TRABAJO COLABORATIVO CONTEXTUALIZADO
ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN: DEPARTAMENTALIZACION
CIPA: VASTAGO
INTEGRANTES:
JULIANA VELASQUEZ ARTEAGA
WILMER LAMBERTINEZ MEJIA
KAREN PANTOJA TORDECILLA
ORLANDO DAVID DURANGO MENDOZA
TUTOR:
NESTOR REYES
ADMINISTRACION II
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
CREAD CERETE- CORDOBA
05/ 07 / 2021
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION…………………………………………………………………3
OBJETIVOS…………………………………………………………………........4
DEPARTAMNENTALIZACION…………………………………………………5
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACION………………………………………7
DEPARTAMENTALIZACION FUNCIONAL……………………………………7
DEPARTAMENTAIZACION POR CLIENTES…………………………………9
DEPARTAMENTALIZACION POR PRODUCTOS…………………………...10
ORGANIZACIÓN MATRICIAL……………………………………………….….12
DEPARTAMENTALIZACION GEOGRAFIA O TERRITORIAL………….….14
UNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIO………………………………....16
ORGANZACION SIN FRONTERAS………………………………………….…16
MEZCLAR TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACION…………………………16
CONCLUSION……………………………………………………………………. 17
BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………,18
INTRODUCCION
La departamentalización comprende aislar y reunir los elementos de una organización
según su inclinación; en general, a través de la división del trabajo, donde las diferentes
asignaciones se asignan de la manera más consistente, se ensambla esa carga de ejercicios
comparativos, ofreciendo un enfoque de especialización.
La departamentalización se completa en enormes asociaciones para ampliar su
competencia. Al empaquetar ejercicios comparables en una región similar, se apoya la
especialización y es más sencillo trabajar en su administración.
El criterio a utilizar para realizar la departamentalización y repartir el trabajo se basa en los
objetivos de la empresa, del entorno, de la tecnología utilizada, de la preparación y
capacitación de los empleados, de las tareas realizadas, de la dimensión o tamaño de la
empresa y de la estrategia a seguir, entre otras.
OBJETIVOS
Con este trabajo queremos profundizar el tema de Departamentalización, sus tipos, ventajas
y desventajas, viendo también ejemplos de en qué casos se utiliza y de qué manera.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Aprender con claridad los conceptos de cada tipo de departamentalización, como lo son por
función, por clientes, por productos, por geografía, entre otros.
ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN:
DEPARTAMENTALIZACIÓN
Es un concepto fundamentalmente jerárquico de subordinación dentro de las entidades que
colaboran y contribuyen a servir a un objetivo.
Esta estructura consiste, como su nombre lo indica, en crear departamentos dentro de una
organización; esta creación por lo general se basa en las funciones de trabajo
desempeñadas, el producto o servicio ofrecido, el comprador o cliente objetivo, el territorio
geográfico cubierto y el proceso utilizado para convertir insumos en productos.
La departamentalización es una forma de sistematizar la estructura organizacional que
pretende agrupar actividades que poseen una misma línea de acción con el objetivo de
mejorar la eficiencia operacional de la empresa. De esta forma, la empresa consigue juntar
recursos, unidades y personas que tengan ese punto en común.
Objetivos de departamentalización
Conocer y entender la división adecuada de las funciones de la empresa.
Reducir y concretar las tareas asignadas a cada trabajador, para que la lleven a cabo
de manera más eficiente.
Genera la especialización, que se basa en la experiencia conseguida por un
trabajador respecto a la tarea que desarrolla, lo que repercute positivamente en la
calidad del trabajo realizado.
Ayuda a realizar la mejor selección de los empleados para cada puesto de trabajo
determinado.
La división de tareas genera nuevos puestos de trabajo.
Facilita la supervisión y control por parte de los jefes.
Permite el desarrollo de atribuciones específicas en un mismo nivel de la empresa.
Características de la departamentalización
Principales características de la departamentalización
Refleja la visualización lógica de la estructura empresarial.
Se preside por la especialización ocupacional y laboral.
Facilita la comunicación y el entendimiento del equipo con la finalidad lograr una
mayor eficiencia en sus funciones.
En ocasiones la división por funciones establece una barrera que limita la
cooperación entre las diferentes áreas.
Ayuda a organizar una estructura jerárquica de toda la empresa.
Es propicio para empresas pequeñas, con pocas líneas de producción.
Se debe controlar la especialización, ya que en ocasiones se exagera y extralimita
derivando falta de atención en los resultados globales.
No es flexible, el proceso de adaptación a cambios es lento, por lo cualquier cambio
en la cultura o estrategia empresarial puede poner en riesgo la organización.
No permite la promoción de equipos con auto gestión, las responsabilidades de los
resultados finales en la organización recaen en un solo órgano.
TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACION
DEPARTAMENTALIZACIÓN FUNCIONAL
Este es uno de los tipos de enfoques más comunes que existen. En este caso, las áreas de la
empresa se crean agrupando personas especializadas en una determinada actividad. Es esa
vieja estructura que ya conoces (y tal vez incluso trabajas), donde una empresa tiene un
área de ventas, un área financiera, etc. En última instancia, el objetivo es que personas con
experiencia similar trabajen juntas.
- Agrupar las actividades de acuerdo a las funciones desempeñadas.
- Las funciones empresariales básicas son producción, vender y financiar.
- Es la base de más amplio uso para organizar actividades.
Ventajas
Es reflejo lógico de las funciones.
- Se mantiene el poder y prestigio de las funciones principales.
- Se sigue el principio de la especialización ocupacional.
- Se simplifica la capacitación.
- Se cuenta con medios para un riguroso control desde la cima.
Desventajas
se resta importancia a los objetivos generales de la empresa.
- El punto de vista del personal clave se sobre especializa y estrecha.
- Se reduce la coordinación entre funciones.
- La responsabilidad de las utilidades se concentra exclusivamente en la cima.
- Lenta adaptación a nuevas condiciones.
- Se limita el desarrollo de gerentes generales.
DEPARTAMENTALIZACION POR CLIENTES
Cuando una empresa conoce tan bien a sus clientes que está organizada para centrar sus
esfuerzos en los atributos y necesidades de su audiencia, es probable que utilice la
departamentalización por parte de los clientes.
Agrupan actividades para que reflejan un interés principal en los clientes, dado que ellos
son la clave para la forma de agrupar las actividades cuando cada grupo de clientes es
administrado por un jefe de departamento.
Ventajas
Alienta el enfoque de las necesidades de los clientes
Se la da a los clientes la sensación que tienen un proveedor comprensivo
Desarrolla experiencia en áreas de clientes
Desventajas
Puede ser difícil coordinar operaciones entre clientes
Demandas en competencia de los clientes
Requiere gerentes y personal experto en los problemas de los clientes
Los grupos de clientes pueden no siempre estar bien definidos (por ejemplo, grandes
empresas corporativas) frente a otras empresas
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTOS
Este tipo de departamentalización es similar al enfoque por clientes, ya que la empresa se
organiza agrupando a sus colaboradores dentro de áreas específicas. La única diferencia es
que, en este caso, en lugar del foco ser un tipo de cliente, el foco pasa a ser en los tipos de
productos ofrecidos por la empresa. Por ejemplo, la manera en como lo hacen
los supermercados.
Se ha vuelto común esta práctica en empresas, sobre la base de productos o líneas
de productos que antes estaban organizadas por funciones.
Ventajas
Coloca atención y esfuerzo en la línea de productos.
Facilita el uso de capital, instalaciones, habilidades y conocimientos especializados.
Permite el crecimiento y diversidad de productos y servicios.
Mejora la coordinación de actividades funcionales.
Coloca la responsabilidad de la utilidades al nivel divisional.
Aporta terreno de capacitación conmensurable para gerentes generales.
Desventajas
Requiere más personas con habilidades de gerente general.
Tiende a hacer difícil el mantenimiento económico de servicios centrales.
Presenta el creciente problema del control de alta gerencia.
ORGANIZACIÓN MATRICIAL
Esta es una combinación de la departamentalización funcional con una de otro tipo. Esta
otra puede ser por proyectos (como se muestra en el ejemplo siguiente), por productos,
servicios, clientes o ubicación geográfica.
Organización matricial, de rejilla o administración de proyecto o producto.
La esencia de la organización matricial es la combinación de patrones de
departamentalización funcionales en la misma estructura organización.
En realidad, en ese tipo de división, la empresa mantiene la estructura funcional para
actividades internas y adopta la departamentalización divisional para los proyectos o
productos / servicios ofertados. Es muy común ver este tipo de estructura en consultorías,
agencias de publicidad y empresas similares.
Ventajas:
Orientada a resultados finales.
Se mantiene la identificación profesional.
Precisa la responsabilidad producto-utilidad
Desventajas:
Existe conflicto en la autoridad organizacional.
Posibilidad de desunión del comando.
Requiere un gerente efectivo en relaciones humanas.
DEPARTAMENTALIZACION GEOGRAFÍA O TERRITORIAL:
Como su nombre lo indica, el enfoque territorial dividirá a la empresa según las
ubicaciones donde opera. Es muy común en empresas que tienen sucursales en diferentes
áreas o regiones. En estos casos, a pesar de contar con áreas unificadas, el
foco está en prestar atención a las características de cada región.
Este enfoque es especialmente positivo para no errar en la asignación de productos en
regiones donde no tiene adherencia y propagandas más orientadas al comportamiento local.
ventajas:
Coloca la responsabilidad a un nivel más bajo.
Da importancia a mercados y problemas locales.
Mejora la coordinación en una región.
Aprovecha las economías de las operaciones locales.
Mejor comunicación frente a frente con los intereses locales.
Aporta bases de capacitación conmensurables para los gerentes generales.
desventajas:
Requiere más personas con habilidades de gerente general.
Tiende a hacer difícil el mantenimiento de servicios centrales económicos y puede requerir
servicios como personal o compras al nivel regional.
Hace el control más difícil para la alta gerencia.
POR PROCESOS O EQUIPOS DE TRABAJO
Las actividades se agrupan por el tipo se procesó o equipo de trabajo que
desarrolla la organización. Involucra varios departamentos, disminuye el
costo, incrementa la tecnología.
Es una creación de departamentos muy útil si la empresa busca dinámicas que optimicen el
trabajo y permita aplicar una mejora continua de los procesos de producción. Incluye la
planificación y gestión de las tareas en busca de la máxima optimización de los recursos y
rentabilidad de la inversión.
UNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIO
Negocios específicos establecidos como unidades de una compañía mas grande para
asegurar que ciertos productos o líneas de productos sean promovidos y manejadas como si
cada uno fuese una empresa independiente
El beneficio de este es que el producto no se perderá entre otros.
ORGANIZACIÓN SIN FRONTERAS
El propósito de esta iniciativa era retirar barreras entre los diversos departamentos y entre
las operaciones domesticas e internacionales.
Para recompensar a las personas por adoptar el “modelo de integración”, se otorgaban
bonos a aquellos que no sólo generaban nuevas ideas, sino que las compartían con otros.
MEZCLAR TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACION
El agrupar actividades y personas en departamentos hace posible la expansión
organizacional. La departamentalización se puede realizar por función de la empresa.
CONCLUSION
Cada tipo de departamentalización tiene varias cualidades, enfoques positivos
y negativos para cada circunstancia. No hay ningún modelo más correcto que
funcione consistentemente, lo principal es comprender la verdad de su asociación.
Normalmente, la definición y representación del tipo de enfoque elegido se realizará
mediante esquemas jerárquicos. A pesar de que la departamentalización tiene contrastes
para este modelo de representación de la estructura organizativa, este es el enfoque menos
exigente y más pragmático para mostrar cómo se coordina.
La departamentalización no es un fin en sí mismo, sino simplemente un método para
disponer actividades y facilitar el cumplimiento de objetivos. Cada método tiene sus
ventajas y desventajas.
METODOLOGIA
Documentación basada en información de internet, textos y bases de datos.
BIBLIOGRAFIA
https://www.webyempresas.com/departamentalizacion/
https://blog.luz.vc/es/que-es/tipos-de-departamentalizaci%C3%B3n/
