UNIVERSIDAD NACIONAL DE
TRUJILLO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÒMICAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÒN
ALUMNO: BRICEÑO LUIS EDIL
TABULACIÓN DE LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
DE LA EMPRESA NOVA SA
Colaboradore Factores
s 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Tota
l
1 1 3 2 3 3 1 3 2 2 1 3 3 27
2 1 3 2 4 3 1 3 2 4 1 2 3 29
3 1 3 2 3 3 1 3 2 4 2 3 3 30
4 1 3 2 4 2 1 2 2 3 1 2 3 26
5 1 3 2 4 2 2 3 3 3 1 2 2 28
6 1 3 2 3 3 1 3 2 3 1 2 3 27
7 1 3 2 4 3 1 3 2 3 1 2 4 29
8 1 3 2 3 3 1 3 2 3 1 2 3 27
9 1 3 2 4 2 1 2 2 3 1 3 3 27
10 1 3 2 3 2 1 2 2 3 2 3 3 27
11 1 3 2 2 3 2 3 3 3 1 2 3 28
12 1 3 2 4 3 2 4 3 4 1 2 3 32
13 1 3 2 2 3 1 3 2 3 1 2 3 26
14 1 3 2 4 2 1 2 2 4 1 2 3 27
15 1 3 2 4 2 1 2 2 4 1 2 3 27
16 1 3 2 3 3 2 3 3 2 2 3 3 30
17 1 3 2 4 3 2 2 3 3 1 2 3 29
18 1 3 2 3 3 1 3 2 3 1 2 3 27
19 1 3 2 3 2 1 2 2 3 1 2 3 25
20 1 3 2 4 2 1 2 2 4 1 2 3 27
21 1 3 2 4 3 1 3 2 4 1 2 4 30
22 1 3 2 4 3 2 3 2 4 1 2 4 31
23 2 4 3 5 4 2 4 3 5 1 2 4 39
24 1 3 2 3 2 2 3 3 4 1 2 3 29
25 1 3 2 4 2 1 2 2 4 1 2 3 27
INTERPRETACION POR FACTORES
1. PUNTUALIDAD: En las encuestas realizadas mas del mas del 95% se obtuvo
una puntuación de 1 esto demuestra que no hay una puntualidad dentro de las
empresas por lo tanto le será difícil cumplir con sus objetivos
2. OPORTUNIDAD: la mayoría de los trabajadores establecieron una puntuación
de 3 esto nos indica que no son a un 100% oportunas las entregas de los trabajos
que se realizan.
3. RESPONSABILIDAD: casi todas las personas puntuaron este factor con un
valor de 2 es por ello que se podría decir que estos trabajadores no están
comprometidos con la empresa y solo realizan sus actividades por compromiso
de cumplir
4. CALIDAD: EN ESTE FACTOR la mayoría de las personas mostraron una
puntuación desde regular hasta muy alto entonces nos demuestra que los
trabajadores están preparados intelectualmente en las distintas áreas y tareas que
realizan.
5. CONOCIMIENTO DEL TRABAJO: las respuestas obtenidas nos muestran que
la mayoría de los trabajadores indican un nivel entre bajo y regular y esto podría
ser porque no se realizó una inducción previa al trabajo en el momento de
contratarlos.
6. CONFIABILIDAD: se podría decir que mas de un 70% muestra un nivel muy
bajo y un 25% bajo entonces esto perjudicaría a la empresa al momento de tomar
las decisiones ya que no se está al 100% seguros.
7. EMPATIA: la mayoría de personas nos mostraron un nivel bajo y regular por
ello esto sería muy desventajoso porque no se tendrá un buen clima laboral
dentro del trabajo.
8. COMUNICACIÓN: se puede decir que mas de un 70% muestra un nivel bajo
de comunicación y entre un 20 a 25 % considera un nivel regular por lo que nos
podemos dar cuenta que no hay una buena comunicación dentro de la empresa
entre los distintos niveles de la organización y esto puede ser el motivo principal
por el cual los trabajadores no se sienten identificados con la empresa.
9. SERVICIO DE ATENCION EN EL TRABAJO: la mayoría de los trabajadores
se encuentran en un nivel regular y alto entonces en este punto el trabajador si
este preparado para brindar una atención eficiente ante cualquier demanda o
pedidos que requieran los clientes.
10. RELACIONES INTERPERSONALES: Podríamos calcular que mas de un 80%
muestra un nivel muy bajo entonces esto percutiría en el buen desempeño de los
trabajadores y en la realización de sus actividades ya que no existe una buena
relación dentro de la empresa.
11. RELACIONES INTERGRUPALES: la mayoría muestra un nivel bajo esto nos
indica que solo se relacionan en su área o con las personas que trabajan
directamente y no están involucrados con los demás grupos dentro de la empresa
12. TRABAJO EN EQUIPO: Mas de un 75% muestra un nivel regular entonces
podemos deducir que solo en su grupo de trabajo hay una relación entre ellos
pero no al 100% y mucho menos hay relación con otros grupos o áreas
