GRAFICAS DE CONTROL
o Las gráficas de control se utilizan en la industria como técnica de diagnóstico para supervisar
procesos de producción e identificar inestabilidad y circunstancias anormales.
o Una gráfica de control es una comparación grafica de los datos de desempeño de proceso con
los “límites de control estadístico” calculados, dibujados como rectas limitantes sobre la gráfica.
ESTABLECER UNA GRAFICA DE CONTROL REQUIERE LOS SIGUIENTES PASOS.
• Elegir la característica que debe graficarse
• Elegir el tipo de grafica de control
• Decidir la línea central que deben usarcé y la base para calcular los limites. La línea
central puede ser el promedio de los datos históricos o puede ser el promedio deseado.
• Proporcionar un sistema de recolección de datos si la gráfica de control ha de servir
como una herramienta cotidiana en la planta.
• Graficar los datos e interpretar los resultados.
Ejemplo: Gráfico de Control c, o de número de defectos por muestra
Gráfico de control c de número de defectos. Ejemplo tipo de gráfico de control.
Se han observado los defectos de 50 muestras sucesivas de 40 tarjetas electrónicas de
circuitos impresos.
Ingeniería de Procesos (GEF-0921) Ing. Nancy Villalobos Hernández
Las 50 muestras contienen 515 defectos, entonces c barra puede ser calculada mediante:
Como recordaremos de un post anterior, los límites de control de un gráfico número de defectos
vienen dado por la siguiente fórmula:
Ingeniería de Procesos (GEF-0921) Ing. Nancy Villalobos Hernández
Límites de control superior Límite de control inferior
Ingeniería de Procesos (GEF-0921) Ing. Nancy Villalobos Hernández
Mientras que la media del número de defectos, se calcula con la siguiente fórmula:
Entonces tenemos ya el valor de c barra, con esta información calculamos los límites de control. En
la siguiente figura se muestra la información necesaria para la construcción del gráfico de control.
Hacer un gráfico de control.
Con los datos de la Figura 5, el gráfico de control nos quedaría así:
Ingeniería de Procesos (GEF-0921) Ing. Nancy Villalobos Hernández
HOJAS DE COMPROBACION
Es un impreso que se diseña como herramienta para la recogida de datos, de forma que los
resultados de la misma puedan ser más fáciles y rápidamente interpretados a partir de dicho
impreso.
A continuación, se citan una serie de características que ayudan a comprender la naturaleza de la
herramienta.
Sencillez. Una Hoja de Comprobación permite registrar los datos de forma simple y directa.
Comunicación de información. Permite ver si hay una tendencia en los datos según se va
completando la hoja. Permite un análisis visual de dichas tendencias o comportamientos.
De uso específico. Una Hoja de Comprobación se diseña para responder a preguntas concretas y
por tanto es poco flexible para su utilización en otros casos de recogida de datos.