Scribd
Cargar
257 vistas4 páginas

Futuro y Estrategias de Harley Davidson

El documento analiza el futuro de Harley Davidson y cómo puede crecer su mercado. Para crecer, la compañía busca posicionarse en un mercado más accesible con modelos más pequeños y motores eléctricos. También se dirige a nuevos segmentos como los millennials y la generación Z con modelos más prácticos y que respeten el medio ambiente. Para mantener la lealtad de los clientes, Harley Davidson debe continuar innovando, manteniendo la calidad, y enfocándose en conectar emocionalmente con los clientes.

Cargado por

Carmen
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
257 vistas4 páginas

Futuro y Estrategias de Harley Davidson

El documento analiza el futuro de Harley Davidson y cómo puede crecer su mercado. Para crecer, la compañía busca posicionarse en un mercado más accesible con modelos más pequeños y motores eléctricos. También se dirige a nuevos segmentos como los millennials y la generación Z con modelos más prácticos y que respeten el medio ambiente. Para mantener la lealtad de los clientes, Harley Davidson debe continuar innovando, manteniendo la calidad, y enfocándose en conectar emocionalmente con los clientes.

Cargado por

Carmen
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

Estudio de Caso Harvard HARLEY DAVISON

Catedra:
MERCADOTECNIA AVANZADA
Catedrático:

Honduras, C.A 2020


¿Qué cabe esperarse para el futuro de Harley Davidson?

Harley Davidson ha buscado siempre un mercado exclusivo, y con garantía de alto nivel

por sus consumidores, de aquellos que pueden adecuarse a sus costos. Sin embargo, el

mercado actual cada día representa un reto, al que debe ajustarse la compañía, a través de

sus precios. Harley Davidson busca posicionarse en un mercado diferente; con costos más

accesibles y con modelos modernos como son los motores eléctricos, que representan

motocicletas más livianas y pequeñas en comparación a sus primeros modelos. Es combinar

estilo a un precio accesible para posicionar en el mercado internacional con más fuerza y

mayores ingresos.

Han sabido reinventarse durante los últimos años y se encuentran muy presentes en un tipo

de consumidor que se inclina por los segmentos de ocio, como los recién graduados

universitarios, nuevos sectores de profesionales, e incluso un grupo especial de mujeres que

muestran gran interés por el uso particular de estas motos.

¿Hacia dónde y cómo puede crecer?

La firma crece para captar valor, tiene una estrategia de marketing que está enfocada en la

experiencia más que en el producto. La empresa ha tenido existo al inventar nuevos

modelos de negocios y segmentación del mercado, hoy en día comercializa también una
línea de ropa, accesorios, plumas estilográficas y la tarjeta visa Harley Davidson. La marca

está ampliando puntos de venta dirigido a un mercado que le gusta la libertad, prestigio y

aventura.

¿A quién se dirigirá?

Actualmente vivimos en un mundo acelerado y cambiante por lo cual debe usar una

estrategia que se dirigirá a nuevos segmentos y mercados como son las nuevas

generaciones Millennials, generación z , como potenciadores compradores que buscan

modelos pequeños, cómodos, prácticos, seguros y que a la vez pueda cubrir sus

expectativas, exigencias y que les provee un estilo de vida diferente con diseños y gustos

únicos de acuerdo a su solvencia económica y cuidado del medio ambiente.

¿Cómo puede Harley Davidson llevar sus programas de lealtad al siguiente nivel?

Considero que en este contexto Harley Davidson debe continuar con su estrategia de la

cercanía con el cliente en cuanto a conocer sus necesidades e inquietudes, eso le abre el

panorama ampliamente hacia nuevas ideas, por otro lado seguir a la vanguardia según las

tendencias del mercado innovando y continuar con la calidad que lo ha distinguido,


continuar con sus programas de patrocinio y participación en diversos eventos y carreras,

manteniendo siempre el contacto directo con sus clientes, eso les crea confianza a los

consumidores. El seguir trabajando en una base de compromiso y cumpliendo con lo que

ofrecen, innovar, ir a la vanguardia y con calidad sin perder sus valores que los han

mantenido en el mercado, con esa fraternidad y cercanía con su cliente, siempre con el

interés de lo que ellos necesitan y tratando de ser mejor cada día como empresa y

comparando con sus competidores.

Debe enfocarse en atraer nuevos clientes y, al mismo tiempo lograr la fidelización de los

clientes antiguos. Centrase en conectar emocionalmente con el cliente. Los compradores de

Harley Davidson son personas que viven al límite. Quienes manejan una Harley tiene un

vínculo emocional con su moto.

También podría gustarte