LA ESTRUCTURA INTERNA DE INFORMÁTICA.
Como en la parte anterior la organización interna de área informática será diferente para
cada institución y de los servicios y productos que provea a la organización.
Un Centro de Cómputo está conformado por: usuarios, hardware, software y los datos
que al procesarse se transforman en información útil para la toma de decisiones. De
forma sencilla cual es el procedimiento: primero se les da entrada a los datos, estos son
procesados para posteriormente mostrar la información almacenarla, pero antes de todo
esto es necesarios desarrollar el software o la aplicación o darles mantenimiento a las
diferentes partes, especialmente al hardware. Esto mismo sucede en las empresas, pero a
una escala más grande.
Al establecer el organigrama o la estructura organizativa de la Unidad de Tecnologías
de Información se está describiendo la jerarquía de autoridad, también divide la
responsabilidad de cada sub-área y las relaciones de comunicación formal entre ellas. Es
por estas causas que es necesario de cada uno de los empleados conozcan el
organigrama de la unidad donde trabajan.
Principales funciones
Operar el sistema de computación central (Servidores) y mantener el sistema
disponible para los usuarios.
Ejecutar los procesos asignados conforme a los programas de producción y
calendarios preestablecidos, dejando el registro correspondiente en las
solicitudes de proceso.
Revisar los resultados de los procesos e incorporar acciones correctivas
conforme a instrucciones de su superior inmediato.
Realizar las copias de respaldo (back-up) de la información y procesos de
cómputo que se realizan en la Dirección, conforme a parámetros preestablecidos.
Marcar y/o señalizar los productos de los procesos ejecutados.
Llevar registros de fallas, problemas, soluciones, acciones desarrolladas,
respaldos, recuperaciones y trabajos realizados.
Velar porque el sistema computarizado se mantenga funcionando
apropiadamente y estar vigilante para detectar y corregir fallas en el mismo.
Realizar labores de mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de
cómputo.
Aplicar en forma estricta las normas de seguridad y control establecidas.
Mantener informado al jefe inmediato sobre el funcionamiento del centro de
cómputo.
Cumplir con las normas, reglamentos y procedimientos establecidos por la
Dirección para el desarrollo de las funciones asignadas.
Principales Áreas
Dentro de una empresa, deberá cumplir con diversas funciones que
corresponderán justificar los puestos de trabajo establecidos que existen en ella. Si la
estructura no cumple con las expectativas será necesario evaluarlo y hacer
modificaciones para hacerlo más adecuado para la empresa.
Administración propia.
Engloban operaciones de:
Supervisión, planificación y control de proyectos,
Seguridad informática en general de las instalaciones y equipos
Administración financiera
Administración del recurso humano.
Área de Desarrollo o Producción.
Construir soluciones integrales (aplicaciones) a las necesidades de información
de los usuarios.
Usar las técnicas de construcción de sistemas de información orientadas
netamente a la productividad del personal y a la satisfacción plena del usuario.
Construir equipos de trabajo con la participación del usuario y del personal
técnico de acuerdo a metodologías establecidas.
Mantener comunicados a los usuarios y a sus colaboradores de los avances,
atrasos y problemas que se presentan rutinariamente y cuando sea necesario a
través de medios establecidos formalmente, como el uso de correo electrónico,
mensajes relámpagos.
Mantener programas de capacitación para el personal técnico y usuarios.
Sub-Área Análisis y Diseño de Sistemas.
Tiene la función de:
Establecer un flujo de información eficiente a través de toda la organización.
Interpretan las necesidades del usuario y desarrollan los requerimientos y
especificaciones funcionales y documentos de alto nivel.
Realizar el estudio y proponer soluciones de los problemas, planteando
diferentes alternativas.
Diseñan sistemas basados en las necesidades del usuario
Participan durante la fase inicial del proceso de desarrollo
Evalúan la tecnología de seguridad
Diseñan perímetro, control de accesos, administración de usuarios y otros
sistemas
Establecen políticas y requerimientos de seguridad.
Sub-Área de Programación.
Desarrollar nuevos sistemas y mantenerlos en producción, deben trabajar sólo en
ambientes de prueba ya que no pueden tener acceso al ambiente operativo. Entregar su
trabajo a otra área para que los implante, se encarga de:
Elaborar los programas que se ejecutan en las computadoras, modificar los
existentes
Vigilar que todos los procesos se ejecuten correctamente.
Tomar las especificaciones de los sistemas realizados por el área de análisis y
Diseño para transformarlos en programas eficientes y bien documentados para
las computadoras.
Área o área de Implementación.
Esta área es la encargada de implementar nuevas aplicaciones garantizando tanto su
calidad como su adecuación a las necesidades de los usuarios.
Algunas funciones principales generales que realiza esta área son:
Coordinar con las áreas de sistemas y usuarios la implantación de las
aplicaciones.
Diseñar los planes de calidad de las aplicaciones y garantizar su cumplimiento.
Validar los nuevos procedimientos y políticas a seguir por las implementaciones
de los proyectos liberados.
Probar los productos y servicios a implementar antes de ser liberados al usuario
final.
Elaborar conjuntamente con el área de Programación o Desarrollo, los planes de
capacitación de los nuevos usuarios.
Coordinar la presentación de las nuevas aplicaciones a los usuarios.
Supervisar el cumplimiento de los sistemas con la normatividad establecida.
[ CITATION Ado08 \l 22538 ].
FUNCIÓN
Para definir una función en el entorno informático, nos vamos a referir sobre todo a su
significado en el contexto de la programación y los lenguajes de programación. De
todos es sabido que cuando se usa algo con algún fin, entonces ese algo tiene una
función determinada. Hay objetos multifunción, otros que solo tienen una utilidad
concreta.
Sin embargo, en informática cuando nos referimos a una función, estamos hablando de
una pequeña parte de un programa o software que realiza una tarea particular, bien
independientemente, o bien en el contexto de un programa mayor, devolviendo un
resultado.
Una función debe ser llamada (en general mediante una palabra clave y algunos
parámetros, que le dicen sobre qué debe actuar y como), y entonces se ejecuta. En su
ejecución realiza la tarea para la que ha sido diseñada, devuelve un resultado y luego se
desactiva, dejando paso para que el programa continúe ejecutando más funciones
OBJETIVOS
Algunos de los principales objetivos de la informática son los siguientes:
Procesar grandes cantidades de información que no serían posibles si tuviéramos
que hacerlo de forma manual.
Automatizar todo tipo de procesos y sistemas para gestionar datos: Con lo que
conseguimos aumentar enormemente la productividad, la velocidad en la
creación y manejo de tareas y además evitamos muchos errores humanos.
Es por estos objetivos por los que las empresas necesitan una excelente consultoría
informática que controle que sus procesos internos funcionen de forma óptima.
[ CITATION Inc19 \l 22538 ].
ESTRATEGIAS
La estrategia de sistemas de información es una parte muy importante en el mundo
empresarial que puede determinar el futuro de las compañías, motivo por el cual no
depende tan solo del responsable de sistemas el definirla. En el post de hoy veremos la
importancia de este concepto y en que consiste.
Las empresas hoy en día no podrían subsistir sin unos sistemas informáticos adecuados
a sus necesidades. En este sentido, es la parte de negocio quien debe definir cuál va a
ser su estrategia empresarial para conseguir los objetivos que se propongan.
Una vez definida dicha estrategia empresarial, deben sentarse las partes
representativas del negocio, es decir la dirección de la empresa, con la dirección de
sistemas de información con el fin de definir la estrategia de sistemas de información.
PLAN
Un plan informático es una estrategia que articula todos los recursos en el área de las
Tecnologías de Información que le permiten a cualquier organización cumplir con su
Misión y Visión en el presente y en el futuro.
normalmente debe concluir con la identificación de muchos proyectos ordenados
cronológicamente que van dando cuenta de las implementaciones armónicas en las áreas
de infraestructura y sistemas de información de la empresa. Estos proyectos deben tener
una evaluación económica aproximada para poder garantizar que el plan es compatible
con los recursos disponibles para su implementación.
