“Año del Bicentenario del Perú: 200 años de

Independencia”

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO DE

TRABAJO INDUSTRIAL

DIRECCIÓN ZONAL LIMA CALLAO

ESCUELA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

Proyecto de Innovación y/o Mejora

Nivel Profesional Técnico

UCP HUACHO – ETI / CFP HUAURA

Carrera Diseño Gráfico Digital

REDUCIR LA DEMORA EN LA CREACIÓN DE

ILUSTRACIONES, USANDO EL PANEL ACCIONES EN
ILLUSTRATOR.

Autor: Tapia Paico, Linker Renso

Asesor: Alvarez Berrospi, Robinson Reynaldo

Lima, Perú

2021
 DEDICATORIA

A mis padres, por su apoyo incondicional, por

siempre impulsarme a ser mejor y lograr con
éxito mi carrera.

2
 ÍNDICE GENERAL

DEDICATORIA ...................................................................................................... 2

ÍNDICE DE ILUSTRACIONES ............................................................................... 5

ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................. 6

Resumen ejecutivo del proyecto de innovación y/o mejora ............................. 7

CAPÍTULO I........................................................................................................... 8

1. GENERALIDADES DE LA EMPRESA ....................................................... 8

1.1. Razón Social ........................................................................................ 8
1.2. Misión, Visión, Objetivos, Valores de la Empresa ................................. 9
1.3. Servicios, Mercado, Cliente ................................................................ 10

CAPITULO II........................................................................................................ 11

2. PLAN DE PROYECTO Y/O MEJORA....................................................... 11

2.1. Identificación del problema técnico en la empresa ............................. 11
2.2. Objetivos del proyecto de innovación y/o mejora ................................ 15
2.3. Antecedentes del Proyecto de Innovación y/o Mejora ........................ 15
2.4. Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora ........................... 15
2.5. Marco teórico y conceptual ................................................................. 16

CAPITULO III....................................................................................................... 18

3. ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL .................................................. 18

3.1. Mapa del flujo de valor actual y/o diagrama de proceso actual ........... 18
3.2. Efectos del problema en el área de trabajo o en los resultados de la
empresa ........................................................................................................ 20
3.3. Análisis de las causas raíces que generan el problema ..................... 21
3.4. Priorización de causas raíces ............................................................. 22

CAPITULO IV ...................................................................................................... 27

4. PROPUESTA TÉCNICA DE LA MEJORA ................................................ 27

4.1. Plan de acción de la mejora propuesta ............................................... 27
4.2. Consideraciones técnicas, operativas y ambientales para la
implementación de la mejora ........................................................................ 28
4.3. Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta ................. 29

3
 4.4. Mapa de flujo de valor de la situación mejorada o diagrama de proceso
mejorado ....................................................................................................... 30
4.5. Cronograma de ejecución de la mejora .............................................. 32
4.6. Aspectos limitantes de la implementación de la mejora ...................... 33

CAPÍTULO V ....................................................................................................... 34

5. COSTOS DE IMPLEMENTACIÓN DE LA MEJORA ................................ 34

5.1. Costo de mano de obra ...................................................................... 34
5.2. Costo de máquinas, herramientas y equipos ...................................... 34
5.3. Otros costos de implementación de la Mejora .................................... 35
5.4. Costo total de la implementación de la Mejora ................................... 35

CAPITULO VI ...................................................................................................... 36

6. EVALUACIÓN TÉCNICA Y ECONÓMICA DE LA MEJORA .................... 36

6.1. Beneficio técnico y/o económico esperado de la Mejora .................... 36
6.2. Relación Beneficio/costo .................................................................... 37

CAPÍTULO VII ..................................................................................................... 39

7. CONCLUSIONES...................................................................................... 39
7.1. Conclusiones respecto a los objetivos del Proyecto de Innovación y/o
Mejora. .......................................................................................................... 39

CAPÍTULO VIII .................................................................................................... 40

8. RECOMENDACIONES ............................................................................. 40
8.1. Recomendaciones para la empresa respecto del proyecto de
Innovación y Mejora. ..................................................................................... 40

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................... 41

ANEXOS .............................................................................................................. 42

4
 ÍNDICE DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1: Ubicación Geográfico ........................................................................ 8

Ilustración 2: DOP Actual ..................................................................................... 18
Ilustración 3: Diagrama de Ishikawa ..................................................................... 21
Ilustración 4: Gráfico de Pareto ............................................................................ 25
Ilustración 5: DOP Mejorado ................................................................................ 30

5
 ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1: Problemas encontrados.......................................................................... 11

Tabla 2: Puntuación de los criterios ..................................................................... 12
Tabla 3: Ficha de encuesta del Gerente............................................................... 13
Tabla 4: Matriz de Priorización ............................................................................. 14
Tabla 5: DAP Actual ............................................................................................. 19
Tabla 6: Calificación de los efectos o consecuencias ........................................... 20
Tabla 7: Frecuencia - Valoración.......................................................................... 22
Tabla 8: Matriz de Priorización de las causas ...................................................... 23
Tabla 9: Diagrama de Pareto ............................................................................... 24
Tabla 10: Plan de acción de mejora ..................................................................... 27
Tabla 11: Recursos técnicos ................................................................................ 29
Tabla 12: DAP Mejorado ...................................................................................... 31
Tabla 13: Cronograma de ejecución de la mejora ................................................ 32
Tabla 14: Aspectos limitantes .............................................................................. 33
Tabla 15: Costo de mano de obra ........................................................................ 34
Tabla 16: Costo de máquinas, herramientas y equipos ........................................ 34
Tabla 17: Otros costos de implementación .......................................................... 35
Tabla 18: Costo total de la implementación de la mejora ..................................... 35
Tabla 19: Análisis de método ............................................................................... 36
Tabla 20: Tiempos en horas ................................................................................. 36
Tabla 21: Costo / hora .......................................................................................... 37
Tabla 22: Cálculo de ahorro ................................................................................. 37
Tabla 23: Beneficio / costo ................................................................................... 37
Tabla 24: Tiempo de recuperación del costo ........................................................ 38
Tabla 25: Ficha de encuesta de jefe de taller ....................................................... 42
Tabla 26: Ficha de encuesta del diseñador .......................................................... 43
Tabla 27: Costo hora / hombre ............................................................................. 43

6
 Resumen ejecutivo del proyecto de innovación y/o
mejora

En la empresa el problema de mayor importancia que se ha encontrado es la

demora en la creación de ilustraciones en illustrator. Motivo por el cual se planteó
reducir la demora en la creación de ilustraciones y para poder lograrlo se hará los
siguientes objetivos específicos:

 Usar el panel acciones de illustrator.

 Actualizar el software.
 Asignar atajos de teclado para cada acción.
 Capacitar al personal sobre la funcionalidad de esta herramienta.

El antecedente que se tomó para aplicar el uso del panel acciones fue la de un
YouTuber “Dilustrare” el cual dará solución al problema. Ya que mediante el uso de
esta herramienta se puede habilitar en una sola operación automatizada, varios
procesos que se suelen realizar con frecuencia en una ilustración. Que será
ejecutado al presionar un atajo de teclado preestablecida.

El análisis de la mejora de nuestra empresa muestra que actualmente la creación

de ilustraciones es durante 180 minutos, las dos principales causas del problema
son:

 Uso incorrecto de las herramientas de Adobe Illustartor.

 Software desactualizado.

La causa raíz del problema “demora en la creación de ilustraciones” es el “uso

incorrecto de las herramientas de illustrator” por lo tanto el proyecto de mejora se
basará en la creación de acciones para la creación de ilustraciones, con el método
propuesto de la implementación de la mejora el proceso dura 150 minutos logrando
reducir 30 minutos en la creación de las ilustraciones.

El costo total de la propuesta de la implementación de la mejora es de S/. 113.83,

con un beneficio de S/. 341.28 dando como resultado que por cada sol invertido se
ahorra S/. 2.00, la recuperación del costo se dará en 9.9 días aproximadamente.

En conclusión, nuestro proyecto de mejora resulta técnica y económicamente

viable.

7
 CAPÍTULO I

1. GENERALIDADES DE LA EMPRESA

1.1. Razón Social

Empresa : LinkArt E.I.R.L

RUC : 20774619512

Condición : Activo

Domicilio Fiscal : CP Pocor S/N

Distrito/Ciudad : Pararín

Provincia : Recuay

Departamento : Ancash

Teléfono : 928 672 306

Ilustración 1: Ubicación Geográfico

Fuente: Google Maps

Elaboración: Propia

8
1.2. Misión, Visión, Objetivos, Valores de la Empresa

1.2.1. Misión

Somos una empresa de artes gráficas enfocado en la creación de

artes personalizados de la más alta calidad a gusto del cliente.

1.2.2. Visión

Ser una empresa de referencia dentro del mundo de las artes gráficas
por la excelencia en nuestros trabajos y por la eficiencia en la prestación
de servicios a nuestros clientes.

1.2.3. Objetivos

 Crecer como empresa y como grupo humano, para el servicio a

nuestros clientes.
 Contar con un personal competente y comprometido con el
trabajo.
 Ofrecer a nuestros clientes las soluciones gráficas de acuerdo a
sus necesidades.
 Mantener actualizado el software de nuestros equipos.

1.2.4. Valores de la empresa

 Responsabilidad
 Honestidad
 Puntualidad
 Equidad
 Compromiso

9
1.3. Servicios, Mercado, Cliente

1.3.1. Servicios

 Arte Personalizado
 Portadas de Disco
 Fondos de Pantalla
 Creación de logos
 Elaboración de Insignias Institucionales

1.3.2. Mercado

Está enfocado a nivel Nacional e Internacional a través de las redes

sociales.

1.3.3. Clientes

 Cantantes
 You Tubers
 Colegios
 Público en general

10
 CAPITULO II

2. PLAN DE PROYECTO Y/O MEJORA

2.1. Identificación del problema técnico en la empresa

Para identificar el problema de mayor importancia para la empresa, se

realizó una lluvia de ideas entre todo el personal (05 personas),
encontrándose la siguiente información:

Problemas encontrados en el área de trabajo:

Tabla 1: Problemas encontrados

Demora en la creación de ilustraciones

Carencia de tableta grafica

Poca capacidad de la computadora

Mala distribución del
Falta de mantenimiento a las ambiente de trabajo
computadoras

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

El representante de la empresa el gerente, determino algunos criterios de

mayor relevancia, los cuales son:

 Impacto económico
 Nivel de inversión
 Tiempo de resolución
 Impacto en el medio ambiente/seguridad

11
 La empresa indico la siguiente puntuación para los criterios escogidos

Tabla 2: Puntuación de los criterios

IMPACTO IMPACTO EN EL MEDIO TIEMPO DE NIVEL DE

ECONOMICO AMBIENTE/SEGURIDAD RESOLUCION INVERSION

35 15 20 30

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

El siguiente paso que se efectuó fue realizar una ficha para que cada trabajador
asigne, un puntaje por cada uno de los criterios.

El puntaje que asignarían los trabajadores es el siguiente:

BAJO MEDIO ALTO

1 3 5

Se realizó la encuesta a cada trabajador involucrado en el área

12
 Ficha de encuesta del gerente de la empresa

Tabla 3: Ficha de encuesta del Gerente

IMPACTO EN EL
IMPACTO MEDIO TIEMPO DE NIVEL DE
PROBLEMA
ECONÓMICO AMBIENTE/ RESOLUCIÓN INVERSIÓN
SEGURIDAD
Poca capacidad de la
1 3 3 3
computadora
Demora en la creación de
3 3 3 1
ilustraciones
Falta de mantenimiento a
3 1 3 5
las computadoras
Carencia de tableta
3 1 1 5
gráfica
Mala distribución del
1 3 1 1
ambiente de trabajo
1 Bajo 1 Bajo 1 menor a 1 mes 1 Bajo
ESCALA DE
3 Medio 3 Medio 3 de 1 a 6 meses 3 Medio
VALORACIÓN
5 Alto 5 Alto 5 mayor a 6 meses 5 Alto

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

Las valoraciones se sumaron y ponderaron en una matriz de priorización.

13
 MATRIZ DE PRIORIZACION

Tabla 4: Matriz de Priorización

IMPACTO EN EL
IMPACTO TIEMPO DE NIVEL DE
MEDIO
PROBLEMA ECONÓMICO RESOLUCIÓN INVERSIÓN PUNTAJE
AMBIENTE/SEGURIDAD
Valoración 35% Valoración 15% Valoración 20% Valoración 30%

Poca capacidad de la 9 9 15 11
3,2 1,4 3,0 3,3 10.9
computadora 1+1+3+3+1 3+1+1+1+3 3+3+3+5+1 3+1+3+1+3

Demora en la creación de 17 13 15 11
6,0 2,0 3,0 3,3 14.3
ilustraciones 3+5+3+3+3 3+3+3+3+1 3+3+1+3+5 1+1+3+3+3
Falta de mantenimiento a 11 7 9 13
3,9 1,1 1,8 3,9 10.7
las computadoras 3+1+3+1+3 1+1+1+3+1 3+1+3+1+1 5+1+3+1+3
Carencia de una tableta 13 9 13 15
3,9 1,4 2,6 5,0 12.9
grafica 3+5+3+1+1 1+3+1+3+1 1+1+5+1+5 5+3+3+1+3

Mala distribución del 7 9 9 7

2,5 1,4 1,8 2,1 7.8
ambiente de trabajo 1+3+1+1+1 3+1+3+1+1 1+3+1+1+3 1+1+1+3+1

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

De acuerdo a la matriz de priorización, se da por concluido que el problema a abordar es la Demora en la creación de
ilustraciones.

14
2.2. Objetivos del proyecto de innovación y/o mejora

2.2.1. Objetivos Generales

Reducir la demora en la creación de Ilustraciones.

2.2.2. Objetivos Específicos

 Usar el panel acciones de illustrator.

 Actualizar el software.
 Asignar atajos de teclado para cada acción.
 Capacitar al personal sobre la funcionalidad de esta herramienta.

2.3. Antecedentes del Proyecto de Innovación y/o Mejora

La herramienta Acciones en Adobe Illustrator

El uso de acciones, no es la más conocida en Illustrator.
Pero mediante el uso de esta herramienta se puede habilitar en una sola
operación automatizada, varios procesos que se suelen realizar con
frecuencia en una ilustración.
Que será ejecutado al presionar un atajo de teclado preestablecida.

2.4. Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora

El motivo principal por la cual desarrollo este proyecto es para darle solución
al problema de la demora en la creación de ilustraciones, este problema
genera una pérdida de tiempo para elaborar otras ilustraciones pendientes,
para ello se implementará el uso del panel acciones en Adobe Illustrator, de
esta manera se aumentará la productividad de la empresa y con ello las
ganancias.

15
2.5. Marco teórico y conceptual

2.5.1. Fundamentos teóricos del Proyecto de Innovación y/o Mejora

¿Qué programas se utilizan para realizar las ilustraciones?

Los programas, son aplicaciones o software que, a través de su
interpretación por parte del sistema operativo o del software, permiten
que se produzca una acción específica en el ordenador.
Los más utilizados para la creación de ilustraciones son:
 Abobe Illustrator
 Adobe Photoshop
 Procréate
 Sketchbook
¿Cómo ayudan las acciones en las ilustraciones?
Las acciones, ayudan a aligerar el proceso de la ilustración evitando
hacer múltiples pasos, lo cual nos permite ahorrar tiempo.

2.5.2. Conceptos y términos utilizados

 Adobe Illustrator
Es un editor de gráficos vectoriales en forma de taller de arte que
trabaja sobre un tablero de dibujo, conocido como «mesa de
trabajo» y está destinado a la creación artística de dibujo y pintura
para ilustración, para crear y diseñar imágenes, sirve para editar
entre otras cosas.
 Demora
es el retraso en el cumplimiento de una obligación desde el
momento en el que es exigible su cumplimiento.
 Atajos de teclado
Un atajo de teclado es una tecla o secuencia de teclas que efectúa
una acción definida previamente (ya sea por el usuario o bien por
el programador de la aplicación).
 Acción
Es el ejercicio de la posibilidad de hacer o el resultado de este
hacer.

16
 Ilustración
Refiere a la acción y el efecto de ilustrar o dibujar una superficie.
Generalmente remite a los diseños visuales que acompañan un
texto escrito en los libros.
 Software
Es un término informático que hace referencia a un programa o
conjunto de programas de cómputo, así como datos,
procedimientos y pautas que permiten realizar distintas tareas en
un sistema informático.

17
 CAPITULO III

3. ANÁLISIS DE LA SITUACION ACTUAL

3.1. Mapa del flujo de valor actual y/o diagrama de proceso actual

Diagrama de Operaciones de Proceso - Actual (DOP)

Ilustración 2: DOP Actual

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

18
 Diagrama de Análisis de Proceso Actual (DAP)

Tabla 5: DAP Actual

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

19
3.2. Efectos del problema en el área de trabajo o en los resultados de la
empresa

Con el antecedente detectado en la creación de ilustraciones se tuvo que

recoger información por parte de los trabajadores de la empresa. Para ello
se realizará un cuadro en el que se detalla los efectos o consecuencias, en
el cual se determinará el nivel de impacto de cada uno.

De acuerdo a la opinión de los trabajadores se calificará en una escala del 1

al 10, siendo 1 el valor menor y el 10 el valor mayor:

Tabla 6: Calificación de los efectos o consecuencias

Efecto o consecuencia Nivel de impacto

Reclamos por la demora en la creación de

10
ilustraciones

Retraso en la entrega de las ilustraciones 7

Acumulación de Trabajos 5

Pérdida económica 8

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

El efecto con mayor relevancia fue Reclamos por la demora en la

creación de ilustraciones.

20
3.3. Análisis de las causas raíces que generan el problema

Ilustración 3: Diagrama de Ishikawa

MATERIALES MÉTODO

Uso incorrecto
Fotografías con
baja resolución Herramientas de
adobe Illustrator

Reclamos
por la
demora en la
Carencia de
Personal con creación de
Bloqueo
tableta gráfica Software
creativo poca ilustraciones
desactualizado
experiencia

MANO DE OBRA MAQUINARÍA

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

21
3.4. Priorización de causas raíces

Dada por concluida el diagrama de causa – efecto, se llega a la conclusión

de que las principales causas encontradas fueron 6.
Lo siguiente, es determinar cuál es la causa de mayor impacto.

Por lo que, a los trabajadores se le entrega una ficha con el listado de las
causas del problema en el que asignarán un puntaje para cada causa.

La escala de valoración es la siguiente:

Tabla 7: Frecuencia - Valoración

Frecuencia Valoración

Nunca 0

Pocas veces 1

A veces 2

Casi Siempre 3

Siempre 4

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

Las siguientes valoraciones se integrarán en la siguiente matriz de

priorización, la suma de todos los puntajes valorados por cada trabajador.

22
Tabla 8: Matriz de Priorización de las causas

Valoración

Diseñador Jefe de taller Gerente Total

Fotografías con baja resolución 2 3 3 6

Uso incorrecto de las herramientas

de Adobe Illustrator 2 5 3 10

Personal con poca experiencia 3 2 2 7

Bloqueo creativo 1 1 2 4

Software desactualizado 4 3 1 8

Carencia de tableta gráfica 1 2 2 5

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

23
Diagrama de Pareto

Según el principio de Pareto, el problema de análisis y sus efectos pueden atribuirse a un número pequeño de causas.

Tabla 9: Diagrama de Pareto

CAUSAS VALORACIÓN % % ACUMULADO

Uso incorrecto de las herramientas de Adobe
Illustrator 10 25 25

Software desactualizado
8 20 45

Personal con poca experiencia 7 17.5 62.5

Fotografías con baja resolución 6 15 77.5

Carencia de tableta gráfica 5 12.5 90

Bloqueo creativo 4 10 100

40 100
TOTAL
Fuente: SENATI – MANUALES
Elaboración: Propia

24
Ilustración 4: Gráfico de Pareto

IDENTITICACIÓN DEL PROBLEMA

40 100%

90%
Fuente: SENATI – MANUALES
Elaboración: Propia 80%
30
70%
VALORACIÓN

PORCENTAJE
60%

20 50%

40%

30%
10
20%

10%

0 0%
Uso incorrecto de las Software desactualizado Personal con poca Fotografías con baja Carencia de tableta Bloqueo creativo
herramientas de Adobe experiencia resolución gráfica
Illustrator

CAUSAS

VALORACIÓN % ACUMULADO 80-20

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

25
En conclusión, se encontraron dos causas principales que generan el problema, las
cuales son:
 Uso incorrecto de las herramientas de Adobe Illustrator
 Software desactualizado

Para el presente estudio y los objetivos del proyecto, la causa raíz del problema
“demora en la creación de las ilustraciones” resulta ser el “uso incorrecto de las
herramientas de Adobe Illustrator” para ello se usará el panel acciones que nos
permite realizar las ilustraciones de manera ordenada y rápida para evitar
retrasos con la entrega.

Por lo tanto, el proyecto de mejora se basará en la implementación de

acciones para la creación de ilustraciones.

26
 CAPITULO IV

4. PROPUESTA TÉCNICA DE LA MEJORA

4.1. Plan de acción de la mejora propuesta

Tabla 10: Plan de acción de mejora

Acciones de Responsable Indicador de Responsable del

N° Acciones Tiempo
mejora De la tarea seguimiento seguimiento

Crear acciones que se usan con

Creación de Acciones de
1 frecuencia como (unificar, cuadro Practicante 1 día Practicante
acciones ilustración
de color, combinar, dividir)
Actualizar los Informe del
2 Actualizar los softwares de diseño Practicante 1 día Practicante
softwares practicante
Capacitar al Capacitar al personal sobre la Informe del
3 Practicante 1 día Practicante
personal funcionalidad de del panel acciones practicante
Verificar el Dar seguimiento a la realización de Informe del
4 Diseñador 1 día Diseñador
proceso las ilustraciones Diseñador

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

27
4.2. Consideraciones técnicas, operativas y ambientales para la
implementación de la mejora

Consideraciones Técnicas:

 Tener acciones creadas para la realización de las ilustraciones:

o Unificar: para poder juntar todo el delineado o los trazados de
una ilustración posterior a ello darle color a la misma.
o Cuadro de Color: esta acción lo que hará es agregarle un
fondo de color a la ilustración, también alienarla a la mesa de
trabajo.
o Combinar: lo que hará es combinar el trazo ya unificado con
el color.
o Dividir: tendrá la función de poder dividir en varias partes de
acuerdo a la ilustración que se esté realizando. Como los ojos,
boca, cabello, ropa, accesorios. De esta manera se podrá
cambiar de color de manera independiente.

Estas acciones ya creadas nos permitirán trabajar de manera

automatizada, que será ejecutado con un atajo de teclado previamente
asignado.

 La computadora debe tener instalada la última versión del programa

Adobe Illustrator.
 El equipo que se usara, será una laptop Acer Aspire 3, Intel CORE i5,
8gb de memoria RAM.
 El diseñador debe ejecutar el software Adobe Illustrator correctamente.

Consideraciones Operativas:

 Mantener actualizado el sistema operativo de la PC.

 Usar correctamente el programa Adobe Illustrator.

Consideraciones ambientales:

 Mantener bien ordenado el espacio de trabajo.

 Hacer un uso adecuado del consumo del sistema eléctrico.

28
4.3. Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta

Tabla 11: Recursos técnicos

RECURSOS DESCRIPCIÓN CANTIDAD

Laptop Acer Aspire 3 de

Equipos y Intel CORE i5, 8gb de 1
herramientas memoria RAM.
USB de 16 GB Kingston 1

Herramientas
Adobe Illustrator 1
digitales

Diseñador 3h.
Recursos humanos
Practicante 13h.

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

29
4.4. Mapa de flujo de valor de la situación mejorada o diagrama de proceso
mejorado

Diagrama de Operaciones de Proceso – Mejorado (DOP)

Ilustración 5: DOP Mejorado

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

30
 Diagrama de Análisis de Proceso - Mejorado (DAP)

Tabla 12: DAP Mejorado

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

Por lo tanto: Con el método actual el tiempo es de 180 min, pero con el método
propuesto de la implementación de mejora el tiempo de duración es de 150 min, se
ha conseguido reducir 30 minutos a la hora de realizar las ilustraciones.

31
4.5. Cronograma de ejecución de la mejora

Tabla 13: Cronograma de ejecución de la mejora

04 DÍAS TIEMPO
ACTIVIDAD
HORAS
1° 2° 3° 4°
Creación de
5 horas
acciones
Actualizar los
4 horas
softwares
Capacitar al
4 horas
personal

Verificar el proceso 3 horas

TOTAL 16 horas

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

Conclusión: La propuesta de implementación de la mejora se realizará en 16 horas, durante el periodo de 04 días

laborables dentro del horario de 3 o 4 horas por día.

32
4.6. Aspectos limitantes de la implementación de la mejora

Tabla 14: Aspectos limitantes

ÍTEM Aspectos Situación

1 Conexión a internet Es inestable para la Pc

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

33
 CAPÍTULO V

5. COSTOS DE IMPLEMENTACIÓN DE LA MEJORA

5.1. Costo de mano de obra

Tabla 15: Costo de mano de obra

HORAS
ÍTEM PERSONAL COSTO HORA COSTO TOTAL
EMPLEADAS

1 Diseñador 3 S/. 11.05 S/. 33.15

2 Practicante 13 S/. 3.36 S/. 43.68

TOTAL S/. 76.83

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

5.2. Costo de máquinas, herramientas y equipos

Tabla 16: Costo de máquinas, herramientas y equipos

COSTO COSTO
ÍTEM EQUIPOS DEPRECIACIÓN CANTIDAD
UNITARIO TOTAL

USB de 16 GB
1 - 1 S/. 21.00 S/. 21.00
Kingston

TOTAL S/. 21.00

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

34
 5.3. Otros costos de implementación de la Mejora

Tabla 17: Otros costos de implementación

COSTO COSTO
ÍTEM DESCRIPCIÓN UNIDAD HORAS
UNITARIO TOTAL

1 Consumo eléctrico KW/H 8h s/. 0.60

s/. 4.80

2 Internet Mbps 8h s/. 1.40

s/. 11.20

TOTAL s/. 16.00

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

5.4. Costo total de la implementación de la Mejora

Tabla 18: Costo total de la implementación de la mejora

ÍTEM DESCRIPCIÓN COSTO TOTAL

1 Costo de mano de obra S/. 76.83

2 Costo de máquina, herramientas y equipos S/. 21.00

3 Otros costos de implementación S/. 16.00

TOTAL s/. 113.83

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

Se determinó que el costo total de la propuesta de implementación de la

mejora es de S/. 113.83

35
 CAPITULO VI

6. EVALUACIÓN TÉCNICA Y ECONÓMICA DE LA MEJORA

6.1. Beneficio técnico y/o económico esperado de la Mejora

Comparación de la cantidad de minutos en ambos DAP

Tabla 19: Análisis de método

DAP ACTUAL DAP MEJORADO BENEFICIO

180 min 150 min 30 min

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

Este proceso se realiza 4 veces al día.

En 30 minutos x 4 veces, ahorramos 120 minutos al día.

Tiempo optimizado

Tabla 20: Tiempos en horas

HORAS
TIEMPO
AHORRADAS

Al día 2.00

A la semana 12.00

Al mes 48.00

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

36
 Panel de acciones de las hrs/H del personal que trabaja en el área.

Tabla 21: Costo / hora

Costo Hrs/H

DISEÑADOR S/. 11.05

PRACTICANTE S/. 3.36

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

Tabla 22: Cálculo de ahorro

OPTIMIZACIÓN
RESPONSABLE
Descripción Hrs/H Ahorro hrs. Beneficio

Diseñador 40% de su tiempo S/. 4.42 48.00 S/. 212.16

Practicante 80% de su tiempo S/. 2.69 48.00 S/. 129.12

Total al mes S/. 341.28

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

6.2. Relación Beneficio/costo

Tabla 23: Beneficio / costo

Beneficio- Costo

Beneficio
S/. 341.28
3.00
Costo S/. 113.83

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

Por cada sol invertido se ahorra 2 soles.

37
 Tiempo de recuperación del costo

Tabla 24: Tiempo de recuperación del costo

Beneficio - Costo

Costo 0.33
S/. 113.83
Beneficio 9.9
S/. 341.28

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

Multiplicamos 0.33 x 30 días para obtener el resultado en días.

La recuperación del costo se dará en 9.9 días aproximadamente.

Conclusión: El proyecto de mejora resulta técnicamente y

económicamente viable.

38
 CAPÍTULO VII

7. CONCLUSIONES

7.1. Conclusiones respecto a los objetivos del Proyecto de Innovación y/o

Mejora.
 Con la implementación de esta mejora en la empresa Linkart, el cual
consiste en aplicar el uso del panel acciones en Illustrator, se
disminuirá el tiempo de la creación de ilustraciones.

 Además, el tiempo para la creación de otros trabajos se extenderá

de manera favorable, de esta manera nos permitirá tener un mejor
resultado.

 Al actualizar el software nos permitirá tener acceso a las nuevas

herramientas y funciones del programa, haciendo que trabajemos de
mejor manera.

 La relación costo / beneficio es viable, dado que en cada sol invertido

estamos ahorrando S/. 2.00 del proyecto de mejora.

39
 CAPÍTULO VIII

8. RECOMENDACIONES

8.1. Recomendaciones para la empresa respecto del proyecto de

Innovación y Mejora.
 Actualizar el software, para estar al tanto de las nuevas formas de
trabajo.
 Mantener actualizado el panel acciones, según el requerimiento de
cada ilustración.
 Guardar copias de los archivos originales de las ilustraciones en el
USB.
 Aumentar la velocidad del internet, para tener una comunicación más
fluida.

40
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

C. (2017, 20 septiembre). Depreciación Fiscal de Activos Fijos – Porcentajes y

Calculadora en Excel. ContadorMx.

[Link]

porcentajes-y-calculadora-en-excel/

Dilustrare. (2020, 29 septiembre). 😱 SOLO el 1% lo usa en Illustrator | Dilustrare

[Vídeo]. YouTube. [Link]

Marker, G. (2021, 31 mayo). ¿Qué es un programa de computadora? Tecnología

+ Informática. [Link]

computadora/

A. (2021, 17 febrero). Software de gráficos vectoriales del sector | Adobe

Illustrator. [Link]. [Link]

Trujillo, E. (2019, 17 diciembre). Demora. Economipedia.

[Link]

S. (2017b, agosto 24). Significado de Ilustración. Significados.

[Link]

41
 ANEXOS

Ficha de encuesta de jefe de taller

Tabla 25: Ficha de encuesta de jefe de taller

IMPACTO IMPACTO EN EL TIEMPO DE NIVEL DE

PROBLEMA ECONÓMICO MEDIO AMBIENTE/ RESOLUCIÓN INVERSIÓN
SEGURIDAD

Poca capacidad de la
1 1 3 1
computadora

Demora en la creación de
5 3 3 1
ilustraciones

Falta de mantenimiento a las

1 1 1 1
computadoras

Carencia de una tableta

5 3 1 3
grafica

Mala distribución del ambiente

3 1 3 1
de trabajo

1 Bajo 1 Bajo 1 menor a 1 mes 1 Bajo

3 Medio 3 Medio 3 de 1 a 6 meses 3 Medio
ESCALA DE VALORACIÓN 5 Alto 5 Alto 5 mayor a 6 meses 5 Alto

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

42
 Ficha de encuesta del diseñador

Tabla 26: Ficha de encuesta del diseñador

IMPACTO EN EL
IMPACTO TIEMPO DE NIVEL DE
MEDIO AMBIENTE/
PROBLEMA ECONÓMICO RESOLUCIÓN INVERSIÓN
SEGURIDAD
Poca capacidad de la
3 1 5 1
computadora

Demora en la creación de
3 3 3 3
ilustraciones

Falta de mantenimiento a las

1 3 1 1
computadoras

Carencia de una tableta

1 3 1 1
grafica

Mala distribución del ambiente

1 1 1 3
de trabajo
1 Bajo 1 Bajo 1 menor a 1 mes 1 Bajo
ESCALA DE VALORACIÓN 3 Medio 3 Medio 3 de 1 a 6 meses 3 Medio
5 Alto 5 Alto 5 mayor a 6 meses 5 Alto
Fuente: SENATI – MANUALES
Elaboración: Propia

Tabla 27: Costo hora / hombre

COSTO HORA/HOMBRE SUELDO/HORAS

INVOLUCRADOS SUELDO COSTO x DIA COSTO x HORA

Diseñador S/ 2,300.00 S/ 88.46 S/ 11.05

Practicante S/ 700.00 S/ 26.92 S/ 3.36

Fuente: SENATI – MANUALES

Elaboración: Propia

43
 ACTUALIZACIÓN DEL SOFTWARE

Captura de la versión de Illustrator 2020

Captura de la versión actualizada de Illustrator 2021

44
 APLICACIÓN DEL PANEL ACCIONES EN ILLUSTRATOR

Unificar los trazados de una ilustración:

Dar color a la ilustración:

45
Resultado Final:

46