“CENTRO UNIVERSITARIO DE CIENCIAS
ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS”
PROCESOS DE CERTIFICACIÓN
Garcia Dominguez Elizabeth
VSM o Gráficas de Flujo de Valor
Herrera Espinoza Alexia Janeth (218280337)
Madera Caro María Isabel (218280329)
Perez Velez Carlos (214094334)
EQUIPO 5
Tiene sus inicios en la empresa Toyota, donde la herramienta fue
desarrollada en la División de Consultoría en Administración de
Operaciones (OMCD, por sus siglas en inglés), para su uso selectivo con
proveedores.
VSM (Value
Stream Map)
Son herramientas utilizadas para conocer a profundidad los
procesos, tanto dentro de la organización como en la
cadena de abastecimiento.
Principal
Objetivo
Consiste en que estos nos permiten identificar ampliamente
las actividades que no agregan valor al proceso, del mismo
modo permiten conocer el tiempo asociado a dichas
actividades.
Pasos para
realizar un VMS
1. Identifica el producto o la familia de productos que se
estudiarán y mejorarán
2. Obtén el apoyo de los líderes para el proyecto de
creación de mapas de flujo de valor, dados los
potenciales costos involucrados
3. Determina el problema del flujo de valor para este
producto, desde el punto de vista del cliente. Puedes usar
el informe A3 de las causas raíces para hacer esto.
4.-Restringe el proceso, es decir, define los límites o el
alcance de tu mapa.
5.-Define los pasos del proceso, manteniéndote dentro de
los límites que acabas de definir al realizar el recorrido.
6.-Recopila datos del proceso en tu recorrido. Aquí es
donde comienzas a evaluar el rendimiento de cada paso del
proceso.
7-Evalúa los pasos del proceso. También puedes usar
recuadros de datos para esta información.
8.-Traza un mapa del movimiento del producto y los
flujos de información.
9-Cuenta el inventario. El inventario y la sobreproducción
pueden ser una causa importante de desperdicio.
10-Crea una línea de tiempo. Traza los plazos de entrega y
la duración de los procesos para el inventario a través de
nuestros pasos del proceso.
11-Ahora, reflexiona sobre el mapa de flujo de valor para
ver cosas que quizás no eran tan evidentes al principio.
12-Luego, crea un mapa de flujo de valor del estado futuro
y/o uno del estado ideal
13-Usa los mapas de flujo de valor como base, crea un
plan de implementación y llévalo a cabo
Cómo se usan los VSM
en diferentes campos
En manufactura: para encontrar los desperdicios en el proceso de
producción mediante el análisis de cada paso de la gestión de los
materiales y del flujo de información.
Logística y cadena de suministro: para identificar el desperdicio y las
demoras costosas en diversos puntos de la cadena de suministro que
conducen al producto final.
Desarrollo/Ingeniería de software: para encontrar ineficiencias en el
desarrollo de software, desde la idea hasta la implementación, incluidos
los bucles de comentarios y la reelaboración
Industrias de servicio: para mejorar el valor y encontrar desperdicios en las actividades
necesarias para llevar a cabo cualquier servicio para clientes externos.
Cuidado de la salud: para mejorar los pasos necesarios para tratar pacientes de la forma
más efectiva, oportuna y asequible posible y con un servicio de la más alta calidad.
Oficina y administración: para encontrar los pasos inútiles y mejorar el servicio brindado
dentro de un negocio a clientes internos.
Qué elementos se
determinan en un VMS
● En la industria de la manufactura, los materiales son tus elementos.
● En el campo del diseño y desarrollo, los diseños son tus elementos.
● En las áreas de servicios, las necesidades del cliente externo son tus elementos.
● En el campo de la administración, las necesidades del cliente interno son tus
elementos.
● En la logística, los tiempos de entregas/recepción y flujos en la cadena de
¿Cuando se utiliza?
Esta representación gráfica de los flujos, y la relación que guardan entre ellos, tiene
como finalidad que identifiquemos las diferentes fuentes de muda o “desperdicio”
(sobreproducción, stocks, reprocesos…) dentro de una cadena para atajarlas a
partir de planes de acción, de una manera racional y estructurada
[Link]
flujo-de-valor-vsm/
Lucidchart. (s. f.). Qué son los mapas de flujo de valor. Recuperado 8 de marzo de
2021, de [Link]
valor
