UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO HERRAMIENTAS PARA LA TOMA DE DECISIONES
PROBLEMAS PROPUESTOS: SESION 1
1. EDISON Gina Fox ha iniciado su propia compañía, Foxy Shirts, que fabrica camisetas impresas
para ocasiones especiales. Como está comenzando a operar, renta el equipo a un taller de
impresiones local cuando es necesario. El costo de usar el equipo es de $350. Los materiales usados
en una camiseta cuestan $8 y Gina puede venderlas en $15 cada una.
a. Si Gina vende 20 camisetas, ¿cuál será su ingreso total? ¿Cuál será su costo variable total?
b. ¿Cuántas camisetas debe vender Gina para alcanzar el punto de equilibrio? ¿Cuál es el ingreso
total en este caso?
2. GABRIEL Ray Bond vende decoraciones artesanales para jardín en ferias de la región. El costo
variable para hacerlas es $20 por cada una y las vende a $50. El costo de rentar un kiosco en la feria
es $150. ¿Cuántas decoraciones debe vender Ray para quedar en el punto de equilibrio?
3. GABRIEL Ray Bond, del problema 2, intenta encontrar un nuevo proveedor para reducir su costo
variable de producción a $15 por unidad. Si pudiera reducir este costo, ¿cuál sería su punto de
equilibrio?
4. ANTHONY Katherine D’Ann planea financiar su educación universitaria vendiendo programas en
los juegos de futbol para la universidad del estado. Existe un costo fijo de $400 por imprimir los
programas y el costo variable es de $3. También hay una cuota de $1,000 que se paga a la
universidad por el derecho a vender estos programas. Si Katherine logra vender los programas a $5
cada uno, ¿cuántos tendría que vender para alcanzar el punto de equilibrio?
5. ANTHONY Katherine D’Ann, del problema 4, está preocupada de que las ventas se caigan porque
el equipo está en una racha perdedora y la asistencia a los juegos ha disminuido. De hecho, piensa
que venderá tan solo 500 programas el siguiente juego. Si fuera posible elevar el precio de venta del
programa y de todas formas vender 500, ¿cuál deberá ser el precio para que Katherine quede en el
punto de equilibrio con la venta de 500 programas?
6. EDISON Farris Billiard Supply vende todo tipo de equipo para billar y quiere fabricar su propia
marca de tacos. Mysti Farris, la gerente de producción, está investigando la producción de un taco
de billar estándar que debería ser muy popular. Después de analizar los costos, Mysti determina que
el costo de materiales y mano de obra por cada taco es de $25 y el costo fijo que debe cubrir es de
$2,400 por semana. Con un precio de venta de $40 cada uno, ¿cuántos tacos debe vender para
alcanzar el punto de equilibrio? ¿Cuál sería el ingreso total necesario para este punto de equilibrio?
7. PATRICIA Mysti Farris (problema 6) piensa subir el precio de venta por cada taco a $50 en vez de
$40. Si hace esto y los costos no cambian, ¿cuál sería el nuevo punto de equilibrio? ¿Cuál sería el
ingreso total para esta cantidad?
8. PATRICIA Mysti Farris (problema 6) cree que hay una alta probabilidad de vender 120 tacos de
billar, si el precio de venta establecido es adecuado. ¿Qué precio de venta hará que el punto de
equilibrio sea de 120?
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9. YANELIA Golden Age Retirement Planers se especializa en brindar asesoría financiera para lograr
una jubilación cómoda. La compañía ofrece seminarios sobre el importante tema de la planeación
del retiro. Por un seminario típico, la renta de espacio en un hotel es de $1,000 y el costo de
publicidad e imprevistos es cerca de $10,000 por seminario. El costo de los materiales y regalos
especiales por cada asistente es de $60 por persona que asiste. La compañía cobra $250 por persona
para asistir al seminario, ya que así parecería competitiva frente a otras empresas en el mismo ramo.
¿Cuántas personas deben asistir a cada seminario para que Golden Age alcance el punto de
equilibrio?
10. ASHLEY Un par de estudiantes emprendedores de administración de la Universidad Estatal
decidieron llevar su educación a la práctica desarrollando una compañía de clases particulares para
estudiantes de administración. Aunque se ofrece asesoría privada, determinaron que las clases en
grupos grandes de estadística antes de exámenes tendrían más beneficios. Los estudiantes rentaron
un espacio cerca del campus en $300 por 3 horas. Desarrollaron material para entregar (incluyendo
gráficas en color) basado en exámenes anteriores que cuestan $5 cada uno. Se paga $25 por hora al
asesor, es decir, $75 por cada sesión de tutoría.
a. Si se cobra a los estudiantes $20 por asistir a la sesión, ¿cuántos estudiantes deben inscribirse
para que la compañía alcance el punto de equilibrio?
b. Está disponible un espacio un poco más pequeño en $200 por 3 horas. La compañía está
considerando esta posibilidad. ¿Cómo afectaría esto el punto de equilibrio?
Bibliografía
Render, B., Stair, R., & Hanna, M. (2012). Métodos Cuantitativos para los Negocios (12 ed.). Mexico:
Pearson Educación.
Análisis de punto de equilibrio no lineal
1. PATRICIA La manufacturera Carroll desea que se le prepare una gráfica de punto de equilibrio
para sus operaciones. Puede vender su producto a $50 por unidad, hasta 100 000 unidades anuales.
Los costos variables por unidad para producir el artículo son de $30, pero a 80 000 unidades de
producción bajan a $25 por artículo. Los costos fijos son de $1 000 000 por las primeras 40 000
unidades, pero su ben $100 000 por cualquier cantidad adicional de unidades que se produzcan. La
capacidad de la planta es de 100 000 unidades anuales. En la gráfica indíquese el punto de equilibrio
tan exacto como sea posible. También encuéntrese el punto de equilibrio en forma algebraica.
2. GABRIEL Environmental Products fabrica un dispositivo que tiene una curva de ingresos totales
lineal, dada por TR(X) = 10*X y una curva de costo total cuadrática, TC (X) = X 2 – 2,090*X +
200,000. Determínese algebraicamente el punto (s) de equilibrio.
3. ASHLEY Precisión Electronics tiene una función lineal de costo total dada por 10,000 + 5*X., pero
una función no lineal para el ingreso total de 0.01*X2 + 30*X + 200. Determínese algebraicamente
el punto(s) de equilibrio.
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4. ANTHONY Las funciones de costo e ingreso de una compañía están descritas por las siguientes
expresiones cuadráticas generalizadas:
TC(X) = a*X2 + b*X + c
TR(X) = r*X2 + s*X + t
Desarróllese una expresión matemática que determine los puntos de equilibrio de la compañía para
este tipo de comportamiento no lineal en el costo y el ingreso.
Análisis de punto de equilibrio con muchos productos
1. PATRICIA Zerex produce tostadores, "wafleras" y hornitos para pan. Estos productos tienen los
porcentajes de contribución y los porcentajes del total de dólares vendidos que se muestran en
seguida.
Producto % de distribución % el total de dólares vendidos
Tostador 25 60
Waflera 10 20
Hornito de pan 30 20
100
Si los costos fijos anuales son de $1500 000, encuéntrense los porcentajes de contribución
ponderados y el punto de equilibrio en dólares vendidos.
2. EDISON Coldberg’s es una tienda con un departamento muy productivo de vestidos para dama. Los
datos sobre la línea que maneja actualmente se presentan en seguida. ¿Cuál es el punto de equilibrio
del departamento?
Línea de Precio de Costo variable Contribución Porcentaje
vestidos venta promedio por marginal del total de
promedio vestido promedio por dólares
por vestido vestido vendidos
Sunmerfun 35 20 15 40
California Girl 30 10 10 15
Sassy Miss 35 15 20 30
Classy Lady 45 25 20
Costos fijos asociadas con la boutique: 100,000
Otros análisis de costo, utilidad y volumen
1. YANELIA Ken, que opera el Ken’s Bar, está planeando poner dos máquinas de juego en un salón
trasero que no se usa. El problema está en decidir si comprar las máquinas o rentarlas sobre un
convenio de compartir ganancias. Si se compran, las máquinas costarán $3 000 cada una y tendrán
una vida prevista de 6 años. El costo variable por juego, para operar las máquinas es de $0.02; la
mayor parte de este costo se debe a reparaciones. Si las máquinas se rentan, no existen costos fijos.
Ken y el vendedor de máquinas de juego compartirán los ingresos de $0.25 por cada dos juegos
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sobre la base de mitad y mitad. El vendedor les dará servicio sin cargo, lo cual reducirá, para Ken,
los costos variables por juego a sólo $0.005.
a. Identifíquese el volumen de juegos al año al que cada alternativa es la más atractiva.
b. Con la mejor alternativa, ¿cuál será la ganancia anual de Ken con una cantidad de 15 000
juegos por máquina?
c. ¿Debería Ken incluir en su análisis un costo por el uso del salón? ¿Por qué?
2. GABRIEL La Mac Millans embotella y vende salsa de tomate con su propia etiqueta. Los datos
sobre las operaciones de la MacMillans se presentan es seguida.
Ingresos $ 3´000,000
Costos
Costos fijos $ 1´500,000
Costos variables
6´000,000 de botellas a $0.20/botella $ 1´200,000
Ganancia: $ 300,000
Capacidad total de planta: $4 000 000 en ventas
Williams Brothers, un competidor, desea que la Mac Millans produzca un millón de botellas para
venderlas con la etiqueta de Williams Brothers. La Mac Millans recibiría $0.30 por botella. Estiman
que, además de los costos variables, habría un incremento de $300 000 en los costos fijos si se
aceptara la oferta. ¿Qué se recomienda que haga MacMillans?
3. ASHLEY Electra Televisión produce televisiones a color de alta calidad. A últimas fechas se ha
venido acaparando el mercado a costa de Matsudo Electronics, un competidor extranjero. Los datos
sobre las operaciones del año pasado de Electra se muestran en seguida.
Ingresos $ 12´000,000
Costos
Costos fijos $ 6´000,000
Costos variables
6´000,000 de botellas a $0.20/botella $ 6´000,000
Ganancia: $ 0
Capacidad total de planta: $80,000 televisores
Un estudio de mercado que se acaba de terminar indica que si Electra baja su precio a $275 por
unidad, las ventas aumentarían a 60 000 televisores. El departamento de producción indica que este
incremento podría manejarse sin incurrir en costos fijos adicionales. También se acaba de recibir
información sobre las operaciones de Matsudo. Venden las unidades a $275 en este país, pero los
conjuntos están valuados a lo que equivale a $300 dólares en su país. Los costos variables por
unidad para Matsudo se estiman en $140. ¿Qué recomendaciones pueden hacerse a la
administración de Electra?
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Bibliografía
Gallagher, C., & Watson, H. (2014). Métodos Cuantitativos para la Toma de Decisiones en
Administración. USA: Mc Graw Hill. pp. 50-54
Problemas de Matriz de Preferencias
1. ANTHONY F&C Company, está examinando tres ideas para la creación de nuevos servicios. A
causa de restricciones de recursos, sólo una de ellas podrá comercializarse por el momento. Se
han elaborado las siguientes estimaciones para los cinco criterios de desempeño que, en opinión
de la gerencia, son los más importantes.
Calificación
Criterio de desempeño
Servicio A Servicio B Servicio C
1. Inversión requerida en equipo de capital 0.6 0.8 0.3
2. Rendimiento esperado de la inversión (ROI) 0.7 0.3 0.9
3. Compatibilidad con las competencias actuales del 0.4 0.7 0.5
personal
4. Ventaja competitiva 1.0 0.4 0.6
5. Compatibilidad con las disposiciones de la Agencia 0.2 1.0 0.5
de protección Ambiental
a. Calcule un puntaje ponderado total para cada alternativa. Use una matriz de preferencias y
suponga ponderaciones iguales para todos los criterios de desempeño. ¿cuál es la mejor
alternativa? ¿Y la peor?
b. Suponga que al ROI esperado se le asigna el doble de ponderación que a cada uno de los
demás criterios (la suma de las ponderaciones debe permanecer igual que en la parte a).
¿Afectaría esta modificación el orden de clasificación de los tres posibles servicios?
2. PATRICIA Suponga que usted está a cargo de analizar cinco ideas de productos nuevos y ha
recibido la información que se presenta en la siguiente tabla. (1= peor, 10= mejor). La gerencia
ha decidido que los criterios 2 y 3 son igualmente importantes y que cada uno de los criterios 3 y
4 es cuatro veces más importante que el criterio 2. Sólo dos productos nuevos podrán lanzarse al
mercado y un producto se introducirá sólo si su puntaje es superior a 70% del máximo total de
puntos posibles.
¿Cuáles de esas ideas de productos recomendaría usted?
Calificación del producto
Criterio de desempeño
A B C D E
1. Compatibilidad con la manufactura 8 7 3 6 9
actual
2. Rendimiento esperado de la inversión 3 8 4 7 7
(ROI)
3. Compatibilidad con las competencias 9 5 7 6 5
actuales del personal
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4. Margen de utilidad unitaria 7 6 9 2 7
3. GABRIEL Accel Express INC recopiló la siguiente información sobre dos posibles lugares para
instalar un almacén (1=malo, 10= excelente).
Puntaje de localización
Factor de localización Ponderación del factor
A B
1. Costos de construcción 10 8 5
2. Servicios públicos disponibles 10 7 7
3. Servicios para empresas 10 4 7
4. Costo del inmueble 20 7 4
5. Calidad de vida 20 4 8
6. Transporte 30 7 6
a. ¿Qué localización, A o B debe elegirse, considerando el puntaje ponderado total?
b. ¿Si los factores tuvieran la misma ponderación, cambiaría la opción seleccionada?
Bibliografía
Krajewsky, L., Ritzman, L., & Malhotra, M. (2012). Administración de Operaciones(10 ed). México:
Pearson Educación.p. 41-42.
CASO DE ESTUDIO: ALIMENTOS Y BEBIDAS EN JUEGOS DE FUTBOL DE
SOUTHWESTERN UNIVERSITY
Southwestern University (SWU), una universidad grande del estado en Stephenville, Texas, 30 millas al
sur de la zona metropolitana de Dallas/Fort Worth, inscribe a cerca de 20,000 estudiantes. La escuela es
la fuerza dominante en la pequeña ciudad, con más estudiantes durante el otoño y la primavera que
residentes permanentes.
Una potencia futbolera desde hace mucho tiempo, SWU es miembro de la conferencia de los Once
Grandes y suele estar entre las 20 primeras universidades. Para reforzar sus posibilidades de lograr la
elusiva y deseada clasificación de primero en la lista, en 2010 contrató al legendario Bo Pitterno como
entrenador en jefe. Aunque el número uno siguió fuera del alcance, aumentó la asistencia a los cinco
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juegos en casa de los sábados cada año. Antes de la llegada de Pitterno, la asistencia promediaba
generalmente entre 25,000 y 29,000. Las ventas de boletos por temporada subieron en 10,000 tan solo
con el anuncio del nuevo entrenador. ¡Stephenville y SWU estaban listos para llegar a su época dorada!
Con el incremento en la asistencia vino más fama, la necesidad de un estadio más grande y más quejas
sobre los asientos, el estacionamiento, las largas filas y los precios de concesión de los kioscos. El
presidente de la universidad, el doctor Marty Starr, estaba preocupado no solo por el costo de expandir el
estadio existente frente a la posibilidad de construir uno nuevo, sino también por las actividades
auxiliares. Quería estar seguro de que tales actividades de apoyo generaran el ingreso adecuado para que
fueran autosuficientes. En consecuencia, quería que estacionamientos, programas de los juegos y
servicios de alimentos, todos, se manejaran como centros lucrativos. En una junta reciente para discutir
el nuevo estadio, Starr dijo al gerente del estadio, Hank Maddux, que desarrollara una gráfica de punto
de equilibrio y los datos relacionados para cada uno de los centros. Le dio instrucciones de tener el
informe de punto de equilibrio para el área de servicio de alimentos para la siguiente junta. Después de
discutir con otros gerentes de instalaciones y sus subalternos, Maddux desarrolló la siguiente tabla que
muestra los precios de venta sugeridos, los costos variables estimados y el porcentaje de ingresos por
artículo. También incluye una estimación del porcentaje de los ingresos totales que se esperarían por
cada artículo con base en datos históricos.
Los costos fijos de Maddux son interesantes. Estimó que la porción prorrateada del costo del estadio
sería la siguiente: salarios para servicios de alimentos, $100,000 ($20,000 por cada cinco juegos en
casa); 2,400 pies cuadrados de espacio en el estadio a $2 por pie cuadrado por juego; y seis personas por
kiosco en cada uno de los seis kioscos por 5 horas a $7 la hora. Estos costos fijos se asignarán de manera
proporcional a cada uno de los productos, con base en los porcentajes señalados en la tabla. Por ejemplo,
se espera que el ingreso por bebidas gaseosas cubra 25% de los costos fijos totales.
Maddux quiere estar seguro de que tiene varias cosas para el presidente Starr: 1. los costos fijos totales
que deben cubrirse en cada juego; 2. la parte de los costos fijos asignada a cada artículo; 3. cuáles serían
sus ventas unitarias en el punto de equilibrio para cada artículo, es decir, qué ventas de gaseosas, café,
hot dogs y hamburguesas se necesitan para cubrir la porción de los costos fijos asignada a cada artículo;
4. cuál sería la venta en dólares para cada uno en este punto de equilibrio, y 5. estimaciones realistas de
las ventas por empleado para una asistencia de 60,000 y de 35,000. (En otras palabras, desea saber
cuántos dólares gasta cada empleado en alimentos para su punto de equilibrio proyectado de ventas en el
presente, y si la asistencia crece a 60,000). Piensa que este último trozo de información será útil para
entender qué tan realistas son las suposiciones de su modelo y esta información se podría comparar con
cifras similares de temporadas anteriores.
ARTÍCULO PRECIO DE COSTO PORCENTAJE
VENTA /UNIDAD VARIABLE DE INGRESOS
/UNIDAD
Bebida gaseosa 1.50 0.75 25%
Café 2.00 0.50 25%
Hod dog 2.00 0.80 20%
Hamburguesa 2.50 1.00 20%
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Botanas(tentempiés) 1.0 0.40 10%
varia(o)s
Pregunta para análisis:
1. Prepare un informe breve con los aspectos anotados, de manera que esté listo para el doctor Starr en la
siguiente junta.
