“AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERÚ: 200 AÑOS DE INDEPENDENCIA”
Institución Educativa JEC “RICARDO PALMA”
Nueva Morococha – Yauli – La Oroya – Junín
ANALIZA LA DEMANDA Y COMPETENCIA DEL PRODUCTO O SERVICIO A OFERTAR
¿Cuál es la demanda de un producto o servicio a ofertar? ¿Será importante conocer a
nuestra competencia?
Estas dos preguntas resultan claves para definir si vas a diseñar un proyecto productivo
para ofertar al mercado un producto o un servicio, saber si estos van a tener acogida en
los posibles clientes, así mismo, es necesario conocer las características, ventajas y
desventajas del producto o servicio que oferta la competencia. Los productos o servicios
que se ofertan al mercado son variados, por ejemplo, encontramos en el mercado
desde elementos de uso general como productos de limpieza, productos alimenticios,
de salud, hasta productos específicos para cierto tipo de trabajos o procesos, como los repuestos de automóviles, materiales
de construcción y de alguna reparación especifica; en ese contexto, es válido hacer un análisis de la demanda del producto o
servicio que vamos a realizar en el proyecto productivo, así como conocer a la competencia, personas o empresas que
también ofertan productos o servicios igual o similares a los que vamos a ofertar al mercado.
La demanda viene a ser la cantidad total de productos o servicios que pueden ser adquiridos por los clientes potenciales a un
precio determinado. Las personas que ofrecen los mismos productos o servicios que pretendemos realizar en el proyecto
productivo son nuestra competencia directa, mientras que aquellos que ofertan
productos o servicios sustitutos, son nuestra competencia indirecta. Un ejemplo
de productos o servicios sustitutos al negocio de la venta de jugos de fruta, pueden
ser los negocios que ofrecen las bebidas calientes como los emolientes, este
sustituye al jugo de frutas si el clima se presenta algo frío.
La competencia en el mercado es muy fuerte, por eso es importante tener una
ventaja competitiva, esto se logra por ejemplo ofreciendo productos o servicio de
mejor calidad que los otros, siempre se tiene que buscar que los productos o
servicios tengan una diferencia que los caracterice, que el cliente esté dispuesto a pagar el precio establecido, que se dé un
mejor servicio y un buen trato en el momento de la venta, que el producto o servicio tenga algo de innovación, una mejor
presentación y que los clientes tenga muchos lugares para poder adquirirlo.
SELECCIÓN DE IDEAS Y OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS
Otro aspecto que se necesita para que puedas iniciar un proyecto productivo o un negocio, es determinar la idea de lo que
se quiere hacer; es lo que las personas entendidas llaman «idea de negocio». Y, aunque ideas hay muchas, no todas son
buenas. Por eso, es importante que las personas que quieren establecer un negocio o producir algo, ya sea un bien o un
servicio, deben tener la suficiente información para tomar buenas decisiones.
Actualmente, el mercado nos ofrece muchas opciones para atender las necesidades de las personas, porque existen
emprendedores que llevaron adelante sus ideas de negocio y ahora nos ofertan sus
productos o servicios.
¿QUÉ ES UN PRODUCTO? ¿QUÉ ES UN SERVICIO?
Observa en tu entorno, y seguramente identificarás en el mercado muchos productos y
servicios a nuestro alcance como podemos apreciar en los logos de la publicidad las
diferentes empresas y entidades del mercado local.
En la imagen podemos identificar el logo de empresas e instituciones que brindan productos o servicios como, por ejemplo:
TV Perú nos ofrece el servicio de televisión, Essalud nos brinda el servicio de salud y Petroperú productos como combustibles
y lubricantes, entre otros.
PRODUCTO. Es todo bien (objeto físico) que se obtiene como resultado final de un
proceso productivo, en el que se ha utilizado insumos y materiales, que han sido
procesados empleando máquinas, herramientas, tecnología y el trabajo de
personal técnico hasta lograr un objeto o bien que se puede comercializar. El
producto para poder ser comercializado debe responder a ciertos estándares de
calidad por el que los clientes pueden pagar su precio de venta. Como ejemplo,
podemos mencionar los siguientes: leche, arroz, azúcar, tela, papa, maíz, flores,
etc. en sus diversas presentaciones comerciales.
En el mercado de tu ciudad ofertan una gran variedad de productos como
zanahorias, tomates, papas, cebollas, etc.
SERVICIO. Es un conjunto de actividades que se ofertan al mercado con el propósito de satisfacer las necesidades de los
clientes como, por ejemplo, la reparaciónde una máquina o equipo, la redacción de diversos tipos de documentos, el alquiler
de una computadora en una cabina de Internet, la instalación de un cableado eléctrico, entre otros. Por estos servicios, los
clientes pagan una cantidad de dinero por el trabajo realizado.
“AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERÚ: 200 AÑOS DE INDEPENDENCIA”
Institución Educativa JEC “RICARDO PALMA”
Nueva Morococha – Yauli – La Oroya – Junín
EVIDENCIA POR ENTREGAR:
1. ¿Qué productos son mas importantes en tu comunidad?
2. ¿la Atencion a los clientes potenciales es importante?
3. ¿Qué es el estudio de mercado? ¿has una analisis de los productos a ofertar de tu idea de negocio?
Nota: todas las preguntas contestadas lo desarrollaras mediante un organizador mental.
FECHA DE ENTREGA: 05 DE JULIO 2021.
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EVIDENCIA A ENTREGAR:
1. Sacar palabras nuevas, y colocar su significado de cada uno de ellos (minimo 15 palabras).
2. Realizar un resumen de la lectura planteada.
NOTA: el trabajo lo vas a elaborar mediante una diapositiva.
FECHA DE ENTREGA: 16 DE JULIO DEL 2021.
