El documento presenta un informe académico para la materia de Tecnologías de Información y Comunicación del estudiante Luis Arturo Cristobal Acosta de la Escuela Superior de Comercio y Administración del Instituto Politécnico Nacional. El informe trata sobre ayuda, tutoriales, cursos en línea y manuales y fue asesorado por María Gregoria Clodeth López González el 21 de diciembre de 2020.