

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
La propuesta de trabajo involucra a las/los maestros para que sean ellos quienes desarrollen el
acompañamiento y el apoyo, donde la/el maestro trabaja construyendo los puentes de
coordinación y articulación de las/los maestros.
Durante todo este proceso los ojos están focalizados en el desarrollo de las capacidades,
cualidades y potencialidades de las y los estudiantes, incorporando una constante evaluación.
CRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN
Para este acápite es importante concentrarnos en lo acontecido durante el primer trimestre de
la presente gestión, no con la idea de recapitular los aspectos inherentes de la evaluación
curricular sino poder ver de manera crítica dos aspectos que se emergieron producto de la crisis
sanitaria y el trabajo desde las modalidades de atención educativa.
El evaluar requiere conocer al estudiante y su realidad
Como producto de la crisis sanitaria y la implementación mecánica de las modalidades de
atención educativa tenemos que muchas/os estudiantes no se presentaban a las diversas
sesiones, como efecto directo maestras/os procedieron a la reprobación del estudiante en el
primer trimestre. Los argumentos resonaron en el sentido del incumplimiento de labores y
deberes por parte de las y los estudiantes, es decir que la justificación en torno al cumplimiento
estricto de lo curricular, en ningún momento los informes muestran las condiciones en las
cuales se desarrollan esos estudiantes y cómo esos aspectos influyen en las calificaciones y/o
asistencias al proceso educativo tarea que es responsabilidad de las y los maestros.
En ese sentido, el realizar una lectura pertinente de la realidad se convierte en una actividad de
sentido común para encarar cualquier proceso formativo, no se trata de abstraer al estudiante
de su realidad y creer que el único aspecto a considerar, a la hora de evaluar, es el acto de
cumplimiento de actividades o la asistencia, más aún en circunstancias de crisis sanitaria.
Está claro que un proceso de seguimiento, acompañamiento y apoyo posibilitará responder a
estos desfases en el desarrollo de lo curricular. Seguimiento que priorizará la construcción de
espacios de comunicación de las/los gestores y las/los maestros con la comunidad.
Evaluar el proceso y no sólo uno de sus elementos
Del criterio anterior es posible inferir que el evaluar no se trata de cuantificar o estigmatizar al
estudiante, si esto aconteciese se desvirtúa el sentido holístico e integral del proceso educativo
y la evaluación en concreto, entonces se trata de evaluar cada aspecto del proceso educativo:

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
 Contexto
madres padres de
• Maestra/o familia • la/el Estudiante
• Contenido
como medio
para desarrollar
Condiciones. capacidades Condiciones
afectaciones afectaciones
potencialidades potencialidades

El evaluar en todo caso se refiere a tener consciencia de las condiciones y contexto en las cuales
se desarrollan los actores del proceso educativo, sus proyecciones, afectaciones e
involucramientos con una determinada realidad.
La/el Gestor educativo contemplará cada uno de estos elementos para poder direccionar el
proceso evaluativo y generar el apoyo a las/los estudiantes con necesidades de aprendizaje,
discapacidades, talento extraordinario y en estas circunstancias los estudiantes con desventaja
social. Estas ideas también serán aplicadas para las y los maestros.

BIENESTAR SOCIOEMOCIONAL EN EL RETRONÓ A CLASES

Retorno seguro a clases
Desde que empezó la pandemia la sociedad, el mundo tuvo que crear y recrear formas para la
sobrevivencia ante esta nueva enfermedad. En el caso de la educación uno de los factores más
importantes que se abordara es la parte socioemocional durante y después de esta nueva
normalidad.
¿Qué efecto tendrán las emociones de los estudiantes en el regreso a clases?
Esta pregunta muy compleja de responder si se toma en cuenta la diversidad de realidades que
se vienen tejiendo en esta coyuntura. Este retorno a clases nos pondrá a valorar
educativamente y repensar que se pudo hacer en las modalidades de atención educativa y que
valor añadido se puede dar a este reencuentro cuando todos juntos volvamos a las Unidades
Educativas.
Las emociones en este contexto es fundamental no solo identificarlas si no también gestionarla
en niñas, niños, jóvenes, maestras maestros, madres y padres de familia. Hablar de emociones
en estos tiempos se convierte en un tema primordial en el sentido de que se cambió las formas

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
tradicionales de relacionarnos, de educarnos a otra nueva normalidad, desconocido para
maestras y maestros estudiantes, madres y padres de familia. Sabemos que las emociones están
ligadas al aprendizaje, emociones negativas como la Ansiedad, Aburrimiento, Inseguridad,
Vergüenza no suma al aprendizaje.
Tengamos en cuenta que toda crisis es una oportunidad es empezar un nuevo desarrollo
entonces el regreso clases tendría que tener nuevos matices en cuanto al relacionamiento
conjuncionando la modalidad presencial y a distancia.
La digitalización, el teletrabajo la teleducación son aspectos que se quedaran y así se vuelva a la
normalidad no necesariamente se volverá atrás sino más bien tal vez se combinaran esta
modalidades
Analicemos en siguiente texto
ESCUELA SAN SEBASTIÁN DE BATUCO 2020 – 2021
“El aprendizaje socioemocional es un fenómeno complejo en el desarrollo individual de cada
uno de los estudiantes, así como también por parte de todos los actores que componen nuestra
comunidad educativa. Este aspecto abarca temáticas tanto como: habilidades sociales,
autoestima, empatía, inteligencia emocional, resolución de conflicto, etc. Junto con la necesidad
de generar un ambiente escolar en el cual los participantes se puedan sentir seguros, apoyados,
valorados, en donde la sala de clases sea vista como un lugar cálido, acogedor y a la vez
desafiante y motivador, es decir la necesidad de generar un contexto que sea capaz de
estimular el desarrollo socioemocional de los estudiantes pero que al mismo tiempo, no pierda
de vista el bienestar de la comunidad y las necesidades individuales de cada uno de sus actores
tanto en su contexto personal, familiar, social, etc (Milicic, Neva, Alcalay, Lidia, Berger, Christian,
& Álamos, Pilar, 2013).
El contexto de pandemia en el cual nos hemos desarrollado a lo largo del año 2020 ha generado
diversas alteraciones las cuales se han visto reflejadas en todas las dimensiones de nuestra vida
personal, familiar, alterando incluso las relaciones más básicas de interacción social (MINEDUC,
2020). Para entender este problema es necesario abordar esta problemática desde su
concepción traumática, la cual puede ser entendida como un evento el cual genera una
desorganización, esto producto del impacto que genera una situación la cual altera nuestra vida,
sobrepasando nuestras capacidades de afrontamiento, generando la percepción de una pérdida
del control y derrumbando nuestra concepción del mundo (MINEDUC 2020). Esta alteración
conlleva un gran cambio en nuestra forma de percibirnos, lo cual genera una alta carga de
estrés y ansiedad, relacionado con la pérdida del control, la cual exige una reorganización en el
cómo me percibo en el mundo con el objetivo de recobrar el equilibrio (Arón, Machuca & Pesce,
2009).
Desde los impactos que se pueden generar abarcan un amplio espectro de posibilidades tanto
físicas (insomnio, cansancio, aumento o disminución del apetito, dolores de cabeza,

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
hiperexcitación, etc); Emocionales (Emociones intensas de angustia, tristeza, miedo o rabia,
ansiedad y nerviosismo, tensión e irritabilidad, sensación de falta de control, desconexión
emocional, etc); Cognitivas (Confusión, falta de concentración y tendencia a la dispersión,
estado de alerta constante, problemas de memoria y en la toma de decisiones, etc):
Relacionales (Evitación, dificultades para llegar a acuerdos, activación de conflictos previos,
responsabilidades se superponen o diluyen, descalificación de los recursos de otro, etc).
(MINSAL/JICA, 2012).
Por otro lado, el ámbito educacional también se ha visto afectado, debido a que el colegio
constituye un espacio de socialización e interacción básica, en donde se fomenta el desarrollo y
estructuras de interacción de los estudiante, (DAEM Molina, 2021). La suspensión de clases
presenciales vivida a lo largo del año 2020, ha desvelado un escenario imprevisto y desafiante el
cual obligó a todas las comunidades educativas la necesidad de tener que adaptarse de la mejor
forma posible a dicho contexto y a tener que implementar diversas estrategias para solventar
las nuevas necesidades generadas por esta nuevo contexto social (MINEDUC, 2020). Debido a
esto es necesario entender el colegio como un lugar clave e irremplazable de interacción y
vinculación, en el cual se desarrolla el alumnado por lo cual se hace necesario y aún más
durante el año escolar 2021, la preparación de un entorno escolar seguro y contenedor el cual
busque la reestructuración de todas las alteraciones que pudieron haber surgido tanto en el
alumnado como en el profesorado y asistentes de la educación, con el objetivo de promover la
reestructuración traumática generada por la pandemia y el aislamiento social, además de
promover la seguridad y contención generada por una alta incertidumbre que hasta la fecha
aún nos mantiene alertas y expectantes sobre el futuro que se avecina”.
PLAN SOCIOEMOCIONAL CONVIVENCIA ESCOLAR 2021 Colegio Paula Montal
Se tiene que tomar en cuenta este aspecto muy fundamental como es las mociones ya que
estudiantes, docentes y madres y padres de familia en este tiempo vivieron situaciones de
angustia, miedo, duelo, etc. Entonces se tiene que hablar y aceptar las emociones que generan
las diversas situaciones que se vive.
Apoyo a los procesos educativos ligados a la familia
En la actual coyuntura, los procesos de aprendizaje no son de exclusiva del aula, en casa existen
recursos que se pueden utilizar para promover el aprendizaje. Algunos recursos que las y los
maestros pueden utilizar para promover una educación integral son:
Los conocimientos de madres, padres y abuelos, que como parte integrante de la familia
contribuye al conocimiento a partir de la experiencia que tienen en la vida de la comunidad.
Las actividades cotidianas como la preparación de la comida o el cálculo de los gastos del hogar,
son escenarios que nos permite afianzar procesos de conocimiento del Pensamiento Lógico
Matemático, que es parte esencial en la formación de las y los estudiantes. Es decir que los

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
recursos no solo deben ser alejados del cotidiano de las familias, sino que estas deben ser
empleadas y visibilizadas por la
labor de las maestras y
maestros en sus prácticas
educativas.
La observación de plantas y
animales del contexto de las y los
niños son también parte vital para el
conocimiento, donde la
relación de convivencia con
sistemas de vida nos permite
alcanzar niveles de
responsabilidad y respeto por la vida y la Madre Tierra.
Apoyo psicosocial a las y los niños
El miedo al contagio, el cuidado de familiares enfermos, la cuarentena, y la reducción del
ingreso familiar son factores que elevan los niveles de estrés de millones de familias. Los altos
niveles de estrés por tiempo prolongado perjudican la capacidad de aprendizaje. Es por esto que
maestras y maestros debemos tomar en cuenta el estado emocional y mental en el que se
encuentran las y los niños, brindando herramientas que nos permitan restaurar su bienestar
emocional.
Uno de los primeros pasos que debemos fortalecer es el autocuidado emocional, a partir de ello
lograremos apoyar a las familias de las y los niños, teniendo encuentros directos para socializar
experiencias en el proceso de regreso a clases de manera segura en consenso con la comunidad.
Recomendaciones para reducir el estrés de las y los maestros:
En escenarios directos en equipo de maestras y maestros y en la labor que vienen desarrollando
será importante dialogar y aprender a escucharnos, es decir generar espacios de escucha de los
actores educativos, donde señalamos nuestras preocupaciones y planteamos nuestras
propuestas para mejorar las condiciones de desarrollo de nuestras prácticas educativas.
A continuación te sugerimos algunas acciones de ataque al estrés:
 Expresamos nuestros miedos y preocupaciones con nuestra familia y amigos.
 Escuchar las preocupaciones de los demás, cuidando de responder con opciones
adecuadas.
 Promover la educación donde se desarrolle la expresión escrita, como también dibujos,
esto en la medida en que contribuya a la expresión de nuestros sentimientos y
emociones.

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021
  Organizar y promover actividades colaborativas de equipo, donde no apoyemos
mutuamente en la resolución de conflictos.
 Pensemos en lo que contestamos o planteamos en sesiones de nuestra comunidad,
tenemos preocupaciones y no hay necesidad de aumentar mayores preocupaciones
innecesarias o falsas.
a) Estudiantes
El proceso de evaluación para las y los
estudiantes no deberá significar un espacio de
clasificación, sino el espacio para observar
nuestras potencialidades y dificultades, es decir
la manera en que hemos avanzado, la manera
en que debemos reencaminarnos, la manera en
que podemos lograr nuestros objetivos, es decir
buscar el desarrollo de Capacidades,
Potencialidades y Cualidades que nos permitan
responder a las necesidades y problemáticas
propias de la comunidad donde vivimos.
b) Madres y padres de familia
Luego de un proceso de organización y acción, la participación de madres y padres de familia en
los procesos de aprendizaje, también existe necesidad de valorar los logros, avances y proceso
de fortalecimiento con participación dinámica, colaborativa e incluyente de la familia en la
educación, es uno de los principales factores que desarrollan un proceso de apoyo y
acompañamiento a las y los estudiantes.
Donde la participación de madres y padres de familia involucra la posibilidad de incidir, decidir,
opinar, aportar y diferenciarse. Entonces, al hablar de la participación de los padres de familia
nos enfocamos en la manera en que los actores han coadyuvado participando en las actividades
escolares ligadas a la familia.
Participar, para los padres de familia ha significado hacerse cargo de los problemas y desafíos
que han enfrentado las y los estudiantes. Entonces el involucramiento de las familias en la
educación, marca la posibilidad de trabajar en equipos sólidos de todos los actores educativos
que buscan promover una educación integral para todas y todos.
Las artes un articulador del retorna a clases seguro y amigable juega un papel importante ya se
da desde una mirada humanizadora que permite abordar desde la música, teatro y otras ramas
del arte abordar este tema de la pandemia desde otra mirada. Se sugiere tomar en cuenta los
siguientes puntos

Consideraciones generales

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DOCUMENTO DE TRABAJO, EQUIPO PROFOCOM-SEP 2021