DOCENTE: BERNARDO ZAMBRANA
Materia: EMPRENDIMIENTO PRODUCTIVO
Tema N 2.1
CREAR Y VALIDAR UNA IDEA DE NEGOCIO / EMPRESA
Validar una idea de negocios o un modelo de negocios es comprobar que las hipótesis
sobre las que basamos nuestra estrategia de negocios son ciertas y que nuestra
empresa es viable. Básicamente es fijarnos si “hay agua en la pileta” antes de que
intentemos un clavado (suena como una buena idea ¿no?) Validar la idea de negocio
nos puede ahorrar mucho tiempo y dinero ¡sobre todo frustraciones!
Cuando pensamos un modelo de negocios seguramente establecemos una propuesta
de valor (solución a un problema), dirigida a un público objetivo (a quienes vamos a
ayudar) que va a recibirla por un canal determinado (¿internet? ¿Un local físico?) y
que va a estar dispuestos a pagarnos un precio que justifique nuestra inversión
(Precio x cantidad de productos vendidos>costos variables + fijos).
Validar nuestro modelo de negocio significa poder entrever las
suposiciones de negocio rápidamente y testearlas.
El modelo de negocios es la estructuración de nuestra estrategia y un buen
emprendedor debe aprender a hacerse las preguntas adecuadas para validar
una idea de negocios.
El siguiente ejemplo simple nos va a ayudar a entender la importancia de
validar una idea de negocios.
Juan tiene una tía que le dijo que la idea era muy buena; a la abuela de un
amigo la idea también le pareció interesante. El ama las plantas y le encantaría
que existiera este servicio ¿A quién no? Como le dijeron que era importante
arma un modelo de negocio en canvas rápidamente. Algunos de los aspectos de
su modelo de negocio podrían verse así:
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El lienzo utilizado no es el original del libro de Osterwalder, sino un lean canvas. Este
resulta más útil para el trabajo en start-ups.
Cómo validar una idea de negocios
Cuando Juan ideo su modelo de negocios partió de la base de que muchas cosas eran
ciertas, sin cuestionarse al respecto. En una buena síntesis, Javier Megias propone
que Validar una idea de negocios consiste en cuestionar hipótesis que podemos
clasificar en tres grupos:
Hipótesis del cliente: Estas son aquellas que se relacionan con cómo se
comporta nuestro cliente, quién es y cómo va a reaccionar a nuestra propuesta
de valor.
Hipótesis del problema: Este grupo de hipótesis son todas aquellas
relacionadas con la existencia real del problema que nos proponemos resolver
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Hipótesis de producto/solución: Aquí se engloban las hipótesis relacionadas
directamente con nuestro producto, la forma en que nosotros vamos a
solucionar ese problema
El primer paso es formular las preguntas adecuadas para validar las
hipótesis.
¿Existen realmente personas mayores que aman las plantas y trabajar
en el jardín pero no puede ir al vivero?
¿Están estas personas dispuestas pagar un precio que justifique el
nuevo sistema de entrega?
¿Conocen o utilizan estas personas mayores la tecnología por la cual
quiero comunicarme y efectuar mi servicio?
El proceso de validar una idea de negocio debe ser simple y lo más veloz posible. A
continuación vas a encontrar 4 pasos para validar una idea de negocios.
1. PLASMAR TÚ IDEA EN UN LIENZO CANVAS, LO MÁS DETALLADO POSIBLE.
Después de un tiempo trabajando con los lienzos canvas es probable que puedas
esbozar una idea de negocio coherente en 30 minutos (o mucho menos). Eso está bien
si simplemente estas ejercitando la creatividad, pero si estas decidido a perseguir un
poco más de lo normal a tu idea, te recomiendo que para este le pongas un esfuerzo
extra para incorporar lo más detalladamente posible la mecánica con que tu negocio
va a funcionar.
2. IDENTIFICA LOS SUPUESTOS MÁS IMPORTANTES EN CUANTO AL RIESGO E
IMPACTO EN TU ÉXITO.
Como dijimos antes, validar una idea de negocios se trata de testear hipótesis sobre
las que estamos construyendo nuestra estrategia. Cada idea de negocio tiene múltiples
hipótesis de fondo, sin embargo, no son todas iguales. En el caso de Juan su negocio no
va a ser afectado de la misma forma si los abuelos no están dispuestos a comprar
artículos online, que si en realidad no están dispuestos a comprar plantas en absoluto.
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3. CREA UN MVP PARA LLEVAR A LA CALLE Y EMPEZAR A TESTEAR
La creación de un producto mínimo viable (MVP) es clave para que puedas validar un
modelo de negocio. Un MVP es la versión de tu producto con la menor cantidad de
detalles, características y tiempo de desarrollo que es presentable al mercado. Es una
versión rápida de crear que te permite salir a la calle y ver como responde la gente a
tu producto.
4. TESTEAR LAS HIPÓTESIS DE TU MODELO DE NEGOCIOS
Existen muchas formas de testear y validar tus hipótesis. Acá te presento las tres
principales:
Entrevistas e información cualitativa:
El problema de este método es que no te da información objetiva 100%
confiable. En general estas entrevistas te van a ayudar a conocer los
puntos de vistas en general sobre un producto y la problemática y tener
una mirada general sobre el problema.
Llevar a cabo tests (por ejemplo «Smoke tests» y «Split tests»):
Vas a necesitar un poco de exposición para esto pero es una de las
herramientas más importantes. Los «split test» bien diseñados se
encargan de mantener constante todas las variables menos una,
entonces enviando casi lo mismo a dos audiencias podemos saber cuál
es la reacción ante un cambio.
Encuestas:
Las encuestas son el modo de validar un modelo de negocio que se
encuentra en el medo de las dos anteriores. Si no tienes un negocio o
plataforma por la cual colocar las encuestas esta opción puede ser
difícil. En cuanto a los aspectos prácticos haz un esfuerzo por hacer una
buena síntesis de preguntas y que las mismas no sean más de 10.
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