UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS

FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA
EDUCACIÓN
CARRERA DE PSICOLOGÍA

TESIS DE GRADO
“INFLUENCIA DE LA AGRESIVIDAD EN LAS
RELACIONES INTERPERSONALES DE LOS
ADOLESCENTES DE LA CAPILLA VIRGEN DE
COPACABANA DE LA ZONA LA PORTADA”

POR: BERNARDO CHAMBI SUMI

TUTOR: Lic. ÁLIDA HUAMAN VALDEZ

LA PAZ – BOLIVIA
Octubre, 2018

1
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

“INFLUENCIA DE LA AGRESIVIDAD EN LAS RELACIONES

INTERPERSONALES DE LOS ADOLESCENTES DE LA CAPILLA
VIRGEN DE COPACABANA DE LA ZONA LA PORTADA”

RESUMEN ....................................................................................................................... 5

INTRODUCCION………………………………………………………………………6

CAPITULO I
PROBLEMA Y OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN
1. PROBLEMA Y OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN ................................... 10
1.1. ÁREA PROBLEMÁTICA ............................................................................. 10
1.2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ........................................................... 13
1.3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN .................. 16
1.4. OBJETIVOS .................................................................................................... 17
1.5. FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS ............................................................ 17
1.6. JUSTIFICACIÓN ........................................................................................... 18
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
MARCO TEÓRICO ...................................................................................................... 22
1. LA AGRESIVIDAD ........................................................................................... 22
2. TIPOLOGÍA DE LA AGRESIÓN .................................................................... 25
3. CAUSAS DE LA CONDUCTA AGRESIVA ................................................... 27
4. CONSECUENCIAS NEGATIVAS DE LA AGRESIVIDAD ........................ 28
5. MANIFESTACIONES DE LA AGRESIVIDAD............................................. 30
6. FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA CONDUCTA AGRESIVA ...... 31
6.1. FACTORES BIOLOGICOS .............................................................................. 31
6.2. FACTORES PSICOLÓGICOS ......................................................................... 32
6.3. FACTOR SOCIAL ............................................................................................. 33
6.4. FACTOR FAMILIAR ........................................................................................ 33
7. COMPONENTES DE LA CONDUCTA AGRESIVA .................................... 35
7.1. COMPONENTE COGNITIVO......................................................................... 35
7.2. COMPONENTE AFECTIVO O EVALUATIVO ........................................... 35
7.3. COMPONENTE CONDUCTUAL .................................................................... 36

2
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

8. CLASIFICACIÓN DE LA CONDUCTA AGRESIVA ................................... 36

8.1. AGRESIÓN INSTRUMENTAL ....................................................................... 37
8.2. AGRESIÓN REACTIVA O EMOCIONAL .................................................... 38
9. DELIMITACIÓN CONCEPTUAL: LA AGRESIÓN Y OTROS
CONCEPTOS RELACIONADOS .................................................................... 40
9.1. AGRESIÓN VS AGRESIVIDAD...................................................................... 40
9.2. AGRESIÓN VS IRA-HOSTILIDAD ................................................................ 40
9.3. AGRESIÓN VS VIOLENCIA ........................................................................... 41
9.4. AGRESIÓN VS VIOLENCIA ........................................................................... 42
9.5. AGRESIÓN VS DELITO-CRIMEN ................................................................ 42
9.6. FRUSTRACIÓN-AGRESIÓN .......................................................................... 43
9.7. EL PSICOANÁLISIS Y LA AGRESIÓN ........................................................ 45
9.8. AGRESION Y ADOLESCENCIA .................................................................... 46
9.9. LA FAMILIA Y LA AGRESIVIDAD .............................................................. 47
10. FUNDAMENTACION TEÓRICA SOBRE LA AGRESIVIDAD ................ 49
10.1. FUNDAMENTACIÓN FILOSÓFICA ........................................................... 49
10.2. FUNDAMENTACIÓN EPISTEMOLÓGICA ............................................... 51
10.3. FUNDAMENTACIÓN ONTOLÓGICA ........................................................ 51
10.4. FUNDAMENTACIÓN AXIOLÓGICA ......................................................... 52
10.5. FUNDAMENTACIÓN PSICOLÓGICA ........................................................ 53
11. LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN LA
FORMACIÓN DE CONDUCTAS AGRESIVAS ....................................................... 53
12. LA INFLUENCIA DEL ALCOHOL Y LAS DROGAS EN LA
FORMACIÓN DE CONDUCTAS AGRESIVAS ....................................................... 54
13. LA INFLUENCIA DE LOS GRUPOS URBANOS Y ARMADOS ............... 55
14. RELACIONES INTERPERSONALES ............................................................ 55
15. FUNCIONES DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES .................... 58
15.1. LA NECESIDAD PERSONAL Y SU SATISFACCIÓN .............................. 59
15.2. EL DESARROLLO PLENO DE LA PERSONALIDAD ............................. 63
15.3. EL INDIVIDUO FRENTE A LO SOCIAL .................................................... 64
16. EL DESARROLLO DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES ......... 66
17. ADOLESCENCIA .............................................................................................. 69
18. CARACTERÍSTICAS DE LA ADOLESCENCIA ......................................... 73
19. CONDUCTA DEL ADOLESCENTE ............................................................... 79
20. MARCO INSTITUCIONAL ............................................................................. 80
CAPITULO III
METODOLOGÍA

3
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

1. TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN ........................................................ 85

2. VARIABLES ....................................................................................................... 86
3. POBLACIÓN Y MUESTRA ............................................................................. 87
4. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN ............................ 88
5. PROCEDIMIENTO ........................................................................................... 92
CAPITULO IV
PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS
PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS .............................................................. 94
CONCLUSION Y RECOMENDACIONES ............................................................. 117
BIBLIOGRAFÍA DE REFERENCIA ....................................................................... 124
ANEXO Nº1 .................................................................................................................. 132
ANEXOS Nº 2............................................................................................................... 134
ANEXO Nº 3 ................................................................................................................. 135
GRAFICO Nº 1………………………………………………………………………...23
GRAFICO Nº 2………………………………………………………………………...85
GRAFICO Nº 3………………………………………………………………………...90
GRAFICO Nº 4………………………………………………………………………...91
GRAFICO Nº 5………………………………………………………………………...92
GRAFICO Nº 6………………………………………………………………………...93
GRAFICO Nº 7………………………………………………………………………...94
GRAFICO Nº 8………………………………………………………………………...95
GRAFICO Nº 9………………………………………………………………………...96
GRAFICO Nº 10……………………………………………………………………….97
GRAFICO Nº 11……………………………………………………………………….99
GRAFICO Nº 12……………………………………………………………………...100
TABLA Nº 1……………………………………………………………………………90
TABLA Nº 2………………………………………………………………………..…..91
TABLA Nº 3………………………………………………………………………..…..92
TABLA Nº 4……………………………………………………………………..……..93
TABLA Nº 5………………………………………………………………………...….94
TABLA Nº 6……………………………………………………………………..……..95
TABLA Nº 7………………………………………………………………..…………..96
TABLA Nº 8……………………………………………………………………………97
TABLA Nº 9……………………………………………………………………………98
TABLA Nº 10…………………………………………………………………………..99
TABLA Nº 11…………………………………………………………………………100

4
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

RESUMEN

Esta propuesta de investigación nace de la percepción que se tuvo en horas de descanso,

en la que se pudo observar que muchos adolescentes, presentan conductas agresivas
tanto físico como verbal hacia sus compañeros; de la misma manera se observó que no
presentaban habilidades de interacción social con sus compañeros. Para hacer énfasis a
esta problemática nos enfocamos a la familia, que es la primera escuela en que se educa
al joven, la cual ha perdido la fuerza formadora; hecho que puede constatarse por la
notable desinversión de valores, la incomprensión, la actitud permisiva, el ausentismo
del hogar por parte de los padres.

La presente investigación, abarca la influencia de la agresividad en las relaciones

interpersonales de la Capilla Virgen de Copacabana de la zona La Portada.

El diseño de investigación es no experimental transversal. Ésta investigación pertenece a

un enfoque cuantitativo porque usa la recolección de datos para el análisis estadístico.
Investigación transversal o transaccional porque se recolectan datos en un solo
momento, en un tiempo único. La presente investigación corresponde al tipo de
investigación correlacional-causal.

La gran mayoría de los adolescentes presentan rasgos de comportamientos agresivos; en

la que muchos de ellos no controlan sus impulsos, sus desacuerdos, sus frustraciones y
sus molestias, tratando de agredir de manera psicológica, emocional o física hacia sus
compañeros o familiares. Es entendible que muchos de ellos indican sentirse no
comprendidos por la sociedad y por sus padres; además se percibió que la causa de su
comportamiento es reflejada por problemas familiares como la separación de los padres,
o el factor económico. Por lo cual es necesario elaborar estrategias de intervención para
los adolescentes, desarrollar en los jóvenes la capacidad de escuchar y ser escuchado;
orientar en el proceso de formación a través del dialogo, la reflexión y el compartir.

5
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

INTRODUCCIÓN

El ser humano no sólo vive para sí mismo como individualidad, sino que se encuentra
constitutivamente volcado hacia los miembros de su propia especie, siendo en la relación
con los demás donde se descubre y modela como persona. Dicha relación es por tanto,
un hecho indispensable para el proceso de personalización porque el ser humano existe
en la medida que coexiste con los demás, teniendo en cuenta que desde el momento del
nacimiento son los otros los que, no sólo ayudan a crecer y desarrollarse, sino que van
enseñando a descubrirse a sí mismo, a los demás y al mundo en el que se vive.

Actualmente la conducta agresiva es uno de los problemas más importantes que hay en
nuestra sociedad ya que debido a diferentes causas o problemas, ha aumentado de forma
drástica en adolescentes, tanto en el entorno educativo como familiar y social. Debido a
la relevancia de esta problemática que se está dando en la infancia y las dificultades de
aprendizaje que acontece en cuanto a su entorno escolar, la meta principal de este trabajo
es la búsqueda de información a través de diferentes estudios e investigaciones
realizados por diversos autores para cumplir los objetivos que forman este trabajo
bibliográfico.

Es bien sabido que en la actualidad la agresividad es una situación que se vivencia en las
instituciones educativas, pues existen muchos jóvenes que provienen de diferentes
hogares, por lo que la conducta agresiva puede deberse a distintos factores, sin embargo
los colegios tiene el deber de manejar las conductas agresivas de modo tal que no salga
perjudicado ningún alumno sea por agresivo o por ser agredido. Una agresión,
normalmente tiene la intención de generar daño, provocación de daño real y una
alteración del estado emocional en el caso del individuo que promueve la agresión. En
tanto, la agresión puede ser verbal o física, y puede suceder en cualquier circunstancia,
momento o lugar, de ahí que los mayores deben estar siempre atentos y más aún si en la
institución se cuenta con profesionales psicólogos, estos deben realizar un control

6
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

permanente de la conducta de cada alumno para poder llegar a determinar conductas

agresivas, pues existen estudiantes que son agresivos, buscan conflictos en cualquier
circunstancias y existen otros que solamente reaccionan por que otros provocan en ellos
el desarrollo de la agresividad.

La conducta agresiva no solamente se halla en quien lleva a cabo una acción, sino que
por el contrario, la agresión a veces puede hallarse en la respuesta a una acción, sea
violenta o no, pero que de espacio a cierta reacción inusual. La agresividad se observa
en las relaciones humanas, interpersonales, y se acentúa más entre los jóvenes y
adolescentes, pues muchas veces los mismos no demuestran manejo de sus emociones.

En el ámbito de las relaciones humanas, la agresión está considerada como una falta de
respeto, una ofensa y hasta una provocación, esto también entre los jóvenes en los
colegios hoy día se trata como el Bull ying, pues son actos de amenaza, que causa una
sensación de miedo en otra persona. Existen innumerables factores que pueden generar
una conducta agresiva, sin embargo la investigación se limita solamente en determinar la
agresividad en el Nivel Medio, sin ahondar en las causas, pues estas pueden estar
relacionadas con la infancia, la niñez, el hogar, el entorno, en fin distintas etapas de la
vida que ha ido formando la conducta de cada joven.

Es de gran importancia revisar estudios sobre la adolescencia en los ámbitos familiares,

escolares y de ocio, principalmente el tema de la influencia de la agresividad en las
relaciones interpersonales, tanto sufrida como ejercida por los y las adolescentes. Nunca
se insistirá demasiado en que esto es fundamental para potenciar una adolescencia más
sana, así como para realizar diversas acciones en etapas posteriores de la vida. Como se
sabe, la situación actual de la población en general y de la adolescente en especial en
nuestra sociedad está en continuo cambio, debido a múltiples factores que afectan al
adolescente. Podemos indicar que la agresividad es una forma de comportamiento
asociados a sentimientos de ira como el intentar hacerse daño a sí mismo o a otra

7
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

persona, físico o psicológico, además consiste en una “disposición” o tendencia a

comportarse agresivamente en las distintas situaciones a atacar, faltar el respeto, ofender
o provocar a los demás, intencionalmente.

Estas conductas o sentimientos podrían indicar que hay algo que no se encuentra bien en
el adolescente por lo tanto necesita ayuda, de lo contrario originara problemas como
dificultades de socialización, adaptación, baja autoestima, incapacidad para cumplir
normas, fracaso escolar, entre otros. Inicialmente estas conductas se aprenden desde el
hogar y es allí donde las relaciones intrafamiliares ejercen una gran influencia en los
jóvenes, muestran estos comportamientos agresivos y crecen con ellas haciéndolas parte
de su conducta. La presente investigación tiene como fin determinar la influencia de la
agresividad en las relaciones interpersonales de los Adolescentes de la capilla Virgen de
Copacabana. En este sentido se desarrolla los siguientes apartados:

Este trabajo se presenta dividido, considerando las siguientes partes

Capítulo I: Problema y objetivos de Investigación; descripción del problema, los
objetivos generales y específicos, las preguntas de investigación y la justificación.
Capítulo II: Marco Teórico: Revisión bibliográfica respecto a los referentes teóricos.
Capítulo III: Marco Metodológico: Detalle de los aspectos metodológicos de la
investigación, tipos de estudio, población estudiada, instrumento de recolección de
datos.
Capítulo IV: Presentación de los criterios a ser investigados, de acuerdo a los objetivos
propuestos que permitan realizar el análisis de datos obtenidos. Análisis de resultados:
Descripción de la evidencia obtenida a través de la recolección de datos.
Capítulo V: Conclusiones generales del trabajo en base a la investigación bibliográfica
y el instrumento de recolección de datos, además de las recomendaciones en base a lo
observado en el estudio.
Finalmente, la bibliografía, anexos, instrumento utilizado y otras informaciones amplían
el trabajo.

8
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

9
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

CAPITULO I

1. PROBLEMA Y OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN

1.1. ÁREA PROBLEMÁTICA

La agresividad en la adolescencia es un fenómeno social complejo, en el que inciden un

gran número de variedad de factores que pueden propiciar su desarrollo. La presencia de
algunos de estos factores no necesariamente conlleva al desarrollo de un joven agresivo,
Es siempre la conjunción de varios factores la que facilita que pueda desarrollarse, un
perfil agresivo con mayor probabilidad.

Es un problema latente, ya que la mayor parte de este problema se encuentra en las

instituciones donde asisten adolescentes, siendo los protagonistas varones que mujeres
quienes tratan de solucionar sus diferencias a través de agresiones que van de lo verbal a
lo físico. Asimismo estos comportamientos afectan al adolescente en el ambiente
educativo, social y en el entorno que lo rodea, causando en un futuro desordenes para la
personalidad.

Estos comportamientos entre los adolescentes son más comunes entre los varones que
entre las chicas y se presentan especialmente en la franja de edad de 15 a 17 años.
Además los nuevos valores personales (individualismo, deseo de recompensas
inmediatas y poca tolerancia a la frustración) hacen que este tipo de alteraciones de
conducta hayan aumentado en los últimos años.

Consideremos también que la adolescencia es un período evolutivo caracterizado por

importantes cambios en las relaciones interpersonales. En primer lugar, se produce una
expansión de las redes extra-familiares, de modo que el adolescente se expone a un
amplio abanico de nuevas situaciones sociales (fiestas, bares, oficinas públicas,
establecimientos comerciales, etc.), donde se relaciona con personas desconocidas o no

10
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

allegada. En segundo lugar, la independencia de los adultos suele acompañarse de la

intensificación de las relaciones con compañeros del mismo sexo y del inicio de las
relaciones románticas con el otro sexo.

Las relaciones con los amigos desempeñan un papel crítico en el desarrollo de

habilidades sociales y de sentimientos de competencia personal, que son fundamentales
para el funcionamiento apropiado en la adultez. Los rápidos y notables cambios en las
relaciones interpersonales, y el consiguiente riesgo de aparición de dificultades y
malestar, explican que la ansiedad y los miedos sociales se incrementen con la edad. Las
situaciones interpersonales más temidas implican la manifestación de algún tipo de
comportamiento asertivo (expresar disgusto o desacuerdo, rechazar peticiones, defender
los derechos personales, etc.), con desconocidos, compañeros, especialmente del sexo
opuesto, y figuras de autoridad, mientras que la actuación social más difícil es hablar en
público.

Una de las consecuencias de las aglomeraciones urbanas y de los progresos de la

sociedad es la falta de relacionarnos unos a otros, vivimos sin conocernos;
frecuentemente nos rodeamos para explotarnos. Situación que afecta sobre todo a los
más jóvenes. La mayoría de los jóvenes agresivos se fraguan en ambientes carentes de
familiaridad y ternura; la falta de amigos sinceros y de aceptación positiva por parte de
padres, educadores, amigos, etc., conduce a los adolescentes, a una posición de rechazo,
pesimismo, agresividad, droga, y otros.

De esta manera, hablar de agresividad, es hacer referencia a todos aquellos

inconvenientes o problemas que nacen inicialmente en la familia, seguidamente en la
escuela, en el ámbito laboral, personal, o social, que puede asumir un individuo en
determinado momento, y que se encuentra enmarcado por proceso cuyo eje central es la
agresividad y el conflicto, los cuales no permiten que dicho individuo conserve genere el
factor de estabilidad social y emocional.

11
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

En este sentido, podemos decir que los adolescentes con conducta agresiva, tienen bajo
rendimiento académico, elevadas cogniciones pre juiciosas, baja capacidad de empatía y
alta impulsividad. De hecho, rasgos tales como impulsividad, hostilidad e inestabilidad
emocional, se relacionan con la conducta delictiva. También, se sabe que los varones
tienen mayor nivel de conducta antisocial que las mujeres, que existe una relación
inversa entre la conducta antisocial y la empatía, y que la familia es en gran medida, el
núcleo social en el que se gesta la agresividad y la conducta antisocial de los
adolescentes. Los factores familiares que se relacionan con la conducta antisocial son,
por ejemplo, el tamaño de la familia, el orden del nacimiento de los hijos, el trabajo de
las madres y la ausencia de uno de los progenitores. Asimismo, el arresto de un familiar
aumenta la probabilidad de que en la siguiente generación algún miembro de la familia
sea delincuente. Además, la agresión reactiva (que se limita a la delincuencia) se asocia
con la violencia intrafamiliar y la proactiva (que persiste a lo largo de toda la vida) con
la delincuencia, sin embargo el paso de la primera a la segunda se da con mucha
frecuencia y facilidad.

12
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

1.2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

La problemática que se plantea en esta investigación se enfoca en la “Influencia de la

Agresividad en las Relaciones Interpersonales de los adolescentes de la Capilla Virgen
de Copacabana de la zona la portada”. De la cual muchos jóvenes se reúnen todos los
domingos, para la preparación del sacramento de la confirmación, realizando diferentes
actividades como ser: catequesis semanal, encuentros vocacionales, convivencias,
paseos de carácter recreativo y educativo, reuniones y entrevistas con los padres de
familia, retiros espirituales y por último la celebración del sacramento. Esta propuesta
de investigación nace de la percepción que su tuvo en horas de descanso, en la que se
pudo observar que una gran mayoría de los adolescentes, presentan conductas agresivas
tanto físico como verbal hacia sus propios compañeros; y así mismo se observó que no
presentaban habilidades de interacción social con sus compañeros.

Para hacer énfasis a esta problemática nos enfocamos a la familia, que es la primera
escuela en que se educa al joven, la cual ha perdido la fuerza formadora; hecho que
puede constatarse por la notable desinversión de valores, la incomprensión, la actitud
permisiva, el ausentismo del hogar por parte de los padres, la dedicación al juego, el
alcoholismo y otras actividades que van relegando a los hijos a un segundo plano. Por
estas problemáticas que muchos adolescentes viven en su diario vivir, tienden a
presentar problemas de agresividad. Una mayoría de adolecentes viven en escasos
recursos, muchos de sus padres no cuentan con un título profesional o con un trabajo
seguro que pueda solventar sus necesidades y exigencias de los adolescentes. Además
indican que la causa por la agresividad que presentan en su comportamiento, es por las
constantes peleas que perciben en sus familias, y por ello lo replican con sus compañeros
en la parroquia y en sus unidades educativas. Se puede hablar entonces de una crisis en
la familia, donde se ha perdido la unidad y donde los padres han dejado a la deriva a sus
propios hijos, negándoles educación, calor de hogar, orientación y diálogo, todo esto
hace que los jóvenes sufran las consecuencias de una formación poco sólida e ineficaz,

13
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

que influye en su estado emocional, en su comportamiento intelectual, social, en el

deterioro de su comunicación y en las relaciones interpersonales que establece.

Por todo ello podríamos indicar que existen factores familiares de riesgo que inciden en
la salud durante la adolescencia estos son: el alcoholismo de alguno o de ambos padres,
antecedentes de criminalidad en la familia, presencia de enfermedades psiquiátricas, la
separación o el divorcio, de los padres, madres solteras, nivel escolar bajo, desempleo de
los padres y la violencia familiar en cualquiera de sus modalidades. Este problema
también es causado por que existen familias disfuncionales, muchos de los padres
emigran dejando a sus hijos en cuidado de terceros y llegan a sentirse solos, en estos
años el padre y la madre son el sustento familiar por lo tanto dejan la mayor parte del
tiempo solos a sus hijos en la cual es preocupante ya que se rompe la comunicación, otro
error que cometimos como padres es no saber equilibrar el trato hacia nuestros hijos
tanto afectivo y dar limitaciones.

Asimismo se percibió que los varones son más propensos a realizar intimidaciones y a
violentar a sus víctimas mediante acosos físicos mientras que las mujeres utilizan más el
recurso de los insultos. Ambos medios tienen gran efecto e impacto sobre los demás. En
estos casos, el más fuerte domina al más débil. No sólo son atacados las víctimas,
también sus pertenencias sufren las consecuencias de los ataques del abusador. Es
importante que los adolescentes se sientan parte de la familia, que se sientan amado y
valorados por lo que son, esto les ayudara en su vida futura creando en ellos confianza
en sí mismo.

La agresividad es un problema de integración, de violencia, alcoholismo, drogadicción,

algún proceso de padres en divorcio o de nuevo matrimonio, abuso sexual, alguna
muerte reciente o enfermedad grave, o cualquier otro factor que cause un estrés excesivo
o incluso le cause algún problema afectivo o emocional, casi seguramente se verá
reflejado en problemas de rendimiento en la escuela. La falta de amigos sinceros y de

14
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

aceptación positiva por parte de padres, educadores, amigos, etc., conduce a los
adolescentes, a una posición de rechazo, pesimismo, agresividad, droga, y otros.

Consideramos también que la cultura influye en la inhibición o expresión de la conducta

agresiva. Existen culturas que reprueban la agresión mientras que otras la recompensan.
En muchas culturas la agresión es una forma de conducta muy reprobada, por lo que las
personas expuestas a la frustración son urgidas a mostrar moderación, pero en otras
culturas se estimula como respuesta la revancha. Esto se relaciona con las diferentes
creencias que existen en distintas culturas acerca de lo adecuado de la agresividad y
también con las diferentes prácticas de crianza.

La agresividad en cualquiera de estas facetas es el factor principal y determinante para la

falta de convivencia e interacción social en el aula de clase. Un estudiante es agredido o
se convierte en victima cuando está expuesto de forma repetida y durante un tiempo, a
acciones negativas que llevan a cabo otros estudiantes, o varios de ellos en su contra.

Las relaciones interpersonales que uno va manteniendo a lo largo de la vida pueden

dejar marcadas heridas ya que en gran parte las mismas se establecen en base a vínculos
emocionales que actos como el abandono, el maltrato agresivo, una ruptura amorosa, la
traición; puede fácilmente marcar a la persona y dejarle heridas emotivas o psicológicas
muy grandes y no se establezca relaciones interpersonales en los adolescentes. Este tipo
de actitudes conllevan a ambientes desagradables y poco óptimos que interrumpen con
la preparación de los catequistas y la buena formación de los confirmandos como
personas integrales; además este tipo de comportamiento es para ellos “normal”, donde
la solución de problemas es el golpe, el líder es el más grande y fuerte que domina a
otros por ser inferiores, la comunicación es descortés, con gritos e insultos, no poseen un
vocabulario adecuado para su edad, como para su desarrollo integral.

15
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

El mundo actual es un universo lleno de conflictos y de cambios profundos en los que el

hombre debe jugar más el papel de actor que el de simple espectador. Diversas
corrientes del pensamiento bullen y amenazan al hombre, que se ve obligado a tomar
una posición firme y objetiva frente a ellas, de lo contrario no sería más que una simple
veleta que se mueve a merced del viento.

Es nuestra labor como catequistas, religiosas, sacerdotes y padres, hemos olvidado que
los adolescentes no sólo acuden a la capilla con sus mentes, sino con sus intereses, sus
esperanzas, temores, es decir, con sus personas enteras. En nuestras catequesis sin
embargo, con demasiada frecuencia sólo manejamos teorías, ideas religiosas y conceptos
a un nivel verbal abstracto, que se aparta de las emociones, de los sentimientos vitales,
de los egos y de la realidad del alumno.

1.3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.- ¿La Agresividad influye en las Relaciones Interpersonales de los adolescentes de la

Capilla Virgen de Copacabana de la zona La Portada?
2.- ¿En qué medida influye la agresividad en las Relaciones Interpersonales de los
adolescentes de la Capilla Virgen de Copacabana de la zona La Portada?

Planteamiento del problema especifico

1.- ¿Cuáles son los diferentes tipos de comportamientos agresivos existentes que
presentan los adolescentes?
2.- ¿Cuál es el nivel de comportamiento agresivo existente en los adolescentes?
3.- ¿Cuáles son componentes de las relaciones interpersonales en los adolescentes de la
Capilla Virgen de Copacabana de la zona La Portada?
4.- ¿Cuáles son los tipos de relaciones interpersonales en los adolescentes?

16
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

1.4. OBJETIVOS

Objetivo General

 Determinar la influencia de la agresividad sobre las relaciones interpersonales de

los adolescentes de la Capilla Virgen de Copacabana de la zona La Portada.

Objetivos específicos

 Identificar los diferentes tipos de comportamientos agresivos que presentan los

adolescentes de la Capilla Virgen de Copacabana de la zona La Portada.

 Determinar el nivel del comportamiento agresivo existente, en los adolescentes de

la Capilla Virgen de Copacabana de la zona La Portada.

 Establecer los componentes de las relaciones interpersonales en los adolescentes

de la Capilla Virgen de Copacabana de la zona La Portada.

 Establecer los diferentes tipos de relaciones interpersonales en los adolescentes de

la Capilla Virgen de Copacabana de la zona La Portada.

1.5. FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS

 Hi: La agresividad influye en las relaciones interpersonales de los adolescentes de

la Capilla Virgen de Copacabana de la zona La Portada.

 Ho: La agresividad no influye en las relaciones interpersonales de los adolescentes

de la Capilla Virgen de Copacabana de la zona La Portada.

17
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

1.6. JUSTIFICACIÓN

La presente investigación busca determinar y conocer la influencia de la agresividad en

las relaciones interpersonales en los adolescentes de la capilla Virgen de Copacabana; en
este sentido es de vital importancia conocer cuáles son los factores que determinen la
influencia de la agresividad en los adolescentes que asisten a la capilla, donde se realiza
el sacramento para el bautismo y confirmación. Para ello es importante saber que la
adolescencia; es una etapa del desarrollo humano bastante confusa y compleja que viene
acompañada por un cumulo de inquietudes y necesidades, en donde surgen
pensamientos de soledad, frustración e incomprensión ya que el adolescente vive en
medio de dos mundos distintos; uno de niños y otro de adultos, lo que provoca más
confusión por no saber a cuál de esos mundos pertenecer.

El fenómeno de la adolescencia es de los más importantes en la vida humana, matizado

por factores biológicos y psicológicos que son propios de la edad del individuo; factores
sociales y culturales, ya que es en el contexto comunitario donde cada individuo habrá
de encontrarse a sí mismo. Es por eso que el joven busca una definición de sí mismo y
del mundo que lo rodea, definición que se da poco a poco en el proceso de transición a la
vida adulta.

El adolescente necesita lograr un ajuste funcional de su persona a la realidad móvil que

es la sociedad, necesita que el colegio y la parroquia se adecúen a sus intereses, que el
adulto se acerque a él y a su problemática en auténtica actitud de comprensión.
Religiosas, sacerdotes, catequistas, padres y educadores necesitamos involucrarnos en la
tarea de ayudar al joven para que crezca y evolucione más plenamente en la realización
de su potencial y con una filosofía humanista de la educación, crear un ambiente
propicio para que el educando pueda ser lo que es, ayudarlo a que reivindique el papel
de ser autor y creador de su propia vida, facilitarle un ambiente libre y creativo donde
pueda florecer y surgir el yo real de cada uno de nuestros jóvenes.

18
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

En esta etapa la amistad, las relaciones interpersonales, la convivencia con sus

compañeros y pares es importante para el fortalecimiento de la propia estima del
adolescente o joven, los pares o grupos de compañeros o amigos adquieren mucha
importancia durante este periodo, ya que ofrecen al adolescente una red de apoyo social
y emocional que le ayude a alcanzar mayor independencia respecto a los adultos y
encontrar una identidad personal.

La conducta de la juventud se ve influenciada día a día de diferentes maneras, ya sea por

la familia, los amigos, los medios televisivos o las redes sociales. Actualmente la
agresividad en los jóvenes conduce a todo tipo de dificultades especialmente en las
instituciones tanto educativas, parroquiales y otros. Esta situación se convirtió en un
problema social ya que existe varios casos de agresiones de jóvenes entre si y dentro de
la gran mayoría de ellos se ven involucrados jóvenes de diversas instituciones
educativas.

Al hablar de relaciones interpersonales, hacemos referencia a una asociación de largo

plazo entre dos o más personas. Estas asociaciones pueden basarse en emociones como
el cariño, amor y la atracción. Las relaciones interpersonales tienen lugar en una gran
variedad de contextos, como la familia, amigos, amistades etc. Es importante desarrollar
una comunicación correcta, eficaz y asertiva, que permita interactuar con los demás, sin
embargo para algunos adolescentes este proceso de comunicación no es fácil, por lo que
es probable que muchas veces se conduzcan a la agresividad ocultando sus dificultades
sociales como la timidez, soledad, problemas de habilidades sociales o presión de grupo.

No olvidemos que las relaciones interpersonales juegan un papel muy importante y

fundamental en el desarrollo integral de la persona a través de ellas, el individuo obtiene
importantes refuerzos sociales del entorno más inmediato que favorezcan su adaptación
al mismo. En contrapartida la carencia de estas habilidades puede provocar rechazo,
aislamiento y en definitiva limitar la calidad de vida. La relación interpersonal es una de

19
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

las necesidades esenciales del ser humano y resulta evidente que es una condición
indispensable de la vida humana y el orden social.

El interés de esta investigación se halla motivado en la necesidad de conocer las distintas

conductas sociales influenciadas por la agresividad que presentan los jóvenes de la
capilla “Virgen de Copacabana”, pues las agresiones se dan dentro y fuera de
instituciones en la que acuden los adolescentes, esto ha llevado a los catequistas
religiosas y párrocos a plantear ciertos interrogantes del porque se da tal situación, y
cómo influye en las relaciones interpersonales.

Por estas razones este trabajo de investigación, pretende brindar un informe escrito
sobre el fenómeno más importante en la vida de cualquier ser humano que es la
socialización, las relaciones interpersonales con sus pares y compañeros ya que estas
actitudes fortalecen en el adolescente su yo individual. También servirá de diagnóstico
e identificación para los padres, permitiendo posteriormente llevar a cabo estrategias de
tratamiento con los casos que así lo requieran, además nos ayudara a encontrar
soluciones que presentan los adolescentes, diseñando y aplicando alternativas para la
intervención psicológica en la problemática planteada.

Además nos ayudara a ofrecer ambientes de afecto, amor, enseñar valores a los
adolescentes y propiciar espacios que favorezcan la integración como grupo y seres
sociables, es indispensable que los padres de familia y catequistas participen en
estrategias planteadas ayudando a identificar modelos de conducta.

20
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

21
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

CAPITULO II

MARCO TEÓRICO

1. LA AGRESIVIDAD

La conducta agresiva es un comportamiento básico y primario en la actividad de los

seres vivos, que está presente en la totalidad del reino animal. Se trata de un fenómeno
multidimensional (Huntingford y Turner, 1987), en el que están implicados un gran
número de factores, de carácter polimorfo, que puede manifestarse en cada uno de los
niveles que integran al individuo: físico, emocional, cognitivo y social. Dichas
características junto con la ausencia de una única definición de la agresión, consensuada
y unánimemente establecida, como se expondrá a continuación, dificultan su
investigación (Carrasco, 2006, p. 8).

El concepto de agresión se ha empleado históricamente en contextos muy diferentes,

aplicado tanto al comportamiento animal como al comportamiento humano infantil y
adulto. Procede del latín “agredi”, una de cuyas acepciones, similar a la empleada en la
actualidad, connota “ir contra alguien con la intención de producirle daño”, lo que hace
referencia a un acto efectivo (Carrasco, 2006, p. 8).

Train (2004, p.45) refiere que la conducta agresiva es considerada como un impulso
poderoso e incontrolable, menciona que los teóricos creen que la agresión es una
característica innata de los seres humanos. También se llega a ser agresivo por la
experiencia a lo largo de la vida y la educación recibida en el hogar, la falta de límites
que no pusieron los padres hacia los hijos. Pero es posible modelar y controlar la
conducta como ejemplo: negarle al joven algo que desea puede hacerlo en forma
violenta física o verbal.

22
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

En la literatura el constructo agresividad se presenta asociado con otros, como agresión,

violencia, hostilidad, conducta antisocial, y ello hace compleja su definición y
clasificación. La agresividad implica comportamientos con manifestaciones
fenomenológicas distintas, con funciones también diferentes, que pueden estar
determinadas por diversas circunstancias externas (Andreu, Ramírez & Raine, 2006) y
por mecanismos genéticos distintos (Contini, 2015, p.35).

Castanyer (2012, p.64) Menciona que la agresión se manifiesta a través de la voz

elevada, insultos y golpes, la personas que toma esta conducta tiene pensamientos tales
como ya no aguanto más. La persona se siente ansiosa con deseos de estallar y no le
importar a quien lastima.

La agresividad no puede relacionarse directamente con violencia, a pesar de que es parte

de ella, la agresividad, puede incluir maltratos verbales, psicológicos, sociales,
emocionales. La agresión hay que diferenciarla de la violencia a pesar de la estrecha
relación que existe entre ambas. A diferencia de la agresión, que constituye un acto o
forma de conducta “puntual”, reactiva y efectiva, frente a situaciones concretas, de
manera más o menos adaptada, la agresividad consiste en una “disposición” o tendencia
a comportarse agresivamente en las distintas situaciones (Berkowitz, 1996), a atacar,
faltar el respeto, ofender o provocar a los demás, intencionalmente. Para algunos
autores, la agresividad se caracterizaría por su carácter último positivo, al estar
implicada en la búsqueda de soluciones pacíficas a los conflictos, cualidad que la
diferenciaría de otros constructos como el de violencia, de valencia negativa. (Carrasco
2006, p. 8)

Como puede observarse, tres elementos parecen señalarse en la mayoría de las

definiciones de agresión recogidas:
a) Su carácter intencional, en busca de una meta concreta de muy diversa índole, en
función de la cual se pueden clasificar los distintos tipos de agresión.

23
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

b) Las consecuencias aversivas o negativas que conlleva, sobre objetos u otras

personas, incluido uno mismo.
c) Su variedad expresiva, pudiendo manifestarse de múltiples maneras, siendo las
apuntadas con mayor frecuencia por los diferentes autores, las de índole física y
verbal.
d) También en función de su expresión se ha establecido una tipología de la
agresión.

Grafico nº 2 Definiciones de agresión

Autor/es Definición
Dollard et al. (1939) Conducta cuyo objetivo es dañar a una persona o a otro
objeto
Buss (1961) Respuesta que produce un estímulo doloroso en otro
organismo
Bandura (1972) Conducta adquirida controlada por reforzadores, la cual es
perjudicial y destructiva
Patterson (1973) Evento aversivo dispensado contingentemente a las
conductas de otra persona
Spielberger et al. (1983; Conducta voluntaria, punitiva o destructiva, dirigida a una
1985) meta concreta, destruir objetos o dañar a otras personas
Serrano (1998) Conducta intencional que puede causar daño físico o
psicológico
Anderson y Bushman (2002) Cualquier conducta dirigida hacia otro individuo, que es
llevada a cabo con la intención inmediata de causar daño.
Cantó Comportamiento cuyo objetivo es la intención de hacer daño
u ofender a alguien, ya sea mediante insultos o comentarios
hirientes, o bien físicamente, a través de golpes, violaciones,
lesiones, etc.
RAE (2001) Ataque o acto violento que causa daño
Fuente: Carrasco, (2006)

Sin embargo, para algunos autores centrados en el estudio de la agresividad física

ninguna de estas tres características ha de ser consustancial a la definición de esta

24
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

conducta: la intencionalidad, manifiesta en las numerosas definiciones de la conducta

agresiva, no es aplicable a muchas de las conductas agresivas que están presentes en el
niño (Ej.: pegar, arañar, pellizcar) antes de que la voluntariedad y la comprensión de las
consecuencias de aquellas (infringir daño), sean evolutivamente posibles (Carrasco,
2006, p.8).

Tampoco es aplicable a las conductas agresivas derivadas del miedo, la ira o el impulso;
la gravedad o las consecuencias aversivas, a veces, son inexistentes en la conducta
agresiva, dado que el impacto de ésta en la víctima, por ejemplo en el caso de un niño
contra un adulto, es escaso o nulo; y por último, la diversidad expresiva responde más a
una falta de operacionalización y de confusión conceptual en la que se entremezclan
conceptos legales, patológicos y sociales, que a una evidencia contrastable.

2. TIPOLOGÍA DE LA AGRESIÓN

La agresión no suele aparecer como una entidad única, sino por el contrario, como un
constructo múltiple en el que pueden encontrarse distintos tipos de comportamientos
agresivos.

Esto se debe a su propia naturaleza multidimensional, por la cual diferentes procesos

fisiológicos y mentales se combinan para crear distintas formas de agresión (Liu, 2004,
p. 693).

En las últimas décadas, se han propuesto diferentes sistemas de clasificación de la

agresión, las cuales tienden a sobreponerse, mostrando en algunos casos diferencias
sutiles entre sí. En la tabla 2 se resumen los más aceptados, junto con los autores que los
proponen y el criterio clasificatorio empleado.

25
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Grafico nº 2 Tipologías de la Agresividad

Criterio Tipología Descripción
de
clasificación
Agresión Ataque a un organismo mediante armas o elementos corporales, con
Física conductas motoras y acciones físicas, el cual implica daños
corporales.
Naturaleza
Agresión Respuesta oral que resulta nociva para el otro, a través de insultos o
Verbal comentarios de amenaza o rechazo.

Agresión Acción dirigida a dañar la autoestima de los otros, su estatus social o

Social ambos, a través de expresiones faciales, desdén, rumores sobre otros
o la manipulación de las relaciones interpersonales.
Agresión Confrontación abierta entre el agresor y la víctima, mediante ataques
Directa o físicos, rechazo, amenazas verbales, destrucción de la propiedad y
Relación abierta comportamiento autolesivo.
interpersonal
Agresión Conductas que hieren a los otros indirectamente, a través de la
Indirecta o manipulación de las relaciones con los iguales: control directo,
Relacional dispersión de rumores, mantenimiento de secretos, silencio,
avergonzar en un ambiente social, alienación social, rechazo por
parte del grupo, e incluso exclusión social.
Motivación Agresión Acción intencional encaminada a causar un impacto negativo sobre
Hostil otro, por el mero hecho de dañarle, sin la expectativa de obtener
ningún beneficio material.

Agresión Acción intencional de dañar por la que el agresor obtiene un

Instrumental objetivo: ventaja o recompensa, social o material, no relacionada
con el malestar de la víctima.
Agresión Agresión de naturaleza fundamentalmente emocional generada no
Emocional por un estresor externo, sino por el afecto negativo que dicho
estresor activa, produciendo ira y tendencias agresivas.
Fuente: Liu, (2004)

Existen muchas otras tipologías de la agresión, mucho menos desarrolladas, basadas en

criterios muy diversos, como el grado de control que se posee sobre ella (Controlada vs
Impulsiva), el objeto a quien se dirige (Heteroagresión vs Autoagresión), el grado de

26
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

activación implicada (Activa vs Pasiva) o el sexo del agresor (Masculina vs Femenina),

entre otros (Carrasco, 2013, p.18).

3. CAUSAS DE LA CONDUCTA AGRESIVA

La agresividad puede deberse a distintos factores, sean sociales, culturales, familiares

entre otros, es importante describir algunos factores que pueden ser importantes al
describir las causas de la conducta agresiva.

Según, Larroy & de la Puente (2004: p. 48), los distintos factores pueden ser:
 Factores sociales y culturales: En la sociedad hoy día hay una permisividad a la
agresión y a las conductas violentas.
 Sexo: Los hombres son más agresivos que las mujeres debido a factores
biológicos como la mayor producción de testosterona y a factores educacionales.
 Sentimientos negativos como la frustración, la ira, el dolor, el miedo y la
irritación.
 Factores del medio como el calor o frío extremo, hacinamiento, ruido elevado,
olores desagradables.
 Factores internos o fisiológicos como el hambre, el deseo sexual, el sueño, el
síndrome de abstinencia a drogas.
 Figuras parentales: De padres agresivos suelen surgir hijos agresivos debido a
que en la familia se promueven las conductas agresivas en la resolución de
conflictos.
 Medios de comunicación y televisión: Las noticias contienen gran cantidad de
información violenta y agresiva. La televisión emite gran cantidad de imágenes
violentas que puede aumentar las conductas agresivas en los espectadores y sobre
todo en adolescentes.

27
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Al analizar los distintos factores que pueden formar parte de la conducta agresiva se
puede concluir que existen por ejemplo factores sociales, agresividad, baja autoestima,
sentimientos negativos, problemas familiares, padres agresivos y medios de
comunicación.

Según, Larroy & de la Puente (2004, p.24) nos presentan otros factores como:
 Factores neurofisiológicos, biológicos y endocrinos.
 Algunas enfermedades mentales.
 La situación económica: pobreza, desempleo, discriminación, marcadas
desigualdades económicas, desequilibrio entre las aspiraciones y las
oportunidades.
 Las tensiones de una sociedad competitiva, donde se valora la acumulación de
bienes exclusivamente materiales.
 La ausencia de proyectos o puntos de referencia.
 Ambiente familiar deteriorado.
 Un sistema escolar ineficaz
La posesión de armas, es un gran factor de riesgo; ya que en cualquier altercado se
puede pasar, con más facilidad, de una agresión a un homicidio. A raíz de todas las
informaciones analizadas, se puede sintetizar que la agresividad se encuentra relacionada
con distintos factores tales como factores neuróticos, situaciones sociales, familiares,
emocionales y psicológicas de cada persona.

4. CONSECUENCIAS NEGATIVAS DE LA AGRESIVIDAD

La agresividad tiene su origen en multitud de factores, tanto internos como externos,

tanto individuales como familiares y sociales (económicos y políticos, en este último
caso). La adicción a sustancias (las popularmente denominadas "drogas") y los cambios
emocionales del individuo, tanto a un nivel considerado no patológico por los
especialistas en salud mental como a un nivel considerado patológico (neurosis,

28
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

depresión, trastorno maníaco-depresivo o trastorno bipolar) pueden generar también

comportamientos agresivos y violentos (Masaquiza,2013, p.18).

La agresividad puede presentarse en niveles tan graves que puede generar

comportamientos delictivos. La agresividad patológica puede ser autodestructiva, no
resuelve problemas, no es realista y es consecuencia de problemas emocionales no
resueltos y también de problemas sociales diversos. La agresividad es, como la ansiedad,
un comportamiento o conducta que, a cierto nivel, se considera normal, funcional y
necesaria para la supervivencia y la vida cotidiana pero que, a ciertos otros niveles, se
considera anormal, disfuncional y generadora de muchos otros problemas de salud. La
agresividad puede llegar a ser devastadora contra los que nos rodean o contra nosotros
mismos. Cuando no somos capaces de resolver un problema, nos desesperamos y, para
salir de la desesperación, generamos una rabia terrible, que, si no es canalizada, puede
ser destructiva (Masaquiza, 2013, p.18).

Aparte de causar daño físico a las víctimas, puede servir para coaccionar e influir en la
conducta de otras personas, para demostrar el poder que se tiene entre los subordinados
y para conseguir una reputación e imagen de líder. Una de las formas de manejar nuestra
ansiedad es por medio del poder, y la agresividad genera miedo en los demás. Y el
miedo genera una sensación de poder.

Las personas que suelen ser muy agresivas necesitan ayuda por parte de profesionales de
la salud mental (psicólogos, psiquiatras, trabajadores sociales, neurólogos, incluso
etólogos). Entre otras muchas consideraciones, las frustraciones generan agresividad
porque no es posible conseguir aquello que se desea. La agresividad se puede dirigir
hacia lo que genera la frustración, ya sea mediante agresión física o verbal o indirecta,
desplazando la agresión hacia una tercera persona o hacia un objeto (Masaquiza, 2013,
p.20).

29
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Una persona agresiva intenta imponer su punto de vista, definición del problema, sus
derechos o la satisfacción de sus necesidades, empleando estrategias que generan miedo,
culpa o vergüenza. Esto lo hace mediante violencia física o violencia verbal. Es una
estrategia muy efectiva, pero si es demasiado explícita puede verse seriamente castigada
por la sociedad.

5. MANIFESTACIONES DE LA AGRESIVIDAD

La agresividad puede manifestarse en cada uno de los niveles que integran al individuo:
físico, emocional, cognitivo y social. Su carácter es polimorfo. Se puede presentar en el
nivel físico, como lucha con manifestaciones corporales explícitas. En el nivel
emocional puede presentarse como rabia o cólera, manifestándose a través de la
expresión facial y los gestos o a través del cambio del tono y volumen en el lenguaje, en
la voz. Desde un nivel cognitivo puede estar presente como fantasías destructivas,
elaboración de planes agresivos o ideas de persecución propia o ajena. El nivel social es
el marco en el cual, de una manera o de otra, toma forma concreta la agresividad
(Masaquiza, 2013, p.22).

Como conducta social puede implicar lucha, pugnacidad y formar parte de las relaciones
de poder/sumisión, tanto en las situaciones diádicas (de dos personas) como en los
grupos. En su sentido más estricto, puede entenderse como "conducta dirigida a causar
lesión física a otra persona". La intención de causar daño puede manifestarse de distintas
maneras, unas más implícitas y ritualidades, enseñar las uñas, gruñir, otras más
explícitas, golpear, arañar (Masaquiza, 2013, p.22).

La agresividad presenta elementos de ataque y retirada. Por ello, se implica con otras
conductas de autoprotección. Amenaza, ataque, sumisión o huida se presentan muy
asociadas en la naturaleza. El término violencia se refiere a un tipo de agresividad que
está fuera o más allá de "lo natural" en el sentido adaptativo, caracterizada por su ímpetu

30
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

e intensidad. Considerando la existencia de cuatro emociones básicas: alegría, tristeza,

miedo y rabia, esta última sería la más próxima a la ira. Cuando se manifiestan en
sentido pleno, la rabia es una emoción incompatible sincrónicamente con la tristeza, del
mismo modo que lo son entre sí el miedo y la alegría. Tanto la rabia como la alegría
tienen un carácter expansivo. Por su parte, la tristeza y el miedo se manifiestan corporal
y cognitivamente con carácter retroactivo (Masaquiza, 2013, p.23).

6. FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA CONDUCTA AGRESIVA

Sadurni, Rostán y Serrat (2008) indican que la agresión cada vez evoluciona en la
sociedad, interviene en la relación interpersonal y eso provoca que no se dé una
integración completa en el ambiente. Esto esta derivado por factores como:

6.1. FACTORES BIOLÓGICOS

Entre los factores biológicos se destacan el componente hormonal, los mecanismos

cerebrales, la mala nutrición y problemas de salud específicos. (Mackal, 1993) quien
propone la existencia de hormonas agresivas de la misma manera que existen hormonas
sexuales (Orjuela, 2010, p. 28). Tobeña (2001), afirma que se ha demostrado la
existencia de neurorreguladores progresivos como es el caso de la noradrenalina,
dopamina, colecisticinonina, vasopresina y andrógenos (testorona y androstenodiona).

Otro factor biológico está relacionado con la mala desnutrición. Serrano (2006), sugiere
que los adolescentes que empiezan el día sin un desayuno completo y saludable sufren
con mayor frecuencia de nerviosismo, fatiga, irritabilidad nerviosa e incluso conductas
agresivas; es decir mala nutrición o problemas de la salud, que pueden ocasionar en el
niño, además poca tolerancia a la frustración por no conseguir metas y aumentar la
posibilidad de presentar conductas agresivas; sin embargo no se puede asegurar que este
sea un factor determinante y único activador responsable de la presencia de
comportamientos agresivos (Orjuela, 2010, p. 29).

31
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

6.2. FACTORES PSICOLÓGICOS

Pasando los factores psicológicos, Bandura (1984), plantea que el déficit en las
habilidades sociales conduce la agresión. En este punto, resulta importante aclarar el
concepto de habilidades sociales para lo cual tomaremos como lo expuesto por: Monjas,
(1999) quien define como el conjunto de conductas o destrezas que posee el individuo
para interactuar de forma competente; tal es el caso de las habilidades sociales básicas
como saludar, sonreír, ser amable, reforzar a otros, cooperar, compartir, iniciar,
mantener, y terminar conversaciones, defender las propias opiniones y resolver
conflictos. La aceptación social o el grado en que un niño es querido por sus iguales, es
un importante índice de ajuste, del mismo modo que la adaptación social en la infancia
es un buen predictor de la adaptación futura; esta autora afirma además que estas
habilidades se adquieren a temprana edad a partir de la interacción entre pares y con
adultos; en dicha dinámica los jóvenes pueden sentirse aceptados o rechazados. si son
aceptados, es menor la probabilidad de asumir conductas agresivas, caso contrario de lo
que ocurre con los adolescentes rechazados que aprenden a usar la agresión como
mecanismo para atraer la atención, obtener lo que desean y expresar sus emociones
(Orjuela, 2010, p. 29).

Otro factor psicológico implicado en la agresión está determinado por algunas

características personales mencionadas por Cerezo (2002), rasgos como la
despreocupación por los demás, el sentir gusto por burlarse de los otros o ridiculizarlos,
ser cruel, impulsivo o irritable, causan cierta inclinación hacia situaciones de peligro o
conflictivas. En estos casos, los adolescentes pueden presentar trastornos de conducta
que los llevan a tener roces con sus pares y adultos.

32
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

6.3. FACTOR SOCIAL

Los factores sociales se refieren a todas aquellas condiciones o situaciones que pueden
desencadenar conductas agresivas ya sea al interior de la familia, en el contexto escolar
o en la comunidad en la que el niño se desenvuelve (Orjuela, 2010, p. 29).

Para Serrano (2006), la familia es, durante la infancia, el centro de socialización más
importante. Las interacciones entre los miembros tales como la imitación o el
modelamiento, en el hogar, además de los modelos y refuerzos, influyen en la conducta
agresiva el tipo de disciplina que se emplea. Los padres autoritarios desaprueban
constantemente las conductas de los niños y adolescentes incluso utilizan el castigo
físico, pueden recurrir a otras formas de agresión como los insultos o la comparación
entre hermanos u otros niños. En contraste, los padres permisivos le otorgan al
adolescente una gran cantidad de libertad y en casos extremos, pueden caer en el
descuido o abandono. Las relaciones deterioradas entre los propios padres o la
desautorización provocan tensiones que pueden inducir al niño a comportarse
agresivamente (Orjuela, 2010, p. 31).

La influencia social dependerá del lugar donde se vive, las amistades, la televisión y de
las expresiones que escuchen los niños y jóvenes, esto fomentará la conducta agresiva.
Los primeros en fomentar los valores son los padres, y esto debe continuar en la escuela.

6.4. FACTOR FAMILIAR

La familia es un modelo de actitud, disciplina, conducta y comportamiento, es la que

influye en la conducta agresiva, mencionan que los padres deben ser disciplinados,
quienes ponen reglas, normas, dan amor y enseñan el respeto hacia los demás, no ser
autoritarios que sólo exigen, ponen sus propias reglas sin importar lo que quieran los
demás, desautorizan, son hostiles y utilizan el castigo físico, menos un padre permisivo

33
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

ya que no pone reglas, no exige, siempre está de acuerdo con lo que hagan y es muy
confiado.

A través del tiempo la familia como institución ha sido objeto de estudio de diferentes
ciencias, a partir de los diferentes fenómenos que se desarrollan al interior de la misma.
Tales como la Filosofía, Sociología, el Derecho, la Psicología, entre otras, han destacado
la importancia de la familia como institución natural en la formación del ser humano en
la sociedad. (Perez & Pinzon 2013, p. 25)

La familia se ha encontrado condicionada o regida a través de leyes políticas,

económicas, culturales, religiosas, sociales, dependiendo del lugar, región o contexto en
donde se desenvuelva. Se ha conceptualizado como un agente activo, en el correcto
desarrollo social, y primer ente formado, en donde nacen los primero patrones
conductuales del hombre, en donde se instauran las primeras nociones de valores como
la tolerancia, el respeto, el compromiso, el dialogo (Perez & Pinzon 2013, p. 25).

Del concepto de familia, se afirma: “Es una institución formada por sistemas
individuales que interactúan y que constituyen a su vez un sistema abierto. Está formada
por individuos, es también parte del sistema social y responde a su cultura, tradiciones,
desarrollo económico, convicciones, concepciones ético-morales, políticas y religiosas”.
(Martínez, 2001, p.16)

La familia como institución social se ve enfrentada a problemáticas como el respeto de

los límites, de los espacios y de la autoridad personal, en la utilización de métodos y
procedimientos educativos inadecuados para la socialización de los más jóvenes y otros
más cercanos a estilos de vida y de relación interpersonal, de la subjetividad grupal, que
deben ser atendidos socialmente a través de técnicas de orientación familiar que incluye
la terapia para hogares con disfunciones severas, la preparación de los jóvenes para la
relación de parejas y para la vida familiar en general. (Valladares, 2008, p.8)

34
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

7. COMPONENTES DE LA CONDUCTA AGRESIVA

La conducta agresiva, al igual que otros comportamientos humanos, está integrada por
elementos de diversa naturaleza que son imprescindibles para analizar el qué y el por
qué de este fenómeno y para diseñar estrategias de intervención. Estos componentes son
tres:

7.1. COMPONENTE COGNITIVO

Hace referencia a las creencias, ideas, pensamientos, percepciones. Se ha encontrado que

las personas que se comportan agresivamente se caracterizan por presentar unos
determinados sesgos cognitivos que les dificulta la comprensión de los problemas
sociales y les lleva a: a) Percibir la realidad en forma absolutista y dicotómica, b)
Atribuir intenciones hostiles a los otros, c) Realizar generalizaciones excesivas a partir
de datos parciales, d) Elegir más soluciones agresivas que sociales y e) Cometer muchos
errores en el procesamiento de la información y en la solución de problemas, tanto
hipotéticos como en su vida real (Muñoz, 2009, p. 91).

7.2. COMPONENTE AFECTIVO O EVALUATIVO

Está relacionado con los afectos, sentimientos, emociones, valores y modelos de

identificación. La probabilidad de comportarse agresivamente aumenta cuando la
persona asocia agresión con poder, control, dominio y cuando tiene un fuerte
sentimiento de haber sido tratada injustamente, situación que le genera gran hostilidad
hacia los otros. Dicha hostilidad se expresa a través de la conducta agresiva que está
plenamente justificada por ella. También se incrementa cuando se identifica con
personas violentas y agresivas (Muñoz, 2009, 91).

35
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

7.3. COMPONENTE CONDUCTUAL

Hace referencia a las competencias, habilidades, destrezas, estrategias. Existe un alto

consenso entre los investigadores en que las personas agresivas carecen de muchas de
las habilidades necesarias para interactuar socialmente y para solucionar de forma social
los conflictos derivados de dicha interacción. Por ejemplo, problemas para integrarse en
un grupo de forma positiva, falta de imaginación y creatividad en los juegos, dificultades
en la toma de perspectiva, rechazo por parte de sus pares, etc. (Muñoz, 2009, p.92).

8. CLASIFICACIÓN DE LA CONDUCTA AGRESIVA

La preocupación por el estudio de la Conducta Agresiva ha estado presente en las

diferentes disciplinas científicas que han estudiado tanto con el comportamiento humano
como el animal a lo largo del devenir histórico. Una de las estrategias para el análisis y
la comprensión de un fenómeno tan complejo como el que aquí nos ocupa, es su
clasificación. Se puede afirmar que hay casi tantas clasificaciones como definiciones de
Agresión y cada autor enfatiza determinados aspectos, dependiendo del marco teórico
que subyace a sus planteamientos.

Las clasificaciones se han realizado teniendo en cuenta criterios relacionados con el

estímulo (por ejemplo, aversivo versus no aversivo para la agresión: Berkowitz, (1983);
el blanco de la agresión (interpersonal versus objetos: Hartup, (1974); inter-específica
versus intra-específica: Lorenz, (1966); el papel de la emoción (agresión emocional u
hostil versus no emocional: Berkowitz, 1989; agresión colérica o afectiva versus
agresión instrumental: Geen, (1990); la naturaleza física de la agresión (acciones fisicas
como golpes y patadas o afirmaciones verbales, respuestas con el propósito de herir,
insultos o amenazas (Muñoz, 2000, p.93).

36
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Actualmente la mayoría de los autores diferencian de una u otra forma entre la agresión
instrumental orientada a un objetivo, a la que atribuye un mayor control racional y otras
formas de agresión que denominan reactiva, expresiva o emocional.

8.1. AGRESIÓN INSTRUMENTAL

Como su nombre indica, es aquella conducta que utiliza la agresión como un medio para
alcanzar otro fin más importante que el daño causado a la víctima. En palabras de
Berkowitz (...) Hace referencia a la acción que se ejecuta con algún fin extrínseco
diferente al simple placer de (agredir) (…), por lo tanto la conducta agresiva que tiene
otro objetivo, además de causar daño recibe el nombre de “agresión instrumental”
(Berkowitz, 1996, p.34). Otro autor complementa la definición afirmando que en la
agresión puramente instrumental predomina el cálculo y el objetivo no es causar daño
sino utilizar la agresión como un medio para otro objetivo: Como ejemplos cita la
autodefensa y la búsqueda de poder social coercitivo sobre las personas (Muñoz, 2000,
p. 94)

De las anteriores definiciones se puede deducir que aunque un elemento fundamental de

la conducta agresiva es la intención de perjudicar a otro, hacer daño no siempre es la
meta prioritaria del agresor, tal como se analizó anteriormente al hablar de los objetivos
de la conducta agresiva. Se afirma que el comportamiento agresivo “puede ser utilizado
para responder a funciones psicológicas y sociales cuando no se dispone de recursos
positivos para ello. Entre las que cabe destacar: 1) integración en el grupo de
referencia; 2) resolver conflictos de intereses; 3) o proporcionar experiencias de podery
protagonismo social” (Díaz-Aguado, 1996, p.60).

En línea con lo expuesto anteriormente, es interesante hacer referencia a las

características que Millon (1981) ha descrito al analizar las personalidades muy
antisociales, rasgos que se pueden catalogar como instrumentales al ser la agresión

37
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

provocada deliberadamente; quizá con el fin de ponerse a prueba y convencerse de su

poder, su fortaleza, su fuerza, excluyendo los sentimientos asociados a la ternura, el
amor o la compasión, vivencias que probablemente no han tenido oportunidad de recibir,
Así, Millon (1981) plantea que estas personas “aprendieron demasiado bien que es
mejor no confiar en nadie. Negando los sentimientos de ternura, se protegen a sí
mismos contra el recuerdo de los dolorosos rechazos de sus progenitores” (p.2l3). Estos
planteamientos van en la misma línea de los postulados por la psicopatología evolutiva
que defiende la creación de unos modelos básicos a partir de la relación primaria que se
establece con la figura de apego, los cuales guían la propia conducta y las interacciones
sociales, tal como se expuso en el capítulo anterior. (Muñoz, 2000, p.94).

8.2. AGRESIÓN REACTIVA O EMOCIONAL

Recibe diferentes nombres según los autores que la estudian: “agresión hostil” “agresión
emocionar’, “agresión colérica o afectiva”, “Agresión Expresiva” (Díaz-Aguado, 1996);
pero todos estos investigadores coinciden en afirmar que se trata de una conducta que se
produce como resultado de una intensa activación interna o de un fuerte estado
emocional negativo que desborda la capacidad del individuo o del grupo para expresarse
de otra manera (Diaz, 1996, p.58).

Lo anterior hace que, a veces, algunas personas piensen que causar daño a otros seres o
cosas cumple una función “catártica”, liberadora de tensiones, afirmación que puede
incrementar el riesgo de ejercer la agresión al justificarla. Esta creencia es totalmente
cuestionada por Allport expresando que la evidencia indica lo contrario. Observó que
durante la segunda guerra mundial, la agresión de los ciudadanos de Estados Unidos,
además de dirigirse contra los enemigos de Alemania, Japón o Italia, también se
incrementó al interior del país, creándose más disturbios que en tiempos de paz (Allport
1953). También hay quien sostiene que la agresión emocional puede proporcionar placer
(Berkowitz, 1996), afirmando que esta clase de agresión “genera más agresión al: 1)

38
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

aumentar a medio plazo el estrés y crispación que la provocaron; 2) y cuando se

refuerza por permitir obtener a corto plazo determinados objetivos, pudiéndose
convertir así en violencia instrumental” (Díaz, 1996, p.59).

Ejemplo de agresión reactiva sería el caso de una persona que está muy alterada porque
se ha quedado en el paro, llega a casa y se encuentra con una lista de cuentas pendientes
de pagar, lo que aumenta su ira hasta unos niveles que no puede controlar y ante el más
mínimo estímulo o situación que considera molesta (llanto de los niños desacuerdos con
la pareja) les agrede física y/o verbalmente. En general, muchos casos de “violencia
familiar” responden a este tipo de manifestación agresiva. Para su prevención es
fundamental:

a. Diseñar acciones concretas y eficaces que ayuden a reducir los altos niveles de
tensión y dificultad que padecen algunas personas o grupos humanos.
b. Crear y potenciar vías alternativas que faciliten la expresión de dichas tensiones
sin recurrir a la conducta agresiva.
c. Enseñar habilidades pro social más eficaz para manejar las situaciones difíciles.

Afortunadamente, cuanto más se investiga sobre estos tipos de agresión, más elementos
se extraen para su prevención, proceso que debe iniciarse desde la más tierna infancia,
considerando que hay un pleno acuerdo entre los científicos en confirmar la hipótesis
según la cual convivir en un entorno a hostil facilita el aprendizaje de más conductas
agresivas, especialmente si dicha exposición, además de ser continua, se produce en
períodos evolutivos críticos como la infancia o la adolescencia (Díaz-Aguado, 1995).
Por tanto, es imprescindible llevar a cabo acciones conjuntas y multidisciplinares por
parte de todas las personas, organismos e instituciones en general responsables de la
salud física y psicosocial de los niños y jóvenes para protegerlos de su negativa y
destructiva influencia en todos los entornos ecológicos donde crecen: familia, escuela,

39
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

lugares de recreación y ocio, medios de comunicación, pautas y valores culturales de la

sociedad en general (Muñoz, 2000, p.97).

9. DELIMITACIÓN CONCEPTUAL: LA AGRESIÓN Y OTROS

CONCEPTOS RELACIONADOS

Existen diversos términos interrelacionados que se han empleado habitualmente como

equivalentes del concepto de “agresión”, fundamentalmente por su solapamiento
conceptual, como son: agresividad, ira, hostilidad, violencia, delito o crimen. Sin
embargo, estos términos presentan diferencias más o menos importantes entre sí, las
cuales se detallan en los siguientes apartados.

9.1. AGRESIÓN VS AGRESIVIDAD

A diferencia de la agresión, que constituye un acto o forma de conducta “puntual”,

reactiva y efectiva, frente a situaciones concretas, de manera más o menos adaptada, la
agresividad consiste en una “disposición” o tendencia a comportarse agresivamente en
las distintas situaciones (Berkowitz, 1996:38), a atacar, faltar el respeto, ofender o
provocar a los demás, intencionalmente. Para algunos autores, la agresividad se
caracterizaría por su carácter último positivo, al estar implicada en la búsqueda de
soluciones pacíficas a los conflictos, cualidad que la diferenciaría de otros constructos
como el de violencia, de valencia negativa.

9.2. AGRESIÓN VS IRA-HOSTILIDAD

Los términos agresión, ira y hostilidad se han empleado frecuentemente de forma

intercambiable debido a la ambigüedad de sus definiciones y al fuerte solapamiento
entre los mismos. A pesar de su denominación conjunta, los tres conceptos hacen
referencia a constructos claramente diferentes, como se expone a continuación. La ira
constituye un “estado emocional” consistente en sentimientos que varían en intensidad,
desde una ligera irritación o enfado, hasta furia y rabia intensas, los cuales surgen ante

40
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

acontecimientos desagradables y no están dirigidos a una meta (Spielberger, 1983;

1985). Para otros autores, la ira consistiría en la conciencia de los cambios fisiológicos
asociados a la agresión, reacciones expresivo-motoras e ideas y recuerdos, producidos
por la aparición de dichos acontecimientos (Berkowitz, 1996, p.50). La hostilidad, por el
contrario, connota un conjunto de “actitudes” negativas complejas, que motivan, en
última instancia, conductas agresivas dirigidas a una meta, normalmente la destrucción o
el daño físico de objetos o personas (Spielberger, 1983: 132). Se trata, por tanto, de un
componente cognitivo y evaluativo, que se refleja en un juicio desfavorable o negativo
del otro, sobre el que se muestra desprecio o disgusto (Berkowitz, 1996, p.50).

9.3. AGRESIÓN VS VIOLENCIA

Algunas de las definiciones de violencia no se distinguen claramente del concepto de

agresión, tales como la de (Elliot, 1989: 68) “amenaza o uso de la fuerza física con
intención de causar heridas físicas, daño o intimidación a otra persona” (…) “conductas
emitidas por sujetos que intencionalmente amenazan o infligen daño físico sobre los
otros”. No obstante, se aprecia que éstas y otras definiciones de violencia se caracterizan
por incluir los términos “intimidación” y “amenaza”, no presentes a veces en las
definiciones de agresión. El término violencia se suele emplear para referirse a
conductas agresivas que se encuentran más allá de lo “natural”, en sentido adaptativo,
caracterizadas por su ímpetu, intensidad, destrucción, perversión o malignidad, mucho
mayores que las observadas en un acto meramente agresivo, así como por su aparente
carencia de justificación, su tendencia meramente ofensiva, contra el derecho y la
integridad de un ser humano, tanto física como psicológica o moral, su ilegitimidad, ya
que suele conllevar la ausencia de aprobación social, e incluso su ilegalidad, al ser a
menudo sancionada por las leyes. Las características de la violencia apuntadas no son
elementos definitorios de la agresión, ya que, a veces, una conducta agresiva puede ser
legítima, no tiene por qué ser ilegal, puede emplearse para defenderse de un ataque

41
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

externo, y a menudo, posee un motivo que justifica su aparición, de lo que se deduce que
no se puede equiparar todo acto agresivo con la violencia (Carrasco, 2013, p.16).

9.4. AGRESIÓN VS VIOLENCIA

Algunas de las definiciones de violencia no se distinguen claramente del concepto de

agresión, tales como la de Elliot (1989) “amenaza o uso de la fuerza física con intención
de causar heridas físicas, daño o intimidación a otra persona” o la de Reiss y Roth
(1993) “conductas emitidas por sujetos que intencionalmente amenazan o infligen daño
físico sobre los otros”. No obstante, se aprecia que éstas y otras definiciones de violencia
se caracterizan por incluir los términos “intimidación” y “amenaza”, no presentes a
veces en las definiciones de agresión.

El término violencia se suele emplear para referirse a conductas agresivas que se

encuentran más allá de lo “natural”, en sentido adaptativo, caracterizadas por su ímpetu,
intensidad, destrucción, perversión o malignidad, mucho mayores que las observadas en
un acto meramente agresivo, así como por su aparente carencia de justificación, su
tendencia meramente ofensiva, contra el derecho y la integridad de un ser humano, tanto
física como psicológica o moral, su ilegitimidad, ya que suele conllevar la ausencia de
aprobación social, e incluso su ilegalidad, al ser a menudo sancionada por las leyes. Las
características de la violencia apuntadas no son elementos definitorios de la agresión, ya
que, a veces, una conducta agresiva puede ser legítima, no tiene por qué ser ilegal, puede
emplearse para defenderse de un ataque externo, y a menudo, posee un motivo que
justifica su aparición, de lo que se deduce que no se puede equiparar todo acto agresivo
con la violencia (Carrasco, 2013:18).

9.5. AGRESIÓN VS DELITO-CRIMEN

Una agresión puede llegar a constituir en algunas ocasiones, pero no necesariamente, un

comportamiento delictivo o criminal, en función de si es penado “legalmente”. Para

42
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

considerarse un delito, una conducta debe caracterizarse por ser un acto típicamente
antijurídico, culpable, sometido a veces a condiciones objetivas de penalidad, imputable
a una persona y sometido a una sanción penal. Según la RAE (2001, p.96), se trata de un
quebrantamiento de la ley o una acción u omisión voluntaria o imprudente penada por la
ley. Por otro lado, un crimen consiste en un tipo de delito, de gravedad, que implica una
acción voluntaria de matar o herir a alguien gravemente. Como se puede apreciar, solo
un conjunto de conductas agresivas podrían considerarse delictivas o criminales en base
a derecho Carrasco, 2013, p.18).

9.6. FRUSTRACIÓN-AGRESIÓN

En su ya clásica obra, "Frustración y agresión" Dollard, (1939), Doob (1968), elaboraron

la hipótesis del mismo nombre sobre la naturaleza de la agresividad. Esta hipótesis, que
ya en su forma original o en alguna de sus reformulaciones ha dado lugar al desarrollo
de infinidad de publicaciones y experimentación sobre el tema, se basa, en su expresión
original en dos postulados:
 La agresión es siempre el resultado de una frustración.
 La frustración conduce ineludiblemente a la agresión.
Se trata, como puede apreciarse, de un cambio importante respecto a las teorías
expuestas anteriormente, ya que se pone el énfasis en el carácter reactivo de la agresión
ante un estímulo externo, a saber, la frustración, mientras que tanto Freud como los
etólogos y socio biólogos acentuaban el carácter instintivo de la agresividad (Ibáñez,
1988, p.74).

No obstante, esta diferenciación conviene ser matizada, ya que la base para la

elaboración de su hipótesis está en la formulación desarrollada por Freud (1905, p.1169)
acerca de la agresividad, más concretamente en la desarrollada en la segunda etapa de su
teoría de los instintos. Los mismos autores reconocen este hecho al afirmar que "entre
los investigadores que han tratado el tema de la frustración y la agresión, merece

43
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

especial atención Sigmund Freud, quien más que todos los demás científicos juntos ha
contribuido a la constitución de nuestra hipótesis de base" (Dollard,1939. p.35).

Como afirman (Lubek, 1979, p. 123) se trata de una aceptación de los principios básicos
desarrollados por Freud (1920), pero reformulándolos de forma que éstos,
concretamente la relación entre frustración y agresión puedan ser explicados en términos
de la Teoría del Aprendizaje. La medida en que consiguen este objetivo y el conjunto de
diferencias y similitudes se irán apreciando en forma más clara a continuación con la
exposición de los principios y postulados básicos de la teoría (Ibáñez, 1988, p. 75).

Como ya habíamos avanzado, dos son los postulados básicos de la teoría, la frustración
produce agresión y la agresión, a su vez es producida única y exclusivamente por la
agresión. La definición de cada uno de estos dos términos, frustración y agresión, puede
ser realizada en dos formas, una "dependiente" y otra "independiente" (Ibáñez, 1988, p.
75).

 Definición independiente de frustración: "una interferencia con la aparición a

su debido tiempo de una respuesta -meta instigada en la secuencia del
comportamiento" (Dollard, 1939, p.5).
 Definición dependiente de frustración: "aquella condición que existe cuando
una respuesta -meta sufre interferencias".
 Definición dependiente de agresión: "aquella respuesta que sigue a la
frustración, reduce únicamente la instigación secundaria producida por la
frustración y no afecta a la fuerza de instigación original".
 Definición independiente de agresión: "acto cuya respuesta-meta es la lesión a
un organismo (o a una vinculación del mismo)".

La explicación de la agresión, realizada en esta forma, plantea un problema inmediato,

consistente en el hecho de que, aunque a nivel intuitivo parece fácil aceptar que la

44
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

frustración sea uno de los desencadenantes de la agresión, ya es más difícil aceptar el

que la frustración conduzca siempre a una agresión y que ésta sea siempre resultado de
una frustración (Ibáñez, 1988, p. 75).

9.7. EL PSICOANÁLISIS Y LA AGRESIÓN

Evidentemente, al hablar de psicoanálisis es necesario hacer referencia al "padre

fundador" de dicha disciplina, Sigmund Freud (1925), quien además es de necesaria
inclusión en un texto sobre agresividad. Sin embargo, creemos oportuno, antes de entrar
de lleno en la explicación del análisis de la agresividad humana que realizó Freud, hacer
mención a otro psicoanalista, A. Adler., (Ibáñez, 1988, p. 66).

Adler fue uno de los integrantes del "grupo de los miércoles", encabezado por S. Freud,
permaneciendo en esta órbita durante algún tiempo para separarse de ella debido en
parte a sus discrepancias con el maestro en cuanto a su concepción de la naturaleza de la
agresividad humana. Esta diferencia consistía principalmente en que mientras para
Freud, como veremos más adelante, la agresividad era un componente de los instintos
del yo y los instintos sexuales, Adler postulaba un único instinto, el de agresividad.
"(Adler) Introdujo el impulso agresivo como un principio instintivo unitario, en el que
los impulsos primarios, cualquiera sea la definición que de estos se dé, pierden su
autonomía y quedan subordinados a ese único impulso" (Selenick, 1968, p.125).
El punto de partida para llegar a esta conclusión lo constituye el interés de Adler por la
Psicología de la inferioridad. Según él, el hombre nace en una situación doble de
inferioridad: por una parte inferioridad frente a los animales y, por otra, inferioridad
frente a otros individuos. Es esta inferioridad la que le va a incitar a luchar, a superarse
frente a los demás, en lo que años más tarde va a denominar "voluntad de poderío",
(Ibáñez, 1988, p. 66).

45
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Igualmente, la insatisfacción de las pulsiones va a determinar que se adopte una postura

hostil frente al mundo. Sin embargo el planteamiento no es, como podría parecer, del
tipo frustración-agresión: "Adler infiere que la pulsión de luchar por la satisfacción, que
él llama pulsión de agresión, ya no está ligada directamente al órgano y a su tendencia a
obtener placer, sino que pertenece a la superestructura psíquica general, y representa un
campo psíquico superior, en el que se entrelazan las pulsiones y al cual afluye la
excitación no descargada cuando se niega la satisfacción a una de las pulsiones
primarias" (Ibáñez, 1988, p. 66).

9.8. AGRESIÓN Y ADOLESCENCIA

Como ya se adelantó, el cómo se vive la adolescencia, depende mucho de cómo se han

vivido etapas precedentes. Además de la familia, la socialización con pares es
fundamental para consolidar el acoplamiento del adolescente al grupo al que pertenece.
Por socialización se entiende, todo proceso de aprendizaje que permite al individuo, bajo
ciertas circunstancias, tomar parte en el cambio de la sociedad (Schade & Rojas, 1989:
139). Por ejemplo, las relaciones de amistad que se establecen en la infancia, tienen
efectos duraderos en las personas: los adolescentes que presentan mayor aceptación
social tienen mayor asertividad, y los que son rechazados, desarrollan creencias
negativas de lo que los otros piensan de ellos. Los profesores se dan cuenta de esta
situación, pues perciben en un contexto escolar, a ambos grupos de jóvenes con perfiles
claramente diferenciados (Jaramillo, Tavera & Ortiz, 2008: 319). En ese sentido, muchas
veces, una consecuencia del rechazo social es la conducta agresiva, pero antes de señalar
categóricamente a los eventos psicosociales como causas potenciales de agresividad que
tienen lugar desde la infancia, se debe conocer y comprender otros mecanismos de orden
biológico que tienen cierta injerencia en momentos críticos del desarrollo (Gallegos,
2013:26).

46
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Alrededor de los siete años se produce el incremento de los andrógenos que se asocian
con la agresividad en niños y adolescentes. Además, zonas específicas como la amígdala
provocan respuestas agresivas y zonas del lóbulo prefrontal (córtex orbitofrontal más
específicamente), se asocian con la conducta agresiva, ya sea que se activen por
estimulación como en el primer caso o que la inhiban como en el segundo, De hecho, los
niños que sufren trastornos de conducta presentan anomalías en el funcionamiento del
lóbulo frontal (Rodríguez, 2006, p.2).

Es sobre esta base que los factores sociales y de crianza actúan agudizando la
agresividad traducida en la aparición de conductas violentas. Por ejemplo, el haber
sufrido maltrato infantil aumenta en 30% el riesgo de presentar conducta antisocial
(Gallardo, 2009, p.191). Existen diversas formas de violencia, según el contexto, ésta
puede ser urbana, familiar, escolar, etc. A nivel de escuela se puede distinguir entre el
vandalismo, el pandillaje, la violencia profesor-alumno, alumno-profesor, alumno-
alumno y el muy sonado bullying. A nivel familiar, se aprecia la violencia de padres
hacia hijos, entre los padres, entre los hijos o de los hijos hacia los padres. En cuanto a la
violencia urbana se tienen los asaltos, los secuestros, las violaciones y los homicidios,
entre otras formas. Es este tipo de violencia el que se ha venido incrementando con el
correr de los años en distintas sociedades, pero sobre todo en Estados Unidos y América
Latina (Gallegos, 2013, p.26).

9.9. LA FAMILIA Y LA AGRESIVIDAD

El comportamiento agresivo es multi-causal, pero dado que el papel de la familia en el

desarrollo psicológico de la persona es indiscutible, el funcionamiento familiar, es el
mejor predictor de la aparición de las conductas agresivas, así como de su tránsito hacia
la delincuencia juvenil (Berk, 1999). Entre los factores familiares que influyen en la
conducta agresiva y antisocial del adolescente se tiene, la comunidad más próxima al
entorno familiar, las interacciones familiares, la crianza y los modelos de los padres.

47
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

La agresividad, es un factor de riesgo que va de la mano de la marginalidad, el

abandono, la desintegración familiar, y el que los padres del menor sean adictos o
mentalmente alterados. De hecho, los vecindarios afectan indirectamente el
funcionamiento familiar ya que, por ejemplo, el ingreso a una pandilla reduce la
interacción con los padres. Asimismo, el comportamiento antisocial y el consumo de
sustancias psicoactivas suele ser propiciado por los amigos del vecindario. En
consecuencia, el factor vecindario y el comportamiento adictivo explican el 46% del
comportamiento antisocial del menor (Banda & Frías, 2006, p.29). Es decir, que en los
barrios, donde coexisten la delincuencia, el pandillaje y la violencia, se gestan las
condiciones que más tarde reproducen formas de violencia similares. Por ello, el lugar
donde se establece una familia es un factor que no debe pasarse por alto. Sin embargo,
ello no quiere decir que no existan casos de adolescentes que a pesar de vivir inmersos
en la pobreza, la marginalidad y la violencia; han superado tales circunstancias y han
aprendido a desenvolverse con rectitud. En estos casos, los estudios han encontrado que
tales sujetos tienen elevados niveles de resiliencia y que a su vez, ésta ha sido fomentada
a través del apego con tutores o familiares ajenos a la subcultura de la delincuencia
(Craig, 1997).

Por otro lado, las interacciones familiares, particularmente entre los padres, son
primordialmente decisivas. Los conflictos maritales se relacionan con los desajustes
emocionales de los hijos (Machecha & Martínez, 2005, p.175) y tanto la estructura
familiar como la posición del adolescente en la familia, se relacionan con la aparición de
sintomatología que es clínicamente significativa (Cobos, 1971, p.223).

Los conflictos maritales y las familias disfuncionales aquellas cuyas interacciones son
anómalas, violentas o indiferenciadas generan gran ansiedad en los niños. Esta ansiedad
es uno de los síntomas más comunes de la tensión emocional: 9% de niños tiene
ansiedad. A su vez, la ansiedad en la niñez tiene implicancias negativas en el ámbito
psicosocial y afecta las relaciones con los pares y la competencia social del menor, tanto

48
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

durante la niñez como en etapas posteriores como la adolescencia y la vida adulta. En el

colegio, los factores generadores de ansiedad que reducen la eficiencia del aprendizaje
son los eventos confrontacionales con docentes o administrativos, el clima
organizacional y los valores del sistema escolar (Jadue, 2000, p.69). En la familia,
aunque el mecanismo generador de ansiedad que se activa en los conflictos maritales no
es conocido del todo, diversas formas de interacción disfuncional entre los miembros de
la familia como las alianzas, las triangulaciones, las coaliciones, las fusiones e
identificaciones; parecen afectar los límites intrafamiliares y el clima familiar (Arias,
2008, p. 48).

En ese sentido, como sugiere este autor, las pautas de crianza se relacionan con la
criminalidad. Así pues, la estimulación de la agresividad, el poco uso del razonamiento y
el elogio, la separación o divorcio de los padres, los ataques verbales y ridiculización
como método de crianza son nocivos para el desarrollo psicológico del adolescente y su
correcto ajuste a la sociedad (Samudio, 2001, p.59). No debe pensarse que siendo duros
y utilizando el castigo se corrigen malos hábitos, pues la interacción coercitiva entre los
padres y los hijos refuerza el comportamiento agresivo de estos. De hecho, las
personalidades antisociales se desarrollan en ambientes donde hay abuso infantil,
humillaciones, castigo físico, problemas económicos y rupturas familiares (Gallegos,
2013: 31).

10. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA SOBRE LA AGRESIVIDAD

10.1. FUNDAMENTACIÓN FILOSÓFICA

Se enfoca en el paradigma Crítico Propositivo, que establece dos puntos que son
primordiales en el proceso investigativo, el crítico que establecer las causas, efectos del
problema, ayuda la justificación y definir los objetivos según las características de las
dos variables de investigación mediante procesos definidos por el investigador, con la
participación activa de los encuestados y entrevistados, que darán su criterio sobre la

49
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

problemática, logrando datos reales sobre el tipo de comportamiento agresivos y el

aprendizaje (Palate, 2014, p.31).

Como menciona (Marsellach Umbert, 2014, p.783) “Para poder actuar sobre la
agresividad necesitamos un modelo o teoría que seguir y éste, en nuestro caso, será la
teoría del aprendizaje social. Habitualmente cuando un niño emite una conducta agresiva
es porque reacciona ante un conflicto. Dicho conflicto puede resultar de:

1. Problemas de relación social con otros adolescentes o con los mayores, respecto
de satisfacer los deseos del propio adolescente.
2. Problemas con los adultos surgidos por no querer cumplir las órdenes que éstos
le imponen.
3. Problemas con adultos cuando éstos les castigan por haberse comportado
inadecuadamente, o con adolecente cuando éste le agrede.

Sea cual sea el conflicto, provoca en el adolescente cierto sentimiento de frustración u

emoción negativa que le hará reaccionar. La forma que tiene de reaccionar dependerá de
su experiencia previa particular. El adolescente puede aprender a comportarse de forma
agresiva porque lo imita de los padres, otros adultos o compañeros. Es lo que se llama
Modelamiento. Cuando los padres castigan mediante violencia física o verbal se
convierten para el adolescente en modelos de conductas agresivas. Cuando el
adolescente vive rodeado de modelos agresivos, va adquiriendo un repertorio conductual
caracterizado por una cierta tendencia a responder agresivamente a las situaciones
conflictivas que puedan surgir con aquellos que le rodean. El proceso de modelamiento a
que está sometido el adolescente durante su etapa de aprendizaje no sólo le informa de
modos de conductas agresivos sino que también le informa de las consecuencias que
dichas conductas agresivas tienen para los modelos. Si dichas consecuencias son
agradables porque se consigue lo que se quiere tienen una mayor probabilidad de que se
vuelvan a repetir en un futuro”. (Marsellach Umbert, 2014, p.784)

50
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

10.2. FUNDAMENTACIÓN EPISTEMOLÓGICA

Es necesario para establecer la relación del conocimiento científico con las variables de
la investigación, permitirá la búsqueda del porque sucede la problemática, desarrollando
conocimientos a través de los datos extraídos de las herramientas de investigación,
Potencia la capacidad de razonamiento, análisis, reflexión, crítica y transformación sin
necesidad de repetir los esquemas (Palate, 2014, p.31).

El trabajo tiene que ver con la teoría conductista que analiza la experiencia y las formas
de conocimiento. Según (Loza & Frisancho, 2010, p. 61), “el comportamiento agresivo
de los seres humanos es un tema estudiado desde siempre debido a las enormes
implicancias que presenta para la vida en común y a los altos costos que significa para la
sociedad en términos del daño material, físico y emocional que causa. Este
comportamiento, que tiene tanto determinantes biológicos como ambientales (Bandura,
1986), implica una intencionalidad de producir daño a otros, puede estar motivado por la
cólera, el dolor, la frustración o el miedo, y algunas veces se manifiesta ya desde la
primera infancia. El comportamiento agresivo ha evolucionado como un conjunto de
adaptaciones complejas orientadas a lidiar con la competencia en un contexto en el que
debemos defendernos, proteger el territorio o las posesiones, obtener recursos para la
sobrevivencia o competir por oportunidades reproductivas. La literatura refiere además
que la violencia interpersonal, especialmente entre hombres, es un comportamiento
presente entre los seres humanos desde épocas remotas y que ciertos patrones son
comunes a los humanos y los animales no humanos (Palate, 2014, p.31).

10.3. FUNDAMENTACIÓN ONTOLÓGICA

Según (Loggiodice, 2012), la ontología, da explicaciones racionales, no mitológicas, a

los fenómenos del mundo físico, también se debe recordar que el carácter universal de la
filosofía, tuvo su origen en la necesidad de un conocimiento válido a todo fenómeno, y

51
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

en las deficiencias de los conceptos inicialmente desarrollados, para ser llevados a la

práctica concreta en los fenómenos físicos, o sociales” (Palate, 2014, p.33).

En este sentido la violencia como fenómeno, hace presencia en la vida del sujeto, en su
fuero interno, en su esfera íntima, hasta que las situaciones del contexto la activan
haciendo que emerjan comportamientos violentos que destruyen la aparente calma, el
sosiego y las relaciones con los otros. Desde el punto de vista de las ciencias sociales, el
comportamiento agresivo, en sus distintos formas y matices, “es un fenómeno
psicosocial donde alguien ataca injustificadamente a otro y le causa un daño físico,
psicológico o moral” (Gallego Henao, 2011, p.33).

10.4. FUNDAMENTACIÓN AXIOLÓGICA

La investigación se basa en este enfoque porque se fundamenta en los valores basado en

la ética, y como se manejará los datos basado en un criterio activo, teniendo en cuenta
que influirá en las opiniones y conclusiones los criterios establecidos y valores que tiene
el investigador, los beneficiarios y sujetos de estudio (Palate, 2014, p.34).

Según (Enriquez, 2014), muchas veces los padres transmiten sus valores a los hijos de
forma inconsciente mediante el ejemplo. A diario se presentan numerosas ocasiones que
brindan la oportunidad de una enseñanza de la moral. Si solucionan sus desavenencias
mediante el diálogo y la comunicación, los hijos aprenden que éste es el modelo a
seguir. Y si son honestos con ellos, él también lo será. Esto es más poderoso que
cualquier sermón sobre la importancia de no mentir. No es necesario que sean perfectos:
los adolescentes también aprenden de aquellos valores a los que aspiran, sin dominarlo
por completo. Un ejemplo: un padre está a punto de enfadarse muchísimo y de explotar.
Tiene los puños levantados, su cara refleja enfado, los labios apretados, pero en el último
momento sale del escenario y se retira para serenarse. Esta situación le da al niño una
valiosa lección sobre el autocontrol” (Palate, 2014, p.35).

52
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

10.5. FUNDAMENTACIÓN PSICOLÓGICA

Según (Gerard, 2001), en el aspecto psicológico “La agresividad es un estado emocional

que consiste en sentimientos de odio y deseos de dañar a otra persona, animal u objeto.
La agresión es cualquier forma de conducta que pretende herir física y o
psicológicamente a alguien. La Agresividad es un factor del comportamiento normal
puesto en acción ante determinados estados para responder a necesidades vitales, que
protegen la supervivencia de la persona y de la especie, sin que sea necesaria la
destrucción del adversario. Las frustraciones generan agresividad. Aquello que te evita
tener aquello que deseas puede desencadenar en agresividad. Esta agresividad puede ser
directa hacia la persona que te genera la frustración ya sea mediante la agresión física o
verbal o indirecta desplazando la agresión a una tercera persona o a un objeto” (Palate,
2014, p.35).

11. LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN LA

FORMACIÓN DE CONDUCTAS AGRESIVAS

Los medios marcan un reto cultural para la escuela, que muestra la amplia brecha que se
abre entre la cultura desde la que enseñan los profesores y aquella desde la que aprenden
y vivencian a diario los estudiantes.

Afirma; Silva (1998), Los medios constituyen un ámbito decisivo de socialización, de

dispositivos de identificación y de proyección de pautas de comportamiento, de estilos
de identificación y de patrones de aceptación y/o de rechazo. Hoy se puede apreciar
cómo emerge una nueva generación, y cómo se construye no ya a partir de figuras, de
estilos y de prácticas tradicionales, sino a partir del juego de la conexión-desconexión
con los aparatos. El presente estudio sugiere cómo los jóvenes están dotados de una
elasticidad cultural. (p.66)

53
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

La influencia de los medios de televisión para consolidar hábitos o conductas

aprehendidas, marca una línea de importancia, por medio de la televisión el joven accede
rápido y cómodamente a un saber visual que subvierte el modelo escolar por etapas,
legitimado por la autoridad del maestro. Trasladada al hogar, la televisión cortocircuita
las relaciones de autoridad entre padres e hijos, al permitir que estos últimos accedan por
su propia cuenta al mundo que antes les estaba vedado, el mundo de los adultos.
(Barbero, 1996, p.14)

12. LA INFLUENCIA DEL ALCOHOL Y LAS DROGAS EN LA

FORMACIÓN DE CONDUCTAS AGRESIVAS

Los niños y jóvenes se desenvuelven en ambientes particulares, en donde el consumo de

alcohol y drogas, forma parte de las problemáticas comunes, en el contexto social, el
barrio, inclusive al interior del núcleo familiar, se encuentra expuesto a las devastadoras
consecuencias de estos fenómenos.

Se convierten en consumidores o espectadores de consumo, y las conductas de

agresividad resultado de ello, son reprimidas y posteriormente expuestas en el ambiente
escolar Los aspectos sociales y de salud de la droga, que supone una amenaza para los
propios usuarios como para sus familias, se reconocen cada vez más. Hay estudios que
muestran que el alcoholismo provoca conflictos en la familia y la desintegración familiar
es una situación cada vez más frecuente, que puede tener consecuencias para todos los
familiares. (Garza, 2011, p.11)

La desintegración familiar, abre una brecha amplia, un vacío en los horarios, compañías,
amistades y actividades que realizan los adolescentes, pues al no existir una vigilancia o
control permanente por parte de sus padres, nace una libertad, para experimentar, probar
e interactuar con factores como el alcohol o las drogas.

54
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

13. LA INFLUENCIA DE LOS GRUPOS URBANOS Y ARMADOS

El termino grupos urbanos o tribus urbanas como los denominó el sociólogo francés
Michel Maffesoli, no es un fenómeno reciente, corresponde a grupos que comparten
ideologías, creencias, pensamientos y actividades que practica todos los días o con
frecuencia, dependiendo de sus conocimientos, necesidades, economía y cultura. Sin
embargo en las comunidades vulnerables o de nivel económico bajo, estos grupos
tienden a no poseer una ideología clara y adoptar hábitos como el consumo de alcohol y
drogas en espacios públicos, generando ambientes desagradables en las comunidades
donde se radican (Perez & Pinzon 2013, p. 24).

La principal problemática, en cuento a la manifestación en el contexto social de los

grupos urbanos, se centra en un factor “la falta de identidad”. Nuestros jóvenes,
continúan inmersos en el círculo vicio social; en donde al no existir una familia
funcional, al no existir, el control o acompañamiento del modelo familiar adecuado, se
generan vacíos, los cuales producen una falta de identidad. Pues el adolescente en
proceso de construcción de la personalidad, aprehende de su realidad social y necesita
casi innatamente sentirse identificado con un modelo o patrón social.

14. RELACIONES INTERPERSONALES

Según Bisquerra (2003, p.23) una relación interpersonal “es una interacción reciproca
entre dos o más personas” se trata de relaciones sociales que, como tales, se encuentran
reguladas por las leyes e instituciones de interacción social.

Las relaciones interpersonales, dentro de la práctica social, son conductas específicas

requeridas para lograr competentemente una convivencia emocionalmente estable. Se
trata de un conjunto de comportamientos aprendidos que se ponen en juego en la
interacción con otras personas (Monjas, 1999).

55
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

De acuerdo con Prieto, Illán y Arnáiz (1995, p.2), centrándose en el contexto educativo,
las relaciones positivas incluyen conductas vinculadas con los siguientes aspectos, todos
ellos fundamentales para el desarrollo emocional del individuo:
- Las conductas interpersonales (aceptación de la autoridad, destrezas
conversacionales, conductas cooperativas, etc.)
- Las conductas relacionadas con el propio individuo (expresión de sentimientos,
actitudes positivas hacia uno mismo, conducta ética, etc.)
- Conductas relacionadas con la tarea (trabajo independiente, seguir instrucciones,
completar tareas, etc.)
- La aceptación de los compañeros.

Las relaciones interpersonales y la habilidad para manejarlas están presentes en todos los
ámbitos de nuestra vida. Estas son conductas concretas que nos permiten sentirnos
cómodos en diferentes situaciones y escenarios, así como obtener una gratificación
social. Hacer nuevos amigos y mantener nuestras amistades a largo plazo, expresar a
otros nuestras necesidades, compartir nuestras experiencias, enfatizar con las vivencias
de los demás y defender nuestros intereses, son sólo ejemplos de la importancia de estas
habilidades. Por el contrario, sentirse incompetente socialmente nos puede conducir a
una situación de aislamiento social y sufrimiento psicológico difícil de manejar.
(Revilla, 2017, p.8)

Todas las personas necesitamos crecer en un entorno socialmente estimulante pues el

crecimiento personal, en todos los ámbitos, necesita de la posibilidad de compartir, de
ser y estar con los demás, como lo son la familia, los amigos, los compañeros de clase y
los colegas de trabajo. Basta recordar los esfuerzos que, tanto desde el ámbito educativo
como desde el entorno laboral, se realizan para favorecer un clima de relación óptimo
que permita a cada persona beneficiarse del contacto con los demás, favoreciendo así un
mejor rendimiento académico o profesional. (Revilla, 2017, p.8)

56
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Sin embargo, dicha definición aunque es válida, es demasiado general y se hace

necesario contextualizarla de acuerdo al tema y problema abordado en el presente
trabajo. Por este motivo, la noción propuesta del concepto concibe a las relaciones
interpersonales como: “el conjunto de vínculos e interacciones establecidas entre seres
humanos o personas, determinadas por factores como la etapa de la vida y el rol o papel
desempeñado en un ámbito social específico” (Ibarguez 2014, p.35). Con ello se quiere
enfatizar en que las relaciones interpersonales no presentan un carácter neutro debido a
que existen algunos aspectos que inciden de manera directa e indirecta en su
configuración y características. Teniendo claridad respecto a la primera parte de esta
definición, es momento de detenerse en aquellos factores que complementan la noción
propuesta: la etapa de la vida y el rol o papel desempeñado en un ámbito social
específico.

Al hablar de la etapa de la vida como es lógico se está haciendo mención al momento

específico de la existencia en donde se están estableciendo las relaciones
interpersonales. Es decir, si éstas se presentan en la niñez, pre-adolescencia,
adolescencia, adultez, madurez o tercera edad. La importancia de este aspecto radica en
que la etapa de la vida tiene inferencia sobre el tipo y características de las relaciones
interpersonales que se constituyan. Para ejemplificar ésto basta con mirar el caso
específico de la adolescencia como periodo de la vida objeto de interés en el presente
trabajo, el cual se enmarca en un conjunto de situaciones que le imprimen un carácter y
particularidades determinadas, diferenciándolo de cualquier otro.

Respecto a lo anterior, (Casas 2004, p. 112) afirman que la adolescencia puede

considerarse como un periodo de la vida complejo y susceptible al conflicto debido a
que los adolescentes comienzan a representar distintos roles y a participar en diferentes
clases de relaciones. Sumado a ello, manifiestan que al ingresar a la Educación

57
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Secundaria enfrentan desconcierto y dificultades asociadas con la autorregulación y

autoevaluación, así como interrogantes sobre su identidad y propensión a la rebeldía.

Además de ello, la independencia del núcleo familiar en algunos casos, permite

incrementar las relaciones entabladas con personas de su mismo sexo o edad. Ésto hace
que el adolescente cambie sus perspectivas, motivaciones e intereses frente a los demás
y por consiguiente, sus formas de relación interpersonal. De igual modo, estos factores
pueden ocasionar dificultades asociadas con el comportamiento y emociones expresadas
en el momento de establecer sus relaciones interpersonales no solo con las personas
adultas, sino con sus pares o individuos de la misma edad ( Casas 2004, p. 112).

Las relaciones personales son cruciales para nuestro desarrollo como personas. Según
Lera (2003), en una primera instancia los seres humanos percibimos las interacciones
sociales que se dan en nuestro entorno, siendo las relaciones con nuestros progenitores y
cuidadores nuestros primeros modelos. Posteriormente se amplía el contexto y aparecen
otros modelos: familiares y conocidos, otros adolescentes y los medios de comunicación.

15. FUNCIONES DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES

Una gran cantidad de las necesidades humanas sólo puede encontrar su satisfacción
gracias a la respuesta positiva de otros individuos. De esta manera, la relación
interpersonal es considerada vital e imprescindible para la autorrealización del individuo
puesto que le posibilita la satisfacción de sus necesidades. De ahí, que podemos afirmar
que la autorrealización humana no es posible sin la participación de otros. El prefijo
"auto" de ninguna manera significa que la persona se basta a sí misma, sino que por su
autorrealización entendemos el proceso del cual ella es el sujeto.

La persona participa en las relaciones activamente, influyendo y dejándose influir, pero

lo hace desde su marco de referencia interno y a partir de la valoración que realiza. En

58
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

una persona que se autorrealiza, este centro o núcleo de valoración es interno, se

encuentra en ella misma. En oposición a ello, "cuando el centro de valoración se
encuentra en otras personas, el sujeto aplica la escala de valores de estas personas, que
se convierten en el criterio de valoración del sujeto" (Rogers, 1985, p. 44). Este es un
aspecto de primera importancia en las experiencias transculturales: ¿Cómo integrarnos a
una nueva situación cultural sin negar lo que somos, lo que pensamos, lo que valoramos,
es decir, sin asumir el centro de valoración ajeno? Naturalmente, podemos reconocer
ciertos valores o conductas como positivas e incorporarlas a nuestra vida, pero la
decisión es tomada desde el centro de valoración interno de cada uno. Este es un proceso
sumamente difícil y va mucho más allá de las conductas motivadas por una simple
imitación.

Lo anterior nos puede dar alguna idea de la complejidad de las relaciones

interpersonales, sobre todo a partir de la problemática que presenta la dinámica: el
individuo frente a lo social. En las siguientes páginas haremos un acercamiento a estos
temas para obtener una mayor comprensión de las dinámicas implícitas en las relaciones
interpersonales.

15.1. LA NECESIDAD PERSONAL Y SU SATISFACCIÓN

Una de las formas de considerar las relaciones interpersonales es en función de las

necesidades humanas. Estas últimas desempeñan un papel principal tanto en el origen
como en el desarrollo mismo de todas las relaciones. Todo lo que el ser humano hace se
debe a alguna motivación, es decir, a aquel “trasfondo psíquico, impulsor, que sostiene
la fuerza de la acción y señala su dirección” (Dorch, 1985, 622). las motivaciones se
originan a partir de las necesidades del individuo que van desde las básicas (fisiologicas)
hasta las muy complejas, como la pertenencia o la autorrealización.

59
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Desde los comienzos de este siglo, McDougall y después Murray y Maslow, entre otros,
han propuesto varios “enlistados” y “jerarquías” de las necesidades personales
entendidas como fuerza internas orientadas hacia la producción de un efecto o estado
deseado. Una de las más conocidas y también la mejor desarrollada es la jerarquía de las
necesidades de Maslow, que a pesar de ser discutible también pude ser útil para la
obtención de una perspectiva mente sumamente amplia de las necesidades humanas. se
trata de una secuencia de las necesidades dividida en cinco categorías: necesidades
fisiológicas, de seguridad, de amor y pertenencia, de autoestima y de autorrealización.
Maslow las distribuye en dos grupos principales: las necesidades de deficiencia, como
por ejemplo la comida o la pertenencia y las de desarrollo como el auto actualización.
Al parecer, ciertas necesidades son prioritarias o básicas, lo que significa que deben ser
satisfechas antes de que se pueda pasar a la búsqueda de satisfacción a los demás.
(Méndez, 2005, 42)

Mc Adams (1988) observa que mientras los autores mencionados “sostienen que función
de las relaciones interpersonales está al servicio de un gran número de necesidades
básicas, teóricos tales como Jung, Rogers y Kelly las reducen a una sola tendencia
primaria la que hipotéticamente se extiende por toda la vida humana”, (p.8)

En la teoría de Rogers, la tendencia actualizante, basada en la necesidad de crecimiento

y de consideración positiva (amor), engloba en si las relaciones interpersonales, los
cuales pueden promover (si son positivas) u obstaculizar (si son negativas) la
autorrealización. Sobre todo, la relaciones cercanas o íntimas como lo son la amistada y
el amor facilitan enormemente el funcionamiento óptimo de la persona puesto que ayuda
a crear un clima en el que el individuo puede explorar y expresar su honestidad.
(Méndez, 2005, 43)

En Jung, la autorrealización se vincula con el proceso de individualización, de llegar a

ser “un sí mismo” verdadero y total. Este proceso, en su mayor parte es un esfuerzo

60
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

personal pero que se desarrolla siempre en el contexto de las relaciones interpersonales;

en las palabras de mismo Jung. “Como nadie puede llegar a conocer su individualización
a menos que esté relacionado intima y responsablemente con sus compañeros, tal o cual
persona no se está reiterando a un desierto cuando esta profunda e incondicionalmente
relacionada con alguien y generalmente con muchos individuos con quienes tiene la
oportunidad de comparar y de los cuales se puede distinguir” (Fadiman, 1979, p.80)

Como pudimos observar la lista de las necesidades humanas puede ser muy extensa y de
hecho lo es. Aquí sólo queremos mencionar aquellas que, según nuestro punto de vista,
tienen principal importancia para las relaciones interpersonales.

La necesidad de darle valor y significado a la vida. "La más fundamental de todas las
necesidades humanas es la afirmación de la vida, el deseo de seguir viviendo" (Jourard,
p. 81). Cuando ésta se ve amenazada, la persona es capaz de cualquier conducta con tal
que logre preservar su existencia. Pero a pesar de ser considerada como básica, esta
necesidad puede quedar subordinada a otras cuando la persona decide arriesgar su vida
por otra persona (por ejemplo, la maternidad) o una idea o valor (la patria). También
puede suceder que a partir de una fuerte crisis personal o una depresión profunda, el
individuo deje de considerarla como algo deseable y renuncie a ella através del suicidio.
Es que la valoración de la vida proviene del hecho de encontrarle sentido a lo que la
persona experimenta. Esta voluntad de sentido ha sido extensamente estudiada por la
logoterapia y en palabras de su fundador Víctor Frankl: "constituye una fuerza primaria
y no una "racionalización secundaria" de sus impulsos instintivos" (Frankl, p. 98).

La necesidad del amor e intimidad. En el desarrollo de la personalidad, el amor ocupa

un lugar preponderante y se sitúa ya en el inicio de la existencia: "un niño lo necesita
para sobrevivir, para crecer y para saber cómo desempeñar las actividades más gratas de
los humanos: amar, dar y recibir amor de los coetáneos" (Jourard, p. 82). Es imposible
reducir la necesidad de amor únicamente a la de pertenencia, afiliación o como

61
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

necesidad sexual, puesto que la experiencia amorosa rebasa una y otra vez nuestros
límites de comprensión.

La necesidad de la consideración positiva como elemento principal en el desarrollo del

individuo. En su teoría de la personalidad, la necesidad de consideración positiva es
vista como un hecho universal y es llamada incondicional cuando "todas las experiencias
de otra persona relativas a sí misma son percibidas por mí como igualmente dignas de
consideración positiva, es decir, si no hay ninguna que yo considere menos digna de
consideración positiva (...) Eso significa valorar a la persona como tal e
independientemente de los distintos valores que pueden aplicarse a sus conductas
específicas" (Rogers, 1985, p. 41).

La necesidad de soledad. Las relaciones interpersonales se desarrollan en un movimiento

dialéctico entre tiempos y espacios compartidos y lapsos dónde las partes de la relación
están solas. Estos períodos de soledad elegidos libremente responden a la necesidad de
separase del constante "bombardeo" del mundo externo "para que un individuo se
contemple a sí mismo, considere su desarrollo personal y coloque su yo ante el resto del
mundo" (Jourard, p. 83).

La necesidad de la claridad cognoscitiva. "El ser humano no soporta la ambigüedad o la

contradicción en los conocimientos. Frente a la incertidumbre está obligado a dar
respuestas, ya que sólo puede actuar cuando ha interpretado de manera satisfactoria
determinada situación. Puede que su interpretación no sea válida, pero parece que el
humano prefiere una interpretación falsa que ninguna" (Jourard, p. 85). La percepción de
los hechos y su correcta interpretación son vitales incluso para la sobrevivencia del
organismo. De ahí que la necesidad de la claridad cognoscitiva es tan importante y tan
arraigada en el ser humano. Por otro lado, éste busca siempre una cierta congruencia
entre la información que le llega y sus propias creencias, su visión personal del mundo.

62
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

La necesidad de libertad y espacio. La libertad es una característica, una necesidad, un

derecho, una oportunidad a elegir y, finalmente, una gran y a veces dolorosa paradoja
del ser humano. Muchos de los valores y de las motivaciones de éste dependen del grado
de libertad con el que se ejercen.

15.2. EL DESARROLLO PLENO DE LA PERSONALIDAD

En nuestro estudio subrayamos ya varias veces la importancia que tienen para el

individuo las relaciones interpersonales. En este apartado nos interesa la influencia que
tienen estas para el desarrollo pleno de la personalidad.

Con el nombre de personalidad escribimos un conjunto único e irrepetible de una amplia

gama de propiedades y procesos psíquicos de una ser humano. La individualización, es
el proceso que permite la formación de esta unidad diferente de las demás. En él, las
relaciones interpersonales juegan un papel decisivo: “el individuo no es en su origen un
puro yo aislado de todo lo demás, que se complete y experimente a sí mismo en la
inmanencia de la propia conciencia. Solo en el conjunto de un mundo humano común
llega el individuo a encontrarse a sí mismo. Solo en la comunidad de la experiencia
humana se forma y desarrolla la propia comprensión”. (Coreth, 1986, p,82)

Buber, (1984), al hablar del encuentro entre los seres humanos, considera que este
posibilita la real aparición de la persona, es decir la individualidad que se manifiesta por
su distinción de otras individualidades. En su libro “Yo y Tu” expresa: “Toda relación
real en el mundo descansa sobre la individualización; esta individualización hace su
delicia, pues solo ella permite que se reconozca los que son entre sí diferentes”.
(Méndez, 2005, 51) Así, por un lado, las relaciones interpersonales facilitan el proceso
de la individuación imprescindible para el desarrollo de una personalidad plena y, por el
otro, la individuación favorece estas mismas relaciones dándoles la dimensión del

63
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

encuentro yo - tú. Para Buber estos dos procesos son inseparables y los dos condicionan
el proceso de la realización humana.

En este punto es necesario determinar que entendemos por la personalidad plena o, en

las palabras de Rogers, "que funciona plenamente". El precursor en este campo es sin
duda Abraham Maslow quien después de estudiar personalidades universalmente
consideradas como "autorrealizadas" reunió varias características que describen al
individuo auto actualizado:

1. Una percepción superior de la realidad.

2. Una mayor aceptación de uno mismo, de los demás y de la naturaleza.
1. Una mayor espontaneidad.
2. Una mayor capacidad de enfoque correcto de los problemas.
3. Una mayor independencia y deseo de intimidad.
4. Una mayor autonomía y resistencia a la indoctrinación.
5. Una mayor frescura de apreciación y riqueza de reacción emocional.
6. Una mayor frecuencia de experiencias superiores.
7. Una mayor identificación con la especie humana.
8. Un cambio (...) en las relaciones interpersonales.
9. Una estructura caracterológica más democrática.
10. Una mayor creatividad.
11. Algunos cambios en la escala de valores propia" (Maslow, 1988, p. 57).

15.3. EL INDIVIDUO FRENTE A LO SOCIAL

El desarrollo personal esta íntimamente vinculado a la integración social que la

separación entre los dos puede ser considerada imprecisa y sumamente superficial. El ser
humano, como ya hemos subrayado con anterioridad, es social por naturaleza: nace
crece y se desarrolla gracias a una extensa res de interrelaciones con otros seres

64
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

humanos. Con algunos de ellos entabla relaciones cercanas e intimas como pueden ser la
familia, los amigos y que forman parte de su mundo llamado “privado”. El mundo
“social” se conforma por las relaciones más amplias que abarcan diferentes formas de
vida social. Estos dos "mundos" se afectan mutuamente: el nivel del bienestar en uno de
ellos puede influir en las conductas y actitudes en el otro.

Lo que no deja lugar a dudas es el papel que desempeñan las relaciones

interpersonales en los procesos de intercambio social y cultural. Han sido el campo
social y el de las relaciones los que han sufrido muchos e importantes cambios durante la
historia de la humanidad, tal como lo observa Fox: "En los últimos 25 000 años los
cambios ocurridos en el hombre han sido culturales, no biológicos" (pp. 65 - 66). Es
preocupación de muchos investigadores descubrir de qué manera el individuo es a la vez
sujeto y objeto de su ambiente social, en otras palabras, como el individuo influye en el
ambiente y cómo éste lo moldea a él. Los últimos cambios que vive nuestro planeta en lo
referente al contacto y penetración cada vez mayores entre las culturas, fluidez y
accesibilidad a impresionantes cantidades de información, entre otros, todo ello sitúa a la
humanidad y al individuo en una posición realmente excepcional dentro de su proceso
evolutivo. Y como suele suceder, etapas como esta implican la toma de decisiones,
obligan a escoger una dirección y asumir actitudes y conductas concretas, congruentes
con la elección tomada.

Todas las relaciones interpersonales pueden ser vistas a partir de la diferenciación entre
las relaciones “primarias” y las “secundarias”. En las primeras el centro de atención
descansa en la persona en sí misma; se entra en la relación sin buscar ningún provecho
personal. Su máxima expresión se encuentra en el amor maduro, cuando amamos a la
persona por el simple y maravilloso hecho de existir y no por lo que nos puede ofrecer.
En las relaciones "secundarias", el objetivo de interacción es satisfacer alguna necesidad
obteniendo un servicio. El contexto en que se desarrollan estas últimas relaciones está
dominado por el juego de papeles sociales los que, por un lado facilitan la interacción

65
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

pero por el otro, hacen que la persona desaparezca detrás de la etiqueta que el papel
social le asigna.

16. EL DESARROLLO DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES

El ser humano presenta diferencias, algunas muy significativas, que corresponden a

distintas etapas de la vida en las que se encuentra. A lo largo de la vida observamos
notables cambios biológicos que van acompañados de cambios psicológicos y
sociológicos, entre muchos otros. Todos éstos, tienen múltiples relaciones con lo que
sucede en el campo interpersonal. A medida que el ser humano cambia al pasar por las
diferentes etapas de su vida también cambian sus relaciones interpersonales. Podemos
percibir cambios en el alcance de éstas como en sus motivaciones y en consecuencia, en
su contenido. Estas transformaciones son naturales y necesarias. Las personas que en sus
relaciones interpersonales presentan comportamientos que no corresponden a su edad
biológica probablemente presentaran también ciertas alteraciones en el proceso de su
crecimiento personal y en diferentes áreas de la integración social.

El desarrollo de las relaciones interpersonales, al parecer, tiende a la ampliación cada

vez mayor de las mismas. Sería difícil, si no imposible, establecer límites para su
crecimiento. Desde el nacimiento, el ser humano amplía progresivamente el radio de sus
relaciones con los demás. Éstas se inician en la familia para ir abarcando un mundo cada
vez mayor de interacciones e interdependencias. Ciertos cambios que vive la persona,
como puede ser una vivencia del encuentro con una cultura nueva, alteran también
poderosamente el mundo de las relaciones interpersonales.

16.1. RELACIONES INTERPERSONALES EN LA ADOLESCENCIA

La adolescencia es comúnmente entendida como la etapa intermedia entre la niñez y

vida adulta, que empieza con el logro de la madurez sexual y termina en el momento de
asumir las conductas y responsabilidades de la vida adulta. Como es fácil de observar, es

66
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

una definición que en gran parte depende del contexto cultural en que se da este proceso,
sobre todo cuando nos referimos a culturas donde los jóvenes al llegar a la pubertad
asumen inmediatamente las obligaciones de la vida adulta. También hay que observar
que la forma en la que se vive la adolescencia depende del momento histórico y cultural,
hace 20 o 50 años atrás los modos de vivir esta etapa fueron diferentes a la situación
actual.

Freud considera la adolescencia como parte de la última etapa de su teoría del desarrollo
psicosexual a la cual llama etapa genital. "Según Freud, la energía sexual de la libido
que se reprime durante la latencia, vuelve a surgir durante la adolescencia, que es
cuando se inicia la etapa de desarrollo adulto. Así pues, los jóvenes adolescentes no sólo
deben adaptarse a grandes cambios físicos, sino que también deben afrontar un
incremento del nivel de la energía sexual" (Darley et al., p. 520). Este proceso se ve
todavía más complicado para el adolescente por la necesidad de enfrentarse a la tarea de
ir haciéndose cada vez más independiente de sus padres.

Para Erikson (1958), la adolescencia presenta sobre todo la problemática de la identidad.

En esta etapa el joven debe resolver el conflicto entre la identidad y confusión de
papeles. La primera es entendida como un "sentirse una persona unificada, con
creencias, valores e ideas coherentes sobre el mundo, aunadas a la seguridad del propio
valor como ser humano". Un buen grado de autoestima y sobre todo una imagen de sí
mismo congruente con la experiencia, ofrecen grandes posibilidades del logro de la
identidad propia en el adolescente. Contrariamente, la confusión de papeles describe la
situación en la que el joven no puede consolidar una identidad y a menudo pasa de una a
otra sin que se pueda percibir algún objetivo o continuidad de fondo. Es un momento de
su vida en el cuál debe integrar en su propia identidad diferentes papeles sociales
(estudiante, amigo, hijo, hermano, etc.) que comienzan a ser muchos y más variados
debido al crecimiento del mundo de sus relaciones interpersonales. (p.23)

67
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

La necesidad del constante ajuste a las situaciones totalmente nuevas que vive el
adolescente es una de las experiencias más significativas para el desarrollo de la
flexibilidad necesaria en las relaciones interpersonales, sobre todo, durante las
experiencias transculturales. El joven que en esta etapa se abre a la comunicación,
saliendo un poco de su mundo privado, que aprende a respetar los puntos de vista
diferentes a los suyos y que hace de la congruencia no una arma en contra de los demás
sino un estilo de vida, este joven ha aprovechado los retos que la adolescencia le
presenta y los ha transformado en aprendizajes para la etapa adulta.

16.2. RELACIÓN INTERPERSONAL CON LOS PADRES

Los adultos que no han logrado una completa identidad permanecerán dependientes de
sus padres, ya sea de forma cubierta, que se manifiesta con rebeldía que se quiere
presentar como muestra de independencia; ya sea en forma descubierta, aceptando todas
las orientaciones de los padres. Allport, (1964), considera que hasta después de los
veintitrés años la mayor parte de las personas pueden entenderse con sus progenitores en
forma madura. (Avila, 2011, p.11)

16.3. RELACIÓN INTERPERSONAL DE PAREJA

De acuerdo con el autor Rage, “es importante comprender que las diferencias entre
hombres y mujeres no solamente son fisiológicas, es necesario conocer su nivel
emocional y el cómo se han ido formando sus roles con respecto a su sexo y el de su
pareja, con esto se puede conocer la base de muchas relaciones interpersonales de pareja
en donde existen problemas”.

Cada individuo debe reconocer que su compañero tiene diferentes necesidades y

experiencias. Por tanto, ve inevitablemente la vida de un modo distinto ante los
requerimientos de la vida. Cada ser humano tiene que aprender a aceptar con creatividad

68
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

el papel de su propio sexo en relación con sus experiencias pasadas, su situación

presente y sus metas futuras. (Avila 2011, p.11)

16.4. RELACIÓN INTERPERSONAL DE AMISTAD

Por amistad, como forma típica de la relación interpersonal, según la experiencia nos ha
dicho que las relaciones entre personas puede adoptar formas conflictivas: el odio, la
envidia, el resentimiento, la rivalidad, etc. Sin embargo también puede seguir caminos
positivos en los que predomina el amor en sus diferentes matices: la amistad constituye
el núcleo verdaderamente interpersonal de cualquier relación positiva. (Avila 201, p.12)

17. ADOLESCENCIA

Desde el punto de vista etimológico, adolescencia viene del vocablo latino "adolescere"
que significa crecer, desarrollarse, ir en aumento y más esencialmente de su participio
presente "adolescens" que significa creciendo, desarrollándose. Diversas ciencias se han
ocupado del estudio de la adolescencia tales como la Efebología (del vocablo griego
Efebo: Joven, mancebo) en lo concerniente a la adolescencia de los varones o la
Hebelogía (de Hebe: La diosa griega de la juventud) en lo referente a la adolescencia
femenina; y últimamente ha aparecido un neologismo aceptado por la Academia de la
Lengua Española que es la Neaniscología (del vocablo griego: Neanisco: El que tiene un
nuevo aliento) o ciencia que tiene por fin el estudio integral de la adolescencia. (Gil,
1990, p. 37)

La adolescencia es un período de maduración física y psicosocial que marca la transición

entre la niñez y la edad adulta. Sus límites no están bien definidos y varían en los
distintos individuos. Suele aceptarse que comienza con la aparición de los caracteres
sexuales secundarios, hacia los 10 años en las niñas y los 12 en los niños y termina al
completarse el crecimiento corporal, alrededor de los 18 y los 20 años respectivamente.

69
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Gil, (1990), La adolescencia es la época en la que se configuran definitivamente las

características sexuales que distinguen al varón de la hembra: Testículos, ovarios,
órganos genitales externos, vello, tono de la voz, desarrollo mamario, configuración
corporal, etc. Es una etapa de importante actividad física y psíquica en la que los chicos
hacen un último y decisivo esfuerzo para alcanzar un lugar en el mundo de los adultos y
a la vez, llegar a la identificación personal (Benito y otros, 1986). (p. 38).

La adolescencia es una etapa de crecimiento emocional, un período en el cual muchos

conflictos que estaban dormidos desde la infancia reaparecen para ser resueltos. Es
también un período de nuevos problemas, que son creados por los cambios físicos que se
ha producido en el individuo. La adolescencia no puede ser comprendida en términos de
una sola disciplina, ya sea ésta física, psicológica, sociológica o educativa; se trata de un
período de cambios radicales en la totalidad del individuo. Estos años se caracterizan por
acentuados cambios sociales, psicológicos y físicos que no son independientes entre sí.
Los cambios físicos tienen un efecto definido sobre la adaptación social y psicológica
del individuo; los factores sociales influyen sobre los cambios psicológicos y físicos; los
factores psicológicos tienen repercusiones tanto sociales como psicológicas. (Gil, 1990,
p. 38)

La adolescencia concluye físicamente con el establecimiento de la estructura corporal

madura y con el funcionamiento maduro de las glándulas de secreción interna,
particularmente las que se relacionan con el sistema reproductor. Concluye
psicológicamente con el establecimiento de normas relativamente coherentes para
encarar los conflictos interiores y las exigencias de la realidad con que se enfrenta el
individuo físicamente maduro (Josselyn, 1972, p.185).

La adolescencia es un período durante el cual el que crece verifica la transición desde la

infancia a la edad adulta. Como no está ligado a ninguna extensión de años determinada,
el período de la adolescencia puede considerarse que comienza cuando el joven empieza

70
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

a mostrar indicios de pubertad y que continúa hasta que la mayoría de dichos jóvenes
son sexualmente maduros: Cuando han llegado al crecimiento máximo de altura y han
alcanzado aproximadamente su pleno desarrollo mental, medido mediante tests de
inteligencia; aproximadamente esta época abarca los años comprendidos desde los 12
hasta los 20. Aun cuando la adolescencia es tiempo de grandes posibilidades, también es
cuando los jóvenes han de pagar un precio elevado por el privilegio de crecer. Su
libertad para apoderarse de cuanto la vida les ofrece está restringida tanto desde dentro
como desde fuera. Las restricciones externas, las normas que deben seguir, las
condiciones que han de aceptar, son evidentes y duras. Las limitaciones impuestas desde
dentro no son visibles, pero en muchos aspectos son más duras todavía. (Gil, 1990, p.
40)

La adolescencia es un período de transición en el cual el individuo pasa física y

psicológicamente desde la condición de niño a la de adulto. Sorenson (1962) la
caracterizó como sigue: "La adolescencia es mucho más que un peldaño en la escala que
sucede a la infancia. Es un período de transición constructivo, necesario para el
desarrollo del YO. Es una Expedida de las dependencias infantiles y un precoz esfuerzo
por alcanzar el estado adulto. El adolescente es un viajero que ha abandonado una
localidad sin haber llegado aún a la próxima... Es una suerte de entreacto entre las
libertades del pasado y las responsabilidades y compromisos que vendrán. La última
hesitación ante los serios compromisos que conciernen al trabajo y al amor". (Gil, 1990,
p. 40)

Teniendo en cuenta los puntos de referencia en el estudio de la adolescencia, son seis los
que se consideran más importantes en el crecimiento y desarrollo del adolescente: (Gil,
1990, p. 45)

- La adolescencia es una época en la que el individuo se hace cada vez más consciente
de sí mismo, intenta poner a prueba sus conceptos ramificados del YO, en comparación

71
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

con la realidad y trabaja gradualmente. Hacia la autoestabilización que caracterizará su

vida adulta. Durante este período, el joven aprende el rol personal y social que con más
probabilidad se ajustará a su concepto de sí mismo, así como a su concepto de los
demás.

- La adolescencia es una época de búsqueda de estatus como individuo, la misión infantil

tiende a emanciparse de la autoridad paterna y por lo general, existe una tendencia a
luchar contra aquellas relaciones en las que el adolescente queda subordinado debido a
su inferioridad en edad, experiencia y habilidades. (Gil, 1990, p. 45)

- Es el período en que surgen y se desarrollan los intereses vocacionales y se lucha por la

independencia económica.

- La adolescencia es una etapa en la que las relaciones de grupo adquieren la mayor

importancia. En general, el adolescente está muy ansioso por lograr un estatus entre los
de su edad y el reconocimiento de ellos; desea conformar sus acciones y estándares a las
de sus iguales. También es la época en la que surgen los intereses heterosexuales que
pueden hacer complejas y conflictivas sus emociones y actividades.

La adolescencia es una época de desarrollo físico y crecimiento que sigue un patrón

común a la especie, pero también es idiosincrásica del individuo. En esta etapa se
producen rápidos cambios corporales, se revisan los patrones motores habituales y la
imagen del cuerpo. Durante este período se alcanza la madurez física.

- La adolescencia es una etapa de expansión y desarrollo intelectual, así como de

experiencia académica. La persona encuentra que debe ajustarse a un creciente número
de requisitos académicos e intelectuales. Se le pide que adquiera muchas habilidades y
conceptos que le serán útiles en el futuro, pero que a menudo carecen de interés

72
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

inmediato. Es una época en la que el individuo adquiere experiencia y conocimiento de

muchas áreas e interpreta su ambiente a la luz de esa experiencia. (Gil, 1990, p. 46)

- La adolescencia tiende a ser una etapa de desarrollo y evaluación de valores. La

búsqueda de valores de control, en torno a los cuales la persona pueda integrar su vida,
va acompañada del desarrollo de los ideales propios y la aceptación de su persona en
concordancia con dichos ideales. Es un tiempo de conflicto entre el idealismo juvenil y
la realidad. (Horrocks, 1984).

18. CARACTERÍSTICAS DE LA ADOLESCENCIA

La adolescencia lleva consigo una gran cantidad de cambios en todos los aspectos de la
vida del niño. Se produce una gran expansión e intensificación de la vida emocional
cuando el adolescente amplía sus actividades en busca de nuevas experiencias y
conocimientos, pero al mismo tiempo, adopta una actitud defensiva contra las posibles
consecuencias. Normalmente es un período de esperanzas e ideales, de anhelos, que a
menudo, están divorciados de la realidad, existe apasionamiento por asuntos que las
personas mayores consideran de poca importancia. (Gil, 1990, p. 47)

Durante la adolescencia se observa que las emociones tienden a mostrar mayores

variaciones que en, los periodos que la preceden y la siguen. Los períodos de gran
entusiasmo e intentos por alcanzar grandes logros son seguidos por períodos de
languidez, depresión, insatisfacción y aun de autoanálisis mórbidos. Las emociones
pueden conducir a violentos afectos hacia los miembros del sexo opuesto y profundas
amistades caracterizadas por la abundancia de promesas.

Durante la adolescencia, el hogar se convierte, a menudo, en una especie de prisión y

empieza a parecer restrictivo, a medida que el deseo de acción y aventuras se intensifica
increíblemente y la actitud de "hazlo y atrévete" parece ser el verdadero anhelo de la

73
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

existencia. La poesía, el romance y la sensibilidad artística se catalogan en un alto grado.

Muchos adolescentes están enamorados del amor y sienten que desean alcanzar y
abarcar el universo. Esto es particularmente cierto cuando el entusiasmo se orienta hacia
panoramas más amplios que los alrededores inmediatos y el adolescente quiere hacer
grandes proezas y reformar los males existentes. (Gil, 1990, p. 50)

La clave de toda esta etapa es la relación del propio adolescente con otros, porque tal
relación implica que se tiene un YO capaz de relacionarse. Durante toda su vida, el
adolescente ha tenido que dedicarse a elaborar conceptos acerca de sí mismo, pero en la
adolescencia, al entrar a la etapa de pensamiento operacional y adquirir la capacidad de
manejar hipótesis, este proceso de elaboración se acentúa cuando intenta contestar las
antiguas preguntas: "¿Quién y qué soy YO?" "¿Y hacia dónde voy?". La principal
ocupación del adolescente es la de elaborar y confirmar un concepto estable de su YO.
(Gil, 1990, p. 50)

18.1. DESARROLLO PSICOLÓGICO DE LA ADOLESCENCIA

El desarrollo psicológico es un proceso permanente, que depende de la historia y el

contexto. Es flexible, multidireccional y multidimensional (Carballo, 2006, p.19). En
cada persona existe una secuencia, un ritmo y una forma que hace del desarrollo un
fenómeno muy particular en cada individuo (Craig, 1997). Este proceso encuentra un
punto muy singular y particularmente delicado, durante la adolescencia. Sin embargo, a
pesar de su importancia, no ha sido sino hasta unas pocas décadas atrás, que la
adolescencia se ha investigado rigurosa y sistemáticamente, de modo tal que se habla
hoy en día de la psicología del adolescente (Gallegos, 2013, p. 24)

Ahora bien, la adolescencia es un proceso en el cual los individuos pasan de un estado

de niño a adulto joven, pero no se trata de un proceso uniforme, por esta razón, se
pueden identificar tres periodos: la adolescencia temprana que va de los 10 a 13 años

74
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

caracterizada por el desarrollo físico y que se conoce como pubertad, la adolescencia

media que va de los 14 a 16 años, y se caracteriza por un distanciamiento de la familia y
la adolescencia tardía entre los 17 y 19 años en la que se termina de formar la identidad.
A lo largo de este proceso, se van intensificando los procesos de individuación que
conducen a la consolidación de la personalidad del adolescente. De modo que los retos
del adolescente son: la reestructuración y consolidación de su imagen corporal, el
proceso de independencia y autonomía económica y social, el establecimiento pleno de
identidad, el desarrollo y asunción de un sistema de valores, la programación del futuro
y el desarrollo de su identidad psicosexual (Peñaherrera, 1998, p. 265).

Asimismo, para que el adolescente logre transitar adecuadamente de la niñez a la adultez

debe completar una serie de tareas relacionadas con cambios biológicos, cognitivos,
afectivos, morales y sociales. Estas tareas se resumen en tres: 1) debe forjar su identidad,
2) debe asumir un sistema de valores y 3) debe desarrollar un proyecto de vida. Todo
ello implica proyectarse a futuro De ahí que la crisis del adolescente se debe a los
cambios puberales, las presiones sociales y el estrés producido por estos dos factores y
su lucha por descubrir su identidad. Por tanto, para los adolescentes son importantes el
apego, la autonomía, la amistad, la sexualidad y el logro de identidad. (Monks, 1987:
81).

Por otro lado, si bien la adolescencia es un periodo crítico en la medida que se registran
diversos cambios vitales, como dice Merani (1984), las modificaciones físicas no
justifican una “revolución” a nivel psicológico, de modo que no todos los adolescentes
asumen conductas de riesgo en esta etapa, sino aquellos que no estuvieron
suficientemente preparados para afrontar las nuevas responsabilidades que tocan
hondamente la vida del adolescente (Gallegos, 2013, p.25).

La crianza y la familia juegan un rol esencial en este proceso a través de la educación,

por eso, Makarenko (1976) decía “es más fácil educar que reeducar” (p.15). En ese

75
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

sentido, creemos que si se educa adecuadamente a los adolescentes, se les forma hábitos
productivos, y se les brinda la orientación y el ejemplo debidos, estarán mejor
preparados para vivir la adolescencia como una etapa más de la vida, que sin duda tiene
sus desazones muy propias, al igual que otras etapas (Arias, 2003, p.23).

Por esta razón, es que la concepción de la adolescencia como periodo de caos y

confusión está cambiando. Es necesario considerar los recursos y estrategias que
desarrollan los jóvenes para afrontar el estrés en esta etapa. Muchas conductas
antisociales como el consumo de drogas, los trastornos de la alimentación y la violencia
son resultado de la incapacidad de algunos adolescentes para afrontar sus
preocupaciones, las mismas que se encuentran diferenciadas según su sexo. Las mujeres
por ejemplo, presentan mayores preocupaciones acerca de sí mismas, mientras que los
varones se preocupan más por sus actividades académicas y el ocio.
Dicho esto, la adolescencia, como etapa del desarrollo, se puede definir como un periodo
de transición, desde la conducta inmadura e infantil hacia las formas del comportamiento
personal y social propias de la vida adulta, en la que se logra el dominio de una amplia
gama de nuevas potencialidades a nivel cognitivo, afectivo, conductual y social
(Gallegos, 2013, p.25).

18.2. DESARROLLO COGNOSCITIVO DE LA ADOLESCENCIA

La adolescencia es el ciclo donde madura el pensamiento lógico formal. Su pensamiento

es más objetivo y racional. Es capaz de raciocinar de un modo hipotético deductivo. El
adolescente sueña con los ojos abiertos, se refugia en un mundo fantasmagórico donde
se mueve a sus anchas, ya que mundo real no satisface sus expectativas.

Es también la edad de los ideales. El adolescente descubre valores y trata de capturarlos

para sí y para los demás. Aunque este hecho no afecta a todos los adolescentes. Depende
de la formación recibida. (Andújar, 2011, p. 16)

76
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

18.3. DESARROLLO MOTIVACIONAL DE LA ADOLESCENCIA.

Vamos a seguir los pasos de Schneiders sobre los motivos que interesan en esta edad a
los adolescentes:
- Necesidad de seguridad: Se funda en un sentimiento de certeza del mundo
interno (estima de sí, de sus habilidades, de su valor intrínseco, de su equilibrio
emocional, de su integridad física) y externo (economía, su status en la familia y
en el grupo). El adolescente puede sufrir inseguridad por los cambios
fisiológicos, la incoherencia emotiva o por la falta de confianza en los propios
juicios y decisiones.
- Necesidad de independencia: independencia emocional, intelectual, volitiva y
libertad de acción. Se trata de una afirmación de sí.
- Necesidad de integración.
- Necesidad de afecto: sentir y demostrar ternura, admiración, aprobación.
- Necesidad de experiencia: esta necesidad se manifiesta en las necesidades
vicarias (TV, cine, lecturas, conversaciones, redes sociales, deportes, juegos).
Por esto mismo se meten en actividades poco recomendables: alcohol, drogas,
etc. (Andújar, 2011, p. 17)

18.4. DESARROLLO EMOCIONAL DEL ADOLESCENTE

La adolescencia es el periodo de mayor inestabilidad social, por tanto está lleno de

riqueza y originalidad. El adolescente es variado en su humor. Sus acontecimientos le
obligan a rechazar hacia el interior las emociones que le dominan. De ahí la viveza de su
sensibilidad: al menor reproche se le verá frecuentemente rebelde, colérico. Por el
contrario, una manifestación de simpatía, un cumplido o una palmadita en la espalda, le
pondrán radiante, entusiasmado, gozoso. (Andújar, 201, p. 18)

77
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

18.5. DESARROLLO SOCIAL DE LA ADOLESCENCIA

Los desarrollos anteriormente comentados agilizan el proceso de socialización. En este

proceso se desarrolla en el adolescentes oscilaciones tales como:

- Confianza y desconfianza en sí mismos.

- Excitación y depresión: trabajo y ocio, buen humor y llanto.
- Sociabilidad e insociabilidad: tratables e intratables, delicados e hirientes.
- Vida heroica y sensualidad.

En esta época aparecen rivalidades y luchas para obtener el poder y ejercerlo sobre los
demás. Prueba sus fuerzas físicas y así se convierte en agresivo, lo que se manifiestan
con ciertos actos exteriores (se golpean unos a otros), palabras agresivas (se insultan),
manifestaciones reprimidas y ocultas, agresividad contra sí mismos, agresividad contra
las cosas. (Andújar, 2011, p.20)

La situación del adolescente frente a la familia es ambivalente: por una parte está la
emancipación progresiva de la familia, lo que implica un riesgo; y por otra, el
adolescente percibe que su familia es fuente de seguridad y ayuda, con miedo a perderla.
La escuela favorece la reorganización de la personalidad sobre la base de la
independencia (emancipación de los padres, la constitución de grupos, status autónomo
fundado sobre su propia acción,…), aunque también puede presentar obstáculos.

La amistad entre adolescentes se caracteriza por la sinceridad, el altruismo, la

delicadeza. Se presumen de tener los mismos gustos y opiniones, se imitan, se tienen
mutua confianza, se quieren con exclusividad, se sacrifican unos por otros. (Andújar,
201, p. 21)

78
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

18.6. DESARROLLO SEXUAL EN EL ADOLESCENTE

En el momento en que los adolescentes tienen preocupaciones sobre su desarrollo

sexual, los comentan y tratan solo en un clima de gran confianza y complicidad. La
tensión sexual que tienen los adolescentes es el resultado de de tres tipos de estimulantes
que operan de forma compleja: la acción del mundo exterior, la influencia de la vida
psíquica y la acción del organismo. No hay que olvidar que es en esta edad cuando el
adolescente comienza a tener las primeras atracciones sexuales. (Andújar, 201, p. 22)

18.7. DESARROLLO MORAL EN EL ADOLESCENTE

La moral para los adolescentes es un comprometer todo su ser a la búsqueda de la

imagen ideal de sí mismo, donde pone a prueba la fuerza de la voluntad, la solidez de las
posibilidades y cualidades personales. Hay algunos valores morales que ellos prefieren
por ser más brillantes, más nobles y porque existe un don de sí más absoluto: el sentido
del honor, la valentía, la lealtad y la sinceridad. (Andújar, 201, p. 23)

En este sentido, la adolescencia es un periodo crítico o sensible porque durante estos

años el adolescente debe afrontar una serie de retos y tareas, y asumir unos
compromisos, que le ayudarán a construir su identidad personal y a iniciar una
determinada trayectoria evolutiva.

19. CONDUCTA DEL ADOLESCENTE

Como la adolescencia va acompañada de múltiples cambios, es importante considerar

también que se producen cambios en el estado de ánimo y estado emocional, este
cambio en el estado de ánimo, es lo que muchas veces causa un sensación de mal humor,
lo que también ocasiona conductas agresivas, aunque debe entenderse que la

79
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

agresividad, puede ser provocada por muchos factores que deben determinarse a partir
de profundos estudios. Vázquez, (2010, p. 35)

La conducta del adolescente se ve determinada por innumerables factores que se

analizarán más adelante, tradicionalmente, la adolescencia ha sido considerada como un
período crítico de desarrollo en muchas culturas, especialmente en las sociedades más
avanzadas tecnológicamente.

Se entiende que el adolescente no es aún un niño ni un adulto y se sabe que la etapa por
la que pasan como época de transición entre la niñez y la adultez es decisiva. Por todo
esto es importante que tenga un acompañamiento cercano de su familia y las personas
mayores encargadas de su formación.

20. MARCO INSTITUCIONAL

ZONA LA PORTADA: Breve reseña Histórica

A pocos metros de la ciudad de El Alto se encuentra la Portada, la primera zona de la

Ciudad de La Paz, donde se realizan varias construcciones que la consolidaran como la
primera centralidad urbana del municipio.

La portada era el ingreso hacia la ciudad de La Paz, era la puerta que se abre a esta urbe.
En historia de los barrios paceños, obra que publico la alcaldía, se señala que en la
portada, perteneciente al Macro distrito Max Paredes, hace mas de 30 años había una
puerta hecha de mármol que representaba ser la puerta de ingreso a la ciudad. La Zona
antes de su fundación en 1958, el lugar se conocía con el nombre de Cohahuyo o
Callampaya y pertenecía a la jurisdicción de la parroquia de San Sebastián ya que una
buen parte de la portada pertenecía al escritor Alcides Arguedas, quien ordenaba a sus
peones que siembren papa, maíz, oca, trigo, y otros productos agrícolas. “Beatriz

80
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Tapia”, quien recibe desde hace mas de 50 años en la zona, relata que antes había muy
pocas viviendas, cuyas paredes estaban hechas de adobe y paja que poco a poco,
cedieron espacios al ladrillo y al hormigón, además indica que había pozos de agua.

CAPILLA VIRGEN DE COPACABANA DE LA ZONA LA PORTADA

JOVENES
Los adolescentes se reúnen todos los domingos para que se formar valores ya que ese
año se reúnen para su preparación al sacramento de la confirmación,
Estos adolescentes oscilan entre los 15 a 18 años
El horario de los encuentros son de 9:00 am a 12:30 pm siempre se termina con la
celebración de la eucaristía.

CATEQUESIS
Los temas de la catequesis son referidos a la parte de la doctrina.

INICIOS DE LA CATEQUESIS EN LA CAPILLA VIRGEN DE COPACABANA

La primera catequesis del sacramento de la confirmación en la capilla virgen de

Copacabana empezó en el año 1986 con el párroco reverendo padre David Rota
(Diocesano), con la señorita María Tomasa Juanes (instituto secular cruzadas
evangélicas), que desde ese año van acompañando año tras año a adolescentes hasta la
celebración de su sacramento de la confirmación.
En la actualidad el sacramento de la confirmación es coordinado por el párroco
reverendo padre Fabio Calvi (Diocesano) con un grupo de jóvenes catequistas.

DURACIÓN DE LA CATEQUESIS
Cada año la catequesis tiene una preparación de 8 meses, empezando de febrero
teniendo como conclusión en el mes de noviembre

81
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

ACTIVIDADES QUE REALIZAN DENTRO DELA CATEQUESIS DURANTE

SU FORMACIÓN

Durante la formación de la preparación del sacramento de la confirmación se realiza

diferentes actividades como son las siguientes: dos encuentros vocaciones, una
convivencia en el mes de abril o mayo para pentecostés, un paseo en el mes de agosto,
tres reuniones de padres de familia, visita domiciliaria a los padres de familia, un retiro
espiritual en el mes de octubre y por último la celebración del sacramento de la
confirmación que es en el mes de noviembre

TEMAS QUE SE RALIZA EN LA PREPARACIÓN EN LA CATEQUESIS EN

EL SACRAMENTO DE LA CONFIRMACIÓN

El libro (catecismo) que se usa en la catequesis es proporcionado por el arzobispado de

la ciudad de La Paz del área de secretaria de catequesis y biblia titulado
“CONFIRMACIÓN ARRAIGADOS EN CRISTO FIRMES EN LA FE”
Los temas son las siguientes:
Soy hijo
Creados por amor
Dios se revela a la humanidad
Crezcamos en la fe
Jesucristo nació de María
El bautismo de Jesús: bautismo de vida nueva
Jesús camina junto al pueblo
La ultima cena
Encuentro con el resucitado
Pentecostés fiesta y alegría
La trinidad, fuente y modelo de comunidad
Dones de espíritu santo, aliento de vida

82
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Sacramentos, signos de la presencia del Dios

Una fecha Feliz, el bautismo
Hagan esto en memoria mía
Celebremos en comunidad la liturgia
El mal en la humanidad
Sanidad y unción de enfermos
Tu fe te ha salvado
Perdón y reconciliación
La vida regalo de Dios (mandamientos)
Jesús es la buena noticia
La biblia: palabras de vida
Junto a Jesús, una vida libre de drogas y alcohol
Fortalecidos por la oración
Vocación laical
Vocación sacerdotal y a la vida religiosa
Confirmamos nuestra fe
El desafío de seguir a Cristo

83
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

84
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

CAPITULO III

METODOLOGÍA

1. TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

El diseño de investigación es no experimental transversal (transeccional). No

experimental ya que se realiza el trabajo sin manipular deliberadamente las variables lo
que implica observar nuestro objeto de estudio tal como se da en el contexto natural. “La
investigación no experimental es la que se realiza sin manipular deliberadamente
variables. Se observa fenómenos tal como se dan en el contexto natural, para después
analizarlos” (Hernández. 2001, p.267). Ésta investigación pertenece a un enfoque
cuantitativo porque “Usa la recolección de datos para probar hipótesis, con base en la
medición numérica y el análisis estadístico, para establecer patrones de comportamientos
y probar teorías” (Hernández. 2001, p.6). Investigación transversal (transeccional)
porque se “recolectan datos en un solo momento, en un tiempo único. Su propósito es
describir variables y analizar” (Hernández. 2007, p.208).

TIPO DE INVESTIGACION

La presente investigación corresponde al tipo de investigación correlacional-causal;

“Estos diseños describen relaciones entre dos o más categorías, conceptos o variables en
un momento determinado, ya sea en términos correlacionales o en función de la relación
causa – efecto (causales)”

Los diseños correlaciónales-causales pueden limitarse a establecer relaciones entre

variables sin precisar sentido de causalidad o pretender relaciones causales. (Sampieri,
2007. p.212)

85
 UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

2. VARIABLES

Variable independiente: Agresividad

Variable dependiente: Relaciones Interpersonales

Definiciones conceptuales

Agresividad: Cualquier conducta dirigida hacia otro individuo, que es llevada a cabo
con la intención inmediata de causar daño (Anderson y Bushman 2002, p.35).

Relaciones interpersonales: Es una interacción recíproca entre dos o más personas

(Bisquerra 2003, p.23)

Grafico nº 2: Operacionalizacion de variables

Variables Definición Dimensiones Indicadores Instrumento

Conceptual
Conducta Cualquier conducta Amenazas, Cuestionario sobre
Agresiva dirigida hacia otro Agresividad física gritos, burlas, la agresividad de
individuo, que es apodos, los autores “Buss y
llevada a cabo con la Agresividad verbal palabras Perry”
intención inmediata obscenas,
de causar daño Hostilidad golpes,
(Anderson y Bushman empujones
2002, p.35) Ira

Variables Definición Dimensiones Indicadores Instrumento

Conceptual

86
 UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Relaciones Es una interacción Interacción social y Afectividad Cuestionario de

Interpersonales reciproca entre dos o conversación. Negociación Evaluación de
más personas Habilidad para Comunicación Relaciones
(Bisquerra 2003, cooperar y efectiva Interpersonales –
p.23) compartir C.E.R.I.
Habilidades Empatía
relacionadas con las Cortesía
emociones Colaboración
Amistad
Familiaridad
Cordialidad
Comprensión

Fuente: Elaboración propia

3. POBLACIÓN Y MUESTRA

POBLACIÓN
La población con la que se quiere trabajar son Adolescentes entre las edades de 15 a 17
años, los cuales se encuentran en proceso de preparación para el sacramento de la
confirmación de la Capilla Virgen de Copacabana de la zona La Portada. Hernández,
Fernández y Baptista (1991) afirman que la población es el “conjunto de elementos o
fines de una o más características tomadas como una totalidad y sobre las cual se
generaliza las condiciones de la investigación”.

MUESTRA

La población con la que se quiere trabajar son Adolescentes entre las edades de 15 a 17
años, los cuales se encuentran en proceso de preparación para el sacramento de la
confirmación de la Capilla Virgen de Copacabana de la zona La Portada. Hernández,
Fernández y Baptista (1991) afirman que la población es el “conjunto de elementos o
fines de una o más características tomadas como una totalidad y sobre las cual se
generaliza las condiciones de la investigación”.

87
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Tipo de muestra

 Muestra no probabilística

Según Hernández, y otros (2006), “En las muestras no probabilísticas, la elección de los
elementos no dependen de la probabilidad, sino de causas relacionadas con las
características de la investigación o de quien hace la muestra (…) depende del proceso de
toma de decisiones de una persona o de un grupo de personas y, desde luego, las muestras
obedecen a otro criterio de investigación”. (pag, 241)

La muestra no probabilística no depende de la probabilidad, sino de causas relacionadas

con las características de la investigación, las muestras tomadas obedecen a criterios de la
investigación.

4. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN

Las técnicas son estrategias, procedimientos o métodos, que se ponen en práctica para
adquirir información ayudando a facilitar el proceso de estudio. Las técnicas que se
tomara en cuenta son las siguientes:

La observación

Consiste en examinar directamente un hecho o fenómeno según se presenta

espontáneamente y naturalmente, teniendo un propósito expreso conforme a un plan
determinado y recopilando los datos de una forma sistemática.

88
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Trabajo de campo

Es el conjunto de acciones encaminadas a obtener en forma directa datos de las fuentes

primarias de información, es decir de las personas en el lugar y en el tiempo en que se
suscita el conjunto de hechos o acontecimientos de interés para la investigación.
Para la determinación de la investigación, se empleara instrumentos con diversas
características, que nos permitirá tener una idea completa sobre la problemática.

Cuestionario

Es un instrumento que nos ayuda a obtener mayor información sobre la problemática

agresividad realizando una serie de preguntas referido al tema.

El Cuestionario de Agresión surge a partir de los trabajos de Buss y Perry (1992) que
determinaron la construcción del denominado Aggression Questionnaire (AQ), A este
cuestionario se realizó la adaptación psicométrica en la versión española, por Andreu,
Peña y Graña (2002).

Buss considera la conducta agresiva como una “respuesta que proporciona estímulos
dañinos a otro organismo” (Buss, 1961). Como se puede observar en la agresión el
efecto nocivo, es importante pero no se debe considerar como único factor, en otros
estudios se busca conocer la intencionalidad y la participación de juicios o prácticas
sociales (Bandura, 1976).

Estructura del cuestionario de agresión de Buss y Perry. La prueba consta de 4

dimensiones y la distribución de ítems por dimensión es la siguiente: agresión física,
agresividad verbal, hostilidad e ira.

89
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Agresividad. Es una disposición relativamente persistente a ser agresivo en diversas

situaciones. Por tanto, hace referencia a una variable interviniente que indica la actitud o
inclinación que siente una persona o un colectivo humano a realizar un acto agresivo. En
este sentido, puede también hablarse de potencial agresivo. La agresividad suele ser
concebida como una respuesta adaptativa que forma parte de las estrategias de
afrontamiento de los seres humanos a las amenazas externas. Esta se presenta como
agresividad física y agresividad verbal.

Ira. Se refiere al conjunto de sentimientos que siguen a la percepción de haber sido

dañado. No persigue una meta concreta, como en el caso de la agresión, sino que hace
referencia principalmente a un conjunto de sentimientos que surgen de reacciones
psicológicas internas y de las expresiones emocionales involuntarias producidas por la
aparición de un acontecimiento desagradable (Berkowitz, 1996).

Validación del instrumento

Se validó el instrumento a través de cocientes de alfa de Cronbach, para determinar la

confiabilidad del Test.

Resultados de confiabilidad mediante el Coeficiente Alfa de Cronbach

Requiere de una sola aplicación del instrumento y se basa en la medición de la respuesta

del sujeto con respecto a los ítems del instrumento, en éste caso nuestros ítems se hallan
representados por las 29 preguntas que se aplicaron a 20 individuos.

La fórmula para hallar el Coeficiente Alfa de Cronbach es la siguiente:

 Si 
2

 
K
1
 
2
K 1  ST 
 

90
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Dónde:

K: El número de ítems
Sumatoria de Varianzas de los
Si2 :
Ítems
ST2 : Varianza de la suma de los Ítems
 Coeficiente de Alfa de Cronbach

Muestra

Tomando en cuenta los 20 individuos a los que se aplicó el instrumento, tenemos los
siguientes resultados:

K: El número de ítems 29
 Si2 : Sumatoria de las Varianzas de los Ítems 46.92
ST2 : La Varianza de la suma de los Ítems 1198.98
 Coeficiente de Alfa de Cronbach 0.995

29  46 , 92 
  1 
 
29  1  1198 . 98 

29 [ 1 - 0,0391 ]
28
1,035714 [ 0,96 ]

 0,995

Según el Coeficiente Alfa de Cronbach, los resultados obtenidos develan un dato de 0,99
lo cual representa un 99% de Confiabilidad con relación al instrumento aplicado.

91
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Hojas de Observaciones

Las hojas de observación son instrumentos para la evaluación de las actividades

realizadas de los adolescentes que se preparan al sacramento de la confirmación de la
zona La Portada.

5. PROCEDIMIENTO

Para la implementación del trabajo de investigación se realizara el siguiente

procedimiento:
1. Como primer paso; se realizara el trabajo de campo mediante la observación y la
entrevista.
2. Como segundo paso; se realizara la aplicación del cuestionario en los
adolescentes seleccionados.
3. Tercer pasó; se realizara la tabulación de datos con todos los resultados para su
análisis e interpretación.
4. Quinto pasó; se buscara referencias teóricas para obtener información sobre la
problemática.
5. Sexto pasó; se realizara el análisis e interpretación de los resultados.

92
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

93
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

CAPITULO IV

PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS

Resultados sobre la Agresividad

Tabla nº1: De vez en cuando no puedo controlar el impulso
de golpear a otra persona
ALTERNATIVAS ABSOLUTO RELATIVO
MUY POCAS VECES 0 0%
POCAS VECES 7 35%
ALGUNAS VECES 7 35%
A VECES 3 15%
MUCHAS VECES 3 15%
TOTALES 20 100%
Grafico nº 3

Interpretación y análisis de los resultados

La interpretación del grafico nos indica que un 35% indican que pocas veces o a algunas
veces 35% no pueden controlar sus impulsos; sin embargo un 15% indican que a veces
o muchas veces 15% los adolescentes controlan sus impulsos de golpear a otra persona.
Muchos de los adolescentes presentan descontrol en sus impulsos de querer agredir a
otra persona; este déficit les impide organizarse correctamente y llevar a cabo sus tareas
diarias de forma eficiente, lo cual se refleja notablemente en el rendimiento escolar y en
las relaciones interpersonales.

94
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Tabla nº2: Si alguien me golpea, le respondo golpeándoles también

ALTERNATIVAS ABSOLUTO RELATIVO

MUY POCAS VECES 1 5%
POCAS VECES 0 0%
ALGUNAS VECES 5 25%
A VECES 7 35%
MUCHAS VECES 7 35%
TOTALES 20 100%
Grafico nº 4

Interpretación y análisis de los resultados

El grafico nos muestra que un 35% de los adolescentes tienden a responder si alguien
les golpea, otro 35% indica a veces; un 25% menciona algunas veces responden los
golpes; sin embargo solo 1 persona (5%), menciona que no responde a los golpes que
alguien le produjera. En el análisis de este gráfico, nos hace conocer que muchos de los
adolescentes tienden a responder agresivamente a cualquier demanda ya sea de manera
verbal o física; se ha percibido que esta actitud lo refleja desde la familia, los amigos/as
y los medios de comunicación como la televisión y otros medios sociales. Hay que
reconocer que en muchos de los colegios o lugares de encuentro están pasando este tipo
de hechos; y las autoridades y profesores no pueden hacer nada para frenar estas
actitudes agresivas, solo la familia (los padres) pueden regular estas conductas

95
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Tabla nº3: Me suelo implicar en peleas algo más de lo normal

ALTERNATIVAS ABSOLUTO RELATIVO

MUY POCAS VECES 3 15%
POCAS VECES 0 0%
ALGUNAS VECES 7 35%
A VECES 7 35%
MUCHAS VECES 3 15%
TOTALES 20 100%

Grafico nº 5

Interpretación y análisis de los resultados

En la interpretación de este gráfico nos indica que de la misma forma que el anterior
grafico un 35% muestra que a veces o algunas veces suelen implicarse en peleas algo
más de lo normal; no obstante un 15% que indican que muy pocas veces o muchas,
suelen involucrarse en peleas.
Hoy en la actualidad muchos de los adolescentes presentan problemas de
comportamientos fuera de lo normal para su desarrollo. Muchas de las situaciones que se
generan estas conductas son por impulsividad, poca capacidad de atención, bajo
rendimiento académico y perdida de respeto por los demás compañeros; en su caso
situaciones familiares como la separación de los padres o el bajo nivel socioeconómico.

96
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Tabla nº4: He llegado a estar tan furioso que rompía cosas

ALTERNATIVAS ABSOLUTO RELATIVO

MUY POCAS VECES 4 20%
POCAS VECES 1 5%
ALGUNAS VECES 2 10%
A VECES 7 35%
MUCHAS VECES 6 30%
TOTALES 20 100%
Grafico nº 6

Interpretación y análisis de los resultados

En este grafico nos muestra que un 35% de los entrevistados, indican que algunas veces
han llegado a estar tan furioso que empezaban a romper o golpear cosas; un 25% pocas
veces y un 20% indican que muy pocas veces les sucede esta situación; sin embargo un
5% considera que muchas veces les sucede esta actitud de romper cosas; y un 15%
mencionan que a veces llegaron a romper cosas por estar enfurecidos por alguna
situación. Hoy en la actualidad una gran mayoría de los adolescentes están pasando este
problema que se llama “descontrol de impulsos”; presentando actitudes como: ansiosos,
inseguros, perfeccionistas, con gran necesidad de recibir la aprobación de los demás,
confían poco en sí mismos, reaccionan de una forma excesiva ante situaciones con ira
descontrolada.

97
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Tabla nº5: Cuando no estoy de acuerdo con mis amigos, discuto

abiertamente con ellos

ALTERNATIVAS ABSOLUTO RELATIVO

MUY POCAS VECES 2 10%
POCAS VECES 0 0%
ALGUNAS VECES 3 15%
A VECES 4 20%
MUCHAS VECES 11 55%
TOTALES 20 100%
Grafico nº 7

Interpretación y análisis de los resultados

En este gráfico nos menciona que un 55% de los adolescentes una gran mayoría indican
que muchas veces discuten entre compañeros cuando no entran en acuerdo por alguna
situación; un 20% y un 15% indican que a veces o algunas veces empiezan a discutir;
sin embargo un 10% considera que muy pocas veces o casi nunca ha tratado de discutir
por algún desacuerdo entre sus compañeros. La fuerte relación con el grupo de amigos
es una de las características más sobresalientes de la adolescencia. Con sus “amigos”
pasan mucho tiempo y con ellos se producen, en muchas ocasiones peleas que pueden
hacer sufrir a un tercero. El grupo de amigos, a los que es muy importante que los padres
los conozcan bien, tiene una trascendencia enorme en la maduración de los adolescentes.
Con ellos empiezan las relaciones sociales y con ellos van formando su personalidad y
por ende es frecuente su riñas y peleas ya sea por querer tener el control de la situación o
por no perder su mando.

98
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Tabla nº6: Cuando la gente no está de acuerdo conmigo,

no puedo evitar discutir con ellos

ALTERNATIVAS ABSOLUTO RELATIVO

MUY POCAS VECES 3 15%
POCAS VECES 1 5%
ALGUNAS VECES 5 25%
A VECES 5 25%
MUCHAS VECES 6 30%
TOTALES 20 100%
Grafico nº 8

Interpretación y análisis de los resultados

En este gráfico nos demuestra que un 30%, mencionan que muchas veces cuando no
están de acuerdo con sus opiniones, ellos empiezan a discutir según ellos “prevalecen
sus derechos”, de la misma forma un 25% y un 25% indican que a veces o algunas veces
les sucede esta situación; otros indican que pocas veces les sucede este problema (5%);
no obstante un 15% mencionan que muy pocas veces o casi nada evitan tratar de discutir
con la gente que los rodea. La adolescencia es una etapa de muchos cambios tanto a
nivel físico como conductual, una gran mayoría de los mismos, pasan por problemas que
para ellos no existe la solución. Estos contratiempos que presentan son generados por la
propia inestabilidad emocional de la adolescencia, ya que esta es la causa más frecuente
de sus riñas que les ocurre con sus padres, con sus hermanos y con las personas que les
rodea.

99
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Tabla nº7: Algunas veces me siento tan enfadado como

si estuviera a punto de estallar

ALTERNATIVAS ABSOLUTO RELATIVO

MUY POCAS VECES 3 15%
POCAS VECES 0 0%
ALGUNAS VECES 2 10%
A VECES 11 55%
MUCHAS VECES 4 20%
TOTALES 20 100%
Grafico nº 9

Interpretación y análisis de los resultados

En la interpretación de este gráfico nos muestra que un 20%, mencionan que muchas
veces se sienten enfadados que están a punto de estallar; un 55% nos indica que a veces
les sucede esta situación; y un 15% indican que muy pocas veces estallan cuando están
molestos por alguna situación. La educación, el empleo y la incertidumbre de ser el
ejemplo o futuro, son uno de los factores que más afectan a los jóvenes a la hora de
enfrentar diferentes desafíos. Hoy en día los principales problemas que enfrentan los
jóvenes no solo en Bolivia; sino en todo el continente son la violencia, el acceso a la
educación y la falta de oportunidades laborales. Estos factores hacen que el adolescente
se sienta frustrado y tienda a estallar no venciendo los diferentes retos de la vida
cotidiana.

100
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Tabla nº8: Tengo dificultades para controlar mi genio

ALTERNATIVAS ABSOLUTO RELATIVO

MUY POCAS VECES 2 10%
POCAS VECES 1 5%
ALGUNAS VECES 6 30%
A VECES 8 40%
MUCHAS VECES 3 15%
TOTALES 20 100%
Grafico nº 10

Interpretación y análisis de los resultados

En la interpretación de este gráfico, nos indica que un 15%, tienen dificultades para
controlar su genio; un 40% y un 30% mencionan que a veces o algunas veces presentan
dificultades para controlar su actitud; un 5% indica que pocas veces; y un 10% menciona
que muy pocas veces o casi nada, presenta dificultades para controlar su temperamento.
La adolescencia es de por sí una etapa complicada para el propio individuo, que se
encuentra en pleno desarrollo y que asiste a numerosos cambios, tanto físicos como
hormonales y emocionales. Pero en esta transformación produce cambios en su
comportamiento y actitud que confunden a los padres. Es importante señalar que para
paliar estas actitudes o temperamentos; se debe tener mucha comunicación y ofrecerles
estrategias adecuadas para recuperar la confianza positiva en los adolescentes.

101
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Tabla nº 9
Resultados Generales de Cuestionario sobre Agresividad

Interpretación y análisis de los resultados

De acuerdo a estos resultados del cuestionario de Buss y Perry, en la que nos indica si
existe agresividad física, agresividad verbal, hostilidad y e ira; y haciendo un análisis
interpretativo de los resultados; nos muestra la tabla que un 30% de los adolescentes
muestran rasgos de agresión física; un 20% nos muestra que presentan agresión verbal;
un 10% nos muestra que presentan hostilidad, Esta actitud negativa hacia una o más
personas se refleja en un juicio desfavorable de evaluaciones negativas hacia los demás,
mostrando desprecio o disgusto global por muchas personas y por ultimo un 50% de los
resultados nos muestra que presentan mucha ira en cuanto sus comportamientos. La ira
que presentan los adolescentes es una reacción de irritación, furia o cólera que puede
verse afectada por la indignación y el enojo.

102
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Resultados sobre las relaciones Interpersonales

Tabla nº10: HABILIDADES BÁSICAS DE INTERACCIÓN SOCIAL

PREGUNTAS ABSOLUTO RELATIVO
NUNCA 27 13.5%
CASI NUNCA 97 48.5%
BASTANTES
VECES 65 32.5%
CASI
SIEMPRE 11 5.5%
SIEMPRE 0 0.0%
TOTAL 200 100.0%
Grafico nº 11

Interpretación del grafico

En la Interpretación del gráfico, del primer Ítem que nos indica si los jóvenes
presentan habilidades para interactuar socialmente; nos muestra que de las 10
preguntas y el total de las respuestas; un 13.5% (27) nunca presentan habilidades
para interactuar con los demás, por otro lado un 48.5% (97) del total de los
resultados nos indica que casi nunca presentan habilidades de relacionarse
socialmente; sin embargo 32.5% (65) indican que bastante veces o casi siempre
5.5% (11) presentan habilidades para interactuar socialmente con los demás.

103
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Esto quiere decir que una gran mayoría de los adolescentes no presentan muchas
habilidades para interactuar con sus demás compañeros y pocos son los que
interactúan socialmente.

Tabla nº11: HABILIDADES DE INICIACIÓN DE INTERACCIÓN Y

CONVERSACIONALES
PREGUNTAS ABSOLUTO RELATIVO
NUNCA 12 10.0%
CASI NUNCA 71 59.2%
BASTANTES
VECES 31 25.8%
CASI SIEMPRE 6 5.0%
SIEMPRE 0 0.0%
TOTAL 120 100.0%
Grafico nº 12

Interpretación del gráfico

La interpretación del gráfico nos indica que de las 6 preguntas del Ítem B. sobre
Habilidades de Iniciación de la Interacción social y conversacional; nos manifiesta que
un 59.2% (71) del total de las respuestas, casi nunca, o nunca 10 % (12) los adolescentes
presentan habilidades de iniciación de interacción de convivencia con sus
compañeros/as; sin embargo un 25.8% (31) mencionan que bastantes veces inician la
conversación con sus compañeros y la gente que lo rodea; un 5% (6) indica que casi
siempre. De la misma forma que el anterior resultado, una mayoría de los adolescentes

104
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

entre hombres y mujeres no presentan esa disposición de iniciar una conversación con
sus compañeros y el resto presentan esa disposición de entablar relaciones
interpersonales.

Tabla nº12: HABILIDADES PARA COOPERAR Y COMPARTIR

PREGUNTAS ABSOLUTO RELATIVO
NUNCA 30 15.0%
CASI NUNCA 96 48.0%
BASTANTES
VECES 50 25.0%
CASI SIEMPRE 24 12.0%
SIEMPRE 0 0.0%
TOTAL 200 100.0%
Gráfico nº 13

Interpretación del gráfico

En la interpretación de este gráfico con el Ítem sobre habilidades para cooperar y
compartir, nos da a conocer del 100% de los resultados; que un 48% (96) de los
adolescentes indican que casi nunca o nunca 15% (30), presentan habilidades para
cooperar y compartir alguna opinión o algún objeto con los demás; sin embargo un 25%
(50) del total de los resultados nos indica que bastantes veces cooperan a sus
compañeros y a la vez comparten diálogos; por ultimo un 12% (24) indican que siempre
lo hacen. En este sentido, una mayoría de los jóvenes tienden a no compartir y cooperar

105
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

en alguna actividad a sus compañeros; y el resto presentan habilidades para compartir y

cooperar con sus compañeros.
Tabla nº13: HABILIDADES RELACIONADAS CON LAS EMOCIONES
PREGUNTAS ABSOLUTO RELATIVO
NUNCA 48 24.0%
CASI NUNCA 83 41.5%
BASTANTES
VECES 54 27.0%
CASI SIEMPRE 15 7.5%
SIEMPRE 0 0.0%
TOTAL 200 100.0%
Grafico nº 13

Interpretación del gráfico

En la interpretación del gráfico sobre el total de las respuestas del Ítem Habilidades con
las emociones; nos describe que un 41.5% (83) de los adolescentes, casi nunca o nunca;
24% (48) tienden a expresar sus emociones delante de los demás; sin embargo un 27%
(54) indican que bastantes veces de los adolescentes más que todo de las mujeres,
expresan sus emociones hacia los demás; y un 7.5% (15) indican que casi siempre
manifiestan sus emociones.

106
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Tabla nº14: HABILIDADES DE AUTOAFIRMACIÓN

PREGUNTAS ABSOLUTO RELATIVO
NUNCA 29 14.5%
CASI NUNCA 82 41.0%
BASTANTES
VECES 62 31.0%
CASI SIEMPRE 27 13.5%
SIEMPRE 0 0.0%
TOTAL 200 100.0%
Grafico nº 14

Interpretación del gráfico

En la interpretación de este gráfico sobre Habilidades de Auto afirmación, nos indica
que un 41% (82) del total de los resultados casi nunca o nunca 14.5%, (29) presentan
habilidades de autoafirmación o elogiar a los demás; un 31% (62) mencionan que
bastantes veces los entrevistados tratan de autoafirmarse y respeta las opiniones de los
demás; y por ultimo un 13.5% indican que casi siempre tratan de mejorar su firmeza
emocional y su autoafirmación a sí mismo.

107
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Tabla nº15: SEXO

SEXO DE LOS
ENCUESTADOS TOTAL PORCENTAJE
Varón 10 50%
Mujer 10 50%
Total 20 100%

Interpretación del grafico

En este grafico nos muestra que un 50% son mujeres y 50% son varones, esto quiere
decir que se entrevistó a 20 adolescentes entre mujeres y varones.

Tabla nº16: EDADES

EDAD DE LOS
ENCUESTADOS TOTAL PORCENTAJE
15 8 40%
16 9 45%
17 3 15%

Interpretación del grafico

En este grafico nos muestra que el rango de edades oscila entre los 15 a 17 años, esto
demuestra que 8 personas tienen la edad de 15 años; 9 personas tienen la edad de 16
años y 3 personas tienen la edad de 17 años.

108
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Análisis de los Resultados

En el análisis de los resultados del cuestionario de evaluación de relaciones

Interpersonales nos describe de la siguiente manera:

Los resultados del parágrafo A. sobre Habilidades Básicas de Interacción social; se

pudo percibir en los resultados que una gran mayoría 60% de los entrevistados, indican
que casi nunca presentan habilidades básicas de interacción social con sus compañeros
como ser: no mantienen una postura adecuada al dialogo, presentan problemas con su
tono de voz, no prestación atención hacia los demás, y muestran poco interés de
escuchar a los demás; sin embargo el 40% de los adolescentes tratan de mostrar interés,
cordialidad y prestación atención a lo que dicen los demás. Se debe considerar que la
interacción social en los adolescentes es factor muy importante para su desarrollo, ya
que les ayuda a relacionarse a integrarse y comunicarse con los demás; esta interacción
entre iguales es muy importante para la adquisición de habilidades sociales, su
adaptación social, emocional y cognitiva. El resultado del segundo apartado sobre las
Habilidades de iniciación de la Interacción Social y Conversacional; nos indica que
un 70 % de los resultados generales, los adolescentes presentan problemas para iniciar
conversación con los demás, no pidiendo la palabra adecuadamente, tratan de no
mantener el dialogo o no reaccionan adecuadamente hacia los demás; por lo contrario
un 30% del resto indican no presentar problemas de conversación e interacción con sus
compañeros. Entablar una conversación con un adolecente puede ser algo complicado
pero no imposible, sobre todo si respetamos sus silencios y generamos momentos de
propicios de diálogo tanto con sus compañeros como de las personas que los rodean. En
el análisis del tercer apartado sobre Habilidades para cooperar y compartir; nos
indica que una gran mayoría de los entrevistados presentan problemas para cooperar y
compartir con sus compañeros y con la familia. Si un adolescente no quiere compartir y
es agresivo con los otros, es necesario intervenir y explicarles la importancia de cooperar
y compartir con el resto de sus compañeros. En el análisis del cuarto parágrafo sobre

109
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Habilidades relacionadas con las emociones; se mostró en los resultados que varios de
los adolescentes presentan problemas con las emociones; no mostrando afecto a los
demás, no expresa sus emociones hacia sus compañeros ni familiares, no controlan sus
emociones cuando es agredido y no agradece los favores a los demás. La adolescencia es
una etapa de transición entre la infancia y la vida adulta, es una edad llena de cambios
rápidos en su estado físico y emocional. Es una etapa de adaptación tanto como para el
joven como para los propios padres y es durante que este periodo que se definen muchos
aspectos de la personalidad. Acompañando los distintos cambios físicos que los nuevos
adolescentes experimentan, pueden venir importantes cambios psicológicos. Esto se
correlaciona con la aceptación y adaptación al nuevo cuerpo, el cual evidencia una
apariencia muy distinta al cuerpo de una niña. Dado que estos cambios son drásticos, sus
emociones, sus cambios de humor y tristeza aparecen exageradas. El enojo es una de las
emociones que se siente con más fuerza hasta pensar que odia a sus padres.
Experimentar todas estas emociones es abrumador y confuso y todo esto le conlleva a la
frustración que brota como agresión. El último apartado que trata de las Habilidades de
Autoafirmación, nos indica en los resultados, que de la misma forma que de los
anteriores, una gran mayoría de los adolescentes muestran una autoafirmación media;
esto quiere decir que los adolescentes más que todo varones, no se elogian a sí mismos,
no tratan de respetar la propiedad de los demás, no trata de motivar a sus compañeros,
trata de no asumir compromisos y responsabilidades y otros. Es necesario entender que
la autoafirmación es un proceso de aceptación a sí mismo como señal de madurez
personal y como los adolescentes están pasando por su etapa crítica; presentan
problemas para aceptarse a sí mismo y respetar a los demás. La autoafirmación no
significa beligerancia o agresividad, no significa paso para ser el primero o pisar a los
demás, significa la disposición de valerme por sí mismo a ser quien soy abiertamente y
tratarme con respeto en todas las relaciones interpersonales. Por último se ha percibido
que entre los 15 a 16 años, son las edades que mayor conflicto presentan en su
comportamiento.

110
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

RELACION DE LOS RESULTADOS

ANALISIS DE LOS RESULTADOS

En estos resultados nos muestra que tanto los resultados de agresividad como los
resultados de relaciones interpersonales presentan relación, ya que en el primer cuadro
nos muestra que una gran mayoría de los sujetos presentan rasgos de agresividad verbal
e ira; en relación con el segundo grafico los sujetos que presentan rasgos de agresividad
tienden a no presentar habilidades básicas de interacción social.

111
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

ANALISIS DE LOS RESULTADOS

En la relacion de este grafico nos muestra que viendo los resultados anteriores en la que
la agresividad verbal y la ira predominan en los jovenes; en las relaciones
interpersonales los sujetos presentan problemas de habilidades de iniciacion de
conversacion e interaccion social; por ello se afirmaria que presentan relacion en los
resultados tanto de la agresividad como de las relaciones interpersonales.

La conversacion es muy importante en los jovenes ya que, la misma nos permite

expresar nuestros pensamientos, así como nuestras inquietudes y necesidades. Gracias a
que somos capaces de conversar, los seres humanos somos capaces de evitar conflictos,
e igualmente los resolvemos.

112
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

ANALISIS DE LOS RESULTADOS

En el analisis de estos resultados nos indica que existe una relacion entre el instrumento
de la agresividad y de las relaciones interpersonales, ya que de la misma manera que de
el anterior resultados, los sujetos por presentar rasgos de agrsividad tanto verbal como la
ira, presentan problemas de habilidades para compartir con sus conpañeros.

La formación de este valor es esencial en la educación para la paz, puesto que se trata de
que los hombres y las mujeres, los niños y las niñas, aprendan a obrar juntamente con
otro u otros con un mismo fin.

113
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

ANALISIS DE LOS RESULTADOS

En el analisis de los resultados de estos graficos nos muestra que los sujetos presentan
rasgos de agresividad verbal y problemas de ira, en este sentido en el segundo grafico
nos muestra que una gran mayoria de los sujetos presentan problemas de habilidades
relacionadas con las emociones, muchos de ellos tienden a reacciones emocionamente
hacia sus compañeros.

114
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

ANALISIS DE LOS RESULTADOS

En el análisis de los resultados de estos gráficos nos muestra que tanto la agresividad y
las relaciones interpersonales presentan una relación , en los resultados nos muestra que
muchos de los jóvenes presentan rasgos de agresividad verbal y de sus emociones (como
la ira), en comparación con los resultados de las relaciones interpersonales de la misma
manera que de los anteriores resultados presentan problemas con su habilidad de auto
afirmación, ya que la autoafirmación es un hecho normal en todas las etapas, sobre todo
la autoafirmación en la adolescencia, ya que es cuando hay una búsqueda de identidad
por parte del adolescente para formarse una personalidad única y distinta al resto.

115
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

116
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

CAPITULO V

CONCLUSIÓN Y RECOMENDACIONES

La agresividad es considerada como un impulso poderoso e incontrolable, puede

manifestarse en cada uno de los niveles que integran al individuo: físico, emocional,
cognitivo y social. Su carácter es polimorfo. Se puede presentar en el nivel físico, como
lucha con manifestaciones corporales explícitas. En el nivel emocional puede
presentarse como rabia, cólera o frustración, manifestándose a través de la expresión
facial y los gestos o a través del cambio del tono y volumen en el lenguaje, en la voz.
Desde un nivel cognitivo puede estar presente como fantasías destructivas, elaboración
de planes agresivos o ideas de persecución propia o ajena.

Como se a mencionado a lo largo de este trabajo, la agresividad es una manera de actuar

de forma violenta ante una situación, y es algo de lo que nos estamos acostumbrando a
ver cada día en esta sociedad. Esto es debido a que tanto los adolescentes como los
adultos nos exponemos continuamente a imágenes agresivas que los medios de
comunicación nos ofrecen, ya que con la cantidad de recursos tecnológicos que ahora
disponemos, es muy fácil poder llegar a este tipo de información violenta. No es raro ver
en el horario adecuado para los adolescentes, se expongan en los medios de
comunicación una serie de asesinatos, peleas o incluso, las mismas series de presentan
dibujos animados, que fomenten este tipo de conductas, reproduciéndose estas, luego en
el aula sobre los compañeros como en la iglesia en la catequesis y el catequista o en casa
con la familia.

Además de por imitación, la forma de actuar de manera agresiva se puede manifestar en

el adolescente debido a un problema que en su entorno más cercano se está
aconteciendo, ya sea en su familia, en catequesis con los compañeros, con el catequista,
etc., y si no se observa y se pone un remedio temprano, esta conducta puede agravarse,
siendo un problema mayor tanto para el sujeto que mantiene dichos comportamientos

117
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

como para las personas más cercanas a él, pudiendo terminar en una violencia más
dañina cuando este llegue a la adolescencia o adultez.

Este tipo de comportamientos no solo son un problema porque se pueden acrecentar

cuando el sujeto crezca a ser adulto, sino que produce una alteración en su entorno
catequético y relaciones interpersonales. Es normal, que si un joven actúa de esta forma
tan problemática, agrediendo, contestando de forma perniciosa y molestando a sus
compañeros, los catequistas no quieran tener mucha relación con el sujeto que mantiene
este comportamiento, lo que provoca una mala convivencia en la catequesis que puede
crear un ambiente de tensión en el aula. Y al igual pasa con la relación confirmando-
catequista, si el sujeto está constantemente desobedeciendo al catequista, alterando el
ambiente de clase, e incluso, puede llegar al extremo de agredir, el catequista mantendrá
una actitud protectora y distante hacia ese confirmando. En este sentido viendo los
resultados expuestos anteriormente se puede concluir lo siguiente:

Con respecto al objetivo principal que es: Determinar la influencia de la agresividad

sobre las relaciones interpersonales de los adolescentes de la “Capilla Virgen de
Copacabana de la zona la Portada”. Tras realizar el análisis de los resultados y
observación de los sujetos, se llego a la conclusión de que una gran mayoría de los
adolescentes presentan rasgos de comportamientos agresivos; en la que muchos de ellos
no controlan sus impulsos, sus desacuerdos, sus frustraciones y sus molestias, tratando
de agredir de manera psicológica, emocional o física hacia sus compañeros o familiares.
Es entendible que muchos de ellos indican sentirse no comprendidos por la sociedad y
por sus padres; además se percibió que la causa de su comportamiento es reflejada por
problemas familiares como la separación de los padres, o el factor económico, que
muchos de ellos pasan por esa situación ya que son adolescentes con recursos
económicos bajo y medio. Por esta situación por la que están pasando muchos de los y
las adolescentes, tienden a perjudicar sus relaciones interpersonales con los demás, no
manteniendo un dialogo oportuno, no mostrando interés al escuchar a los demás, no

118
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

expresando lo que sienten, pero si expresa su furia, no pidiendo la palabra

adecuadamente, no tratando de mostrar afecto hacia sus compañeros, no respeta sus
derechos, opiniones, y propiedades de los demás y otros. Sabemos que las relaciones
interpersonales es una interacción recíproca entre dos o más personas, que interviene la
comunicación para entablar mensajes, sonidos, gestos o guiños; y nos permiten alcanzar
ciertos objetivos necesarios para nuestro desarrollo en una sociedad. En este sentido se
podría afirmar que la agresividad influye de manera drástica y cautelosa en las
relaciones interpersonales en los adolescentes de la capilla virgen de Copacabana.

En cuanto al primer objetivo específico que refiere a identificar los diferentes tipos de
comportamientos agresivos que presentan los adolescentes; se obtuvo en los resultados
que los adolescentes presentan diferentes tipos de comportamientos con rasgos agresivos
como ser; emocionales; que amenazan a la integridad de sus compañeros y estas
producen sufrimiento y pretende ser una medida de control, lo cual perjudica en sus
relaciones interpersonales; física, el uso de la fuerza que implementan los adolescentes
para intimidar controlar o forzar a alguien contra su voluntad que incluye empujones,
jalones, etc. y verbales que empiezan a discutir en gran medida con sus compañeros para
tener la razón; en este sentido se podría decir que se llegó al objetivo esperado.

En cuanto al segundo objetivo sobre determinar el nivel del comportamiento agresivo

existente, en los adolescentes; se muestra que tras la realización del cuestionario y la
interpretación de los resultados de tablas estadísticas sobre los resultados de la
agresividad, se concluye que un 60% de los adolescentes presentan rasgos de
agresividad, esto quiere decir que su porcentaje de agresividad en los adolescentes es de
nivel medio; ya que los adolescentes presentan impulsos que pueden ser tratados por sus
padres o un profesional del área. En cuanto al tercer objetivo, sobre establecer los
componentes de las relaciones interpersonales en los adolescentes; se concluye que se
estableció los diferentes componentes como ser: interacción social; muchos de ellos
presenta problemas con la interacción social ya que son aislados por su actitud, también

119
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

se estableció habilidades para cooperar, una mayoría de los adolescentes no presentan

esa iniciativa de cooperar o compartir, y por último las habilidades con las emociones;
los jóvenes que presentan agresividad en su comportamiento tienden a no controlar sus
emociones ya que actúan de una forma inadecuada ante conflictos que presentan sus
compañeros. Por todo ello se podría indicar que se cumplió con el objetivo de establecer
los componentes de las relaciones interpersonales. Por último en cuanto al cuarto
objetivo sobre establecer los diferentes tipos de relaciones interpersonales en los
adolescentes; se podría indicar que se estableció los diferentes tipos los cuales son:
relaciones personales y sociales, relaciones íntimas y personales. Es necesario aportar
que la adolescencia es una etapa de activa desconstrucción, construcción y
reconstrucción; un periodo en que el pasado, el presente y el futuro se vuelven a
entretejer y enhebrar con hilos de fantasías y deseos que no siguen, necesariamente, las
pautas de la cronología lineal. La fase adolescente de la vida no es un mero espacio de
tiempo que se interpone entre la infancia y la edad adulta; no es una línea delgada entre
lo que fue y lo que será, sino una totalidad de historia y de potencialidades. La
adolescencia es una especie de campo de batalla en el cual el pasado y el futuro se
disputan el dominio de la mente adulta que está por emerger. En esta batalla entre el
pasado y el futuro el adolescente plantea una serie amenaza a la generación adulta del
presente, una amenaza que es combatida mediante todo tipo de maniobras defensivas,
desde la guerra declarada y la represión hasta métodos más solapados como la negación,
la trivialización e incluso la limitación y la apropiación de las prerrogativas juveniles.
Cuando la adolescencia ha concluido, el carácter del joven adulto guarda las marcas de
las luchas interiores que ha experimentado.

120
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

RECOMENDACIONES

- A partir de los resultados, se recomienda elaborar estrategias de intervención

para los adolescentes confirmandos, por parte del área de Psicología de la
institución como evaluaciones psicológicas y talleres; debido a que se evidenció
un nivel promedio de agresividad.

- Realizar programas de prevención y promoción referidos al buen trato,

comunicación y resolución de conflictos; enfocados también a enfatizar en el
desarrollo de diversas actividades que pueden realizarse en el tiempo libre y
logren disminuir la carga emocional y social que presentan los adolescentes.

- Que toda el área de catequesis de confirmación tenga conocimiento de la

investigación realizada, de los resultados obtenidos y que participen en talleres
de capacitación sobre el tema para que puedan contribuir en la intervención.

- Seguir realizando estudios en nuestra localidad, con la finalidad de que se amplié

la información sobre este tema; debido a que es evidente la presencia de niveles
de agresividad y sería relevante detectarlos para poder hacer una adecuada
intervención.

- Informar a los padres de familia de jóvenes con conducta agresiva para darles
orientación sobre este problema de conducta que atraviesan sus hijos.

- Desarrollar en los jóvenes la capacidad de escuchar y de ser escuchado.

- Facilitar en los adolescentes a través de convivencias, charlas, seminarios,

talleres, la libre expresión de las inquietudes personales, ideas, valores,
vivencias, sentimientos, experiencias, puntos de vista, intereses, aspiraciones,

121
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

dentro de un clima satisfactorio, placentero y acogedor, donde el adolescente

confirmando se sienta querido, respetado, apoyado y comprendido no solamente
por sus compañeros, sino también por sus catequistas, hermanas religiosas, el
párroco y demás miembros de la comunidad parroquial.

- Orientar a los jóvenes en el proceso de formación a través del diálogo abierto, la

reflexión y el compartir la cotidianidad de la parroquia en actividades deportivas,
culturales, artísticas, académicas, sociales, científicas, que aumenten la
aceptación, el sentimiento de pertenencia, la cooperación con los demás, el
trabajo en equipo, la acción participativa, la flexibilidad en sus roles, cualidades
de liderazgo, el pensamiento creativo y sus habilidades como miembros de un
grupo.

- La aceptación positiva incondicional: Implica la aceptación del adolescente como

una persona valiosa, digna de mérito, de respeto, distinta a las demás. Una
estimación del como un ser humano imperfecto, con muchos sentimientos y
potencialidades, que es capaz de lograr un desarrollo y de dirigirse a sí mismo en
forma adecuada, que posee la capacidad de tomar decisiones y de ser responsable
de sus acciones.

- Utilizar técnicas educativas como apoyo al trabajo de interacción con los

adolescentes, que propicien el acercamiento y conocimiento entre los miembros,
la expresión de ideas, sentimientos, vivencias; desarrollen la capacidad crítica;
faciliten la toma de decisiones, susciten la discusión y análisis alrededor de una
problemática dramatizada o un tema tratado. Algunas podrían ser:
- Técnicas de presentación: Dinámicas, juegos
- Técnicas de dramatización: sociodrama, juego de papeles, pantomimas, títeres.
- Foro: cine-foro; disco-foro. Trabajo en pequeños grupos y descodificación de
afiches

122
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

- Aplicar condiciones de actitud necesarias y suficientes para crear una atmósfera y

unas relaciones interpersonales que promuevan el cambio y el proceso de
desarrollo del potencial de les jóvenes.

- Proporcionar información sobre la importancia de la autoestima a los jóvenes por

medio de una charla.

123
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

BIBLIOGRAFÍA DE REFERENCIA

Andújar B. (2011) Conductas Antisociales en la Adolescencia. Máster en Intervención

en convivencia Escolar. Universidad de Almeriensis. España.

Arias, W. L. (2003). Crisis del adolescente o malos hábitos. Entre claustros Barbero W
(1996). Para una crítica de la violencia. Editorial Leviatán, Buenos Aires,
Argentina.

Avila O. (2011). Importancia e Influencia de las Relaciones Interpersonales en el

Desempeño Docente Caso: Catedráticos de la Facultad de Contaduría y
Administración de la Universidad Autónoma de Chihuahua.México.

Arias, W. L. (2008). Fundamentos del aprendizaje. Arequipa: Vicarte.

Banda, M. (2006). Comportamiento antisocial en menores escolares e indigentes:

Influencia del vecindario y de los padres. Revista de Psicología de la PUCP.

Bandura, A (1991). Pensamiento y Acción. Edit. Martínez Roca, Barcelona.

Bandura, A. (1974): Teoría del aprendizaje social. En TORREGROSA,J.R.: Teoría e
investigación en la Psicología Social actual. Madrid. España.

Berk, L. E. (1999). Desarrollo del niño y el adolescente. 4ta edición. Madrid: Prentice
Hall.
Berkowitz, L. (1996). Agresión: causas, consecuencias y control. Desclée de Brouwer.

BERKOWITZ, L. (1982): Aversive conditions as stimuli to aggression.

Caballo. V. (1986). Evaluación de las habilidades sociales. En R. Fernández Ballesteros

(Eds.), Evaluación Conductual. Metodología y aplicaciones. Ciudad de Madrid.

Camargo P. S. (2014). La agresividad como factor que incide en el comportamiento de

los niños del nivel preescolar en el liceo infantil el mundo de los niños. Trabajo
de grado presentado como requisito para optar al título profesional en
Licenciatura en Pedagogía Infantil. Universidad del Tolima. Ciudad de Ibague.
Colombia.

124
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Carrasco O. (2006). Aspectos conceptuales de la agresión: definición y modelos

explicativos.

Carballo, S. (2006). Desarrollo humano y aprendizaje: Prácticas de crianza de las madres

jefas de hogar. Actualidades Investigativas en Educación.

Casas, F. (2004). Los valores y su influencia en la satisfacción vital de los adolescentes

entre los 12 y los 16 años: estudio de algunos correlatos. En: Revista Apuntes de
Psicología.

Castanyer O. (2012) La Asertividad expresión de una sana autoestima, Edición 34ª,

Editorial Catalunya, España.

Cerezo, F. (2001). La Violencia en las aulas. Análisis y propuesta de intervención Ed.

Pirámide. Madrid.

Coreth, E. (1986). ¿Qué es el hombre? Esquema de una antropología filosófica Ed.

Herder. Barcelona.

Cobos, F. (1971). Adolescencia y agresión. Revista Latinoamericana de Psicología.

Craig, G. (1997). Desarrollo psicológico. México: Prentice Hall.

Contini, E. (2015) Agresividad y habilidades sociales en la adolescencia. Una

Aproximación Conceptual. Artículo Material original autorizado para la
publicación en la revista Psicodebate. Facultad de Ciencias Sociales.
Universidad Nacional de Tucumán. Argentina.

Dollard,J.. (1939): Frustration y Aggression. Nuevo Refugio, Universidad de Press.

Dorch, F. (1985). Diccionario de psicología. Barcelona.

Enríquez, G. (2014). Educar a los hijos en los buenos valores. Obtenido de

Publicaciones: http://www.coksfeenstra.info/spanish/publicacion.php?Id=213

Fadiman, J. (1979). Teorías de la personalidad Ed. Harla. México.

125
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Gallegos W. (2013). Agresión y Violencia en la Adolescencia: La importancia de la

Familia. Articulo por la UNAS. Especialidad en orientación, consejería del niño,
el adolescente y psicoterapia Familiar. Programa Profesional de Psicología
de la Universidad Católica San Pablo.

Gallego Henao, A. M. (2011). La agresividad infantil: una propuesta de intervención y

prevención pedagógica desde la escuela. (F. U. Norte, Ed.) Revista Virtual
Universidad Católica del Norte. Obtenido de Disponible en:
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=194218961016

Gallardo, D (2009). Desarrollo del comportamiento antisocial. Factores psico-

biológicos, ambientales e interacciones gentipo-ambiente. Revista de
Neurología.

Garza, R (2011) Repaso histórico de la transición de las tribus propositivas a las tribus
consumidoras. Revista Replicante.

Gerard, R. (2001). LA AGRESIVIDAD. (P. e. Concepción, Ed.) Apsique. Obtenido de

http://www.aloja.cl/pdf/agresividad.pdf.

Gil M. (1990). Relaciones Interpersonales del Adolescente Escolarizado de la Ciudad de

Medellín. Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de
Magister en Educación: Orientación y Consejería. Facultad de educación.
Universidad de Antioquia. Medellín Colombia.
Gomez, S. (2015). Desarrollo de habilidades sociales en adolescentes de 13 a 16 años de
la casa Japon del centro de promoción humana y espiritual ciudad Niño Jesús.
Tesis de grado. UMSA

Hernández S. (2002). Metodología de la investigación, primera Edición, Editorial Mc

Graw Hill, Traducido en México.

Ibarguen Z.L.(2014). Relaciones interpersonales y calidad de vida en la adolescencia (12

a 16 años). Un campo de acción para el deporte. Instituto de educación y
pedagogía profesional en ciencias del deporte. Universidad del valle. Santiago
de Cali. Colombia.

126
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Ibáñez T. (1988). Psicología Social de la Agresión: Análisis teórico y experimental.

Departamento de Psicología de la Salud. Universidad Autónoma de Barcelona.
España.

Jadue, G. (2000). Algunas características familiares y de la escuela que contribuyen a la

etiología de la tensión emocional. Revista de Psicología de la PUCP.

Jaramillo, J. M.(2008). Percepción de los docentes sobre el comportamiento de niños

con altos niveles de inclusión y exclusión social dentro de su grupo escolar. Ed.
Diversitas.

Josselyn, I. (1970). El Adolescente y su Mundo. Buenos Aires: Psique.

Loza, M. (2010). ¿Por qué Pegan los Niños? Creencias sobre la Agresividad Infantil
en un Grupo de Profesoras de Educación Inicial. Revista Peruana de
Investigación Educativa. Peru.

Loggiodice, L. Z. (2012). La gestión del conocimiento como ventaja competitiva

para las agencias de viajes y turismo. (f. U. Garcilaso, Ed.): Fundación
Universitaria Andaluza Inca Garcilaso. Venezuela

López, A, (2014). “Autoestima y conducta agresiva en jóvenes” (estudio realizado en

instituto básico por Cooperativa de mazatenango, suchitepéquez). Previo a
conferirle en el grado académico de: Licenciada en Psicología. Presentada a
Coordinación de Facultad de Humanidades. Universidad Rafael Landívar.
Facultad de Humanidades. Campus de Quetzaltenango. Guatemala.

Machecha, J. C. & Martínez, N. C. (2005). Conductas parentales y perfil sociofamiliar

en estratos socioeconómicos bajos de Bogotá. Suma Psicológica. Bogota.

Masaquiza, S. (2013). “La agresividad y su incidencia en el rendimiento académico de

los niños/as del primer grado de educación general básica de la escuela
“marqués de selva alegre” de la parroquia la península cantón ambato provincia
de Tungurahua”. Tesis para la obtención del Título de Licenciada en
Ciencias de la Educación. Facultad de ciencias humanas y de la educación.
Carrera de educación parvulario. Modalidad: presencial. Universidad técnica
de Ambato. Ecuador.

127
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Méndez, I (2005). El desarrollo de las Relaciones interpersonales en las experiencias

Transculturales: Una aportación del enfoque centrado de la persona. Tesis para
obtener Maestro en Desarrollo Humano. Universidad Iberoamericana. Ciudad de
México.

Merani, A. L. (1984). Psicología genética. México: Grijalbo Makarenko, A

Conferencias sobre educación infantil. La Habana.

Monjas, M. (1999). Programa de Enseñanza de Habilidades de interaccion social para

niños/as y adolescentes. Ed. CEPE. Madrid.

Monks, F. J. (1987). La psicología de la adolescencia: Algunos aspectos del desarrollo.

Revista de Psicología de la PUCP Muñoz V.F. (2000). Adolescencia y
agresividad. Tesis Doctoral. Facultad de Psicología. Universidad Complutense.
Madrid España.

Muñoz F. (2000). Adolescencia y Agresividad. Facultad de Psicologia. Tesis Doctoral.

Universidad Complutense. Madrid.

Orduña A. (2006). La Influencia de las Relaciones Interpersonales en el clima

organizacional de la subdirección de estadísticas y encuestas, coordinación Inergi
de Pachuca Hidalgo. Tesis para optar el grado de Licenciatura. Instituto de
Ciencias de la Salud. Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo. México.

Orjuela, F. (2010). La empatía y la Autorregulación desde una perspectiva cognitiva y su

incidencia en la reducción de la agresividad en niños de diez a doce años de la
Institución Educativa Distrital las Violetas. Línea de Investigaciones desarrollo
cognitivo, creatividad y aprendizaje en sistemas educativos. Maestría en
Educación. Bogotá.

FREUD, S. (1905): Tres ensayos para una teoría sexual. En FREUD, S.: Op.Cit. Vol.
IV. Buenos Aires.
FREUD, S. (1920): Más allá del principio del placer. En FREUD, S.: Op. Cit. Vol. VII,
Buenos Aires.

128
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Ortega, R. (1994). Violencia interpersonal en los centros educativos de Educación

Secundaria. Un estudio sobre maltrato e intimidación entre compañeros. Revista
de Educación, Disponible en: http://www.um.es/analesps/v21/v21_1/04-21_1.pdf

Peña. E. (1998). Comportamiento de riesgo adolescente: Una aproximación

psicosocial. Revista de Psicología de la PUCP.

Perez N, & Pinzon V. (2013). Prácticas agresivas en el aula, influidas por factores
socioculturales y su relación con la construcción y desarrollo de la convivencia
escolar. Estudio en los jóvenes del Grado Octavo de la Institución Educativa
Corporación Colegio Bolivariano del Norte de la Ciudad de San José de Cúcuta.
Trabajo de Grado. Universidad nacional abierta y a distancia Facultad de ciencias
humanas y sociales Programa de psicología. Medellin Colombia.

Palate, M. (2014). “La agresividad infantil y su influencia en el aprendizaje social de los

niños del quinto y sexto año de educación básica de la unidad educativa oriente
de la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua”. Tesis para Obtención
del Título de Psicóloga Educativa y Orientadora Vocacional. Carrera de
psicología educativa Modalidad presencial. Facultad de ciencias humanas y de
la Educación. Universidad técnica de Ambato. Ecuador.

RAE (2001). Diccionario De la lengua española. Vigésima segunda edición. Madrid:

Espasa Calpe.

Rodríguez, A. (2006). Particularidades neuropsicológicas de adolescentes con conductas

desviadas. Recuperado de: www.psicologiacientifica.com

Rogers, C. (1985). Terapia, personalidad y relaciones interpersonales. Ed. Nueva Visión.

Buenos Aires.
Salinas, T. (2003). Nociones de psicología. Lima: Ed. Adunk

Samudio, J. (2001). El comportamiento criminal en Colombia. Revista Latinoamericana

de Psicología. Colombia.

Selesnick. S.T. (1968): Alfred Adler. La psicología del complejo de inferioridad. En

Historia del psicoanálisis. Ed. Paidos. Buenos Aires,

129
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Schade, B. & Rojas, C. (1989). Niños en extrema pobreza… ¿Socialización deficitaria?

Resultado de un estudio empírico en un pueblo joven de Lima. Revista de
Psicología de la PUCP.

Serrano, I. (2006). El niño agresivo. Ed. Alianza. Madrid.

Silva, J (1998). La transformación de los contextos comunicativos: un desafío para la

educación actual. Titulo en Maestría, México, Universidad Iberoamericana.
Mexico.

Train A. (2004) Agresividad en niños y niñas, Ediciones Dr. Federico Rubio, Madrid
España, universitarios, Ediciones Díaz de Santos, España.

Torregrosa Jr. (2000). Perspectivas y contextos de la Psicología social- Editorial

Hispano. España.

Valdez C.C. (2013). “Conducta agresiva en adolecentes del nivel medio del colegio
nacional nueva Londres de la ciudad de nueva Londres” Tesis presentada a la
Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad Tecnológica Intercontinental.
Coronel Oviedo – Paraguay.

Valladares González, A. (2008) La familia. Una mirada desde la Psicología. Facultad de

ciencias Médicas de Cienfuegos, Cuba.

Vázquez G. (2003). Delincuencia Juvenil. Consideraciones penales y criminológicas.

Madrid. Ed. Colex.

Vázquez A.P. (2004).La conducta antisocial en adolescentes, su Relación con el entorno

familiar y la Percepción de riesgo social, una base para la Prevención de
conductas delictivas. Tesis de Grado. Facultad de psicología. Universidad
nacional autónoma de México. División de estudios profesionales. México

Zaldívar R. (2014). El desarrollo de la conciencia emocional en la adolescencia a través

de la poesía. Trabajo dirigido por la Dra. Isabel García Parejo. Facultad de
educación. Máster universitario en estudios avanzados en Educación social.
Universidad complutense de Madrid

130
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

131
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

ANEXO Nº1

CUESTIONARIO
ANEXO 02: PRE Y POST TEST: CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DE RELACIONES
INTERPERSONALES – C.E.R.I.
Nombre: ____________________________________________________ Edad: _______________
Institución: __________________________________________________ Sexo: V M
INSTRUCCIONES: Por favor lee con mucha atención cada una de los enunciados y marca con un (X) el
número que mejor describe tu forma de actuar teniendo en cuenta la siguiente escala:
ESCALA:
1 = Significa que no hago la conducta Nunca 4 = Significa que hago la conducta Casi Siempre
2 = Significa que no hago la conducta Casi Nunca 5 = Significa que hago la conducta Siempre
3 = Significa que hago la conducta Bastantes Veces

A. HABILIDADES BÁSICAS DE INTERACCIÓN

SOCIAL
VALORACIÓN
Item ENUNCIADO
1 2 3 4 5
1 Sonrio a los demas en situaciones adecuadas
2 Mantengo una postura adecuada en el diálogo
3 Empleas un tono de voz amable con los demás
4 Empleas una entonación adecuada al hablar
5 Prestas atención a lo que dicen los demás
6 Muestras interés al escuchar a los demás
7 Atiendes a los demás de manera autónoma
8 Tienes un trato amistoso y cordial
9 Prácticas hábitos de cortesia
10 Muestras cordialidad en todo momento

B. HABILIDADES DE INICIACIÓN DE LA INTERACCIÓN SOCIAL Y

CONVERSACIONALES

VALORACIÓN
Item ENUNCIADO
1 2 3 4 5
1 Pides la palabra de forma adecuada para expresar tus opiniones
2 Esperas tu turno para empezar el diálogo
3 Mantienes el diálogo de manera adecuada
4 Expresas lo que siente y piensa durante el diálogo
5 Concluyes el diálogo de manera adecuada
6 Reacciona adecuadamente cuando otros concluyen el diálogo

132
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

C. HABILIDADES PARA COOPERAR Y COMPARTIR

VALORACIÓN
Item ENUNCIADO
1 2 3 4 5
1 Ayudas a la organización del aula por iniciativa propia
2 Brindas ayuda inmediata cuando se le solicita
3 Cumples normas de convivencia del aula
4 Cumples con acuerdos tomados
5 Respetas reglas dadas en el estudio o juego
6 Cumples orientaciones dadas
7 Prácticas normas de cortesia
8 Eres amable con todos no solo con amigos preferidos
9 Ayudas a tus compañeros en sus labores escolares
10 Cooperas con tus compañeros para superar dificultades

D. HABILIDADES RELACIONADAS CON LAS EMOCIONES

VALORACIÓN
Item ENUNCIADO
1 2 3 4 5
1 Elogias logros de tus compañeros
2 Muestras afecto a tus compañeros
3 Expresas tu sentir de forma adecuada cuando algo no te agrada
Expresas adecuadamente a los demás tus emociones y sentimientos
4
desagradables (tristeza,enfado, Fracaso, etc)
5 Formulas quejas con honestidad
6 Eres amable con el buen trato que recibe de los demás
7 Agradeces a los demás por favores recibidos
8 Actúas en forma adecuada frente a un conflicto
9 Controlas tus emociones cuando eres engredido
Cuando tienes un problema con otros te pones en su lugar y buscas la
10
solución adecuada

E. HABILIDADES DE AUTOAFIRMACIÓN

VALORACIÓN
Item ENUNCIADO
1 2 3 4 5
1 Defiendes y reclamas tus derechos de forma adecuada
2 Expresas y defiendes adecuadamente tus opiniones e ideas
3 Expresas tus desacuerdos de forma adecuada
4 Respetas los derechos de los demás
5 Respetas las opiniones de los demás
6 Respetas las propiedades de los demás: útiles escolares, juegos, etc
7 Elogias y dices cosas positivas de los demás
8 Motivas a los demás para mejorar sin burlarse
9 Te elogias a tí mismo y aceptas que otros lo hagan
10 Asumes compromisos para superar dificultades

133
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

ANEXOS Nº 2

CUESTIONARIO DE AGRESIVIDAD DE BUSS Y PERRY

Nombre: ___________________________________________ Edad: __________

Institución: _________________________________________ Sexo: V M

1. Muy pocas veces 2. Pocas veces 3. Algunas veces 4. A veces 5.

Muchas veces

Responda por favor marcando con una X la respuesta que considere pertinente.

1 2 3 4 5
1. De vez en cuando no puedo controlar el impulso de golpear a otra persona
2. Si se me provoca lo suficiente, puedo golpear a otra persona
3. Si alguien me golpea, le respondo golpeándole también
4. Me suelo implicar en las peleas algo más de lo normal
5. Si tengo que recurrir a la violencia para proteger mis derechos, lo hago
6. Hay gente que me incita hasta tal punto que llegamos a pegarnos
7. No encuentro ninguna buena razón para pegar a una persona
8. He amenazado a gente que conozco
9. He llegado a estar tan furioso que rompía cosas
10. Cuando no estoy de acuerdo con mis amigos, discuto abiertamente con ellos
11. A menudo no estoy de acuerdo con la gente
12. Cuando la gente me molesta, discuto con ellos
13. Cuando la gente no está de acuerdo conmigo, no puedo evitar discutir con ellos
14. Mis amigos dicen que discuto mucho
15. Me enfado rápidamente, pero se me pasa enseguida
16. Cuando estoy frustrado, muestro el enfado que tengo
17. Algunas veces me siento tan enfadado como si estuviera a punto de estallar
18. Soy una persona apacible
19. Algunos de mis amigos piensan que soy una persona impulsiva
20. Algunas veces pierdo los estribos sin razón
21. Tengo dificultades para controlar mi genio
22. A veces soy bastante envidioso
23. En ocasiones siento que la vida me ha tratado injustamente
24. Parece que siempre son otros los que consiguen las oportunidades
25. Me pregunto por qué algunas veces me siento tan resentido por algunas cosas
26. Sé que mis «amigos» me critican a mis espaldas
27. Desconfío de desconocidos demasiado amigables
28. Algunas ocasiones siento que la gente se está riendo de mí a mis espaldas
29. Cuando la gente se muestra especialmente amigable, me pregunto qué querrán

134
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

ANEXO Nº 3

Cuadro nº 1

En este cuadro se está explicando, sobre el cuestionario de agresividad y asimismo se les

está explicando las opciones por la cual ellos deben responder.

135
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Cuadro nº 2

En esta imagen nos muestra el momento que los adolescentes responden al instrumento
o batería que se les entrego para su llenado y posterior corrección.

136
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Cuadro nº 3

En esta imagen se hizo una pauta para realizar una dinámica sobre el tema abordado.

Cuadro nº 3

En este cuadro luego de realizar una dinámica, se volvió al llenado del instrumento, y se
está respondiendo a cada una de las preguntas e interrogantes que tienen los adolescentes
acerca de las preguntas realizadas.

137
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Cuadro nº 5

De la misma en esta imagen se explica el llenado del segundo cuestionario sobre

relaciones interpersonales.

138
UMSA-PSICOLOGÍA Influencia de la Agresividad en las Relaciones Interpersonales

Cuadro nº 6

En esta fotografía se les agradece a los adolescentes por la colaboración del llenado de
los instrumentos.

139