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Examen Final

El documento presenta un análisis de fallas en envases y productos, incluyendo la frecuencia de cada tipo de falla. Se destacan las fallas más comunes, como envases incompletos y deformes, y se utilizan diagramas de Pareto para visualizar la distribución de estas fallas. También se incluyen quejas sobre servicios educativos y razones por las que los consumidores no eligen un producto específico, con un enfoque en la recopilación y análisis de datos.
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Examen Final

El documento presenta un análisis de fallas en envases y productos, incluyendo la frecuencia de cada tipo de falla. Se destacan las fallas más comunes, como envases incompletos y deformes, y se utilizan diagramas de Pareto para visualizar la distribución de estas fallas. También se incluyen quejas sobre servicios educativos y razones por las que los consumidores no eligen un producto específico, con un enfoque en la recopilación y análisis de datos.
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N° FALLA DE CONFORMADO CODIGO DE FALLA FRECUENCIA

1 Envase Deforme FMA 56


2 Envase Incompleto FMB 126
3 Envase con falla en la tapa FMC 26
4 Envase con rajaduras FMD 45
5 Envases coloreados FME 19
6 Envases con fondos gruesos FMF 10
7 Envases con asas rotas FMG 18
TOTAL 300

TABLA ORDENADA POR FRECUENCIA DE MAYOR A MENOR

N° FALLA DE CONFORMADO CODIGO DE FALLA FRECUENCIA

2 Envase Incompleto FMB 126


1 Envase Deforme FMA 56
4 Envase con rajaduras FMD 45
3 Envase con falla en la tapa FMC 26
5 Envases coloreados FME 19
7 Envases con asas rotas FMG 18
6 Envases con fondos gruesos FMF 10
TOTAL 300

TABLA ORDENADA POR FRECUENCIA DE MAYOR A MENOR

N° FALLA DE CONFORMADO CODIGO DE FALLA FRECUENCIA

2 Envase Incompleto FMB 126


1 Envase Deforme FMA 56
4 Envase con rajaduras FMD 45
3 Envase con falla en la tapa FMC 26
OTROS 47
TOTAL 300
Diagrama de paretto
6610tán3a5661 100.0%

90.0%
6600tán12a5660
80.0%

70.0%
6600tán21a5660
Frecuencia de fallas

60.0%

6600tán1a5660 50.0%

40.0%
6600tán10a5660
30.0%

20.0%
6600tán19a5660
10.0%

6600tán28a5660 0.0%
Envase Envase Deforme Envase con Envase con falla OTROS
Frecuencia de fal
6600tán1a5660 50.0%

40.0%
6600tán10a5660
30.0%

20.0%
6600tán19a5660
10.0%

6600tán28a5660 0.0%
Envase Envase Deforme Envase con Envase con falla OTROS
Incompleto rajaduras en la tapa
TOTAL
%del Total %Acumulado
ACUMULADO
56 18.6666667 18.6666666667
182 42 60.6666666667
208 8.66666667 69.3333333333
253 15 84.3333333333
272 6.33333333 90.6666666667
282 3.33333333 94
300 6 100

DE MAYOR A MENOR
TOTAL
%del Total %Acumulado
ACUMULADO
126 42 42
182 18.6666667 60.6666666667
227 15 75.6666666667
253 8.66666667 84.3333333333
272 6.33333333 90.6666666667
290 6 96.6666666667
300 3.33333333 100

DE MAYOR A MENOR
TOTAL
%del Total %Acumulado
ACUMULADO
126 42.000% 42.0%
182 18.667% 60.7%
227 15.000% 75.7%
253 8.667% 84.3%
300 15.667% 100.0%

etto
100.0%

90.0%

80.0%

70.0%
Porcentaje Acumulado

60.0%

50.0%

40.0%

30.0%

20.0%

10.0%

0.0%
Envase con falla OTROS
Porcentaje Acumu
50.0%

40.0%

30.0%

20.0%

10.0%

0.0%
Envase con falla OTROS
en la tapa
TOTAL
N° TIPO DE FALLA CODIGO FRECUENCIA
ACUMULADO
1 PRODUCTO DEFORME FP1 87 87
2 PRODUCTO CON RAJADURA FP2 15 102
3 PRODUCTOS DCOLORADOS FP3 76 178
4 PRODUCTOS PIGMENTADOS CON CENIZAS FP4 12 190
5 PRESENTAN HENDIDURAS FP5 62 252
6 LOGO DE LA EMPRESA DEFORME FP6 18 270
7 BASE INCOMPLETA FP7 21 291
8 PRODUCTO CON REBABAS FP8 109 400
TOTAL 400

N° TIPO DE FALLA CODIGO FRECUENCIA


8 PRODUCTO CON REBABAS FP8 109
1 PRODUCTO DEFORME FP1 87
3 PRODUCTOS DCOLORADOS FP3 76
5 PRESENTAN HENDIDURAS FP5 62
7 BASE INCOMPLETA FP7 21
6 LOGO DE LA EMPRESA DEFORME FP6 18
2 PRODUCTO CON RAJADURA FP2 15
4 PRODUCTOS PIGMENTADOS CON CENIZAS FP4 12
TOTAL 400

TOTAL
N° TIPO DE FALLA CODIGO FRECUENCIA
ACUMULADO
8 PRODUCTO CON REBABAS FP8 109 109
1 PRODUCTO DEFORME FP1 87 196
3 PRODUCTOS DCOLORADOS FP3 76 272
5 PRESENTAN HENDIDURAS FP5 62 334
OTROS OTROS 66 400
TOTAL 400

Diagrama de Paretto
6610tán14a5661 100.0

6610tán23a5661 90.00
80.00
6610tán3a5661
70.00
6600tán12a5660 60.00
Frecuencias

6600tán21a5660 50.00

6600tán1a5660 40.00
30.00
6600tán10a5660
20.00
6600tán19a5660 10.00
80.00
6610tán3a5661
70.00
6600tán12a5660 60.00

Frecuencias
6600tán21a5660 50.00

6600tán1a5660 40.00
30.00
6600tán10a5660
20.00
6600tán19a5660 10.00
6600tán28a5660 0.00%
FP8 FP1 FP3 FP5 OTROS
% DEL TOTAL % ACUMULADO
21.75% 21.75%
3.75% 25.50%
19.00% 44.50%
3.00% 47.50%
15.50% 63.00%
4.50% 67.50%
5.25% 72.75%
27.25% 100.00%

% DEL TOTAL % ACUMULADO

27.25% 27.25%
49.00% 49.00%
68.00% 68.00%
83.50% 83.50%
100.00% 100.00%

aretto
100.00%
90.00%
80.00%
70.00%
%Acumulado

60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
80.00%
70.00%

%Acumulado
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
FP5 OTROS
Nº QUEJA DETALLE
1 Q1 No hay INTERNET o se corta el servicio en ciertas zonas de Lima
2 Q2 Clases virtuales de poca interacción alumno - profesor
3 Q3 Algunos alumnos no disponen de equipos de computación
4 Q4 Insuficiente capacitación de los profesores de algunos cursos
5 Q5 Profesores impuntuales en el desarrollo de clases virtuales
6 Q6 Evaluaciones muy estrictos con el tiempo
7 Q7 Corte de energía eléctrica en algunas zonas de Lima

Nº QUEJA DETALLE
3 Q3 Algunos alumnos no disponen de equipos de computación
1 Q1 No hay INTERNET o se corta el servicio en ciertas zonas de Lima
4 Q4 Insuficiente capacitación de los profesores de algunos cursos
2 Q2 Clases virtuales de poca interacción alumno - profesor
5 Q5 Profesores impuntuales en el desarrollo de clases virtuales
7 Q7 Corte de energía eléctrica en algunas zonas de Lima
6 Q6 Evaluaciones muy estrictos con el tiempo

Nº QUEJA DETALLE

3 Q3 Algunos alumnos no disponen de equipos de computación


1 Q1 No hay INTERNET o se corta el servicio en ciertas zonas de Lima
4 Q4 Insuficiente capacitación de los profesores de algunos cursos
OTROS OTROS
TOTAL

Diagrama

6610tán14a5661

6610tán23a5661

6610tán3a5661

6600tán12a5660
Frecuencias

6600tán21a5660

6600tán1a5660

6600tán10a5660
6600tán12a5660

Frecuencias
6600tán21a5660

6600tán1a5660

6600tán10a5660

6600tán19a5660

6600tán28a5660
Q3 Q1
FRECUENCIA
120
25
145
80
24
15
21

FRECUENCIA
145
120
80
25
24
21
15

TOTAL
FRECUENCIA %DEL TOTAL %ACUMULADO
ACUMULADO
145 145 33.72% 33.72%
120 265 27.91% 61.63%
80 345 18.60% 80.23%
85 430 19.77% 100.00%
430

Diagrama de Paretto
100.00%

90.00%
%Acumulado

80.00%

70.00%

PARETO DE PERIODOS ACADÉMICOS VIRTUALES 60.00%


FECHA: 03 DE AGOSTO DEL 2021
REALIZADO POR: Gonzalez Alvarez, Luis
50.00%

40.00%

30.00%
PARETO DE PERIODOS ACADÉMICOS VIRTUALES 60.00%
FECHA: 03 DE AGOSTO DEL 2021
REALIZADO POR: Gonzalez Alvarez, Luis
50.00%

40.00%

30.00%

20.00%

10.00%

0.00%
Q3 Q1 Q4 OTROS
RAZONES EXPUESTAS FRECUENCIA
A No han recibido publicidad o promoción de aceite BELTRAN 73
B Siempre han usado otras marcas de su preferencia 61
C Aceite BELTRAN solo se comercializa en un tamaño grande 45
D Aceite BELTRAN no se comercializa por las zonas donde residen 20
E El costo es mayor que otras marcas 5
F No es vegetal 8
G El color de aceite BELTRAN es mas intenso que el de otras marcas 7
TOTAL 219

RAZONES EXPUESTAS FRECUENCIA


A No han recibido publicidad o promoción de aceite BELTRAN 73
B Siempre han usado otras marcas de su preferencia 61
C Aceite BELTRAN solo se comercializa en un tamaño grande 45
D Aceite BELTRAN no se comercializa por las zonas donde residen 20
F No es vegetal 8
G El color de aceite BELTRAN es mas intenso que el de otras marcas 7
E El costo es mayor que otras marcas 5
TOTAL 219

RAZONES EXPUESTAS FRECUENCIA


A No han recibido publicidad o promoción de aceite BELTRAN 73
B Siempre han usado otras marcas de su preferencia 61
C Aceite BELTRAN solo se comercializa en un tamaño grande 45
D Aceite BELTRAN no se comercializa por las zonas donde residen 20
OTROS OTROS 20
TOTAL 219

Diagrama

6600tán21a5660

6600tán1a5660
Frecuencia

6600tán10a5660
6600tán1a5660

Frecuencia
6600tán10a5660

6600tán19a5660

6600tán28a5660
A B
TOTAL
ACUMULADO %DEL TOTAL %ACUMULADO
73 33.33% 33.33%
134 27.85% 61.19%
179 20.55% 81.74%
199 9.13% 90.87%
219 9.13% 100.00%

Diagrama de Paretto
100.00%

90.00%

80.00%

70.00%
PARETO DE RAZONES POR LAS QUE LOS CONSUMIDORES
NO ELIGEN ACEITE BELTRAN
FECHA: 03 DE AGOSTO DEL 2021 60.00%
%Acumulado

REALIZADO POR: Gonzalez Alvarez, Luis


50.00%

40.00%

30.00%
70.00%
PARETO DE RAZONES POR LAS QUE LOS CONSUMIDORES
NO ELIGEN ACEITE BELTRAN
FECHA: 03 DE AGOSTO DEL 2021 60.00%

%Acumulado
REALIZADO POR: Gonzalez Alvarez, Luis
50.00%

40.00%

30.00%

20.00%

10.00%

0.00%
B C D OTROS
70 65 73 69 74 76 68
73 75 69 70 73 69 75
76 64 70 68 68 70 72
73 61 71 72 69 68 69
75 63 68 70 72 74 72

n 50
maximo 76 61 1
mínimo 61 62 0
Rango;R 15 63 1
#Barras;K 5 64 1
Amplitud (K) 3 65 1
66 1
Elegir límites de barras 67 0
68 7
61 64 69 7
64 67 70 7
67 70 71 3
70 73 72 6
73 76 73 5
76 79 74 3
75 5
76 2
INTERVALOS
68 69 68 [ 61 -
69 75 70 [ 64 -
73 66 71 [ 67 -
70 71 72 [ 70 -
75 72 74 [ 73 -
[ -

Histograma
6600tán17a5660
6600tán15a5660
6600tán13a5660
6600tán11a5660
6600tán9a5660
6600tán7a5660
6600tán5a5660
6600tán3a5660
6600tán1a5660
6600tán28a5660
62.5 65.5 68.5 71.5 74.5
INTERVALOS FRECUENCIA MARCA DE CLASE
64 > 2 62.5
67 > 3 65.5
70 > 14 68.5
73 > 16 71.5
76 > 15 74.5
]
50
Sub DATOS PROMEDIOS OBSERVADOS (Kg de uva/L de pisco) DATOS D
Grupo 1 2 3 4 5 Prom.𝑥 ̅
1 5.945 6.202 5.897 6.450 6.512 6.20120
2 6.701 5.903 6.451 6.238 5.897 6.23800
3 6.398 5.798 6.601 6.451 6.317 6.31300
4 6.109 6.089 6.581 6.009 6.251 6.20780
5 5.791 6.345 6.270 6.145 6.567 6.22360
6 6.306 6.098 6.209 6.461 6.308 6.27640
7 6.401 6.512 6.105 6.371 6.266 6.33100
8 5.897 6.139 6.094 6.290 6.620 6.20800
9 6.310 6.478 6.176 6.412 6.198 6.31480
10 5.915 6.173 6.402 6.502 6.519 6.30220
11 6.029 6.162 6.471 6.395 6.037 6.21880
12 6.430 6.612 6.512 6.319 6.106 6.39580
13 6.501 6.492 6.267 6.482 6.351 6.41860
14 7.701 6.512 6.333 6.007 6.205 6.55160
15 6.461 6.281 6.580 6.419 6.149 6.37800
16 6.502 6.035 6.713 6.317 6.089 6.33120
17 6.345 6.588 6.123 6.345 6.593 6.39880
18 6.123 6.345 6.645 6.046 6.143 6.26040
19 6.576 6.035 6.465 5.982 5.867 6.18500
20 6.213 5.982 5.879 6.054 5.980 6.02160

GRÁFICO DE CONTROL DE MEDIAS


6.80000

6.60000

6.40000

6.20000

6.00000

PROYECTO: DETERMINACIÓN DEL APROVECHAMIENTO DE LA UVA PISQUERA


5.80000 EN EL PERÚ.
REALIZADO POR:
Luis Gianfranco Gonzalez Alvarez
5.60000 03 de Agosto del 2021

5.40000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Prom. LC; LCS LCI


5.40000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Prom. LC; LCS LCI


DATOS DE MEDIAS DATOS DE RANGOS
LC;𝑥 ̅  ̅ LCS LCI R LC; 𝑅 ̅ LCS LCI
6.28879 6.6368941 5.9406859 0.615 0.603 1.27561752 0
6.28879 6.6368941 5.9406859 0.804 0.603 1.27561752 0
6.28879 6.6368941 5.9406859 0.803 0.603 1.27561752 0
6.28879 6.6368941 5.9406859 0.572 0.603 1.27561752 0
6.28879 6.6368941 5.9406859 0.776 0.603 1.27561752 0
6.28879 6.6368941 5.9406859 0.363 0.603 1.27561752 0
6.28879 6.6368941 5.9406859 0.407 0.603 1.27561752 0
6.28879 6.6368941 5.9406859 0.723 0.603 1.27561752 0
6.28879 6.6368941 5.9406859 0.302 0.603 1.27561752 0
6.28879 6.6368941 5.9406859 0.604 0.603 1.27561752 0
6.28879 6.6368941 5.9406859 0.442 0.603 1.27561752 0
6.28879 6.6368941 5.9406859 0.506 0.603 1.27561752 0
6.28879 6.6368941 5.9406859 0.234 0.603 1.27561752 0
6.28879 6.6368941 5.9406859 1.694 0.603 1.27561752 0
6.28879 6.6368941 5.9406859 0.431 0.603 1.27561752 0
6.28879 6.6368941 5.9406859 0.678 0.603 1.27561752 0
6.28879 6.6368941 5.9406859 0.470 0.603 1.27561752 0
6.28879 6.6368941 5.9406859 0.599 0.603 1.27561752 0
6.28879 6.6368941 5.9406859 0.709 0.603 1.27561752 0
6.28879 6.6368941 5.9406859 0.334 0.603 1.27561752 0

GRÁFICO DE RANGOS
1.800 PROYECTO: DETERMINACIÓN DEL APROVECHAMIENTO DE LA UVA
PISQUERA EN EL PERÚ.
REALIZADO POR:
1.600 Luis Gianfranco Gonzalez Alvarez
03 de Agosto del 2021
1.400

1.200

1.000

0.800

0.600

0.400

0.200

8 19 20 0.000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

R LC; LCS LCI


8 19 20 0.000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

R LC; LCS LCI


A2 0.577
d3 0.864
D3 0
D4 2.1144
c4 0.94
DIA
DATOS OBSERVADOS ( µg/m3 de 〖𝑺𝑶〗 _𝟐) DATOS DE MEDIAS
08:00 Horas 10:00 Horas 12:00 Horas 14:00 Horas Prom. 𝑥 ̅ LC 𝒙 ̅  ̅
1 59 73 82 65 69.75 66.29
2 55 68 83 61 66.75 66.29
3 38 71 78 69 64.00 66.29
4 47 69 91 71 69.50 66.29
5 12 75 88 73 62.00 66.29
6 35 68 74 70 61.75 66.29
7 59 60 79 67 66.25 66.29
8 16 58 89 63 56.50 66.29
9 49 63 69 56 59.25 66.29
10 56 71 67 70 66.00 66.29
11 61 69 70 76 69.00 66.29
12 16 62 81 92 62.75 66.29
13 57 71 75 68 67.75 66.29
14 51 76 72 64 65.75 66.29
15 67 78 86 75 76.50 66.29
16 62 70 85 70 71.75 66.29
17 58 63 67 68 64.00 66.29
18 59 75 79 71 71.00 66.29
19 17 67 89 69 60.50 66.29
20 51 81 69 71 68.00 66.29
21 65 58 79 78 70.00 66.29
22 60 72 69 67 67.00 66.29
23 53 69 78 72 68.00 66.29
24 19 80 91 79 67.25 66.29

GRÁFICO DE CONTROL DE MEDIAS


100.00 90.00

80.00
90.00
70.00
80.00
60.00
70.00
50.00
60.00
40.00
50.00
30.00
40.00
20.00
DETERMINACIÓN DE LA CONTAMINACIÓN EN LA AVENIDA ABANCAY-LIMA
30.00 REALIZADO POR: 10.00
Luis Gianfranco Gonzalez Alvarez
20.00 03 de Agosto de 2021
0.00
1 2 3 4 5
10.00

0.00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
20.00
DETERMINACIÓN DE LA CONTAMINACIÓN EN LA AVENIDA ABANCAY-LIMA
30.00 REALIZADO POR: 10.00
Luis Gianfranco Gonzalez Alvarez
20.00 03 de Agosto de 2021
0.00
1 2 3 4 5
10.00

0.00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

Prom. LC LCS LCI


DATOS DE MEDIAS DATOS DE RANGO
LCS LCI R LC 𝑹 ̅ LCS LCI
91.08 41.51 23.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 28.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 40.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 44.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 76.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 39.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 20.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 73.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 20.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 15.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 15.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 76.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 18.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 25.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 19.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 23.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 10.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 20.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 72.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 30.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 21.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 12.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 25.00 34.00 77.59 0.00
91.08 41.50 72.00 34.00 77.59 0.00

GRÁFICO DE RANGOS
90.00

80.00

70.00

60.00

50.00

40.00

30.00

20.00

10.00

0.00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

R LC LCS LCI
20.00

10.00

0.00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

R LC LCS LCI
DETERMINACIÓN DE LA CONTAMINACIÓN EN LA AVENIDA ABANCAY-LIMA
REALIZADO POR:
Luis Gianfranco Gonzalez Alvarez
03 de Agosto de 2021
A2 0.729
d3 0.88
D3 0
D4 2.2822
c4 0.9213

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