Pregunta 1
¿Qué incluye un plan de redes sociales eficaz?
A
Una lista con contenido que imita al de la competencia.
B
Todos tus objetivos de negocio online.
C
Una planificación a largo plazo que especifique cuándo publicarás contenido.
D
Una lista de los amigos que pueden publicar en las cuentas.
Pregunta 2
¿Cuál es la mejor manera de mostrar tu contenido social a personas que todavía no te siguen?
A
Aumentar tus campañas de marketing por correo electrónico.
B
Pedir a los usuarios que compartan el contenido en sus redes sociales.
C
Usar promociones de pago para llegar a audiencias nuevas.
D
Incluir enlaces en tu sitio web que dirijan a tus redes sociales.
Pregunta 3
A la hora de evaluar los resultados de tus campañas, ¿qué pueden ayudarte a medir las herramientas de analítica de redes sociales?
A
Si la campaña ha obtenido mejores resultados que la de la competencia.
B
Si a los usuarios les han gustado las campañas en redes sociales.
C
Si algún visitante ha llamado a la tienda después de ver una publicación en las redes sociales.
D
Si los usuarios han hecho clic en un anuncio de pago o en un resultado de búsqueda orgánica.
Pregunta 4
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¿Cuál de los siguientes es un error habitual que cometen las empresas a la hora de usar plataformas de redes sociales?
A
Mantener conversaciones bidireccionales con los clientes.
B
No estar presente en todas las plataformas de redes sociales.
C
No contar con los recursos necesarios para responder a comentarios y preguntas en un plazo razonable.
D
Dedicar demasiado tiempo a revisar analíticas de redes sociales.
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